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保安崗位職責
在生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保安崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保安崗位職責1
位置:酒店區(qū)域。 時間:24小時 崗姿:巡視、站立
配置:GP88S對講機一部、耳機一付
鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)
要求:
1.按程序工作,文明值崗必須使用服務敬語,熟知酒店賓客服務指南內容,為客人提供優(yōu)質服務,做到有問必答。
2.嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。
3.工作時間內,無條件服從領導的工作安排及各種指令。
4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無關人員泄露涉及酒店安全防范的內容。
5.按照崗位職責內容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。
6.根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執(zhí)行。
崗位職責:
1、查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。
2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。
3.組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。
4.檢查警衛(wèi)崗位安全服務質量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。
5.負責管理日常工作和警力的臨時調整。(調整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)
6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的'延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。
7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。
8.了解出租率、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團領導房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。
9.掌握VIP專梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認,并安排警衛(wèi)專人看護。
10.了解預留車輛停放情況,負責協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。
11.了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應急設施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。
12.發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。
13.檢查對講機,解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。
14.酒店各對外出入口門主管根據(jù)工作需要批準打開,并對現(xiàn)場進行檢查。
15.當發(fā)生丟失物品時間時,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經理進行調查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。
16.當需要開酒店主庫時,主管需會同值班經理一同到場,并對開酒店主庫領取鑰匙及物品進行監(jiān)督。
17.預有施工緊急情況發(fā)生時(17:30 ~ 8:30),主管調查了解情況后有權簽署工程部工作單。
18.主管24小時簽署酒店、非酒店物品出門條。
19.檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。
20.認真完成公安機關的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。
21.保持區(qū)域內衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質的服務。
該崗警衛(wèi)應做到“七知”“一能”“一會”
七知:
1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內容。 2.知道酒店舉辦的各種活動,重要賓客的接待程序。
3.知道酒店所屬區(qū)域內配置的消防器材、性能型號、數(shù)量及設施所在位置。 4.知道酒店所屬區(qū)域內所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。 5.知道酒店賓客服務指南內容。
6.知道酒店會客登記手續(xù)及各種證件的使用范圍。
7.知道酒店各部門負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。
一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。
一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。
保安崗位職責2
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的'預防,警戒及巡邏。保衛(wèi)部要求24小時備勤備警,巡邏重點是各消防點、通道、辦公區(qū)域、門窗的關閉狀態(tài)及警戒區(qū)的安全狀況,每隔兩小時巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
保安崗位職責3
1.堅決貫徹執(zhí)行酒店總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任。
2.有高度的責任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的'經驗。
3.敬業(yè)愛崗,堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,吃苦耐勞,勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的安全。
4.負責制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排并檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,并報清總經理批準后實施。
5.堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。
6.維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態(tài)。
7.組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經理提出建議,匯報査處結果。
8.負責本部門員工的工作分派,帶領本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9.與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10.受理有關本部門的客人投訴。
11.重視內勤工作,組織好保安工作稗案材料的積累和科學管理工作。
12.協(xié)助總經理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13.協(xié)助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時保安工作。
保安崗位職責4
1、對安全管理業(yè)務體系運作進行品質管理;
2、制訂治安防范及突發(fā)事件應急預案,并監(jiān)督實施;
3、通過消防管理措施,確保項目現(xiàn)場符合消防法律法規(guī)要求,消防無安全事故;
4、通過秩序管理措施,確保項目現(xiàn)場人員、車輛、物品的管理正常;
5、負責部門團隊建設、績效管理、人才培養(yǎng)等工作;
6、根據(jù)公司經營目標,編制、修訂部門財務預算,并監(jiān)督部門預算執(zhí)行情況;
7、審核部門各類報銷費用和流程,確保符合實際發(fā)生費用,無虛報、多報的情況出現(xiàn);
8、負責對本領域可能存在的'風險進行識別、分析,系統(tǒng)思考存在的風險點,從制度和流程進行防范,確保不出失誤和糾紛;
9、安排領導臨時交辦的其它工作。
保安崗位職責5
1. 負責對全體隊員的日常工作管理;
2. 制定各門崗隊員的崗位職責及工作流程;
3. 做好對隊員的品質及思想教育工作,及時糾正隊員的違紀行為;
4. 積極配合園區(qū)各級領導及ERT應急隊長做好各項安全管理工作及應急突發(fā)事件的處理協(xié)助工作;
5. 監(jiān)督隊員定時完成對園區(qū)所有消防設施的安全檢查工作,確保所有消防設施都在有效期內并能正常使用;
6.定期組織對隊員進行安保專業(yè)知識及園區(qū)各門崗工作細節(jié)的培訓;
7. 負責協(xié)調維護與園區(qū)各級領導及隊員之間的`工作合作關系,并對日常工作提出合理化意見或建議;
8. 定期召開保安月會,總結和部署后期保安工作開展內容;
9.積極配合上級領導完成臨時安排的工作或任務。
保安崗位職責6
1.注意大堂出人客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全。
2.保持高度警惕,協(xié)助總服務臺辦理客人人住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的.客人進人大堂時,要及時勸阻。
7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前詢問。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安崗位職責7
1、堅守工作崗位,實行坐班制,嚴格掌握幼兒入、離園開門時間,并在門前巡視,防止事故,沒人頂班不能離崗,離開崗位時門要上鎖。
2、負責外來文件、報刊、雜志及書信等收發(fā)工作,不得遺失。
3、搞好傳達室內外衛(wèi)生和責任區(qū)衛(wèi)生,及時清理雨水、雜草等。
4、提高警惕嚴防壞人破壞,除本園工作人員、幼兒及家長,未經聯(lián)系一律不準入園。
5、除教學需要外,凡是園內財產,不能搬出園外,公物出門必須有批準手續(xù)。
6、對幼兒、家長及外來人員,說話和氣,禮貌熱情,并做好外訪人員登記、詢問、解釋工作,重大問題及時和園領導聯(lián)系,嚴禁推銷商品人員入內。
7、每天巡視學園環(huán)境安全,檢查門、窗、電燈、電風扇、消毒柜、自來水等,做好防火、防盜工作。嚴禁外人借用傳達室電話,外人車、物不能寄存園內。
8、熟悉報警、消防等電話號碼,發(fā)現(xiàn)事故及時報案。
保安崗位職責8
主持全隊工作,堅決執(zhí)行主管領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全管理和服務工作;
熟悉各位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)的安管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的`缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學習安排);
經常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務會議一次,每半月召開隊務會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ;
帶領保安隊員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為;
負責全隊隊員的內務管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務。
保安崗位職責9
1、在保安隊長的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
6、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,組織、布置、協(xié)調好保安各班的日常工作。
7、熟知醫(yī)院各樓層的安全設施、設備,配合、協(xié)助保安隊長搞好接待、解決和處理好院方所提出的問題或投訴。
8、執(zhí)行公司關于安全方面規(guī)章制度,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。
9、及時處理匯報本班保安發(fā)現(xiàn)的問題。
10、督促檢查下屬的工作,總結本班保安的全面工作。
11、工作上講務實、講策略、重實效、帶領全體保安人員,圓滿的完成保安隊長布置的`各項任務。
12、本班次發(fā)生安全責任事故,保安負責人承擔總事故的三分之一或者更大的比例責任。
13、按規(guī)定對本部門員工進行培訓,訓練,并做好記錄。
14、嚴格遵守各項規(guī)章制度,帶領班組人員完成好醫(yī)院的治安保衛(wèi)任務,在工作中起到模范帶頭的作用。
保安崗位職責10
1、幼兒園保安應按教育局要求持證、統(tǒng)一著裝上崗。
2、幼兒來園時間內(早上:7:45—9:00下午:3:40—5:00),保安在校門口定點站崗,確保幼兒安全,嚴禁外人入園。
3、保安要堅守崗位,不得擅自離崗,對外來人員嚴格詢問,防止幼兒私自出園和可疑陌生人混進園所。具體要求:
(1)每天9:00—4:00鎖門,對陌生人應多加盤問和觀察,不隨意放閑散人員進園,對來訪者先與領導或相關人員進行確認,再登記,佩戴訪客證后方可入園。(2)站崗期間確保站在校門旁,做到隨時鎖門。
。3)家長接送幼兒在校門口,如有需要聯(lián)系可以書面或電話等多種形式。
。4)遇突發(fā)事件積極、妥善處理,及時報警。
4、幼兒要有專人并憑接送證接送,如有變動與班級老師聯(lián)系,以防冒領。
5、每天做好與夜值班的交接工作,接班前檢查技防系統(tǒng)是否有異常,有問題及時報修解決,確保技防設施無障礙。
1、必須服從本園的工作安排。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗、換崗,不得請人代班,不遲到,不早退,工作期間不酗酒、不與無關人員閑談。
2、執(zhí)行勤務時,必須著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標志,并持有保安人員工作證件。保安室內保持整潔,閑雜人員不得進入保安室。
3、工作時間及要求:
7:10——9:10(二名保安必須同時當班)16:10——18:10(二名保安必須同時當班,并提醒家長與幼兒一對一入園、離園,防止接錯、領錯幼兒事件發(fā)生;每天下午5:20督促家長帶領幼兒離園)其中,以下時間段二名保安當天可自行協(xié)商:9:10——12:10(一名保安當班)12:10——16:10(另一名保安當班)同本園教職工一樣享受國家法定的節(jié)假日休息時間。若休息時間上班,園方另行通知。
4、必須做好每日值班記錄,來客必須登記。接待來客要熱情、大方、禮貌,并問清來意。任何車輛(除本園教職工車輛外)不得進入校園。
5、維持本園門口—交通秩序,園門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時處理并打電話報告園長辦公室和公安機關。
6、協(xié)助門房老師按時開關園門,協(xié)助管理早到的幼兒;9:10關閉所有園門,進出人員必須登記、驗證身份后,方可入園;嚴禁幼兒出園門;入園和離園時間維持好園門前的秩序。
7、遇到幼兒園重大活動或臨時性活動,必須聽從本園統(tǒng)一安排和調遣,協(xié)助園長辦公室做好突擊檢查,隨叫隨到。
8、物品出入須有本園證明,并做好出入登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況可暫扣其物品和運輸工具,并及時報園長辦公室處理。
9、保安人員有下列情形之一者,除了承擔相應的.法律責任外,園方可解除合同:
、旁谄赣闷趦缺蛔C明不符合聘用條件的;
、茋乐剡`反工作紀律,經教育仍不改正的;
、遣环䦶墓ぷ靼才呕蚬室獠煌瓿晒ぷ魅蝿,給幼兒園工作造成損失的;
⑷嚴重脫崗、失職、瀆職、營私舞弊及其他違法行為給甲方利益造成重大損害的(遲到早退、擅自離崗、換崗、請人代班、工作期間酗酒、與無關人員閑談視為嚴重脫崗、失職);
、杀灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚;
⑹國家法律、法規(guī)另有規(guī)定的。
保安崗位職責11
1、負責保障公司及宿舍人身、財產安全;
2、負責人員、車輛、物品的大門出入管理工作;
3、負責外包保安隊伍的管理、建設、培訓及績效考評;
4、督導保安做好各項工作;
5、負責協(xié)助制訂、部署保安部的制度、保安的'工作計劃;
6、負責保安隊伍例會、對領導的各項指令上傳下達;
7、負責保安相關的各部門的溝通與協(xié)調;
8、負責對安保類緊急及突發(fā)情況作出處理;
9、負責消防系統(tǒng)管理和監(jiān)控。
保安崗位職責12
一、服從安排,聽從指揮,遇事匯報,全面履行安全保衛(wèi)人員的職責,切實保障全場生產秩序和財產安全,保證良好的'施工環(huán)境。
二、堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行上下班制度,每天早上7:00交接班,不遲到,不早退,認真履行交接手續(xù),24小時不斷崗。
三、值班人員須按時開鎖大門;值班期間必須穿制服,著裝整齊,佩戴胸牌;時刻注意文明禮儀,紀律嚴明,語言和藹,認真負責,維護良好形象。
四、嚴禁社會閑雜人員(如業(yè)務推銷員、各級各類務工人員、醉酒人員、精神病患者、行為異常人員、無業(yè)人員等)進入場內。及時做好來客來訪登記,并做好傳呼工作。
五、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或有關人員聯(lián)系。經同意的,出示身份證或其他有效證件,辦理登記手續(xù),方可進入場內。
六、禁止外來車輛隨意進入現(xiàn)場,嚴禁各類車輛在大門外隨意停放,確保大門出入暢通。
七、認真做好各類郵件、快遞的收、分工作。
八、做好大門5米區(qū)域內衛(wèi)生環(huán)境整治和清理;負責打掃并保持值班室衛(wèi)生清潔,門口及周圍有貼廣告的要及時制止、及時清洗;
九、值班人員不得召集閑雜人員在值班室閑聊,不得脫崗、睡崗,在崗值班時不得下棋、打牌,白天不得坐在值班室,應加強巡邏。
十、晚班做好夜間大門保衛(wèi)工作,不定時搞好場內巡夜工作。全面巡視檢查辦公區(qū)域各室的門窗、電燈、空調有無關好,現(xiàn)場物資材料的堆放覆蓋及是否有異樣,如發(fā)現(xiàn)未及時處理,并做好記錄及時向項目部辦公室匯報。
十一、愛護值班室內外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時維修或報告,不得影響工作。
十二、值班人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,如情況屬實,視情節(jié)嚴重每次處50—200元罰款,多次發(fā)生且屢教不改者開除。
十三、值班人員嚴禁發(fā)生監(jiān)守自盜現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn)立即開除,涉及情節(jié)嚴重的將移送公安機關處理,追究其法律責任。
保安崗位職責13
崗位職責:
1、協(xié)助經理工作,做好轄區(qū)公共秩序的維護工作,負責轄區(qū)內保安人員的指導和管理工作;
2、制定適合轄區(qū)內的管理辦法和制度;
3、負責對轄區(qū)內各崗位人員工作檢查,對工作出現(xiàn)的問題及時處理;
4、按期召開部門工作會議,對工作中出現(xiàn)的`問題制定整改方案;
5、定期檢查轄區(qū)內消防設施,設備,做好維護和保養(yǎng)工作;
6、組織隊員體能鍛煉,并在不斷的訓練中增強身體素質;
7、負責本部門的文件管理工作;
8、負責協(xié)調各班之間的工作關系,及各部門和保安人員的工作關系;
9、每月對各崗位執(zhí)勤人員工作總結及業(yè)務學習考核。
任職資格:
1、2年以上相關工作經驗;
2、熟練應用辦公軟件(word/excel);
3、良好的管理理念、服務意識、應急處理能力。
保安崗位職責14
一、門衛(wèi)要嚴格遵守值班紀律,堅守崗位,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌對待客戶,認真履行職責。
二、門衛(wèi)要自覺愛護公共財物,搞好室內環(huán)境衛(wèi)生以及定時清理門衛(wèi)負責的清潔區(qū)域和綠化花卉的修剪。
三、認真檢查進入公司的外來人員和車輛的有效證件,填寫好紀錄,發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員要妥善處理,及時匯報。
四、凡攜帶財物出入的人員,需相關人員出具證明。經門衛(wèi)人員檢驗登記后方可帶出。進入辦公樓須由來訪者與被訪者取得聯(lián)系,確認登記后方可進入。
五、維護公司門前的秩序,及時清理門前的東西或障礙物,保證公司門前交通暢通。
六、加強對工廠巡邏犬的.安全管理,防止出現(xiàn)恐嚇、傷害路人的情況。
七、不準在門衛(wèi)值班室,做打撲克、下棋、喝酒、睡覺等與值班無關的任何活動。
八、不得私自脫崗,如需替崗必須向行政部門申報,確保值班正常連續(xù)運轉。
九、完成領導交辦的其他工作。
保安崗位職責15
(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導、培訓考核職責。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定。
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發(fā)災害處理預案,并定時組織演習,發(fā)生災害、安全事故時,負責現(xiàn)場協(xié)調指揮,采取應急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。
(四)負責監(jiān)督指導本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。
(五)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。
(六)負責及時提出調整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。
(七)負責檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務質量,協(xié)調處理有關安保方面的投訴,協(xié)助處理有關安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調解機制,妥善協(xié)調處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的`矛盾和糾紛。
(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。
(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務和無償服務。
(十一)完成領導交辦的其他工作。