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服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責1
職位描述:
1、深入理解業(yè)務邏輯,基于海量數(shù)據(jù)獲取用戶行為模式,分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來持續(xù)提升數(shù)據(jù)對內(nèi)對外應用度及價值;
2、搭建dmp(data management platform),構(gòu)建人群標簽庫,接入優(yōu)質(zhì)廣告資源(ssp),通過rtb,實現(xiàn)程序化投放(dsp);或直接通過媒介方提供的.接口,實現(xiàn)精準廣告投放
3、通過小程序(著陸頁),與業(yè)務系統(tǒng)結(jié)合,監(jiān)測即時轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實時進行分析決策。
4、持續(xù)跟蹤業(yè)務數(shù)據(jù),監(jiān)測業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,為業(yè)務指標異常提供預警、監(jiān)測和解讀;
5、根據(jù)業(yè)務目標,進行專項數(shù)據(jù)挖掘與分析,有使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、描述問題、給出策略的能力;
職位要求:
1、全日制本科及以上學歷,有統(tǒng)計學背景或有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、精通sql 、excel,spss等,會tableau(或其他可視化軟件)加分;
3、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯嚴謹,結(jié)構(gòu)化思維,工作自驅(qū),擅長溝通;
4、對于挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價值有強烈的熱情。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責2
1、負責客戶服務平臺的`產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;
2、負責用戶需求分析、競品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;
3、與市場、運營團隊緊密協(xié)作,完成產(chǎn)品推廣與運營工作;
4、參加產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計,到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責3
1、負責華為云iam服務產(chǎn)品管理工作,對iam服務生命周期負責,負責制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)劃,實施整體的產(chǎn)品路標管理;
2、對iam服務的產(chǎn)品競爭力負責,洞察市場環(huán)境和業(yè)界發(fā)展趨勢,深化分析友商動態(tài),總結(jié)閱歷和行業(yè)特點,完成所負責服務的`規(guī)劃,制定策略和路標,確保服務持續(xù)領(lǐng)先和市場勝利;
3、負責服務迭代的需求管理,清楚描述需求場景和規(guī)格,負責特性驗收,跟蹤特性上線發(fā)布,閉環(huán)客戶訴求,確保策略執(zhí)行和目標達成。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責4
1、依托公司用戶資源,幫助金融機構(gòu)用戶(券商,公募,私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品運用詢問;
2、與機構(gòu)客戶進行有效溝通了解客戶需求, 深度挖掘客戶需求;
3、維護老客戶的'業(yè)務,挖掘客戶的潛力,多渠道溝通與客戶關(guān)系維護;
4、給金融機構(gòu)用戶供應終端產(chǎn)品相關(guān)服務(報表制作,數(shù)據(jù)查詢等);
5、完成領(lǐng)導支配的其他任務。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責5
職位描述:
負責計算,存儲,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫,大數(shù)據(jù),私有云等云產(chǎn)品團隊對硬件的需求整理及分析,橫向支持所有云產(chǎn)品團隊的服務器硬件問題。
參與騰訊云服務器硬件產(chǎn)品的規(guī)劃及實施。跟進硬件項目整個研發(fā)、生產(chǎn)過程,根據(jù)進度協(xié)調(diào)各方資源,確保服務器硬件產(chǎn)品按計劃交付上線。
各合作商保持良好的.關(guān)系和有效的溝通,傾聽各方意見,組織和協(xié)調(diào)各方項目團隊工作,解決各環(huán)節(jié)矛盾提高合作效率。
監(jiān)控項目各階段進展、識別風險以及對外通報,負責完成產(chǎn)品的系統(tǒng)交付工作。
任職要求:
熟悉云產(chǎn)品形態(tài)及產(chǎn)品特性。
計算機、電子工程及相關(guān)專業(yè)本科學歷以上; 5年以上硬件產(chǎn)品開發(fā)或項目管理經(jīng)驗;
熟悉服務器產(chǎn)品開發(fā)和硬件產(chǎn)品應用。
熟悉服務器生產(chǎn)的供應鏈體系。
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團隊管理和云產(chǎn)品管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 能熟練運用文檔和項目管理工具。
良好的英語溝通能力,能夠流利使用英語交流。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1、依托公司用戶資源,幫助金融機構(gòu)用戶(券商,公募,私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢;
2、與機構(gòu)客戶進行有效溝通了解客戶需求,深度挖掘客戶需求;
3、維護老客戶的.業(yè)務,挖掘客戶的潛力,多渠道溝通與客戶關(guān)系維護;
4、給金融機構(gòu)用戶提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(報表制作,數(shù)據(jù)查詢等);
5、完成領(lǐng)導安排的其他任務。
任職要求:
1、本科學歷以上,對金融產(chǎn)品有興趣;
2、熟練使用電腦操作;善于與人溝通,思路清晰;
3、具有團隊精神,自學能力、適應能力、協(xié)調(diào)能力強,誠實守信,忠于職守,熱情向上;
4、有在金融行業(yè)基礎(chǔ)知識者優(yōu)先錄用。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責7
1、深化理解業(yè)務邏輯,基于海量數(shù)據(jù)獲得用戶行為模式,分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來持續(xù)提升數(shù)據(jù)對內(nèi)對外應用度及價值;
2、搭建dmp(data management platform),構(gòu)建人群標簽庫,接入優(yōu)質(zhì)廣告資源(ssp),通過rtb,實現(xiàn)程序化投放(dsp);或干脆通過媒介方供應的接口,實現(xiàn)精準廣告投放
3、通過小程序(著陸頁),與業(yè)務系統(tǒng)結(jié)合,監(jiān)測即時轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實時進行分析決策。
4、持續(xù)跟蹤業(yè)務數(shù)據(jù),監(jiān)測業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,為業(yè)務指標異樣供應預警、監(jiān)測和解讀;
5、依據(jù)業(yè)務目標,進行專項數(shù)據(jù)挖掘與分析,有運用數(shù)據(jù)發(fā)覺問題、描述問題、給出策略的實力;
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責8
1、研究國內(nèi)安防類產(chǎn)品(nvr、服務器和云存儲)的發(fā)展趨勢,負責產(chǎn)品規(guī)劃、競品分析、成本核算及定價。
2、分析競爭對手的產(chǎn)品策略,并針對具體情況制定應對方案;
3、對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研和分析,針對產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的`問題提出改進計劃;
4、產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)說明書撰寫,產(chǎn)品選型及技術(shù)支持;
5、負責與集團后臺系統(tǒng)技術(shù)人員對接及產(chǎn)品驗證;
6、與銷售人員共同協(xié)作,推進公司產(chǎn)品市場營銷。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責9
1、主要負責京麥服務市場平臺優(yōu)化,熟識to b電商平臺產(chǎn)品邏輯,負責設(shè)計、優(yōu)化開放服務市場。
2、了解、幫助京麥開放平臺搭建商家、服務商、消費者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。
3、幫助運營、研發(fā)、測試等跨部門成員,組成項目團隊,帶領(lǐng)團隊完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計及項目實施,保證項目順當上線。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責10
職責描述:
1、負責客戶服務平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;
2、負責用戶需求分析、競品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;
3、與市場、運營團隊緊密配合,完成產(chǎn)品推廣與運營工作;
4、參與產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計,到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。
任職要求:
1、本科及以上學歷,三年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2、具備互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的.工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉常用的設(shè)計模式、主流技術(shù)路線和架構(gòu),對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入理解,注重用戶體驗設(shè)計;
4、具有很強的用戶場景分析和設(shè)計能力;
5、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強,有團隊合作精神。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責11
(1)充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動態(tài);
。2)依據(jù)客戶需求開發(fā)保險產(chǎn)品包括電商保險產(chǎn)品及其他保險產(chǎn)品等,并為客戶供應不同場景及不同模式下的保險解決方案;
。3)與保險公司進行產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的對接工作;
。4)開展相關(guān)產(chǎn)品等的`監(jiān)管備案工作;
。5)其他開發(fā)工作。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
1、主要負責京麥服務市場平臺優(yōu)化,熟悉to b電商平臺產(chǎn)品邏輯,負責設(shè)計、優(yōu)化開放服務市場。
2、了解、協(xié)助京麥開放平臺搭建商家、服務商、消費者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。
3、協(xié)助運營、研發(fā)、測試等跨部門成員,組成項目團隊,帶領(lǐng)團隊完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計及項目實施,保證項目順利上線。
任職要求:
1、具有優(yōu)秀的溝通能力,良好的協(xié)作意識和組織能力,能夠帶領(lǐng)條線團隊完成開發(fā)任務。
2、喜歡迎接挑戰(zhàn),對工作充滿激情,富有創(chuàng)新精神,踏實肯干,勇于承擔,能承受較大的`工作壓力。
3、統(tǒng)招本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗,充分了解電商業(yè)務,有交易、促銷等產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責13
職責描述:
。1)充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動態(tài);
。2)根據(jù)客戶需求開發(fā)保險產(chǎn)品包括電商保險產(chǎn)品及其他保險產(chǎn)品等,并為客戶提供不同場景及不同模式下的保險解決方案;
。3)與保險公司進行產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的.對接工作;
(4)開展相關(guān)產(chǎn)品等的監(jiān)管備案工作;
。5)其他開發(fā)工作。
任職要求:
。1)年齡在35周歲(含)以下,全日制大學本科及以上學歷,保險、經(jīng)濟類、法律等相關(guān)專業(yè);
。2)至少2年以上財產(chǎn)保險/人身保險工作經(jīng)驗或者保險客服工作經(jīng)驗,具有電商平臺保險產(chǎn)品開發(fā)管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
(3)遵紀守法,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,適應出差;
(4)具有保險經(jīng)紀人或相關(guān)行業(yè)資格證書。
服務產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責14
職責描述:
從服務產(chǎn)品角度優(yōu)化,分析并優(yōu)化服務團隊的工作流程,提升客服人員的.服務質(zhì)量和運營效率:
1、負責服務相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、迭代和運營;
2、制定服務流程及服務指標,具有基本的sop分解能力;
3、監(jiān)控服務質(zhì)量,提高客戶滿意度;
4、持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程,提升客服人員的服務質(zhì)量和運營效率。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/呼叫中心流程工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、學習能力強,自我驅(qū)動型,能承受壓力;
4、數(shù)據(jù)分析能力強,有較強的邏輯思維能力;
5、具備跨團隊協(xié)助能力:協(xié)調(diào)業(yè)務、產(chǎn)品、技術(shù)等多方資源,推進項目實施,推動服務創(chuàng)新。
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