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汽車銷售崗位職責(zé)

時間:2023-06-27 18:02:04 職場百態(tài) 我要投稿

汽車銷售崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車銷售崗位職責(zé)

汽車銷售崗位職責(zé)1

  1、開拓新的市場與新的渠道;

  2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù);

  3、一手整車零售和批發(fā);

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;

汽車銷售崗位職責(zé)2

  一、是否了解顧客的隱形需求

  1、是否展示了了解顧客需求的動作

  2、需求分析技巧——提問技巧

  a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!

  (1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

  (2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

  (3)車輛主要用途?(家用、商用)?

  (4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

  (5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

  (6)意向車型?(MG6、550)

  (7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

  (8)付款方式?(一次性、按揭)?

  (9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

  (10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

  b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?

  When/why/which/where/who?

  how long/how much?

  二、需求分析技巧——傾聽技巧

  1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

  有回應(yīng)的?

  2、是否與顧客有眼神的交流。

  3、需求分析的.引導(dǎo)性

  1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?

  2)是否具備影響顧客需求的能力?

  三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

  1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

  2、是否主動向顧客詢問付款方式?

  四、總結(jié)顧客需求能力

  1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?

  五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別

  1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?

  2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?

  3、是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?

  4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

  5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

汽車銷售崗位職責(zé)3

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有較強(qiáng)的語言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  3、對銷售工作有較深刻認(rèn)知,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;

  4、具備團(tuán)隊合作意識和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的工作時間和壓力;

  崗位職責(zé):

  1、有效貫徹公司的各類銷售政策;

  2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時完成汽車銷量指標(biāo);

  3、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;

  4、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項考核指標(biāo)要求落實執(zhí)行展廳的日常管理;

  6、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  7、負(fù)責(zé)業(yè)績進(jìn)度的管控,每天組織早會與夕會,掌握員工的'工作進(jìn)度及工作狀態(tài);

  8、負(fù)責(zé)銷售展廳現(xiàn)場支援,協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);

  9、各類銷售信息的及時傳達(dá)。

汽車銷售崗位職責(zé)4

  一、崗位要求

  大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、通訊工程等相關(guān)專業(yè)人員,勤奮踏實、積極進(jìn)取并富有責(zé)任感。

  二、崗位職責(zé)

  1、系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

  2、負(fù)責(zé)公司和各服務(wù)中心計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)行日常維護(hù)及常規(guī)故障處理。定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢,做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄,對每次的.配置改動作紀(jì)錄,并備份設(shè)備的配置文檔。

  3、參與公司信息化項目產(chǎn)品選型,負(fù)責(zé)需求分析、業(yè)務(wù)調(diào)研、產(chǎn)品實施、系統(tǒng)推廣應(yīng)用等工作。

  4、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項目實施進(jìn)度、做好質(zhì)量控制、及時收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。

  5、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理,熟悉公司業(yè)務(wù),掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置、調(diào)整,包括對各種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。

  6、熟悉本公司業(yè)務(wù)以及應(yīng)用軟件的技術(shù)架構(gòu),負(fù)責(zé)對最終用戶操

  7、負(fù)責(zé)做好所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)置自動備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數(shù)據(jù)的安全。

  8、負(fù)責(zé)對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。

  9、嚴(yán)格數(shù)據(jù)保密工作,對于重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保存,防止外泄。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

汽車銷售崗位職責(zé)5

  1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);

  2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

  3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

  4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策,爭取廠家___返利;

  5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險,應(yīng)對突發(fā)事件;

  6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

  7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的.人才梯隊建設(shè)負(fù)責(zé);

  8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售崗位職責(zé)6

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

  4.負(fù)責(zé)文件的'收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

汽車銷售崗位職責(zé)7

  工作職責(zé):

  1.商業(yè)管理

  2.客戶滿意度

  3.客戶車輛交付

  4.存貨監(jiān)控和訂單管理

  5.市場發(fā)展

  6.汽車金融和保險銷售支持

  7.報表匯編及銷售激勵政策申報

  8.信息管理

  9.人員管理

汽車銷售崗位職責(zé)8

 。ㄒ唬┙ⅰ⒔∪矩攧(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制;

 。ǘ┴(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編制單位年度預(yù)、決算并據(jù)此分解下達(dá)月度預(yù)算指標(biāo);

 。ㄈ┴(fù)責(zé)督查財務(wù)制度、預(yù)算的有效執(zhí)行并適時對其進(jìn)行修訂、完善或及時調(diào)整;

  (四)負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)總監(jiān)擬訂公司會計核算制度、財務(wù)管理規(guī)定或財務(wù)工作流程;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)按時提供有關(guān)經(jīng)營部門業(yè)績計量的財務(wù)數(shù)據(jù);

 。┴(fù)責(zé)按照績薪分配方案等,審核各經(jīng)營部門班組或員工的經(jīng)營業(yè)績和業(yè)績工資;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)按公司相關(guān)規(guī)定管理和使用公司合同專用章及財務(wù)專用章;

 。ò耍┴(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)定或準(zhǔn)則審核各項費(fèi)用報銷憑證和會計記帳憑證,按相關(guān)要求審批商品車裝飾贈送;

 。ň牛┘皶r了解和密切關(guān)注廠家商務(wù)政策,督促和檢查商務(wù)政策中涉及財務(wù)方面的及時、正確兌現(xiàn);

  (十)密切關(guān)注經(jīng)營過程,對過程中出現(xiàn)的涉及財務(wù)方面的問題及時妥當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q;

 。ㄊ唬┴(fù)責(zé)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,按時完成納稅申報以及年度稅審工作;

  (十二)負(fù)責(zé)對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制;

 。ㄊ┡c稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門、兵裝金融、廠家財務(wù)及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的.關(guān)系;

 。ㄊ模楣緵Q策及時提供有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行,按期編報廠家、金融公司及銀行等所需的各種相關(guān)報表。

 。ㄊ澹┫蛏霞壷鞴軈R報公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃達(dá)成的具體情況,為集團(tuán)高管人員提出改善管理或增創(chuàng)效益的建議;

 。ㄊ┴(fù)責(zé)整車入庫制證、費(fèi)用報銷核算,編制會計報表和納稅申報表;

 。ㄊ撸┖撕、編制費(fèi)用會計憑證,負(fù)責(zé)部門的文控與會計檔案的管理;

汽車銷售崗位職責(zé)9

  1、全面貫徹落實品牌主機(jī)廠銷售的核心流程工作。

  2、在展廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理。

  3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持。

  4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。

  5、為銷售支持工作提供協(xié)助。

  6、完成上級委派的`其他臨時性工作。

汽車銷售崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的.服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;

  6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;

汽車銷售崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

  4、了解車輛的.性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

汽車銷售崗位職責(zé)12

  1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;

  2.利用銷售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷售預(yù)測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

  3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

  4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準(zhǔn)備;

  5.統(tǒng)計、分析日常進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。

汽車銷售崗位職責(zé)13

  1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

  2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進(jìn)行實時的監(jiān)督;

  3、通過積極有效的.管理激勵團(tuán)隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;

  4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;

  5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

汽車銷售崗位職責(zé)14

  1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

  2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案,開拓B端以及C端的`客戶市場;

  3、(首約、攜程、機(jī)場專線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);

  4、完成客戶售前售后的服務(wù),達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。

汽車銷售崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

  2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的`咨詢

  3.負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

  4.定期、不定期對部門所轄客戶進(jìn)行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄

  5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理

  6.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理

  7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的會議記錄

  8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密

  9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)

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