電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；

　　2、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；

　　3、以電話(huà)回訪形式完善客戶(hù)信息、調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的.投訴等；

　　4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

　　4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。

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　　工作職責(zé):

　　根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶(hù)名單,致電客戶(hù)核實(shí)個(gè)人信息

　　預(yù)約客戶(hù)至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通

　　將所聯(lián)系的客戶(hù)信息準(zhǔn)確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

　　對(duì)有意向的客戶(hù)保持后續(xù)的.電話(huà)跟蹤

　　工作要求:

　　具有基本的電腦知識(shí)

　　樂(lè)于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗

　　對(duì)待工作有責(zé)任心,具有快速學(xué)習(xí)能力

　　普通話(huà)流利,聲音具有親和力

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　　崗位職責(zé):

　　1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的需求;

　　2.為客戶(hù)提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作，使客戶(hù)信服;積極完成客戶(hù)要求，同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶(hù)的實(shí)際需求，促成簽單。

　　3.積極做好客戶(hù)回訪，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的.情況。

　　任職資格:

　　主動(dòng)型銷(xiāo)售，能力強(qiáng)，敢于沖刺高薪，您就來(lái)!

　　1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車(chē)等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流，解答客戶(hù)的疑慮問(wèn)題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;

　　3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流，了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

　　5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力;

　　6.性格熱情、開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

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　　1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的`監(jiān)督;

　　2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售能力，制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;

　　3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)，開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪，并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪匯總反饋;

　　4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及客服操作系統(tǒng)的指令;

　　5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

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　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)招商區(qū)域銷(xiāo)售和渠道建設(shè)，審查與評(píng)估代理商，安排個(gè)人合同談判、簽訂及回款工作；

　　2、承擔(dān)個(gè)人銷(xiāo)量指標(biāo)，督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開(kāi)發(fā)、直供連鎖開(kāi)發(fā)、維護(hù)、上量；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶(hù)產(chǎn)品知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，處理區(qū)域內(nèi)客戶(hù)、渠道投訴，維系客戶(hù)與渠道合作關(guān)系；

　　4、管控個(gè)人銷(xiāo)售成本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決；

　　5、執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，完成個(gè)人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷(xiāo)售指標(biāo)及新產(chǎn)品的招商銷(xiāo)售任務(wù)；

　　工作經(jīng)驗(yàn)及要求：

　　1、年齡在25-35歲之間；

　　2、至少1年的藥品招商和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確把握代理商心理，有獨(dú)立的市場(chǎng)規(guī)劃能力和良好的.渠道控制力、客戶(hù)管理能力；

　　3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，電話(huà)溝通能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)少量出差；

　　4、熱愛(ài)藥品銷(xiāo)售工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)；

　　5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，較強(qiáng)人際溝通力和理解力，強(qiáng)烈的目標(biāo)感和進(jìn)取心，擅于分享和團(tuán)隊(duì)合作。

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　　工作內(nèi)容：

　　1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶(hù)的溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備；

　　3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　5、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的`要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　6、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；

　　7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶(hù)到公司考察或者邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司招商會(huì)；

　　8、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有帶電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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　　1、任職要求

　　1）年齡20—35周歲；

　　2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；

　　3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。

　　2、工作內(nèi)容：

　　1）負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；

　　2）為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn)；

　　3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的'需求；

　　2。為客戶(hù)提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作，使客戶(hù)信服；積極完成客戶(hù)要求，同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶(hù)的實(shí)際需求，促成簽單。

　　3。積極做好客戶(hù)回訪，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況。

　　任職資格：

　　主動(dòng)型銷(xiāo)售，能力強(qiáng)，敢于沖刺高薪，您就來(lái)！

　　1。熟悉淘寶后臺(tái)、直通車(chē)等，有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2。通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流，解答客戶(hù)的疑慮問(wèn)題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃；

　　3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流，了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案；

　　5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力；

　　6。性格熱情、開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感；

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　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常、根據(jù)部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;

　　3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī);

　　6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、制定電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；

　　2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo)，分析銷(xiāo)售報(bào)表，對(duì)銷(xiāo)售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的'工作支持；

　　4、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核；

　　6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險(xiǎn)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力；

　　5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá)，富有開(kāi)拓精神。

　　工作時(shí)間

　　9:30-18:30做五休二國(guó)定假日休息

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

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　　1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);

　　2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶(hù)異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;

　　3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

　　3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng); 2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　3.根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)本團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.輔導(dǎo)電話(huà)銷(xiāo)售針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;

　　5.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力; 6.領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。

　　任職要求：

　　1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團(tuán)隊(duì)，也可以帶團(tuán)隊(duì)入職;

　　2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

　　4.具備強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;

　　6.善于激勵(lì)下屬，善于打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶動(dòng)力強(qiáng)，渲染力強(qiáng)。 7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。

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　　總監(jiān)崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶(hù)數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo)，指定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù)，處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；

　　3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作；

　　4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結(jié)構(gòu)，與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率；

　　5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識(shí)文本沉淀，并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作；

　　6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃；

　　7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷(xiāo)線索管理制度規(guī)則的建立；

　　8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的'特色和優(yōu)勢(shì)；

　　4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；

　　5、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶(hù)及新客戶(hù)的資料并進(jìn)行有限溝通，實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售；

　　2、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解其需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)最大潛力；

　　4、定期與老客戶(hù)進(jìn)行有限溝通，建立良好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作。

　　任職要求：

　　1、 醫(yī)藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥品知識(shí)豐富；

　　2、有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件；

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，積極性高，能吃苦耐勞；

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，能熟練操作電腦。

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　　崗位職責(zé)：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，用于面對(duì)挑戰(zhàn)；

　　3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的'能力；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

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　　任職要求：

　　1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音富有感染力。

　　3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。

　　4、有自信心、樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。

　　電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)；

　　3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪，了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)，市場(chǎng)咨詢(xún)；發(fā)現(xiàn)自身工作中的'不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整；滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　6、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　任職資格：

　　1、性格開(kāi)朗，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；

　　2、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的溝通和表達(dá)能力，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.

　　1）銷(xiāo)售線索分配、潛在客戶(hù)來(lái)電后，及時(shí)聯(lián)系和拜訪客戶(hù)；確保來(lái)訪客戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)、xxx等完整無(wú)缺。

　　2）根據(jù)來(lái)訪客戶(hù)需求，詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)；主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。

　　3）每日電話(huà)回訪量不得少于30位客戶(hù)。

　　4）每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道；保證關(guān)注度昆山排名第一。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15

　　1、制訂公司產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和市場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品客戶(hù)群的建設(shè)和規(guī)劃，制訂客戶(hù)關(guān)系管理制度。

　　3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃實(shí)施，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　4、主持制訂、修訂銷(xiāo)售部工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

　　5、制訂銷(xiāo)售部年度專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織相關(guān)培訓(xùn)。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項(xiàng)目銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

　　7、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

　　任職條件:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上銷(xiāo)售或3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，對(duì)業(yè)務(wù)電話(huà)推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對(duì)家族類(lèi)產(chǎn)品有相關(guān)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位

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