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網(wǎng)格員的年終總結(jié)

時(shí)間:2021-01-08 18:54:58 年終總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)格員的年終總結(jié)

  年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。以下是小編整理的關(guān)于網(wǎng)格員的年終總結(jié),歡迎閱讀參考。

網(wǎng)格員的年終總結(jié)

  篇一:網(wǎng)格員的年終總結(jié)

  201x年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想

  先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。

  一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。

  二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

  三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

  四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

  六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

  三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。

  四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)

  完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問題和不足。

  一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

  201x年,針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。

  一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。

  四是全力做好全年的'網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。

  篇二:網(wǎng)格員的年終總結(jié)

  一、加大宣傳,成立組織

  以黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代城鎮(zhèn)社區(qū)社會(huì)服務(wù)和發(fā)展的需要。

  20xx年12月28日上派鎮(zhèn)召開網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員大會(huì),并出臺(tái)了《上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,根據(jù)文件精神,愛和社區(qū)采取多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,在小區(qū)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。

  為了全面落實(shí)社區(qū)網(wǎng)格管理工作,我社區(qū)于2012年元月6日召開社區(qū)黨員、居民組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議,傳達(dá)縣鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理會(huì)議精神,成立了以社區(qū)黨總支書記吳邦尤同志任組長(zhǎng)的愛和社區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)組。其組成人員如下:

  組 長(zhǎng):吳xx,

  副組長(zhǎng):張xx,

  成 員:吳xx、劉xx、張xx

  領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

  按照網(wǎng)格化管理要求實(shí)行三級(jí)管理網(wǎng)格,

  即:社居委→網(wǎng)格長(zhǎng)→網(wǎng)格員

  兩委成員劃分了網(wǎng)格化管理責(zé)任片,吳邦尤同志負(fù)責(zé)建新片、張伏宏同志負(fù)責(zé)站前片,吳昌明同志負(fù)責(zé)愛和片、張?jiān)姽鹜矩?fù)責(zé)消防李灣片、劉瓊同志負(fù)責(zé)人民片。

  通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精細(xì)化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務(wù)。

  二、劃分網(wǎng)格,責(zé)任落實(shí)

  按照區(qū)域相當(dāng)任務(wù)相適應(yīng),建立起條塊結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居居民區(qū)、居民組等分類。依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口、人戶分離和管轄面積以及駐區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。網(wǎng)格長(zhǎng)由社區(qū)工作人員擔(dān)任,網(wǎng)格員由居住在本小區(qū)長(zhǎng)期支持和熱愛社區(qū)工作,并由一定文化素質(zhì)的人員擔(dān)任。

  根據(jù)社區(qū)實(shí)際基本情況,經(jīng)社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組研究,科學(xué)劃分14個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格長(zhǎng)6名,網(wǎng)格員14名。同時(shí)社居委對(duì)所有網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員進(jìn)行了多次的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使他們?nèi)嬲莆樟司W(wǎng)格化管理工作各方面業(yè)務(wù)能力。

  三、強(qiáng)化管理,建立制度

  愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行“人員、職能、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人,承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問題處理等,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),對(duì)中心工作服從調(diào)度、通力協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等。

  網(wǎng)格責(zé)任人強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題。推行錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動(dòng)與社區(qū)居民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。

  建立愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理年度計(jì)劃,確立辦公場(chǎng)所,建立“一站四中心”,網(wǎng)格化管理各項(xiàng)制度上墻,設(shè)立固定辦公室,標(biāo)牌上門。社區(qū)的網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立網(wǎng)格長(zhǎng)責(zé)任區(qū),信息員日志,區(qū)域示意圖,并在各網(wǎng)格醒目位置公示,網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格員照片,聯(lián)系方式,責(zé)任范圍和服務(wù)內(nèi)容,明確任務(wù)。

  對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及網(wǎng)格員實(shí)行定期考核制度?己宿k法另行制定,對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì),玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

  四、信息采集,建立檔案

  在上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組的指示下,我社區(qū)網(wǎng)格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組建立責(zé)任人網(wǎng)格化區(qū)域圖,責(zé)任院落樓棟平面圖,每周社區(qū)責(zé)任人要主動(dòng)深入到自己網(wǎng)格中去采集居民基礎(chǔ)信息不低于3次,每天入戶要根據(jù)自己責(zé)任網(wǎng)格中總戶數(shù)來量化自己的入戶數(shù)不低于4%的入戶率,責(zé)任人在入戶時(shí),要求文明用語,禮貌待人,如實(shí)填寫好各項(xiàng)居民基礎(chǔ)信息,責(zé)任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個(gè)人信息材料,責(zé)任人要對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人口,穩(wěn)控對(duì)象的基本信息情況要掌握清楚,必要時(shí)社區(qū)開碰頭會(huì),研判分析社情民意的收集情況,每周社區(qū)召開居民基礎(chǔ)信息匯總分析會(huì),并做好存檔上報(bào)工作,責(zé)任網(wǎng)格工作人員,切實(shí)履職盡責(zé)發(fā)揮作用,規(guī)范好個(gè)人信息采集質(zhì)量,責(zé)任人嚴(yán)守居民信息保密制度,按規(guī)定要求做好各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)工作。

  到目前3月10日為止,全社區(qū)14個(gè)網(wǎng)格(實(shí)際居住10個(gè)網(wǎng)格),登記住戶4686戶,總?cè)丝?6074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。

  五、流動(dòng)人口,網(wǎng)格管理

  通過網(wǎng)格化管理,全面摸清了社區(qū)的流動(dòng)人口底數(shù),健全了各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。在此次網(wǎng)格化管理摸底登記工作中,我社區(qū)共有流動(dòng)人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經(jīng)商務(wù)工1254人,其他359人。

  對(duì)發(fā)現(xiàn)的流動(dòng)人口中的違法閑散人員,堅(jiān)決予以打擊,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順各職能部門之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系,建立和鞏固流動(dòng)人口的長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成齊抓共管的社會(huì)化管理新局面。

  堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺(tái)帳。對(duì)外來人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力,防止不法侵害;充分發(fā)揮房管站的作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對(duì)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中來。

  強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格依法管理為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理,流動(dòng)人口管理工作站,要充分發(fā)揮職能作用,建章立制,協(xié)調(diào)配合,使流動(dòng)人口的管理進(jìn)一步規(guī)范化、法治化。

  嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記、辦證制度。建立了流動(dòng)人口登記冊(cè),實(shí)行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強(qiáng)化出租房管理。認(rèn)真貫徹公安部《治安管理規(guī)定》,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對(duì)底數(shù)清、情況明,完善和規(guī)范了的檔案,并與房主簽訂了治安責(zé)任書和保證書。充分發(fā)揮群防群治組織作用,配合監(jiān)督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現(xiàn)象。

  在社區(qū)網(wǎng)格化管理的推動(dòng)下,4月18日,《愛和社區(qū)人口信息與出租房屋信息欄》(試點(diǎn))建設(shè)工作在鎮(zhèn)綜治辦的直接指導(dǎo)下,在社區(qū)全體工作人員的努力下,部分小區(qū)樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細(xì)注明了轄區(qū)內(nèi)每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個(gè)人詳細(xì)信息。愛和社區(qū)內(nèi)常住戶、黨員家庭、懷孕對(duì)象、本縣租房戶、孕檢對(duì)象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環(huán)檢對(duì)象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區(qū)能夠更迅速掌握轄區(qū)人口動(dòng)態(tài),極大地方便了社區(qū)計(jì)生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區(qū)能夠更好地服務(wù)社區(qū)居民。

  六、逐步完善,長(zhǎng)態(tài)管理

  要逐步強(qiáng)化網(wǎng)格化管理以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能;準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調(diào)解、處置環(huán)環(huán)相扣,運(yùn)轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能;對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能;社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會(huì)保障功能;為社區(qū)居民,尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助,提供志愿者服務(wù)。

  立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格化管理開展后真正體現(xiàn)社區(qū)日常工作更加精細(xì)化,具體化和信息的及時(shí)化。有人辦事有人管事,責(zé)任更加明確,區(qū)域更加具體。

  網(wǎng)格化管理對(duì)于我們是一項(xiàng)新的工作,我們將認(rèn)真落實(shí),使網(wǎng)格化管理工作更加常態(tài)化,規(guī)范化,制度化,真正達(dá)到全面推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新管理的新臺(tái)階。

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