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售樓崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-01-08 17:17:31 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿

售樓崗位職責(zé)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的售樓崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

售樓崗位職責(zé)

售樓崗位職責(zé)1

  1、公司最高人事、行政管理領(lǐng)導(dǎo)人,行政管理簽批權(quán),監(jiān)督檢查權(quán)。全面負(fù)責(zé),主持公司的日常行政事務(wù)。

  2、人事任命權(quán)、調(diào)配權(quán),公司各部人事異動(dòng)任免權(quán)。

  3、作為公司代表處理有關(guān)工商、稅務(wù)、法律等政府職能部門(mén)的事務(wù)。

  4、公司經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、行銷(xiāo)方向定位、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)提升總策劃,總指揮。

  5、財(cái)務(wù)審批權(quán)和董事會(huì)已授權(quán)范圍的投資決策權(quán),公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督權(quán)。

  6、公司員工準(zhǔn)假權(quán)(三天以上)。

  7、檢查公司重大事務(wù),接待重要來(lái)賓、處置緊急事件,對(duì)外簽約合同處理等業(yè)務(wù)。

  8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人事制度、員工工資福利制度的最終審核。

  9、遵守公司管理章程制度,董事會(huì)決議、董事長(zhǎng)指令。

  10、開(kāi)展建立企業(yè)文化建設(shè),提高公司知名度。

  經(jīng)營(yíng)總監(jiān)

  1、全面協(xié)助總經(jīng)理工作。

  2、行使05級(jí)(包括本數(shù),以下同)以下主管的人事任免表決權(quán)、建議權(quán)。

  3、公司行政事務(wù)的監(jiān)督檢查權(quán),04級(jí)以下主管的'行政簽呈簽批權(quán)。

  4、公司行政事務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)向上報(bào)告權(quán),合理化建議權(quán),員工考核評(píng)審權(quán),獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)。

  5、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。

  6、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助總經(jīng)理管理公司經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和內(nèi)部管理工作。

  7、總經(jīng)理缺席時(shí),在董事會(huì)的授權(quán)下,代行其職。

  8、負(fù)責(zé)搜索同行情報(bào),分析公司內(nèi)外環(huán)境,訂立富有挑戰(zhàn)性的計(jì)劃和實(shí)施方法。

  9、負(fù)責(zé)公司干部教育培訓(xùn)評(píng)議考核。10.04以上主管加班簽卡。

  11、有2天以下的準(zhǔn)假權(quán)。

  12、公司內(nèi)部事務(wù)紛爭(zhēng)裁決權(quán)。

  13、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成敗,訂立公司切實(shí)精密的發(fā)展、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配和彌補(bǔ)虧損的實(shí)行方案。

  14、負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)金、資產(chǎn)、資源的合理運(yùn)用,經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)育和控制,負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的安全、保值和增值。

  15、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理有序,高效運(yùn)作,建立健全公司規(guī)章管理制度和工作流程。

  16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事穩(wěn)定,精神激勵(lì),凝聚向心力,負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào)、合作和相互支持,負(fù)責(zé)員工日常教育培訓(xùn)全面提升素質(zhì)。

售樓崗位職責(zé)2

  1、上班一律著公司統(tǒng)一工作服,并配戴公司統(tǒng)一的工作牌。

  2、按時(shí)上下班,不遲到,不早退。

  3、對(duì)待客戶(hù)、同事和各階層人士均以禮相待,保持彼此間良好關(guān)系。

  4、不損壞公司財(cái)物,如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。

  5、售樓處、樣板間隨時(shí)保持干凈,做到人過(guò)地凈,物品無(wú)積塵。

  6、隨時(shí)對(duì)玻璃進(jìn)行清洗,保持干凈明亮。

  7、衛(wèi)生間地面、墻面干凈,便器潔凈無(wú)污垢,室內(nèi)無(wú)臭味、異味。

  8、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

售樓崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  1、能夠深入?yún)⑴c到產(chǎn)品項(xiàng)目交付的重難點(diǎn)項(xiàng)目中,把控重難點(diǎn)項(xiàng)目,識(shí)別其中的重難點(diǎn)所在,識(shí)別其中共性問(wèn)題并反向推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化以解決問(wèn)題

  2、對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目交付在產(chǎn)品方案,設(shè)計(jì)要點(diǎn)等上做賦能支撐,幫助項(xiàng)目交付成功

  3、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目交付賦能過(guò)程的深入與把握,能識(shí)別其中產(chǎn)品的優(yōu)化點(diǎn)并提煉成產(chǎn)品需要的.方案,和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一起去進(jìn)行迭代,幫助產(chǎn)品成功

  任職要求:

  1、 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),需求調(diào)研到規(guī)劃到設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),具備一定的產(chǎn)品方案能力

  2、具備項(xiàng)目管理能力,在售前,方案呈現(xiàn),方案包裝上有一定經(jīng)驗(yàn)

  3、有一定的技術(shù)背景更佳,能和銷(xiāo)售顧問(wèn)以及項(xiàng)目交付同事傳遞賦能產(chǎn)品方案

  4、有項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品交付,實(shí)施交付顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)想往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展可重點(diǎn)關(guān)注

  5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),問(wèn)題解決推動(dòng)能力強(qiáng)

售樓崗位職責(zé)4

  職責(zé)

  售樓處水吧客服青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團(tuán)有限公司青島海爾產(chǎn)城創(chuàng)集團(tuán)有限公司,海爾招聘條件:

  1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、年齡:20—35歲;

  3、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上客服管理或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  4、形象:凈身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;

  5、能力要求:親和力強(qiáng),善于溝通;具有社區(qū)文化活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。

  崗位要求:

  1、接受業(yè)主的報(bào)修、來(lái)訪接待等工作,提升業(yè)主滿(mǎn)意度;

  2、對(duì)業(yè)戶(hù)的投訴、意見(jiàn)、問(wèn)題及時(shí)采取有效措施予以解決,并隨時(shí)做好與業(yè)戶(hù)的溝通工作;

  3、聽(tīng)取客戶(hù)的合理化建議,不斷提高服務(wù)水平;

  4、發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決;如屬權(quán)限以外無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

售樓崗位職責(zé)5

  1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

  根據(jù)年度季度銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下月(或季度)銷(xiāo)售目標(biāo),并及時(shí)上報(bào)公司。

  2、制定培訓(xùn)計(jì)劃

  制定售樓部培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo),組織階段培訓(xùn)(或邀請(qǐng)其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn))提高售樓員的銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),同事鼓舞售樓員士氣,形成銷(xiāo)售能力強(qiáng)凝聚力大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  3、促成

  成交促成隨時(shí)掌握售樓部意向客戶(hù)情況,協(xié)助售樓員對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行分析,提出成交建議幫其促成客戶(hù)。

  簽約促成簽訂正式合同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員分析解決客戶(hù)猶疑的問(wèn)題,讓客戶(hù)順利簽約或就客戶(hù)的其它問(wèn)題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報(bào),征得公司同意后,促使客戶(hù)簽約。交樓促成交樓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,讓客戶(hù)順利交樓。

  4、銷(xiāo)控

  根據(jù)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控管理和調(diào)整的執(zhí)行,并將最新房源信息告知售樓人員。每天與財(cái)務(wù)人員核對(duì)銷(xiāo)控,并將當(dāng)天銷(xiāo)售情況上報(bào)副經(jīng)理。

  5、處理投訴

  處理客戶(hù)投訴時(shí),須第一時(shí)間將投訴的負(fù)面影響降到最低,并悉心傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)并詳細(xì)記錄,輕微投訴爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)解決。議上報(bào)公司副總經(jīng)理,取得處理意見(jiàn)后,及時(shí)告知客戶(hù)并協(xié)助解決。,6、階段

  廣告效果分析對(duì)每期廣告進(jìn)行效果分析,總結(jié)客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題及市場(chǎng)對(duì)廣告內(nèi)容的反饋意見(jiàn),提出下階段促銷(xiāo)政策及廣告投放建議,并及時(shí)上報(bào)副經(jīng)理。

  月度銷(xiāo)售總結(jié)每月月底對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售、簽約、工程進(jìn)度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)分析,并對(duì)下一個(gè)月的工作提出建議,及時(shí)上報(bào)公司。

  促銷(xiāo)效果分析總結(jié)對(duì)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等促銷(xiāo)效果分析總結(jié),并提出相關(guān)建議,及時(shí)上報(bào)公司。

  7、溝通協(xié)調(diào)

  與項(xiàng)目部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、銀行、律師樓等部門(mén)保持良好溝通,推進(jìn)項(xiàng)目順利發(fā)展,充分協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系。

  8、績(jī)效考核

  對(duì)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)及工作能力進(jìn)行考核,每月計(jì)算銷(xiāo)售員傭金和獎(jiǎng)罰結(jié)果上報(bào)公司人事部。

  9、資料保管

  負(fù)責(zé)保管銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的一切單據(jù),文件。建立客戶(hù)電子文檔和紙質(zhì)文檔,并保管好。

  11.其它

  杜絕部門(mén)各種不良習(xí)氣及損害公司和消費(fèi)者利益的行為。

  售樓員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事情,如有違反,按制度罰款。

  3、使用電話語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng)。

  4、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

  5、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù)。

  6、認(rèn)真填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  7、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出“市場(chǎng)定位”,分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次,然后“對(duì)癥下藥”的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交。

  8、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色,決不做損害公司利益的事情。

  9、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶(hù),造成糾紛。

  10、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒客戶(hù)注意。

  11、認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度。

  12、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。

  13、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作。

  14、如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議。

  15、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售后服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。

  16、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需向售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

  17、嚴(yán)格遵守行業(yè)保密制度。

  18、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)態(tài)

售樓崗位職責(zé)6

  售樓部收銀(需要擔(dān)保)飛大集團(tuán)四川飛大集團(tuán)股份有限公司,飛大集團(tuán),飛大崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;

  2、負(fù)責(zé)定房時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)內(nèi)容的審核;

  3、負(fù)責(zé)合同金額的核對(duì);

  4、每日編制、報(bào)送銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;

  5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的`保管、清理、移交工作,保證資料的準(zhǔn)確性和完整性;

  6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

  崗位要求:

  1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練運(yùn)用辦公及財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件;

  4、熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策;

  5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報(bào)表;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程。

  6、責(zé)任心和原則性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)。

售樓崗位職責(zé)7

  1、嚴(yán)禁上班時(shí)間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。

  2、嚴(yán)禁值班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無(wú)故丟失。

  6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

  7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財(cái)產(chǎn)物品。

  8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。

  9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的`后果。

售樓崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件;

  2、定期跟蹤回訪,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題或建議,提出合理化整改方案。

  3、處理客戶(hù)重大投訴與建議,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部、客戶(hù)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。

  4、負(fù)責(zé)做好部門(mén)員工月度考核工作,對(duì)工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn);

  3、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;

  4、具有團(tuán)隊(duì)精神,具有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、具有吃苦耐勞的精神。

售樓崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的拉門(mén)迎接工作,并送上規(guī)范問(wèn)候用語(yǔ)及禮儀。

  2、負(fù)責(zé)向來(lái)訪客戶(hù)的導(dǎo)購(gòu)工作,同時(shí)填寫(xiě)每日客流報(bào)表;

  3、將客戶(hù)所點(diǎn)的酒水及時(shí)送到,如遇特殊情況(如所點(diǎn)食品暫無(wú)),應(yīng)先向客戶(hù)說(shuō)明原因,然后再委婉的請(qǐng)客戶(hù)改換其他食品。

  4、時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)向,隨時(shí)主動(dòng)為客戶(hù)提供各項(xiàng)服務(wù)(如加水、增加飲料、詢(xún)問(wèn)等)。

  5、對(duì)所有在休息區(qū)的`客戶(hù)每人發(fā)放關(guān)于介紹房產(chǎn)宣傳資料。

  6、當(dāng)確認(rèn)客戶(hù)離開(kāi)時(shí),及時(shí)整理桌面,保持桌面的清潔。

  7、時(shí)刻保持銷(xiāo)展中心、樣板房的整潔和干凈,發(fā)現(xiàn)不到位之處,應(yīng)立即通知領(lǐng)班或保潔員。

  8、負(fù)責(zé)陪同參觀團(tuán)對(duì)樣板房?jī)?nèi)的設(shè)施功能講解工作;(樣板房接待崗位)

  9、協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查、評(píng)估工作;

  10、上級(jí)交辦的其它工作。

  11、無(wú)論何時(shí)都要承擔(dān)額外工作。遵從上級(jí)指示,無(wú)異議地執(zhí)行一切合理的安排。

售樓崗位職責(zé)10

  1、大專(zhuān)以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  ;2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。

  ;3、負(fù)責(zé)完善售樓部各項(xiàng)服務(wù)流程,并負(fù)責(zé)組織各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  ;4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),口頭表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。

  ;5、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力。

  ;工作區(qū)域:龍崗片區(qū)

售樓崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);

  2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成售樓部的'安全消防及客服衛(wèi)生工作;

  3、售樓部的其他日常管理工作。

  任職資格

  1、有銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)類(lèi)工作管理經(jīng)驗(yàn);

  2、溝通能力佳,認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉物業(yè)管理類(lèi)各工作流程;

  3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  4、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

售樓崗位職責(zé)12

  1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作。

  2、主動(dòng)、自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的`各項(xiàng)工作。

  3、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理。

  4、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

  5、對(duì)客戶(hù)有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

  6、積極完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作。

售樓崗位職責(zé)13

  一、售樓部大廳崗

  1.上崗前,仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

  2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書(shū)、接打私人電話聚眾閑聊等。

  3、售樓大廳是人員眾多的場(chǎng)所,必須提高警惕,觀察有無(wú)可疑人員;衣衫不整及推銷(xiāo)人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊,偷盜財(cái)物;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即上報(bào)和處理。

  4、保證售樓大廳營(yíng)業(yè)秩序,切記不可大聲喧嘩。

  5、保護(hù)售樓部?jī)?nèi)部的.設(shè)施設(shè)備,防止他人隨意刻畫(huà)或損壞財(cái)物。

  二、樓層巡查崗

  1.文明巡視,注意可疑人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,禮貌詢(xún)問(wèn),并做好控制,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并在記錄表做好記錄。

  2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財(cái)物安全。

  3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。

  三、停車(chē)場(chǎng)崗位

  1.保證停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,廣場(chǎng)干凈整潔,車(chē)輛擺放整齊,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛做好記錄。

  2.對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制,發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

  3.負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。 4.對(duì)車(chē)場(chǎng)入口處的閑雜人員及車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。

  四、售樓部夜班職責(zé)

  1.提前10分鐘進(jìn)行交接班,與上一班人員對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)完好無(wú)損后,進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  2.辦公人員下班后,保安員從三樓開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真檢查,檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好,照明設(shè)施、水電、消防器材重點(diǎn)部位檢查;檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員;如有,應(yīng)立即控制,并問(wèn)明原因,及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。檢查時(shí),一人留守大門(mén)口,注意車(chē)場(chǎng)安全和門(mén)口安全。

  3.值班期間,禁止喝酒、睡覺(jué),嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

  4.對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,并做好相關(guān)記錄。

售樓崗位職責(zé)14

  1、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研分析、市場(chǎng)定位分析、目標(biāo)客戶(hù)群及目標(biāo)售價(jià)分析。立足公司實(shí)際發(fā)展情況,針對(duì)不同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或同一項(xiàng)目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實(shí)施方案。

  2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

  3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目推廣過(guò)程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計(jì)工作,搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場(chǎng)信息資料,建立相關(guān)信息庫(kù)。

  4、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的公共關(guān)系,籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。

  6、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷(xiāo)售方案、價(jià)格策略、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的`初案。

  8、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況和動(dòng)向進(jìn)行全面跟蹤,研究其競(jìng)爭(zhēng)力狀況。

  9、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé):

售樓崗位職責(zé)15

  主要職責(zé):熱情迎接賓客,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好車(chē)輛疏導(dǎo)工作,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、人員嚴(yán)格管理。

  一、工作內(nèi)容

  1、職守固定崗位恭候客戶(hù)來(lái)臨;

  2、對(duì)閑散人員嚴(yán)格管理,查明身份方可入內(nèi)

  3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序,對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止;

  4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進(jìn)入;

  5、巡視售樓處,如有異常立即匯報(bào);

  6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品,要立即制止并上報(bào);

  7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處做保護(hù),將地毯收回,檢查售樓處外圍是否安全

  8、每天下班前檢查門(mén)窗和電源等是否關(guān)閉

  9、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類(lèi)突發(fā)事件。

  二、工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天,說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話;

  3、注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4、距客戶(hù)車(chē)輛5~10M左右敬禮;

  5、對(duì)于看房、辦事的客戶(hù)予以感謝,并敬禮引導(dǎo)車(chē)輛駛?cè)耄?/p>

  6、向離開(kāi)園區(qū)的.車(chē)輛及人員敬禮示意,感謝客戶(hù)的光臨;

  7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶(hù)停車(chē)并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)前來(lái)的目的。

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