保安崗位職責(zé)(必備15篇)
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的保安崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
保安崗位職責(zé)1
本職工作:
負(fù)責(zé)中控室消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)的運行及相配套的設(shè)備、設(shè)施運行管理。
工作責(zé)任:
熟悉本管理處各類管理人員的職責(zé)范圍及特長,熟悉管轄區(qū)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)及各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的配置分布狀況、小區(qū)的地形地物平面布置及其控制范圍。
熟悉并認(rèn)真履行與本崗位相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范及操作手冊,認(rèn)真履行本公司及管理處的規(guī)章制度。
熟悉管轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)各種緊急情況的應(yīng)急措施和預(yù)案并能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。
受理住戶通過對講系統(tǒng)或電話進(jìn)行的訴求,及時通知有關(guān)部門處理,并做好記錄。
負(fù)責(zé)中控室24小時的消防報警系統(tǒng),閉路監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,紅外周界防越系統(tǒng)的監(jiān)控,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)情況時及時通知該區(qū)域值班安管員予以妥善處理或加以注意,并將發(fā)生情況和處理結(jié)果記錄在案。
指揮處理各種緊急情況,必要時通知本管理處與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求助(如:根據(jù)火災(zāi)情況及時報火警電話119;根據(jù)案情情況及時報匪警電話110等),并做好詳細(xì)記錄。
負(fù)責(zé)中控室其他設(shè)備、設(shè)施(背景音樂廣播、巡更系統(tǒng)、大屏幕廣告、樓宇訪客對講系統(tǒng))運行操作及管理,確保所管轄物業(yè)的智能化系統(tǒng)處于正常的.運行狀態(tài),其設(shè)備、設(shè)施的完好率達(dá)98%以上。
當(dāng)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)負(fù)責(zé)做到常規(guī)故障能及時排除,不能排除的故障應(yīng)及時通知智能化維修工并向部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
掌握管理處管轄范圍內(nèi)業(yè)主、用戶的基本情況及管理處領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的通訊聯(lián)絡(luò)方式。
負(fù)責(zé)做好每日值班記錄及原始資料的保存工作。
保持中控室的清潔衛(wèi)生,實行設(shè)備、設(shè)施無塵化管理。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
素質(zhì)要求:
年齡25歲以下,中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
會操作電腦。
有敬業(yè)精神、肯吃苦耐勞,語言表達(dá)清楚,頭腦反應(yīng)靈敏。
保安崗位職責(zé)2
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公;
2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān);
3、對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗證,同意屬實簽名后方可接收;
4、做好對進(jìn)入車場停放車輛的.停放安置工作,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)查獲將按情處罰;
5、對開出車場的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻,并及時報告;
6、不得在車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留;
7、夜班值勤時要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進(jìn)行阻攔并報告。
保安崗位職責(zé)3
1、責(zé)任心強(qiáng),熟悉安全制度
2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;
2、遵行保安隊長指示,負(fù)責(zé)安全警衛(wèi),確保轄區(qū)安全;
3、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴(yán)格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進(jìn)入?yún)^(qū)域,維護(hù)轄區(qū)的`治安;
5、做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車輛進(jìn)出指揮有序停放;
6、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。
保安崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當(dāng)班隊長或物業(yè)。進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
3、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對光線不足或死角的'地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對未上鎖 的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報保安經(jīng)理。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
保安崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司形象,2、全面巡察廠區(qū)及各車間安全設(shè)施狀況,關(guān)注公司物品、機(jī)械設(shè)備、產(chǎn)品動態(tài)。并做好巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報。(按時開、關(guān)公司通道照明用燈)
3、對外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)時,負(fù)責(zé)登、統(tǒng)計工作,認(rèn)真登記清楚姓名、身份證號、車牌號、被訪者、車載貨物、進(jìn)出廠時間等詳細(xì)信息,杜絕無關(guān)人員和車輛進(jìn)入廠區(qū);
4、公司員工上下班和各種車輛外出時負(fù)責(zé)檢查所攜帶的物品,防止公司財物流失;
5、抓好門衛(wèi)考勤管理,杜絕上班期間不假外出、隨意進(jìn)出等問題的發(fā)生;
6、保安人員值班時間要堅守崗位,嚴(yán)禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、吸煙、酗酒等影響值班行為。
7、管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生;
8、全面熟練掌握各種應(yīng)急處理方案;
9、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理,維持工地道路秩序,保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在廣場內(nèi)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當(dāng)班班長和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的`車輛,必須停放在指定的區(qū)域,行車通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車位禁止停車。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔巡邏(10:30-12:30保證一人在工地內(nèi)巡邏,17:00—次日6:00每小時巡邏一次并做好記錄),夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報工地主管和上級領(lǐng)導(dǎo)。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告保安隊長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
保安崗位職責(zé)7
報告上級:保安班長
職位目標(biāo):
依據(jù)公司的工作制度與客戶單位安保規(guī)定,熟練掌握業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,從而達(dá)到保護(hù)客戶單位人身財產(chǎn)安全的目標(biāo)。
主要職責(zé):
1. 服從命令、聽從指揮、勇敢頑強(qiáng),堅決完成甲方的安全保衛(wèi)任務(wù)。
2. 保安員上崗必須著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備,儀容嚴(yán)整。
3. 上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即查明情況,排除險情,并及時報告保安班長,確保責(zé)任范圍的安全。
4. 熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要勤觀察,注意發(fā)現(xiàn)可疑的`人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生.
5. 執(zhí)勤期間對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并做好記錄,遇到緊急、重大突發(fā)事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
6. 愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財物,對責(zé)任范圍內(nèi)的一切設(shè)施、財物等不得隨便移動及亂用.熟悉消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
7. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時交接班,不遲到、不早退、不誤崗、不漏崗、不空崗。
8. 在執(zhí)行任務(wù)時,對現(xiàn)行違法犯罪分子要抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
9. 樹立“以隊為家、視客戶為親人”的思想,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的“服務(wù)”意識。
10. 對發(fā)生在責(zé)任范圍內(nèi)的刑事案件或治安案件,要保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)利。
11. 落實客戶單位各項安全防范措施,對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人要進(jìn)行盤查、監(jiān)視并及時報告.
12. 對有違反治安管理處罰條例行為的人要及時勸阻,對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
保安崗位職責(zé)8
1. 負(fù)責(zé)擬定部門年度預(yù)算和工作計劃,報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)制定部門各項工作制度和操作規(guī)程,報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)制定部門員工月度、季度、年度培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展專業(yè)培訓(xùn);
4. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司制度按月度對部門員工進(jìn)行績效評估和考核;
5. 負(fù)責(zé)制定園區(qū)大型活動應(yīng)急方案,并組織部門實施;
6. 負(fù)責(zé)定期檢查部門各項記錄,糾正不合格項,并跟進(jìn)整改結(jié)果;
7. 負(fù)責(zé)與各部門之間保持良好溝通關(guān)系,做好協(xié)助配合工作;
8. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)溝通,保持良好關(guān)系,配合協(xié)助政府部門安全工作;
9. 負(fù)責(zé)部門員工出勤排班的審核批準(zhǔn);
10. 完成上級交付的其他任務(wù)。
保安崗位職責(zé)9
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)對重點部位和可疑狀況的`電視錄象工作。
4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5、負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負(fù)責(zé)理解白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作狀況和值班狀況。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
保安崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.消防、保安工作,對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù);
2、確保整個商業(yè)廣場正常安全的辦公、休閑、娛樂秩序;
3、建立健全隊員值班制度,并負(fù)責(zé)本部門考評工作;
4、負(fù)責(zé)組織本隊隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)隊員積極做好項目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部門建立良好的合作關(guān)系。
保安崗位職責(zé)11
層級關(guān)系:
直接上級:保安部外保隊長
直接下級:外保隊員
職位說明:
外保班長是根據(jù)保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊員的工作。
崗位要求:
1、組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。
2、掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)外保隊員的警務(wù)訓(xùn)練工作,指導(dǎo)隊員工作,提高隊員素質(zhì)。
4、 整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內(nèi)勤收存。
5、及時準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署,調(diào)動警力實施各項保安服務(wù)任務(wù)。
6、協(xié)助保安部開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時上報、及時處理。
7、組織外保隊員的班務(wù)會,進(jìn)行工作講評,鼓勵先進(jìn)、幫助后進(jìn),交流思想。
8、做好思想政治工作,掌握外保隊員的.思想動態(tài),及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題,搞好隊伍團(tuán)結(jié)。
9、關(guān)心外保隊員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,認(rèn)真幫助解決困難和實際問題。
保安崗位職責(zé)12
售樓部保安員崗位職責(zé)
禮賓崗職責(zé)
1、上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風(fēng)天氣及時收傘。
3、門崗執(zhí)勤實行跨列式站崗車輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車輛半面向左轉(zhuǎn)敬禮駛出車輛直接敬禮。
4、維持售樓處門崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。
5、嚴(yán)格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。
6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。
7、工作人員搬運大件物品出門需出示所屬部門上級簽字的出門證無出門證的禁止放行并扣留物品及時上報。
8、嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。
9、站崗期間不得接打私人電話不得與無關(guān)人員長時間閑聊有急事需接打電話的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開。
車場崗位職責(zé)
1、上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內(nèi)雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時收傘。
4、對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
5、認(rèn)真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門口交接給售樓人員。
6、車輛停放完及時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新的損傷痕跡及時提醒客戶減少不必要的投訴。
7、客戶離開及時提供開車門服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時上前幫客戶拿物品。
8、合理安排車位保證車場交通暢通。
夜值崗職責(zé)
1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無損后進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)售樓處庭院照明燈的開、關(guān)辦公人員下班后及時將大門上鎖檢查辦公室門窗是否關(guān)好。
3、對售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問明原因及時將情況向上級報告。
4、值班期間禁止喝酒、睡覺、脫崗、離崗嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。
5、每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。
樣板間崗位職責(zé)
一、目的為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內(nèi)物品、設(shè)施的完好。
二、職責(zé)
1、了解樣板房之整體概況,包含面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。(接待)
2、清潔并維護(hù)樣板房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。(清潔)
3、維護(hù)樣板房內(nèi)的.物品完好,不丟失。(安全)
三、要求及工作規(guī)程
1、著裝整潔,淡妝上崗,接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。
2、當(dāng)值人員采取定崗與機(jī)動相結(jié)合的方法,文明當(dāng)值、禮貌服務(wù)。
3、每天上班后立即按照要求打開房間內(nèi)的空調(diào)、燈光并對樣板房進(jìn)行一次徹底清潔,一般情況下,周一到周五按照光
4、有音響的樣板房上班后立刻開啟音響,保證音樂不間斷,下班前關(guān)閉音響并切斷電源。(8:50—19:50)。
5、客戶參觀樣板房工作人員應(yīng)在門口迎、送。
6、看房客戶詢問敏感或無法確定答案的問題(如:價格問題)時,應(yīng)禮貌的請其到售樓處向銷售人員咨詢。
7、需要穿鞋套的樣板房,將椅子與鞋套取出,擺放整齊,當(dāng)有客戶來參觀時工作人員應(yīng)禮貌的提醒參觀人員穿鞋套,下班前將擺放物品收回。
8、客戶來參觀樣板房時應(yīng)盡量回避,但需注意物品的安全。
9、遇到多批次客戶應(yīng)做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。
10、注意調(diào)整樣板房內(nèi)的空氣,上班前開窗半小時通風(fēng)(注意風(fēng)向風(fēng)力,以免樣板房內(nèi)的物品被風(fēng)吹倒、損壞)。
11、樣板房內(nèi)的門、窗隨時保持關(guān)閉狀態(tài),如看房客戶開啟應(yīng)在其離開后立即關(guān)閉。
12、每日例行檢查,清點樣板房內(nèi)的設(shè)備、家具及物品,做到賬實相符。
13、客戶或維修人員移動的家具、物品,待其離開后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。
14、對樣板房內(nèi)的燈具、空調(diào)動作及時掌握,損壞的應(yīng)及時報修
15、樣板間關(guān)閉前,需檢查房屋門窗是否關(guān)嚴(yán),并注意防火、防盜。
保安崗位職責(zé)13
為加強(qiáng)行政服務(wù)中心安全管理,確保國家財產(chǎn)不受損失,特制定本工作職責(zé):
一、保安人員一切管理服務(wù)行為對行政服務(wù)中心負(fù)責(zé),服從命令、聽從指揮、講究風(fēng)紀(jì)、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán),亂扣亂罰,侵犯公民的合法權(quán)益
二、負(fù)責(zé)中心大廳的.秩序維護(hù)和治安巡查,并負(fù)責(zé)下班期間或非工作日整個中心區(qū)域的所有財產(chǎn)安全。
三、要熟悉中心通道及大廳情況,對所有出入口加強(qiáng)管理。白班負(fù)責(zé)在工作人員下班時負(fù)責(zé)清場和加鎖,上班時先巡查后開鎖。
四、負(fù)責(zé)消防安全的緊急疏散和求助、滅火等職責(zé)。
五、忠于職守,堅守崗位,實行二十四小時值班,嚴(yán)格交接班手續(xù),并寫好值班記錄,特殊情況保安人員要全員到崗或延遲下班。
六、每班必須保證2人以上在崗,不得擅自離崗、換人代崗。
七、嚴(yán)格實行交接班登記制度,上班期間必須穿制式服裝。交接班和吃飯時間要合理安排,保障指揮連續(xù)、工作不間斷。交接班時應(yīng)對所有安全設(shè)施及警用裝備交接,簽字后方可離開,要保證安防設(shè)備正常運行。
八、保安人員要根據(jù)上下班情況,及時開關(guān)各辦公區(qū)域用電,在確保上班的同時做到節(jié)約用電。
九、值班期間嚴(yán)禁飲酒、會客、閑聊、娛樂、睡覺等一切影響工作的情況。
十、下班期間或非工作日對進(jìn)入大廳人員嚴(yán)格登記,禁止無工作證、無登記人員進(jìn)入大廳。任何時間非工作人員不得進(jìn)入窗口辦公區(qū)、機(jī)房、監(jiān)控室、配電室等重要部位。
保安崗位職責(zé)14
1公園保安崗位工作職責(zé)
一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù),并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告,配合公安偵破案件。
四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。
2、在第一時間進(jìn)行救死扶傷。
3、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必要時實行封園。
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會公益活動。
六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
2公園保安崗位工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守公司制定的工作制度,上班時間忠于職守,必須穿著統(tǒng)一制服,制服的穿戴必須整潔、規(guī)范,儀表端莊,保持良好的精神狀態(tài);
二、服從分配,聽從指揮,值班時間不準(zhǔn)會客、喝酒、看書、看報、看電視、睡覺,不得做與工作無關(guān)的事情;
三、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時交接班;
四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;
五、貫徹落實安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時上報;
六、做好公園的各項安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防自然災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告公司相關(guān)部門并協(xié)助處理;
七、做好公園和湖面巡邏工作,杜絕非法網(wǎng)魚、電魚和釣魚行為,協(xié)助公司相關(guān)部門做好園區(qū)及湖面的保潔工作;
八、定期對公園內(nèi)的'步道、山體及各種安全消防、警示標(biāo)識、宣傳欄、水電等的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司相關(guān)部門匯報并妥善處理解決;
九、做好公園游船、電瓶車、辦公設(shè)備等物資看護(hù)、保管工作;
十、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公園內(nèi)發(fā)生的各種案件、違法事件的調(diào)查取證等工作,并及時上報;
十一、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客;
2、在第一時間進(jìn)行救死扶傷;
3、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必要時實行封園;
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作;
5、發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
十二、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;
十三、及時制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對此進(jìn)行批評教育;
十四、未經(jīng)許可,禁止外來人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點,或向游客兜售商品;
十五、保持公園進(jìn)出通道暢通、整潔,及時制止、清理園區(qū)及公園周邊亂設(shè)攤、隨意停放車輛、張貼非法廣告的行為;
十六、了解公園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹;
十七、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會公益活動;
十八、積極完成公司交辦的其它工作。
3公園保安員崗位工作職責(zé)
一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。
二、工作時間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。
四、工作時做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。
五、工作時避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。
六、遇到游客需要幫助時,盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。
七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。
八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點火及時制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時報警。
九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動物園、南園辦公樓巡邏。
十、工作期間巡邏時。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時間上報,報警,并組織人員營救。
十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施,及時勸阻以免發(fā)生意外。
十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導(dǎo)游客安全離開。
十三、正確對待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。
十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動宣傳標(biāo)語。
十五、配合其他部門做好公園其他各項工作。
十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營活動,擺放物品。
十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。
保安崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)協(xié)助保安隊長的日常管理工作,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;
二、帶領(lǐng)全體本班保安員遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的組織性和良好的工作作風(fēng);
三、負(fù)責(zé)對本班保安員的考勤登記,上報本班保安員獎罰情況。表揚先進(jìn),批評落后;
四、安排并掌握本班內(nèi)部布崗情況、崗位特點、執(zhí)勤區(qū)域及主要職責(zé),檢查、督促崗位執(zhí)勤情況,及時進(jìn)行調(diào)整、糾正,防止治安隱患的出現(xiàn);
五、負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及其他公用物資,并監(jiān)督物品的'使用情況;
六、負(fù)責(zé)管理本班保安員的著裝及儀容儀表,認(rèn)真檢查,及時糾正;
七、做好本班保安員的思想工作,掌握本班保安員的工作情緒,關(guān)心保安員的工作及生活,保持旺盛的團(tuán)隊斗志。隨時向上級匯報保安員的思想動態(tài);
八、牢記各類信號及緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼,熟悉各部門聯(lián)系方法和電話,保證隨時能處理一切突發(fā)事件和緊急情況;
九、團(tuán)結(jié)同事,掌握業(yè)務(wù)知識,提高處理問題和解決問題的能力;
十、遇到重大活動,協(xié)助服務(wù)單位做好安全保衛(wèi)工作;
十一、積極主動配合服務(wù)單位完成相關(guān)工作。
十二、及時有效地完成上級交辦的其它工作。
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