供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)（精選5篇）
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結(jié)，為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧！但是年終總結(jié)要寫(xiě)什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編幫大家整理的供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)1
時(shí)光荏苒，xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的`情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、xx年度展望
xx年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的，加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼�，才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)2
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)科室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求，制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類(lèi)、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度，監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作，制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對(duì)外來(lái)器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
三、堅(jiān)持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項(xiàng)目，滿足臨床需要。
1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長(zhǎng)使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢(xún)問(wèn)臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問(wèn)，對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓(xùn)
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理，及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí)，全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo)，督促其完善各項(xiàng)登記，對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
七、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬(wàn)余包。
工作中存在的不足：
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無(wú)菌物品使
用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng)，追溯不完善。
2、工作人員專(zhuān)科知識(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的.安全意識(shí)。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作計(jì)劃：
1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，并對(duì)核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)3
我于20xx年7月畢業(yè)于湘潭衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)，獲得臨床護(hù)理學(xué)大專(zhuān)學(xué)歷，護(hù)士述職報(bào)告。于2006年5月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì)，對(duì)兩年多來(lái)一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況，請(qǐng)予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來(lái)，我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來(lái)，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作，提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度。此外，還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí)，爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“512”技能操作競(jìng)賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī);還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎(jiǎng)。無(wú)論是個(gè)人參賽，還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過(guò)去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專(zhuān)業(yè)知識(shí)的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí)，也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專(zhuān)業(yè)的.素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里，我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后，我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來(lái)。并深入學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理法”的基礎(chǔ)知識(shí)，領(lǐng)悟“5S”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營(yíng)造一個(gè)“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)4
上半年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育，有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開(kāi)心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績(jī)，組織專(zhuān)科護(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專(zhuān)科理論培訓(xùn)和專(zhuān)科技術(shù)操作訓(xùn)練，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī)，全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊匆蠼M隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽，選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極，獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的`母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正，確保患者安全。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí)，防病知識(shí)，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評(píng)為3、4、5月份好護(hù)士，科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了插卡電話，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢(xún)，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3、通過(guò)以上工作，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下。
護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%。
急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%。
護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92.3%。
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)—-產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程，每周進(jìn)行檢查落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下
上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例。
開(kāi)展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%。
工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0。
新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
五、新業(yè)務(wù)開(kāi)展。
上半年，根據(jù)衛(wèi)生廳要求，在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下，與五官科共同開(kāi)展了新生兒聽(tīng)力篩查，目前該業(yè)務(wù)已對(duì)所有新生兒普及。
六、不足之處。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范。
供應(yīng)室護(hù)士年終總結(jié)5
供應(yīng)室為深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，為保障病人，改善服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)院感染，保障臨床需求，在xx年持續(xù)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極配合各臨床科室開(kāi)展診療工作。
一、不斷更新完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)制定頒發(fā)的最新法律法規(guī)及規(guī)章制度及時(shí)修訂完善供應(yīng)室規(guī)章制度及操作莞城并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，新增了塑封機(jī)每日使用前性能測(cè)試操作，及時(shí)檢測(cè)封裝物品的完整性有效性，對(duì)供應(yīng)室各項(xiàng)制度進(jìn)行和修訂，做到有章可循，增強(qiáng)質(zhì)量保障，給患者一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境，給臨床一個(gè)持續(xù)可靠的醫(yī)療保障，不斷提高醫(yī)院整體護(hù)理服務(wù)水平。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的真正內(nèi)涵和實(shí)際意義通過(guò)各種培訓(xùn)使護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)是社會(huì)及醫(yī)院發(fā)展的必然要求，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是護(hù)理服務(wù)的更高形式和要求，是構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的所在。因此，強(qiáng)化樹(shù)立全心全意為醫(yī)院，為患者服務(wù)的思想，把患者的利益放在首位，放眼未來(lái)，在實(shí)踐中不斷更新觀念、強(qiáng)化理念、展示能力、提升服務(wù)。利用晨間提問(wèn)，知識(shí)培訓(xùn)等方式不斷提升科室人員的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，提高科室整體素質(zhì)堅(jiān)持每月“三基”知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的從業(yè)能力�？苾�(nèi)，護(hù)士長(zhǎng)要不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)人員學(xué)習(xí)能力，堅(jiān)持晨間提問(wèn)，查房、科內(nèi)質(zhì)控等措施，組織理論及操作考試，促進(jìn)學(xué)習(xí)掌握；除護(hù)理部規(guī)定項(xiàng)目的操作考核，適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)科技能培訓(xùn)，要求工作人員熟練掌握各類(lèi)物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲(chǔ)存、發(fā)放的程序、方法和質(zhì)量要求，以及各類(lèi)物品的性能、檢測(cè)、保養(yǎng)，使用范圍和注意事項(xiàng)。通過(guò)對(duì)不同等級(jí)護(hù)士的集中、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培訓(xùn)及考核，學(xué)以致用，達(dá)到供應(yīng)室整體能力和形象的提升。同時(shí)，加強(qiáng)行業(yè)新知識(shí)、新動(dòng)向、新思路的學(xué)習(xí)和借鑒，拓展思維，充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)室工作人員的的積極性，更優(yōu)質(zhì)的.配合全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。
四、加強(qiáng)溝通與交流。
供應(yīng)室作為為全院臨床科室提供各種無(wú)菌物品的保障點(diǎn)，其物品的質(zhì)量與患者的安全健康及醫(yī)院的命脈息息相關(guān)。為了使患者的就醫(yī)安全更有保障,要嚴(yán)把滅菌質(zhì)量關(guān),供應(yīng)室工作人員與臨床各科室的溝通尤為重要。供應(yīng)室將每月發(fā)放《供應(yīng)室物品使用過(guò)程中質(zhì)量信息反饋表》和《手術(shù)器械質(zhì)量調(diào)查表》，及時(shí)向臨床科室了解、溝通、宣傳并反饋相關(guān)情況，對(duì)重點(diǎn)、疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，改進(jìn)，達(dá)成一致，必要時(shí)直接聯(lián)系物品生產(chǎn)廠家，力求以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)為臨床科室服務(wù)。
五、質(zhì)量控制，保障安全，合理安排，提高效率。
1、做好消毒供應(yīng)室個(gè)環(huán)節(jié)管理，對(duì)再生物品由回收到發(fā)放形成一條連鎖式循環(huán)，每一個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，相互把關(guān)。要求科室所有工作人員要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照護(hù)理部下發(fā)的供應(yīng)室專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的自查和整改，對(duì)不合格物品嚴(yán)加管理，及時(shí)整改，禁止發(fā)放至臨床，杜絕安全隱患和不良事件。
2、根據(jù)人力資源和實(shí)際需要，實(shí)行彈性排班，合理調(diào)動(dòng)人員崗位，保證工作質(zhì)量，并根據(jù)臨床實(shí)際和手術(shù)情況合理安排滅菌時(shí)間，確保手術(shù)器械的周轉(zhuǎn)和使用。
3、根據(jù)現(xiàn)有病區(qū)情況，全面開(kāi)展下收下送工作，并將收放工作分區(qū)域分樓層分組進(jìn)行，加快收送速度，提高工作效率，同時(shí)做到詳?shù)怯�，可追溯�?/p>
4、下收下送應(yīng)及時(shí)，保證滅菌物品能及時(shí)送到各臨床科室。避開(kāi)高
峰時(shí)段下收下送，減少供應(yīng)室護(hù)士與臨床護(hù)士查對(duì)交接的時(shí)間，以利于臨床科室護(hù)士為患者服務(wù)的有效性，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，工作中做到“誠(chéng)信服務(wù)”對(duì)器械做到“多退少補(bǔ)”，力求妥善解決各種問(wèn)題，將誠(chéng)信理念貫穿始終，與臨床建立良好的合作關(guān)系。
5、設(shè)立夜間值班電話，保障夜間科室急需物品的發(fā)放使用和醫(yī)療安全。
6、按規(guī)定準(zhǔn)備充足所需各種一次性醫(yī)療物品及高壓滅菌物品，每日對(duì)其進(jìn)行檢查，核對(duì)并及時(shí)補(bǔ)全。
7、針對(duì)節(jié)假日等手術(shù)室工作的特殊安排情況，供應(yīng)室將根據(jù)具體情況增加備用物品，以保證手術(shù)的順利開(kāi)展。
六、健全護(hù)士績(jī)效分配。
1、分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù)：以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、工作質(zhì)量及完成情況作為考核依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的原則，進(jìn)一步提升工作人員放入積極性和主動(dòng)性。
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