IT年終總結(jié)范文（通用9篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了！可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？以下是小編為大家整理的IT年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
IT年終總結(jié) 篇1
xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過(guò)IT部門全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績(jī)
(一)建立XXX協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，XXX協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20XX年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20XX年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR71服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20XX年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20XX年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20XX年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于20XX年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3.75G移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有：
(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20XX年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
在20XX年的工作中我感覺(jué)到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在20XX年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三)IT部人員不足
20XX年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái)，電視機(jī)5臺(tái)。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設(shè)備不足
1.服務(wù)器安全備份
至20XX年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
IT年終總結(jié) 篇2
過(guò)去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng)，也不算短，但面對(duì)過(guò)去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái)，電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非�？炭�，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅�，雖然天氣寒冷。
但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多。
那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了，新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái)，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是充滿模糊，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等。
當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)。
從此我開(kāi)始重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有，第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視，關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。
離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷售過(guò)程中，銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過(guò)這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好。
但是打開(kāi)了局面，對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)，通過(guò)消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過(guò)不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通。
當(dāng)天氣冷下來(lái)了，經(jīng)常有人遲到，通過(guò)一定的懲罰，主要是通過(guò)罰一本書的方式，告訴這是不對(duì)的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開(kāi)會(huì)，一周碰頭一次。
讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)。
因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò)，周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來(lái)后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制,。
通過(guò)每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息。
因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺(jué)非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失。
當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八到九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
IT年終總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，您們好！
20XX年轉(zhuǎn)眼已成過(guò)去，我自從3月份進(jìn)入公司擔(dān)任裝配主任一職已整一年之久，在這一年當(dāng)中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶，在金帝這個(gè)大家庭中也學(xué)會(huì)了許多、也犯了不少工作之中的錯(cuò)誤，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺(tái)。在我工作出現(xiàn)失職之時(shí)也感恩于領(lǐng)導(dǎo)給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長(zhǎng)、在此表示衷心地感謝！
回首20XX年、裝配車間流水線和包裝線大多數(shù)時(shí)間也算正常生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線指揮員的我，負(fù)有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)抓質(zhì)量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處，在此檢討不足之處，希望在新的一年20XX年將會(huì)更加做得更好。現(xiàn)將車間存在的主要問(wèn)題列舉如下并針對(duì)以下問(wèn)題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。
一、產(chǎn)量方面：
生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率偏低、影響銷售。
改善方法：
1、根據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)施流水線每日量產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)！
2、加強(qiáng)與各部門、各車間、外檢溝通，及時(shí)處理和解決配件供應(yīng)不及時(shí)或配件不良造成的影響產(chǎn)能問(wèn)題。
3、平衡現(xiàn)有的生產(chǎn)節(jié)拍，制定新的生產(chǎn)工藝流程、突破瓶頸工序，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、作業(yè)改善完成后過(guò)渡到設(shè)備改善、
二、質(zhì)量方面：
一次性裝機(jī)合格率較低，人為質(zhì)量問(wèn)題較多，批量性的質(zhì)量事故偶有發(fā)生，流水線裝配及包裝線同時(shí)都有，包裝線的`外貿(mào)生產(chǎn)單出現(xiàn)頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質(zhì)量問(wèn)題。
改善方法：
1、定期或不定期地對(duì)員工開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，真正落實(shí)培訓(xùn)效果。
2、及時(shí)加強(qiáng)巡檢力度、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查。
3、及時(shí)與各部門、車間、外檢、采購(gòu)、品質(zhì)多溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間處理匯報(bào)解決。
4、注重細(xì)節(jié)管理，指導(dǎo)員工、培訓(xùn)員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。
改善方案：
1、落實(shí)崗位責(zé)任制，區(qū)域責(zé)任制，違反必罰。
2、制定獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)思想教育。
4、改善作業(yè)環(huán)境。
四、人員管理方面：
員工不守勞動(dòng)紀(jì)律、我行我素、無(wú)責(zé)任心、散漫、無(wú)工作激情。
改善方案：
1、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)思想教育，不斷提高素質(zhì)。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實(shí)車間規(guī)章制度，提升執(zhí)行力、獎(jiǎng)懲分明、公平公正。
除上述幾個(gè)方面之外，在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數(shù)據(jù)化管理方面也有待于在新的一年里持續(xù)改善。祝公司在新的一年里生意興隆，再創(chuàng)輝煌！
IT年終總結(jié) 篇4
緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;
工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);
本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、pmdit的日常維護(hù)(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營(yíng)地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;
利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;
與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;
使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報(bào)表，并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見(jiàn);
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;
利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況，合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;
對(duì)有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時(shí)維護(hù);
不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)internet。
便于合理利用pmd帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;
現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈�，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;
對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告–郵件警告–書面警告;
對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);
接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括：
1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3.軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意，報(bào)修hp公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
n業(yè)主營(yíng)地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段，精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái)，建立江邊自己的節(jié)目臺(tái)：大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);
郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;
每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);
由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;
經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;
由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;
組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購(gòu)，備用;
采購(gòu)公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺(tái)賬，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時(shí)提交pmd所需it設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)于成都，跟蹤采購(gòu)事宜，已備現(xiàn)場(chǎng)使用;
每月統(tǒng)計(jì)pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購(gòu)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;
對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;
不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。
每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)
打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
IT年終總結(jié) 篇5
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，�？�19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工xx全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作，對(duì)進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對(duì)于xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié)，更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開(kāi)展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。
IT年終總結(jié) 篇6
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。XX年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，XX年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
IT年終總結(jié) 篇7
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比XX年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理。
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
（2）國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
（1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
（2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
�。�3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
（4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。XX年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
IT年終總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則，公司車隊(duì)年終工作總結(jié)。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。現(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：
一、安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.20xx年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦�，通過(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開(kāi)支。
4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見(jiàn)改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問(wèn)題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、問(wèn)題
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟!
IT年終總結(jié) 篇9
為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù)，我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫出一個(gè)月深刻體會(huì)和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé)，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運(yùn)過(guò)程不接聽(tīng)電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為，并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論，不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時(shí)候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒(méi)有提前意識(shí)，想問(wèn)題不夠深入等。
下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)押運(yùn)，工作中積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態(tài)，努力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力，總之一點(diǎn)既然選擇這一個(gè)崗位工作就是愛(ài)一行，專一行，分分秒秒負(fù)起責(zé)任，做到我的崗位無(wú)差錯(cuò)，以上是我對(duì)一個(gè)月對(duì)自己工作總結(jié)和體會(huì)寫的不對(duì)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
我叫樊振興，現(xiàn)擔(dān)任陜西金龍護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)車長(zhǎng)一職。在過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著押運(yùn)車輛，風(fēng)雨無(wú)阻的履行著上級(jí)交代的任務(wù)。在延安市農(nóng)業(yè)銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都留下了自己工作的身影。準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、熱情周到，都已經(jīng)成為人們對(duì)我們工作達(dá)成的共識(shí)。
作為一名押運(yùn)車長(zhǎng)，自己負(fù)責(zé)的是一個(gè)有幾個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì)，我努力使我負(fù)責(zé)車次內(nèi)的每個(gè)同事都明白，押運(yùn)是一項(xiàng)重大的使命，這與人民群眾的生活息息相關(guān)，也是金融體系穩(wěn)定持久的標(biāo)志。作為一名押運(yùn)人員，要牢記自己的使命，要牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任。俗話說(shuō)‘360行，行行出狀元’。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛(ài)工作。那么不僅社會(huì)認(rèn)同，我們也會(huì)得到工作的滿足感，這也是我們護(hù)衛(wèi)的自豪感。
我作為僅上任一年多的年輕車長(zhǎng)，時(shí)常高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格約束車員。我們的日常工作是安保、接、運(yùn)、送。在這一過(guò)程里有一套詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中，我和押運(yùn)車內(nèi)同事們，嚴(yán)格參照工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守押運(yùn)條例，干凈利落的完成任務(wù)。交接過(guò)程
中，不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周圍的人。在嚴(yán)格遵守規(guī)章，遵守交接規(guī)范的前提下，用我們的微笑來(lái)貫穿工作，取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)出車尤其重要，為確保及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，我們車次內(nèi)人員隨時(shí)待命，嚴(yán)正以待，隨叫隨到，受到大家的一致好評(píng)。在過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)自己負(fù)責(zé)的車輛，踏實(shí)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。這些都帶有一個(gè)明確的目標(biāo)，那就是‘融入護(hù)衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)人生理想’。
在xx年里，我將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，同時(shí)
在接鈔和送鈔的環(huán)節(jié)中，我嚴(yán)格要求自己所負(fù)責(zé)車內(nèi)人員，準(zhǔn)時(shí)熱情的做好交接工作。認(rèn)真填寫工作記錄，在接運(yùn)過(guò)程中，我均按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的規(guī)范性，嚴(yán)肅性，使得安全性大大的提高。
我們押運(yùn)車輛是需要高度警惕心理、程式化的工作，我們?cè)谌粘５膶⒅攸c(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面。
首先、我保證自己負(fù)責(zé)的車輛出勤更加準(zhǔn)時(shí)到位，同時(shí)與其他車輛交流學(xué)習(xí)�？嗑氉约旱姆⻊�(wù)技能，用更好的服務(wù)來(lái)為護(hù)衛(wèi)工作爭(zhēng)光。
其次、作為一名車長(zhǎng)，我將更加的關(guān)注車員，關(guān)注他們的發(fā)展成長(zhǎng)，確保每個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心的上班。增進(jìn)隊(duì)友間的團(tuán)結(jié)，從而為更好的展開(kāi)工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里我將再接再厲、努力工作。同時(shí)祝大家春節(jié)愉快！
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