喬布斯的故事

　　斯蒂夫·喬布斯介紹

　　蘋果電腦創(chuàng)始人。IT產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)者。

　　史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)生于1955年。1972年高中畢業(yè)后，在里德大學(xué)中只念了一學(xué)期的書。1974年喬布斯在一家公司找到設(shè)計(jì)電腦游戲的工作。兩年后，時(shí)年21歲的喬布斯和26歲的沃茲尼艾克在喬布斯家的車庫(kù)里成立了蘋果電腦公司。他們開發(fā)的蘋果II具有4K內(nèi)存，用戶使用他們的電視機(jī)作為顯示器，這就是第一臺(tái)在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售的個(gè)人電腦。

　　喬布斯后來(lái)說(shuō)：“我很幸運(yùn)，當(dāng)計(jì)算機(jī)還是個(gè)年輕產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)擁有計(jì)算機(jī)學(xué)位的人不多，從業(yè)人員都是從物理、音樂(lè)、動(dòng)物學(xué)等領(lǐng)域半途出家的優(yōu)秀人才。他們對(duì)此有濃厚興趣，沒(méi)有誰(shuí)是為了錢進(jìn)了計(jì)算機(jī)這個(gè)行業(yè)的。” 1980年11月，蘋果股票上升至每股22美金，喬布斯和沃茲尼艾克一夜之間變?yōu)榘偃f(wàn)富翁。1986年喬布斯買下了數(shù)字動(dòng)畫公司Pixar。這間公司如今已成為暢銷動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》和《蟲蟲危機(jī)》的制作廠商，它是現(xiàn)年53歲的喬布斯事業(yè)生涯中的第二個(gè)高峰。

　　在硅谷，可能沒(méi)有人比史蒂夫·喬布斯更具有傳奇色彩了。喬布斯可能是美國(guó)工程院唯一一個(gè)沒(méi)有在大學(xué)讀完一年書的院士。比爾·蓋茨雖然沒(méi)有大學(xué)畢業(yè)，畢竟正兒八經(jīng)地上了兩年。喬布斯只讀了半年大學(xué)，又旁聽了一段時(shí)間，然后就徹底離開了學(xué)校。他入選院士的原因是“開創(chuàng)和發(fā)展個(gè)人電腦工業(yè)”(For contributions to creation and development of the personal computer industry)。

　　喬布斯的生母是一名年輕的未婚在校研究生，因?yàn)樽约簾o(wú)法在讀書的同時(shí)帶孩子，她決定將喬布斯送給別人收養(yǎng)。她非常希望找一個(gè)有大學(xué)學(xué)歷的人家。先開始，她找了一對(duì)律師夫婦，但是那對(duì)夫婦想要個(gè)女孩。就這樣，喬布斯就被送到了他的養(yǎng)父母家。但是，喬布斯的生母后來(lái)發(fā)現(xiàn)不僅他的養(yǎng)母不是大學(xué)畢業(yè)生，養(yǎng)父甚至連中學(xué)都沒(méi)有畢業(yè)，于是她拒絕在最后的收養(yǎng)文件上簽字。后來(lái)，喬布斯的養(yǎng)父母許諾日后一定送他上大學(xué)，他的生母也就答應(yīng)了。

　　喬布斯高中畢業(yè)后進(jìn)了一所學(xué)費(fèi)很貴的私立大學(xué)。(Steve Jobs高中畢業(yè)后就讀于美國(guó)著名的貴族文理學(xué)院Reed College)他貧困的養(yǎng)父母傾其所有的積蓄為他付了大學(xué)學(xué)費(fèi)。讀了半年，喬布斯一方面覺(jué)得學(xué)非所用，另一方面不忍心花掉養(yǎng)父母一輩子的積蓄，就退了學(xué)。但是，他并沒(méi)有離開學(xué)校，開始旁聽他感興趣的、將來(lái)可能對(duì)他有用的課。喬布斯沒(méi)有收入，靠在同學(xué)宿舍地板上蹭塊地方睡覺(jué)，同時(shí)靠撿玻璃瓶、可樂(lè)罐掙點(diǎn)小錢。每星期天，為了吃一頓施舍的飯，他要走十公里到一個(gè)教堂去。當(dāng)時(shí)，喬布斯只做自己想做的事。他所在的大學(xué)書法很有名，他也迷上了書法。雖然當(dāng)時(shí)他還不知道書法以后有什么用，但是后來(lái)事實(shí)證明，喬布斯的藝術(shù)修養(yǎng)使得蘋果公司所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得非常漂亮。比如，以前的計(jì)算機(jī)字體很單調(diào)，喬布斯在設(shè)計(jì)蘋果的 Macintosh 計(jì)算機(jī)時(shí)，一下子想到了當(dāng)年漂亮的書法，為這種個(gè)人電腦設(shè)計(jì)了很漂亮的界面和字體。

　　1976 年，喬布斯二十歲時(shí)，和斯蒂芬·沃茲尼克(Steve Wozniak)以及韋恩(Wayne)三人在車庫(kù)里辦起了蘋果公司，研制個(gè)人微機(jī)。后來(lái)韋恩退出，只剩下喬布斯和沃茲兩人。當(dāng)時(shí)一臺(tái)計(jì)算機(jī)少說(shuō)要上萬(wàn)美元，即使價(jià)錢降幾倍也不可能進(jìn)入老百姓家。在每一次技術(shù)革命中，新技術(shù)必須比老的有數(shù)量級(jí)的進(jìn)步才能站住腳。喬布斯很清楚這一點(diǎn)，他必須讓計(jì)算機(jī)價(jià)錢降幾十倍、甚至上百倍才會(huì)有人要。為了降低成本，Apple-I 除了有一個(gè)帶鍵盤的主機(jī)之外，什么外設(shè)都沒(méi)有。但是，它有一個(gè)可以接家用電視的視頻口，和一個(gè)接盒式錄音機(jī)的接口，保證數(shù)據(jù)和程序可以存在一般的錄音帶上。而電視機(jī)和錄音機(jī)在美國(guó)幾乎家家都有。同年，兩人研制出了世界上第一臺(tái)通用的個(gè)人電腦 Apple-I。老百姓花上幾百美元就可以買到。十年后，中國(guó)的電子工業(yè)部組織清華大學(xué)等幾家單位攻關(guān)，研制出了被稱為中華學(xué)習(xí)機(jī)的 Apple 的兼容機(jī)，當(dāng)時(shí)售價(jià)也只有 400 人民幣，而當(dāng)時(shí)一臺(tái) IBM PC 要兩萬(wàn)人民幣，所以中華學(xué)習(xí)機(jī)不到兩年就賣掉了十萬(wàn)臺(tái)，超過(guò)其它微機(jī)同期在中國(guó)銷售的總和。很遺憾，中國(guó)的這家公司，非常不會(huì)經(jīng)營(yíng)，作風(fēng)上很像個(gè)政府機(jī)關(guān)而不是商業(yè)公司，從來(lái)就沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。當(dāng)然這是題外話了。

　　最早的蘋果機(jī)實(shí)際上做不了什么事，只能讓學(xué)計(jì)算機(jī)的孩子練習(xí)一下簡(jiǎn)單的編程和玩一點(diǎn)簡(jiǎn)單的諸如警察抓小偷的游戲。蘋果機(jī)的操作也很不方便，一般老百姓是不會(huì)喜歡用它的。因此，它象征性的意義遠(yuǎn)比它實(shí)際意義要大得多，那就是計(jì)算機(jī)可以進(jìn)入家庭。以前，DEC 的總裁認(rèn)為，計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭是最不切實(shí)際的假想。現(xiàn)在，喬布斯和他的同事做到了這一點(diǎn)。DEC 為他們的傲慢與偏見付出了代價(jià)。個(gè)人電腦的出現(xiàn)，強(qiáng)有力地沖擊了 DEC 的小型機(jī)市場(chǎng)，1988 年，長(zhǎng)期虧損的 DEC 終于支撐不下去了，被個(gè)人電腦公司康柏(Compaq)收購(gòu)。喬布斯很清楚，像早期蘋果機(jī)這樣的玩具是無(wú)法讓廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期喜歡的。事實(shí)上，當(dāng) IBM 推出了一款真正能用的 PC 后，一下就搶掉了蘋果四分之三的市場(chǎng)。因此，喬布斯開始致力于研制一種真正能用的個(gè)人計(jì)算機(jī)。1984 年，第二代蘋果機(jī)麥金托什(Macintosh)誕生了。

　　麥金托什是世界上第一種可以買得到的、擁有交互式圖形界面并且使用鼠標(biāo)的個(gè)人電腦。它的硬件部分性能略優(yōu)于同期的 IBM PC 機(jī)，而它的操作系統(tǒng)領(lǐng)先當(dāng)時(shí) IBM-PC 的操作系統(tǒng) DOS 整整一代。后者是命令行式的操作系統(tǒng)，用戶必須記住所有的操作命令才能用計(jì)算機(jī)。今天，當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣了使用交互式圖形界面的 Windows 時(shí)，如果要我們退回到 DOS，我們會(huì)覺(jué)得很別扭。麥金托什和 IBM-PC 當(dāng)年的差別就有 Windows 和 DOS 那么大。除了界面上的差別，麥金托什操作系統(tǒng)在內(nèi)存管理上有 DOS不可比擬的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楹笳邔?shí)際可用的內(nèi)存始終局限在 640K，而前者沒(méi)有任何限制。麥金托什一出來(lái)就賣得很好，因此無(wú)論從技術(shù)上講還是從商業(yè)上講，都是一個(gè)巨大的成功。

　　談到麥金托什，必須提兩點(diǎn)，第一，它的交互式圖形窗口界面最早是從施樂(lè)(Xerox)公司帕洛阿圖(Palo Alto，斯坦福大學(xué)所在地)實(shí)驗(yàn)室(Parc)研制出來(lái)的。帕羅阿圖實(shí)驗(yàn)室可能是世界上最有創(chuàng)新同時(shí)也是最不會(huì)將發(fā)明創(chuàng)造變成商品的地方。它另一個(gè)改變了世界但是沒(méi)有為施樂(lè)帶來(lái)任何好處的發(fā)明是今天每個(gè)人都用的因特網(wǎng)。雖然蘋果公司在圖形界面用于操作系統(tǒng)上做出了卓越的貢獻(xiàn)，但由于它畢竟最先由施樂(lè)發(fā)明，因此蘋果在后來(lái)對(duì)微軟的官司上并沒(méi)有賺到便宜。第二，蘋果走了一條封閉的道路，它不允許別人造兼容機(jī)，以便獨(dú)吞 PC 市場(chǎng)。如果蘋果開放了麥金托什的硬件技術(shù)，允許其他硬件廠商進(jìn)入市場(chǎng)，我們今天可能使用的就不是 IBM PC 系列，而是蘋果系列了。但是，因?yàn)樘O果可能在硬件上競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)兼容機(jī)廠商，因此它只能扮演一個(gè)像微軟一樣的以操作系統(tǒng)為核心的軟件公司角色。這時(shí)，兩種系列的個(gè)人電腦勝負(fù)的關(guān)鍵就要看蘋果和微軟在操作系統(tǒng)上的決斗了。在沒(méi)有兼容機(jī)幫忙的情況下，蘋果無(wú)法挑戰(zhàn)微軟，雖然它努力試過(guò)，但最終敗了下來(lái)。

　　到 1985 年為止，蘋果發(fā)展順利，擁有四千員工，股票市值高達(dá) 20 億美元。喬布斯個(gè)人也很順利，名利雙收。但接下來(lái)，喬布斯遇到了別人一輩子可能都不會(huì)遇到的兩件事—被別人趕出了自己創(chuàng)辦的公司，然后又去鬼門關(guān)走了一遭。而蘋果公司，也開始進(jìn)入了長(zhǎng)達(dá)十五年的低谷。

　　1996年，蘋果公司重新雇傭喬布斯作為其兼職顧問(wèn)。此時(shí)蘋果經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的不斷更迭和經(jīng)營(yíng)不善之后，其營(yíng)運(yùn)情況每況愈下，財(cái)務(wù)收入開始萎縮。 1997年9月，喬布斯重返該公司任首席執(zhí)行官，他對(duì)奄奄一息的蘋果公司進(jìn)行大刀闊斧的公司改組和一連串新產(chǎn)品降價(jià)促銷的措施。終于在98年第四個(gè)財(cái)政季度創(chuàng)造了一億零九百萬(wàn)美元的利潤(rùn)，讓“蘋果”重新“紅”了起來(lái)。目前蘋果最熱門的產(chǎn)品是最近上市的iMac。這個(gè) All-In-One多媒體電腦機(jī)身湛藍(lán)透明，據(jù)蘋果公司統(tǒng)計(jì)，iMac訂單已高達(dá)15萬(wàn)份。

　　喬布斯形容說(shuō)：“當(dāng)我重返蘋果公司時(shí)，情況遠(yuǎn)比我想象的糟糕。蘋果的職員被認(rèn)為是一群失敗者，他們幾乎將放棄所有的努力。在頭六個(gè)月里，我也經(jīng)常想到認(rèn)輸。在我一生中，從來(lái)沒(méi)有這么疲倦過(guò)，我晚上十點(diǎn)鐘回到家里，徑直上床一覺(jué)睡到第二天早晨六點(diǎn)，然后起床、沖澡、上班。妻子給了我很大的支持，再怎么贊揚(yáng)她也不過(guò)分。”

　　喬布斯一上任就迅速砍掉了沒(méi)有特色的業(yè)務(wù)。他告訴他的同僚，不必保證每個(gè)決定都是正確的，只要大多數(shù)的決定正確即可。因此不必害怕。有許多難以做出的決定，像砍掉無(wú)特色的業(yè)務(wù)，在今天看來(lái)十分明智，但當(dāng)初做決定時(shí)卻令人提心吊膽。

　　喬布斯有著火爆的管理風(fēng)格，很多蘋果職員多半不敢和他同乘電梯，唯恐電梯未坐完即被炒魷魚。但年屆中年的他現(xiàn)在的性情已圓融了許多。他說(shuō)：“我告訴你一個(gè)能夠改變你看問(wèn)題的方法的例子。一旦你有了孩子，就會(huì)自然而然地意識(shí)到每個(gè)人都是父母所生，應(yīng)該有人像愛(ài)自己的孩子那樣愛(ài)他們，這聽起來(lái)并不深?yuàn)W，但是許多人忽略了這一點(diǎn)。所以現(xiàn)在對(duì)我而言，解雇蘋果公司的員工要比以前痛苦得多，但我沒(méi)有辦法，這是我的工作。我設(shè)身處地地想象他們回到家中告訴妻子兒女自己被雇的情景，我從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣感情用事過(guò)。”家庭美滿或許是喬布斯事業(yè)成功的另一個(gè)原因。

　　喬布斯過(guò)去花許多時(shí)間尋找能夠產(chǎn)生新產(chǎn)品的技術(shù)，但是現(xiàn)在由于工作的原因，不可能作深入的研究。他說(shuō)有時(shí)在臨睡前，會(huì)冒出一些平時(shí)想不到的點(diǎn)子。他在因特網(wǎng)的六個(gè)新聞?wù)军c(diǎn)上登記注冊(cè)，每天能收到大約300份電子郵件，一些素不相識(shí)的人在里面大談他們的新構(gòu)想。

　　經(jīng)歷了多年的工作以后，喬布斯說(shuō)：“太多的事情令人感到遺憾，但最大的遺憾莫過(guò)于那些你沒(méi)去做的事。如果我早點(diǎn)明白現(xiàn)在才明白的道理，我可以把事情做得更好些，但這又怎么樣呢?關(guān)鍵是要把握好現(xiàn)在。生命是短暫的，不久以后我們都將走到盡頭，這就是現(xiàn)實(shí)。”

　　現(xiàn)在蘋果公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為計(jì)算機(jī)行業(yè)的“索尼”。蘋果公司是唯一既搞硬件又搞軟件，生產(chǎn)全套產(chǎn)品的個(gè)人電腦公司。這就意味著蘋果公司能夠推出更容易使用的系統(tǒng)，這是公司爭(zhēng)取消費(fèi)者的可靠資本。喬布斯表示技術(shù)不是最困難的，困難的是如何確定產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者。除了電子、技術(shù)和生產(chǎn)能力外，你還必須有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。專家認(rèn)為，雖然蘋果的盈余與過(guò)去相比大有改善，但面對(duì)類似微軟和康柏等強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果仍需步步為營(yíng)才不致再遭失敗。

　　斯蒂夫·喬布斯的斯坦福演講：我生命中的三個(gè)故事

　　(斯坦福)是世界上最好的大學(xué)之一，今天能參加各位的畢業(yè)典禮，我備感榮幸。(尖叫聲)我從來(lái)沒(méi)有從大學(xué)畢業(yè)，說(shuō)句實(shí)話，此時(shí)算是我離大學(xué)畢業(yè)最近的一刻。(笑聲)今天，我想告訴你們我生命中的三個(gè)故事，并非什么了不得的大事件，只是三個(gè)小故事而已。

　　第一個(gè)故事，是關(guān)于串起生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　我在里德大學(xué)呆了6個(gè)月就退學(xué)了，但之后仍作為旁聽生混了18個(gè)月后才最終離開。我為什么要退學(xué)呢?

　　故事要從我出生之前開始說(shuō)起。我的生母是一名年輕的未婚媽媽，當(dāng)時(shí)她還是一所大學(xué)的在讀研究生，于是決定把我送給其他人收養(yǎng)。她堅(jiān)持我應(yīng)該被一對(duì)念過(guò)大學(xué)的夫婦收養(yǎng)，所以在我出生的時(shí)候，她已經(jīng)為我被一個(gè)律師和他的太太收養(yǎng)做好了所有的準(zhǔn)備。但在最后一刻，這對(duì)夫婦改了主意，決定收養(yǎng)一個(gè)女孩。侯選名單上的另外一對(duì)夫婦，也就是我的養(yǎng)父母，在一天午夜接到了一通電話：“有一個(gè)不請(qǐng)自來(lái)的男嬰，你們想收養(yǎng)嗎?”他們回答：“當(dāng)然想。”事后，我的生母才發(fā)現(xiàn)我的養(yǎng)母根本就沒(méi)有從大學(xué)畢業(yè)，而我的養(yǎng)父甚至連高中都沒(méi)有畢業(yè)，所以她拒絕簽署最后的收養(yǎng)文件，直到幾個(gè)月后，我的養(yǎng)父母保證會(huì)把我送到大學(xué)，她的態(tài)度才有所轉(zhuǎn)變。

　　17年之后，我真上了大學(xué)。但因?yàn)槟暧谉o(wú)知，我選擇了一所和斯坦福一樣昂貴的大學(xué)，(笑聲)我的父母都是工人階級(jí)，他們傾其所有資助我的學(xué)業(yè)。在6個(gè)月之后，我發(fā)現(xiàn)自己完全不知道這樣念下去究竟有什么用。當(dāng)時(shí)，我的人生漫無(wú)目標(biāo)，也不知道大學(xué)對(duì)我能起到什么幫助，為了念書，還花光了父母畢生的積蓄，所以我決定退學(xué)。我相信車到山前必有路。當(dāng)時(shí)作這個(gè)決定的時(shí)候非常害怕，但現(xiàn)在回頭去看，這是我這一生所作出的最正確的決定之一。從我退學(xué)那一刻起，我就再也不用去上那些我毫無(wú)興趣的必修課了，我開始旁聽那些看來(lái)比較有意思的科目。

　　這件事情做起來(lái)一點(diǎn)都不浪漫。因?yàn)闆](méi)有自己的宿舍，我只能睡在朋友房間的地板上;可樂(lè)瓶的押金是5分錢，我把瓶子還回去好用押金買吃的;在每個(gè)周日的晚上，我都會(huì)步行7英里穿越市區(qū)，到Hare Krishna教堂吃一頓大餐，我喜歡那兒的食物。我跟隨好奇心和直覺(jué)所做的事情，事后證明大多數(shù)都是極其珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　我舉一個(gè)例子：那個(gè)時(shí)候，里德大學(xué)提供了全美國(guó)最好的書法教育。整個(gè)校園的每一張海報(bào)，每一個(gè)抽屜上的標(biāo)簽，都是漂亮的手寫體。由于已經(jīng)退學(xué)，不用再去上那些常規(guī)的課程，于是我選擇了一個(gè)書法班，想學(xué)學(xué)怎么寫出一手漂亮字。在這個(gè)班上，我學(xué)習(xí)了各種襯線和無(wú)襯線字體，如何改變不同字體組合之間的字間距，以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學(xué)永遠(yuǎn)無(wú)法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術(shù)感的微妙，我發(fā)現(xiàn)這太有意思了。

　　當(dāng)時(shí)，我壓根兒沒(méi)想到這些知識(shí)會(huì)在我的生命中有什么實(shí)際運(yùn)用價(jià)值;但是10年之后，當(dāng)我們的設(shè)計(jì)第一款Macintosh電腦的候，這些東西全派上了用場(chǎng)。我把它們?nèi)�部設(shè)計(jì)進(jìn)了Mac，這是第一臺(tái)可以排出好看版式的電腦。如果當(dāng)時(shí)我大學(xué)里沒(méi)有旁聽這門課程的話，Mac就不會(huì)提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統(tǒng)抄襲了Mac以后，(鼓掌大笑)所有的個(gè)人電腦都有了這些東西。如果我沒(méi)有退學(xué)，我就不會(huì)去書法班旁聽，而今天的個(gè)人電腦大概也就不會(huì)有出色的版式功能。當(dāng)然我在念大學(xué)的那會(huì)兒，不可能有先見之明，把那些生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都串起來(lái);但10年之后再回頭看，生命的軌跡變得非常清楚。

　　再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，你不可能充滿預(yù)見地將生命的點(diǎn)滴串聯(lián)起來(lái);只有在你回頭看的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系。所以，你要堅(jiān)信，你現(xiàn)在所經(jīng)歷的'將在你未來(lái)的生命中串聯(lián)起來(lái)。你不得不相信某些東西，你的直覺(jué)，命運(yùn)，生活，因緣際會(huì)……正是這種信仰讓我不會(huì)失去希望，它讓我的人生變得與眾不同。

　　我的第二個(gè)故事是關(guān)于愛(ài)與失去。

　　我是幸運(yùn)的，在年輕的時(shí)候就知道了自己愛(ài)做什么。在我20歲的時(shí)候，就和沃茲在我父母的車庫(kù)里開創(chuàng)了蘋果電腦公司。我們勤奮工作，只用了10年的時(shí)間，蘋果電腦就從車庫(kù)里的兩個(gè)小伙子擴(kuò)展成擁有4000名員工，價(jià)值達(dá)到20億美元的企業(yè)。而在此之前的一年，我們剛推出了我們最好的產(chǎn)品Macintosh電腦，當(dāng)時(shí)我剛過(guò)而立之年。然后，我就被炒了魷魚。一個(gè)人怎么可以被他所創(chuàng)立的公司解雇呢?(笑聲)這么說(shuō)吧，隨著蘋果的成長(zhǎng)，我們請(qǐng)了一個(gè)原本以為很能干的家伙和我一起管理這家公司，在頭一年左右，他干得還不錯(cuò)，但后來(lái)，我們對(duì)公司未來(lái)的前景出現(xiàn)了分歧，于是我們之間出現(xiàn)了矛盾。由于公司的董事會(huì)站在他那一邊，所以在我30歲的時(shí)候，就被踢出了局。我失去了一直貫穿在我整個(gè)成年生活的重心，打擊是毀滅性的。

　　在頭幾個(gè)月，我真不知道要做些什么。我覺(jué)得我讓企業(yè)界的前輩們失望了，我失去了傳到我手上的指揮棒。我遇到了戴維·帕卡德(惠普的創(chuàng)辦人之一)和鮑勃·諾伊斯(英特爾的創(chuàng)辦人之一)，我向他們道歉，因?yàn)槲野咽虑楦阍伊�。我成了人人皆知的失敗者，我甚至想過(guò)逃離硅谷。但曙光漸漸出現(xiàn)，我還是喜歡我做過(guò)的事情。在蘋果電腦發(fā)生的一切絲毫沒(méi)有改變我，一個(gè)比特(bit)都沒(méi)有。雖然被拋棄了，但我的熱忱不改。我決定重新開始。

　　我當(dāng)時(shí)沒(méi)有看出來(lái)，但事實(shí)證明，我被蘋果開掉是我這一生所經(jīng)歷過(guò)的最棒的事情。成功的沉重被鳳凰涅盤的輕盈所代替，每件事情都不再那么確定，我以自由之軀進(jìn)入了我整個(gè)生命當(dāng)中最有創(chuàng)意的時(shí)期。

　　在接下來(lái)的5年里，我開創(chuàng)了一家叫做NeXT的公司，接著是一家名叫Pixar的公司，并且結(jié)識(shí)了后來(lái)成為我妻子的曼妙女郎勞倫斯。Pixar制作了世界上第一部全電腦動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》，現(xiàn)在這家公司是世界上最成功的動(dòng)畫制作公司之一。(掌聲)后來(lái)經(jīng)歷一系列的事件，蘋果買下了NeXT，于是我又回到了蘋果，我們?cè)贜eXT研發(fā)出的技術(shù)成為推動(dòng)蘋果復(fù)興的核心動(dòng)力。我和勞倫斯也擁有了美滿的家庭。

　　我非�？隙�，如果沒(méi)有被蘋果炒掉，這一切都不可能在我身上發(fā)生。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，良藥總是苦口。生活有時(shí)候就像一塊板磚拍向你的腦袋，但不要喪失信心。熱愛(ài)我所從事的工作，是一直支持我不斷前進(jìn)的惟一理由。你得找出你的最愛(ài)，對(duì)工作如此，對(duì)愛(ài)人亦是如此。工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而從事一份偉大工作的惟一方法，就是去熱愛(ài)這份工作。如果你到現(xiàn)在還沒(méi)有找到這樣一份工作，那么就繼續(xù)找。不要安于現(xiàn)狀，當(dāng)萬(wàn)事了于心的時(shí)候，你就會(huì)知道何時(shí)能找到。如同任何偉大的浪漫關(guān)系一樣，偉大的工作只會(huì)在歲月的醞釀中越陳越香。所以，在你終有所獲之前，不要停下你尋覓的腳步。不要停下。

　　我的第三個(gè)故事是關(guān)于死亡。

　　在17歲的時(shí)候，我讀過(guò)一句格言，好像是：“如果你把每一天都當(dāng)成你生命里的最后一天，你將在某一天發(fā)現(xiàn)原來(lái)一切皆在掌握之中。”(笑聲)這句話從我讀到之日起，就對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在過(guò)去的33年里，我每天早晨都對(duì)著鏡子問(wèn)自己：“如果今天是我生命中的末日，我還愿意做我今天本來(lái)應(yīng)該做的事情嗎?” 當(dāng)一連好多天答案都否定的時(shí)候，我就知道做出改變的時(shí)候到了。

　　提醒自己行將入土是我在面臨人生中的重大抉擇時(shí)，最為重要的工具。

　　因?yàn)樗�有的事�?mdash;—外界的期望、所有的尊榮、對(duì)尷尬和失敗的懼怕——在面對(duì)死亡的時(shí)候，都將煙消云散，只留下真正重要的東西。在我所知道的各種方法中，提醒自己即將死去是避免掉入畏懼這個(gè)陷阱的最好辦法。人赤條條地來(lái)，赤條條地走，沒(méi)有理由不聽從你內(nèi)心的呼喚。

　　大約一年前，我被診斷出癌癥。在早晨7：30我做了一個(gè)檢查，掃描結(jié)果清楚地顯示我的胰臟出現(xiàn)了一個(gè)腫瘤。我當(dāng)時(shí)甚至不知道胰臟究竟是什么。醫(yī)生告訴我，幾乎可以確定這是一種不治之癥，頂多還能活3至6個(gè)月。大夫建議我回家，把諸事安排妥當(dāng)，這是醫(yī)生對(duì)臨終病人的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。這意味著你得把你今后10年要對(duì)你的子女說(shuō)的話用幾個(gè)月的時(shí)間說(shuō)完;這意味著你得把一切都安排妥當(dāng)，盡可能減少你的家人在你身后的負(fù)擔(dān);這意味著向眾人告別的時(shí)間到了。

　　我整天都想著診斷結(jié)果。那天晚上做了一個(gè)切片檢查，醫(yī)生把一個(gè)內(nèi)診鏡從我的喉管伸進(jìn)去，穿過(guò)我的胃進(jìn)入腸道，將探針伸進(jìn)胰臟，從腫瘤上取出了幾個(gè)細(xì)胞。我打了鎮(zhèn)靜劑，但我的太太當(dāng)時(shí)在場(chǎng)，她后來(lái)告訴我說(shuō)，當(dāng)大夫們從顯微鏡下觀察了細(xì)胞組織之后，都哭了起來(lái)，因?yàn)槟鞘且环浅：币姷�，可以通過(guò)手術(shù)治療的胰臟癌。我接受了手術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)了。

　　這是我最接近死亡的一次，我希望在隨后的幾十年里，都不要有比這一次更接近死亡的經(jīng)歷。在經(jīng)歷了這次與死神擦肩而過(guò)的經(jīng)驗(yàn)之后，死亡對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一項(xiàng)有效的判斷工具，并且只是一個(gè)純粹的理性概念時(shí)相比，我能夠更肯定地告訴你們以下事實(shí)：沒(méi)人想死;即使想去天堂的人，也是希望能活著進(jìn)去。(笑聲)死亡是我們每個(gè)人的人生終點(diǎn)站，沒(méi)人能夠成為例外。生命就是如此，因?yàn)樗劳龊芸赡苁巧�命最好的造物，它是生命更迭的媒介，送�?a target="_blank" title="耋">耋耄老者，給新生代讓路�，F(xiàn)在你們還是新生代，但不久的將來(lái)你們也將逐漸老去，被送出人生的舞臺(tái)。很抱歉說(shuō)得這么富有戲劇性，但生命就是如此。

　　你們的時(shí)間有限，所以不要把時(shí)間浪費(fèi)在別人的生活里。不要被條條框框束縛，否則你就生活在他人思考的結(jié)果里。不要讓他人的觀點(diǎn)所發(fā)出的噪音淹沒(méi)你內(nèi)心的聲音。最為重要的是，要有遵從你的內(nèi)心和直覺(jué)的勇氣，它們可能已知道你其實(shí)想成為一個(gè)什么樣的人。其他事物都是次要的。

　　在我年輕的時(shí)候，有一本非常棒的雜志叫《全球目錄》(The Whole Earth Catalog)，它被我們那一代人奉為圭臬。這本雜志的創(chuàng)辦人是一個(gè)叫斯圖爾特·布蘭德的家伙，他住在Menlo Park，距離這兒不遠(yuǎn)。他把這本雜志辦得充滿詩(shī)意。那是在60年代末期，個(gè)人電腦、桌面發(fā)排系統(tǒng)還沒(méi)有出現(xiàn)，所以出版工具只有打字機(jī)、剪刀和寶麗來(lái)相機(jī)。這本雜志有點(diǎn)像印在紙上的Google，但那是在Google出現(xiàn)的35年前;它充滿了理想色彩，內(nèi)容都是些非常好用的工具和了不起的見解。

　　斯圖爾特和他的團(tuán)隊(duì)做了幾期《全球目錄》，快無(wú)疾而終的時(shí)候，他們出版了最后一期。那是在70年代中期，我當(dāng)時(shí)處在你們現(xiàn)在的年齡。在最后一期的封底有一張清晨鄉(xiāng)間公路的照片，如果你喜歡搭車冒險(xiǎn)旅行的話，經(jīng)常會(huì)碰到的那種小路。在照片下面有一排字：物有所不足，智有所不明(Stay Hungry. Stay Foolish.)這是他們�？�的告別留言。物有所不足，智有所不明。我總是以此自詡�，F(xiàn)在，在你們畢業(yè)開始新生活的時(shí)候，我把這句話送給你們。

　　物有所不足，智有所不明。(Stay Hungry. Stay Foolish.)

　　另譯：求知若饑，虛心若愚

　　直譯：保持饑餓，保持愚蠢

　　喬布斯與蓋茨的歷史性會(huì)面

　　你們二人分別對(duì)于計(jì)算機(jī)行業(yè)有過(guò)怎樣的貢獻(xiàn)?

　　喬布斯：比爾建立了行業(yè)中第一家軟件公司，而且是間大公司。我想他在業(yè)內(nèi)的所有人還不知道什么是軟件公司的時(shí)候就建立起了第一家軟件企業(yè)。比爾完全專注于軟件行業(yè)。

　　蓋茨：首先，我需要澄清，我不是假喬布斯。喬布斯的成就非常的顯著。他擁有難以置信的品位和高雅。他永遠(yuǎn)活在未來(lái)，能夠明確指出明天的方向。蘋果一直在追尋這樣的夢(mèng)想，打造我們想要用的產(chǎn)品。他總是能指出行業(yè)的下一步動(dòng)作，整個(gè)行業(yè)都能從他的工作中受益。

　　主持人談到了Apple II型電腦，其中安裝了微軟的軟件。

　　喬布斯：Steve Wozniak(另一蘋果創(chuàng)始人)開發(fā)了它的操作系統(tǒng)，但只能支持定點(diǎn)數(shù)，不支持浮點(diǎn)運(yùn)算。我們希望他能修改支持浮點(diǎn)運(yùn)算，但他始終沒(méi)有做到。微軟擁有非常好的浮點(diǎn)Basic，因此我們走到了一起。

　　蓋茨：我把我們的未來(lái)都賭在了Apple II會(huì)獲得成功上。因此我們同心協(xié)力。

　　喬布斯：要知道當(dāng)年微軟并沒(méi)有進(jìn)入應(yīng)用軟件市場(chǎng)，因此這對(duì)他們來(lái)說(shuō)確實(shí)是一場(chǎng)賭博。

　　蓋茨：我們把賭注壓在了蘋果操作系統(tǒng)會(huì)是圖形化上。最初的Mac OS只有14K。

　　喬布斯：稍微大一點(diǎn)，20K。蘋果自己開發(fā)了它，但比爾和他的團(tuán)隊(duì)編寫了應(yīng)用程序。

　　接下來(lái)談到喬布斯離開蘋果的日子。

　　比爾，當(dāng)你看到喬布斯離開蘋果的時(shí)候，你覺(jué)得會(huì)發(fā)生什么?

　　蓋茨：我很擔(dān)心蘋果會(huì)和其他操作系統(tǒng)趨于同化，比如Windows和DOS。當(dāng)他們推出512K Mac的時(shí)候，整個(gè)產(chǎn)品線已經(jīng)偏離了方向，如果喬布斯在肯定不會(huì)發(fā)生這種情況。我曾經(jīng)在周末給Gil Amelio(時(shí)任蘋果CEO，下臺(tái)后即喬布斯回歸)打電話，希望提醒他。然后有一天，喬布斯打電話給我，說(shuō)：“不要再擔(dān)心Amelio的事情了。”

　　主持人談到1997年喬布斯發(fā)表同微軟競(jìng)爭(zhēng)將是毀滅性的言論。

　　喬布斯：如果蘋果和微軟競(jìng)爭(zhēng)，蘋果想要贏，微軟必須要輸，然后蘋果也會(huì)輸。蘋果不需要打敗微軟，他必須要知道自己是誰(shuí)，應(yīng)該做什么。微軟是最強(qiáng)大的軟件開發(fā)商，蘋果處于弱勢(shì)。這是我找到比爾的原因。

　　下面提到的是一個(gè)敏感話題，有關(guān)蘋果的“I’m a Mac, and I’m a PC”廣告，其中兩人分辨扮演Mac和PC，PC Guy洋相百出，充滿了對(duì)PC和Windows操作系統(tǒng)的諷刺。

　　喬布斯：這些廣告的本意沒(méi)有那么邪惡，兩個(gè)角色都喜歡對(duì)方。PC Guy很棒，正是他讓整個(gè)廣告充滿生機(jī)。

　　蓋茨：PC Guy的媽媽愛(ài)死他了。

　　下一個(gè)問(wèn)題，蘋果怎么看微軟?

　　喬布斯：蘋果是一家把美麗的軟件裝進(jìn)美麗的盒子里的公司，蘋果從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)和微軟一樣也是一家軟件公司。Alan Kay說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)軟件的人會(huì)希望制造自己的硬件。”除了微軟以外，我看不到任何一個(gè)例子將硬件和軟件結(jié)合的這么好。

　　曾經(jīng)有什么機(jī)會(huì)但是你錯(cuò)過(guò)了，可以讓Mac機(jī)的市場(chǎng)份額更大么?你做過(guò)什么后悔的么?

　　喬布斯：有很多的事情我原本可以做得更出色，你必須讓過(guò)去的都過(guò)去。我回到蘋果的第一件事就是把蘋果博物館交給了斯坦福大學(xué)。我們必須向前看，而不是盯著昨天。

　　主持人：你們?nèi)绾慰创�目前的科技發(fā)展?

　　喬布斯：我想現(xiàn)在有許多令人激動(dòng)的新一代產(chǎn)品正在制造過(guò)程中。

　　蓋茨：這是個(gè)令人激動(dòng)的年代。未來(lái)我們將把現(xiàn)在這個(gè)年代看作是發(fā)明創(chuàng)造的黃金時(shí)代。

　　你們的公司都代表了胖客戶機(jī)，或者說(shuō)龐大的操作系統(tǒng)。但近來(lái)有一種概念，將大部分內(nèi)容都放在網(wǎng)絡(luò)上。在五年之內(nèi)，大家的PC本身還會(huì)這么復(fù)雜么?

　　蓋茨：你還記得曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的單一功能計(jì)算機(jī)和Larry Ellison的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)么。汽車上的電腦才會(huì)出現(xiàn)那樣的情況，但回到大屏幕，回到家中，我們不會(huì)離開目前的理念。

　　喬布斯：有個(gè)例子，我們?yōu)閕Phone編寫的Google Maps軟件比通常的Google Maps要好得多，為什么?因?yàn)槟闶窃诒镜剡\(yùn)行的。在胖客戶機(jī)的概念下，你可以比單單使用瀏覽器能做的多得多。而且在目前的狀況下，胖客戶機(jī)正在發(fā)展，價(jià)格也在降低。將這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和強(qiáng)力的客戶端相結(jié)合才是正道。

　　從今開始的五年后，你們會(huì)隨身攜帶什么樣的設(shè)備?

　　蓋茨：我想你會(huì)攜帶一系列設(shè)備，一臺(tái)平板電腦和一臺(tái)較小的可以裝在口袋里的設(shè)備，這會(huì)是一種普遍的形態(tài)。

　　喬布斯：PC的生命力非常強(qiáng)，它已經(jīng)被預(yù)言死亡很多次了，Internet的出現(xiàn)喚醒了，數(shù)字多媒體再次給它鼓舞。我想PC會(huì)繼續(xù)伴隨著我們。但PC外的其他設(shè)備正在茁壯成長(zhǎng)，將會(huì)有一些設(shè)備不在擁有通用性。他們更加專注于某一功能，這一類設(shè)備將會(huì)快速發(fā)展。

　　這些便攜設(shè)備的核心應(yīng)用將會(huì)是什么?

　　蓋茨：我們有很多種選擇，但要受限于其體積。到時(shí)候你仍然沒(méi)辦法在手機(jī)上做家庭作業(yè)。

　　喬布斯：我不清楚這些設(shè)備會(huì)用來(lái)做什么。因?yàn)樵谖迥曛�前，我們絕不會(huì)想到便攜設(shè)備上會(huì)有地圖，但現(xiàn)在它們確實(shí)存在。

　　因特網(wǎng)的哪些領(lǐng)域令你激動(dòng)?

　　喬布斯：互聯(lián)網(wǎng)上由數(shù)不清的有趣玩意，許多圍繞著娛樂(lè)這個(gè)主題。而那些能夠指導(dǎo)你生活的內(nèi)容無(wú)疑更具實(shí)效性。人們希望能夠在想要的時(shí)間，以想要的方式，在喜歡的設(shè)備上享受娛樂(lè)。如果你是一間內(nèi)容提供商，這是一件很棒的事情。但在這些設(shè)備當(dāng)中轉(zhuǎn)換并不容易。

　　未來(lái)的操作系統(tǒng)和用戶界面會(huì)是怎樣?

　　蓋茨：我們很快就將看到3D用戶界面和觸摸操作的大幅度進(jìn)步，而且能夠迅速降低成本并普及。

　　你們之間最大的誤解是什么?

　　喬布斯(一臉正經(jīng)的)：我們互相隱瞞了關(guān)于婚姻的秘密，長(zhǎng)達(dá)10年。

　　蓋茨：我想我們不存在什么隔閡。有史蒂夫在感覺(jué)很棒。

　　喬布斯：當(dāng)我和比爾剛剛進(jìn)入這一行業(yè)的時(shí)候，我們是最前年輕的，現(xiàn)在我們是最老的。披頭士的歌里這樣唱道：“你和我，擁有比漫長(zhǎng)的公路更長(zhǎng)遠(yuǎn)的回憶。”

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