怎么樣才能寫(xiě)好年終總結(jié)
怎么樣才能寫(xiě)好年終總結(jié)一
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時(shí)要留心打聽(tīng)一下其他同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)了半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個(gè)態(tài)度問(wèn)題，試想領(lǐng)導(dǎo)手中拿著兩份總結(jié)，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會(huì)是什么感覺(jué)。
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走??“字大行稀”。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二：套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，20**年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述政績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則就會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。人無(wú)完人，因此缺點(diǎn)不可不提，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)?nèi)秉c(diǎn)篇幅比例是10∶1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能在這個(gè)“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問(wèn)題可以適當(dāng)多寫(xiě)幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。
要點(diǎn)三：數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，連電視機(jī)都在數(shù)字化，領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)字的信徒，總結(jié)中若無(wú)數(shù)字，豈不是顯得華而不實(shí)？故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫(xiě)在總結(jié)上，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)看到一半就暈了。為了領(lǐng)導(dǎo)健康，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用ｅｘｃｅｌ中的“圖表向?qū)А奔纯蓪?shí)現(xiàn)，掌握這個(gè)功能只需十分鐘時(shí)間。
這樣做的好處有三：第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎？
怎么樣才能寫(xiě)好年終總結(jié)二
年終歲末，個(gè)人年終工作總結(jié)成了我們?cè)S多職場(chǎng)中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿意呢？現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎(jiǎng)勵(lì)高低。看來(lái)年關(guān)難過(guò)，年終總結(jié)也還真不好寫(xiě)。別著急，這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。
技巧一：報(bào)喜亦報(bào)憂。一年下來(lái)，難免會(huì)遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強(qiáng)調(diào)成績(jī)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)誠(chéng)實(shí)的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新�？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問(wèn)題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三：表?yè)P(yáng)亦批評(píng)。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度地褒貶和自我評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的長(zhǎng)處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要，同時(shí)把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體，因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是被束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過(guò)細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫(xiě)會(huì)讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的'�！�
怎么樣才能寫(xiě)好年終總結(jié)三
一、------標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司20**年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、------引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營(yíng)銷部20**年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
20**年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元，達(dá)到了歷史最好水平；成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶，為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)；成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn)，營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、------總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī)，一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。
四、------不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、------改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應(yīng)怎么辦？這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。（小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些）
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