關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)實(shí)施年度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)出口銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、管理與維護(hù),負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng),尋求當(dāng)前和未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),努力開(kāi)發(fā)新的客戶和代理商;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)和管理海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助制定季度預(yù)算分析,公司要求的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃的按時(shí)提交;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、預(yù)測(cè)及市場(chǎng)運(yùn)作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)等工作;
7、采購(gòu)以及銷(xiāo)售流程管理包括負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系詢價(jià),供準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)價(jià)給客戶,跟進(jìn)、下單并定時(shí)追蹤
8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的分析和收集,定期撰寫(xiě)市場(chǎng)開(kāi)拓調(diào)查報(bào)告,制定參展及觀展的'年度計(jì)劃,并作好相關(guān)費(fèi)用預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)完成工作匯報(bào)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
10、有閥門(mén)行業(yè)出口經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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1、計(jì)劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃,并呈報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總;
1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;
1.3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)的管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)并存檔;
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門(mén)的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)報(bào)告;
1.5、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛使用的'審批;
1.6、合理編排公司出貨計(jì)劃,安排車(chē)次,以降低運(yùn)輸成本;
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨,報(bào)總經(jīng)理簽字放行。
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1、負(fù)責(zé)針對(duì)商務(wù)樓宇、園區(qū)B端客戶、開(kāi)發(fā)商或物業(yè)群體弱電工程的銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)弱電工程方案設(shè)計(jì)及跟進(jìn);
3、弱電工程(建成、在建、改造)包含:樓宇改造、機(jī)房搭建、綜合布線、管井管線、門(mén)禁、監(jiān)控、閘機(jī)、智能產(chǎn)品、智能化解決方案化業(yè)務(wù)等;
弱電工程(其中一項(xiàng)即可)等相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn):
電話通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)系統(tǒng)、音樂(lè)/廣播系統(tǒng)、有線電視信號(hào)分配系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)/一卡通系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、弱電機(jī)房施工改造;
4、本崗位銷(xiāo)售產(chǎn)品為公司自主研發(fā):
(1)智能交互水牌,用于商務(wù)樓宇大堂、樓層分布、B端企業(yè)客戶信息發(fā)布、企業(yè)品牌文字、視頻觸屏介紹、信息查詢、樓層索引、出入口閘機(jī)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)導(dǎo)出、環(huán)境監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)政要新聞直播等多項(xiàng)功能;
(2)智慧商務(wù)樓宇出入口閘機(jī)管理系統(tǒng)(軟件+硬件)
(3)液晶分隔屏
(4)企業(yè)管理平臺(tái)
5、釘釘打卡無(wú)需坐班,不設(shè)置工作區(qū)域限定,可就近銷(xiāo)售;
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一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。
2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶銷(xiāo)售方針的.設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。
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1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2.組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。
3.組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4.組織制定公司相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度與管理流程,確保營(yíng)銷(xiāo)工作有序、規(guī)范的開(kāi)展。
5.定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確?蛻魸M意度
6.審核各類(lèi)費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的`出現(xiàn)。
7.對(duì)公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)的工作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。
9.參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策的制定,為公司良性發(fā)展提供建議。
10.參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11.檢查指導(dǎo)分公司工作,確保分公司銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。
12.監(jiān)督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13.負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
14.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等工作,確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
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1.根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額;
3.對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝客戶檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的.跟蹤與管理;
5.控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。
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-發(fā)掘并把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn),與客戶達(dá)成合作意向、簽單,完成銷(xiāo)售任務(wù);
-深度了解分析客戶需求,為客戶提供對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,拓展業(yè)務(wù)合作板塊;
-協(xié)助、監(jiān)督、保障項(xiàng)目的落地與順利實(shí)施;
-不斷加強(qiáng)客情建設(shè),提升客戶滿意度;
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
。1)針對(duì)項(xiàng)目,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。
(2)安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
(3)監(jiān)督銷(xiāo)售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶。
。5)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
。6)考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
(7)了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
。8)每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。
。9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
。10)協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
(11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷(xiāo)售總結(jié),并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
。12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。
。13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
。14)外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的.銷(xiāo)售及各方面情況。
(15)負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
(16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
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1、利用公司優(yōu)勢(shì)廣告資源,不斷開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,了解市場(chǎng)與客戶需求,具有優(yōu)秀的客戶與需求服務(wù)能力;
3、在銷(xiāo)售Leader的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所制定的銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道、配合完成整個(gè)部門(mén)的,完成公司下達(dá)的`業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、重點(diǎn)開(kāi)拓、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶,并對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶的忠誠(chéng)度;
5、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總公司下達(dá)的.銷(xiāo)售指標(biāo);
2、建立培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷(xiāo)售隊(duì)伍;
3、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和考核;
5、負(fù)責(zé)客戶管理。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)實(shí)施年度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)出口銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、管理與維護(hù),負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng),尋求當(dāng)前和未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),努力開(kāi)發(fā)新的客戶和代理商;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)和管理海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助制定季度預(yù)算分析,公司要求的營(yíng)銷(xiāo)的按時(shí)提交;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)及市場(chǎng)運(yùn)作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)等工作;
7、采購(gòu)以及銷(xiāo)售流程管理包括負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系詢價(jià),供準(zhǔn)確無(wú)誤的報(bào)價(jià)給客戶,跟進(jìn)、下單并定時(shí)追蹤
8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的分析和收集,定期撰寫(xiě)市場(chǎng)開(kāi)拓調(diào)查,制定參展及觀展的,并作好相關(guān)費(fèi)用預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)完成工作匯報(bào)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作任務(wù);
10.有閥門(mén)行業(yè)出口的優(yōu)先
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1、利用公司優(yōu)勢(shì)廣告資源,不斷開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,了解市場(chǎng)與客戶需求,具有優(yōu)秀的客戶拓展與需求服務(wù)能力;
3、在銷(xiāo)售Leader的.領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所制定的銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道、配合完成整個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、重點(diǎn)開(kāi)拓汽車(chē)、快消、金融、網(wǎng)服、家電行業(yè)新客戶,并對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)和管理,提高客戶的忠誠(chéng)度;
5、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
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1、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷(xiāo)售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷(xiāo)售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的`回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17、指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;
19、對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán)。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的`追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)16
基于新客戶的開(kāi)發(fā)和原有客戶的深入合作,追求卓越的銷(xiāo)售目標(biāo);
與產(chǎn)品,開(kāi)發(fā),和銷(xiāo)售支持團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保為我們的客戶提供世界一流的解決方案;
確保我們的產(chǎn)品線滿足市場(chǎng)需求并繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù);
通過(guò)積極參加相關(guān)的金融活動(dòng),例如論壇,研討會(huì)和會(huì)展,發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在客戶;
使用我們內(nèi)部的CRM系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確,及時(shí)的.報(bào)告,并管理新的和續(xù)訂業(yè)務(wù)的合同。
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