職工食堂年終總結(jié)
到了年末,食堂的年終總結(jié)怎么寫呢?本篇是CN人才小編為大家收集整理的內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。
【職工食堂年終總結(jié)一】
一、 抓安全,做到不安全,不生產(chǎn)
在全公司上下以“安全為天”的號(hào)召下,班中餐經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),做到班前講安全,班中將安全,班后講安全。上崗之前各自檢查機(jī)械設(shè)備的安全,在使用過程中是否有安全隱患,如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,當(dāng)場停下來,維修后安全了,方能生產(chǎn)。組織職工觀看安全板塊,使他們對(duì)安全有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。班中餐在開業(yè)一年多來,無一起安全事故。
二 、狠抓飯菜質(zhì)量,創(chuàng)新品種花樣
飯菜質(zhì)量是餐廳的重中之重,關(guān)系到每個(gè)就餐人員的切身利益。為了讓職工吃到安全放心,色香味俱佳的飯菜,做到一周之內(nèi)不重樣。根據(jù)季節(jié)的變化,制作適合季節(jié)的飯菜。每逢過年過節(jié),我們還制作出有節(jié)日特色的美味佳肴,讓職工有親切的感覺,從而也拉近我們之間的距離。
三、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是班中餐一再強(qiáng)調(diào)的問題,為了讓一線員工有好的心情去工作,我們把前來就餐的員工當(dāng)作自己的家人,當(dāng)作自己的兄弟姐妹,做到體貼關(guān)心,以和藹的態(tài)度,讓每一個(gè)員工來到班中餐有家的 感覺。
四、環(huán)境衛(wèi)生
為了讓職工有一個(gè)舒適、干凈的就餐環(huán)境,我們制定的一些衛(wèi)生制度。要求就餐職工按照制度,人人養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,人人講衛(wèi)生,形成良好的就餐氛圍。同時(shí)也要求前廳服務(wù)員,后廚加工人員,按照衛(wèi)生制度,每天要整理衛(wèi)生,每周要大搞衛(wèi)生,徹底清理,時(shí)時(shí)保持干凈狀態(tài),保持環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行衛(wèi)生,食品安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決,使餐廳成為一個(gè)文明、干凈、明亮的就餐場所。
五、成本核算
為了讓職工吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、價(jià)廉物美的飯菜,我們要求保管員,后廚加工人員,各負(fù)其責(zé),從小事做起,節(jié)約一分錢,節(jié)約一粒米,把損耗降低到最小。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時(shí)也得到職工、家屬的一致好評(píng),都說班中餐的包子 ,花卷又大又便宜。達(dá)到預(yù)期的效果。
回首20xx年,我們雖然做了很多的工作,但還有不足。,飯菜品種花樣也待改善。隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)飯菜質(zhì)量和花樣的要求也越來越高。因此,2013年要在2012年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高飯菜質(zhì)量,改善品種花樣,各項(xiàng)工作要精細(xì)化,從細(xì)節(jié)入手,提高職工的素養(yǎng),人人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,自覺遵守和執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)文明,心情舒暢的.工作環(huán)境和就餐環(huán)境。
【職工食堂年終總結(jié)二】
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。 職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了XX年工作上的成果與不足。
XX年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
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