精神病院護(hù)士年終總結(jié)
護(hù)士奉獻(xiàn)的是最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥;南丁格爾精神永不滅。下面是CN人才小編為大家收集整理的精神病院護(hù)士年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。
【精神病院護(hù)士年終總結(jié)一】
20xx年5月,醫(yī)院為了搭建“三級(jí)甲等”醫(yī)院組織架構(gòu),完成三級(jí)護(hù)理組織管理體系建設(shè)。特成立精神一科、精神二科。精神二一科由一病區(qū)、二病區(qū)、三病區(qū)、六病區(qū)組成。我科護(hù)理人員在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,全年圍繞醫(yī)院迎接“三級(jí)甲等醫(yī)院”的評(píng)審等中心工作任務(wù),努力做好各項(xiàng)相關(guān)工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、護(hù)理質(zhì)量控制
1、建立和落實(shí)二級(jí)質(zhì)量控制方案,成立以科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干為主的二級(jí)質(zhì)控小組,統(tǒng)一學(xué)習(xí),各有分工。質(zhì)控人員從5月起每月到病區(qū)行護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋,科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)整改情況進(jìn)行追蹤,每月對(duì)大科的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié)。不斷提供護(hù)理質(zhì)量。
2、及時(shí)進(jìn)行危重病人、特殊病人、疑難病人的護(hù)理會(huì)診工作,6-12月共會(huì)診12人次,進(jìn)行業(yè)務(wù)和行政查房47次,對(duì)各科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)。
3、各病區(qū)成立了質(zhì)量控制小組以及科室護(hù)理骨干組成的QCC小組,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,找出存在的問題,提出整改措施;對(duì)在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題,由QCC小組進(jìn)行了重點(diǎn)的分析、整改、制定標(biāo)準(zhǔn)化程序,提高和豐富了檢查的質(zhì)量和效果。
3、堅(jiān)持對(duì)新病人、危重病人、高風(fēng)險(xiǎn)病人每日質(zhì)量檢查,利用跟班等形式加強(qiáng)對(duì)病人基礎(chǔ)護(hù)理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及治療的及時(shí)性進(jìn)行督查。
5、加強(qiáng)對(duì)住院病人的健康宣教,每月有月計(jì)劃、周安排,組織健康知識(shí)講座,并將資料整理成冊(cè)
6、6-12月護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率91。6%,特一級(jí)護(hù)理合格率85%,護(hù)理文書合格率85.6%,急救物品合格率為100%,病房管理合格率為100%,健康教育覆蓋率為98%,MECT治療術(shù)前、術(shù)后護(hù)理合格率100%,責(zé)任制護(hù)理合格率為91%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員思想建設(shè),提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。
1、落實(shí)黨總支布置的政治學(xué)習(xí)任務(wù),組織護(hù)理人員對(duì)《精神衛(wèi)生法》、《護(hù)士條例》等有關(guān)法律、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士依法執(zhí)業(yè)的意識(shí),加強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,提高護(hù)士的法制觀念和道德水平。
2、組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織開展各項(xiàng)活動(dòng),以強(qiáng)化整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的愛崗敬業(yè)精神,每月評(píng)選滿意護(hù)士,調(diào)動(dòng)他們的積極性和工作熱情,提高護(hù)理人員的技術(shù)水平,更好的服務(wù)患者,服務(wù)社會(huì)。
三、加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科建設(shè),強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、2015年護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)2人次,院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)28次。
2、科內(nèi)堅(jiān)持每周一次強(qiáng)制學(xué)習(xí)規(guī)章、制度、流程及應(yīng)急預(yù)案等,采取多種形式提問,鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
3、積極開開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使護(hù)理人員了解精神科發(fā)展新動(dòng)向。護(hù)理人員撰寫論文2篇。
4、積極開展教學(xué)工作,全年帶教進(jìn)修生2人,臨床帶教新護(hù)士35人,帶教護(hù)理學(xué)生200多人,提高了護(hù)士的教學(xué)能力。
5、采用多種形式進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn):護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)、新入職護(hù)士的崗前培訓(xùn)、新入職護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)等。
6、組織培訓(xùn)“三基”八項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,要求人人掌握,考核落實(shí),內(nèi)容包括.徒手心肺復(fù)蘇、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、吸痰儀、給氧、洗胃機(jī)使用。
四、強(qiáng)化安全管理
1、強(qiáng)化病房的安全護(hù)理,科室多次進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及演練,熟練掌握護(hù)理意外事件的緊急處置和報(bào)告。定期培訓(xùn)員工消防知識(shí)和檢查消防設(shè)備及通向外走廊的門鎖,并做好登記。譬如,7月3日組織全體工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn),使他們熟練掌握消防知識(shí),和消防器材的使用,以及火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練,人員的疏散等。
2、落實(shí)護(hù)理安全目標(biāo)。要求每名患者都佩戴腕帶作為身份識(shí)別,按高風(fēng)險(xiǎn)患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,對(duì)每名患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并做好高風(fēng)險(xiǎn)患者警示識(shí)別。
3、每日檢查床單元是否有危險(xiǎn)物品,每周或逢春節(jié)等長(zhǎng)假
后進(jìn)行病房安全大檢查,及時(shí)清除安全隱患。
4、建立病房出入人員登記制度,并認(rèn)真核實(shí)登記,避免閑雜人員進(jìn)入病房,更避免了病人混出病房。
5、新入院病人提問責(zé)任護(hù)士對(duì)病人“十知道”的情況,促使護(hù)士及時(shí)了解病人,觀察病情。
6、落實(shí)醫(yī)護(hù)人員及病人手衛(wèi)生,避免交叉感染,全年無醫(yī)院感染暴發(fā)。
五、按要求落實(shí)“三甲”工作中病房質(zhì)量督導(dǎo)檢查
1、根據(jù)《三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》護(hù)理組負(fù)責(zé)部分病區(qū)每月對(duì)照護(hù)理督導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的自查和匯報(bào),護(hù)理人員每月都能積極做好督導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和應(yīng)檢工作,上半年的督導(dǎo)都能按要求達(dá)標(biāo)。
2、對(duì)護(hù)理部新下發(fā)的規(guī)章制度,護(hù)理核心制度,工作流程,常見疾病患者的飲食指導(dǎo),護(hù)理常規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理知情同意及告知制度與相關(guān)告知內(nèi)容等,對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,并做好質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。
3、按“三甲:護(hù)理工作要求,結(jié)合實(shí)際工作對(duì)相關(guān)制度,流程規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行培訓(xùn)考核,并將其融入到正常工作中,真正落實(shí)到患者身上,保證護(hù)理質(zhì)量。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。不斷規(guī)范護(hù)士的排班,病區(qū)根據(jù)實(shí)際情況安排每名責(zé)任護(hù)士平均分管6到8位患者,護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)抽查護(hù)士分管患者情況,
2、強(qiáng)化科室健康宣教,病區(qū)以墻報(bào)、健康講座、工休會(huì)等多種形式,適時(shí)對(duì)患者和家屬提共精神衛(wèi)生健康指導(dǎo)。如服藥注意事項(xiàng)、怎樣預(yù)防疾病復(fù)發(fā)、怎樣應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件等。
2、以病人為中心,關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)。落實(shí)患者防寒保暖措施,補(bǔ)充足夠的衣服,為患者提供毛毯。病區(qū)設(shè)有微波爐,可隨時(shí)對(duì)患者加熱食物,傳接電話等。
3、護(hù)士利用自己的時(shí)間,為患者購買生活用品。水果零食,受到患者的好評(píng)。
4、通過落實(shí)責(zé)任制。提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高了患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
七、存在的不足
1、質(zhì)量控制體系運(yùn)行不成熟,質(zhì)控工作未完全落到實(shí)處。
2、質(zhì)控人員素質(zhì)參差不齊,質(zhì)控水平不高。
3、科護(hù)士長(zhǎng)管理水平不高,工作未程序化。
4、護(hù)理安全問題仍比較突出,全科發(fā)生不良事件件,其中較為嚴(yán)重的有件。
5、護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的培訓(xùn)少,護(hù)士的思想教育不夠。
【精神病院護(hù)士年終總結(jié)二】
20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的意見,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的'意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,平均分XX分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)?频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)理質(zhì)量。
9、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
10、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。在X月順利通過省級(jí)重點(diǎn)?乞(yàn)收工作,得到好評(píng);年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)?。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè),收到門診、住院患者好評(píng)。
12、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
13、20xx年新開展大自血療法,就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí)。
4、1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強(qiáng)?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
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