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職場新人要做什么?

時間:2021-01-05 11:46:42 職場百態(tài) 我要投稿

職場新人要做什么?

  抱著既興奮又忐忑的心情,你開始了新的工作。作為職場新人,第一步應(yīng)該做些什么呢?
 

職場新人要做什么?


 

  第一步:職場新人要拜碼頭
 

  拜碼頭是什么:

  碼頭可泛指個人、集體或機關(guān)、社會團體、 以及其他形勢的存在,總之你從一方熟悉的地方到另一方陌生的地方,就要有“拜碼頭”的思想準備。那么拜碼頭究竟是怎么一回事呢?明確的說是拜這個地方對自己有利的人。拜碼頭都是有目的的,這是不言而喻,所以拜碼頭是有備而為。有時雖然同是部門,由于各自的權(quán)限不同,所以需要相互協(xié)調(diào),因而一個部門到另一部門的造訪也就是登門拜訪,俗稱“拜碼頭”。
 

  為什么要拜碼頭?

  主要是你有求于人,而你要求的東西又不是那樣唾手可得,并且別人也不是那樣輕易能給,所以不得不上門去溝通。當然這種溝通的方式,上門的人總是處于主動方。那被拜的人,當然是有些行頭的角色,不然你就不應(yīng)去拜。

  其實“拜碼頭”的形式是多種多樣,有時候即使是同事間也有“拜碼頭”一說,這當然是對新來乍到的新人而言,由于新人剛到,對新環(huán)境不熟悉,為了拉近彼此距離,為以后的工作能帶來方便,少些磕磕碰碰,而采取請客宵夜或其他方式,這都是“拜碼頭”的樣子。“碼頭”是要拜滴!這也是沒有辦法的事,無論你多么心高氣傲,船在江心總不是個事,最終還得靠岸。
 

  拜碼頭的五大準則:
 

  1、主動示意,請老鳥帶路

  身為菜鳥的你,即使有很多意愿認識新的工作伙伴,但若貿(mào)然獨自出擊,往往不易掌握公司人際網(wǎng)絡(luò)的真正運作模式,更有可能會給人“太過積極”的負面印象。所以請熱心的老鳥同事幫忙,主動提出:“我想如果能愈早熟悉別的部門有業(yè)務(wù)往來的同事,應(yīng)該就能愈早進入狀況,而完成工作任務(wù)。您這么資深,在公司中人頭最熟,是不是可以麻煩您在方便時帶我去拜會一下大家呢?” 讓自己盡快進入工作狀態(tài)。
 

  2、出發(fā)前先做功課,熟記姓名職稱

  許多人在拜碼頭時,面對一張張陌生的臉孔以及一個個模糊的名字,覺得真是一個頭兩個大,再加上心中的“表現(xiàn)焦慮”,滿腦子只擔心人家不知會如何看自己,所以往往一圈走下來,除了一疊名片,其實所獲不多,因而錯失建立第一印象的良機。

  教你一個妙方,在出發(fā)前先找到公司的員工通訊簿,或是電話分機指引名冊(telephone directory), 或是通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站多了解公司,再加上公司的組織架構(gòu)圖, 包括公司的歷史、組織架構(gòu)和職能,此外,還要準確了解自己的定位。這時你就掌握足夠的信息了。接著趕緊請教一下身邊的老鳥同事,哪些單位的哪些同事會是你最有可能的合作對象,然后就發(fā)揮準備高考的精神,花些功夫把重要的人名及職稱印在腦中。這么一來,等你見到他們本人時,不但會覺得輕松自在許多,更往往能因為記住對方的名字,而讓人覺得受到重視,產(chǎn)生深刻的好感,拜碼頭的超級任務(wù),也就達成了一大半啦!
 

  3、重視名片,就是重視對方

  中國人在新同事來拜碼頭時,習慣地會遞出名片,以做自我介紹。此時如果你只瞄了一眼,就把對方的名片隨手收入口袋,或者更糟糕地,把它隨手一放,或是緊張地拿在手中把玩揉捏,那可就大大不妙了。因為名片如人,你怎么對待他的名片,就如同怎么對待他的人;所以在對方的眼里,隨著名片被忽視及摧殘,他會覺得自己也被你忽視及摧殘了。

  eq高手的做法是,雙手接過名片之后,先仔細地把上面的訊息看一遍,然后有禮貌地復(fù)述名片上的重點信息,名字及職稱當然是重點了。因為第一印象是關(guān)鍵,有很多因素會影響你給他人留下的第一印象:肢體語言、表達方式和穿著打扮。對于一個職場新人來說最好的名片就是微笑。在表達自己的想法時,要做到有教養(yǎng)、謙遜、謹慎和親切。在穿著上要低調(diào)且不失精致。例如:“是,您是財務(wù)部的王大德王副理”;要不:“喔,陳建志陳副總,您是名校南加大的mba!”之后抬起頭來,微笑地直視對方,表示很高興能認識他,并希望他日后能多多照顧。

  在談話的過程當中,請盡可能把對方的名片拿在胸前的高度,一方面表示對對方的重視,另外,萬一突然忘記他的大名,也只要再瞄一眼,就能解決困窘了。
 

  4、準備令人印象深刻的自我介紹

  拜碼頭的時侯,剛到職的你往往還沒有名片可以投桃報李,所以自我介紹的工作就得特別用心。

  要是帶著你拜碼頭的同事或長官,沒能把你介紹得令人難以忘懷,只是報個名字就了事,那么這時就該輪到你接口補充,做個令人印象深刻的自我介紹。

  首先當然是自己的姓名,想個讓自己的名字好記又有趣的介紹詞吧。例如我就曾聽過有人這么介紹自己:“我姓豐,我媽本來說如果生的是女兒就叫‘豐滿’;是兒子就叫‘豐(風)流’,但是一看到我的長相,覺得先天不足,所以就取了個‘豐富’了。”

  哈!夠搞笑了吧!這么多年之后,我仍然記得他的名字,效果真是歷久不衰呢!

  只要多花心思,你一定能為自己的名字找到最佳的登場儀式;而萬一名字有些復(fù)雜罕見,你可以事先將名字寫在空白名片上,屆時遞出給對方作為輔助。此外,不妨幫自己取個綽號或小名,以方便大家記得你。例如:“請叫我陶子,跟陶晶瑩同名哦;”或是英文名字:“請叫我amy。”接著,別忘了提一提自己的專長:“我從小就喜歡玩計算器,所以后來念了會計!”

  這將幫助您讓別人更好地了解您的能力,如果足夠自信,周圍的人一定能關(guān)注到你,并對你產(chǎn)生信任感。

  總而言之,如果三五分鐘拜完了碼頭后,每個人都能對你留下深刻的印象,那就對了。
 

  5、表達熱誠,虛心請教之意

  當然,拜碼頭最重要的工作,就是建立人脈,讓自己早早脫離菜鳥期,所以最后別忘了誠懇地表明:“我剛來公司才幾天,有很多事情要多跟您請教、學習,也請您日后多多照顧。”說完別忘了附贈一個燦爛的微笑。表現(xiàn)出對自己職位和對公司戰(zhàn)略目標的興趣和認同。如果你能表現(xiàn)出對工作充滿樂觀和熱情的一面,上司一定會認為你是一個具備潛能的得力干將。

  如此一來,拜完碼頭的你,就能真正贏得人心,跨出漂亮的第一步。成功地拜好碼頭,不但能奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ),更能讓日后的工作順利開展。多拜碼頭,可能就會少吃苦頭。對于剛到任的你而言,練就一身合宜的拜碼頭功力,可是非常必要的一件事情。
 

  第二步:職場新人要過三關(guān)

  職場新人進入企業(yè)后,在適應(yīng)新環(huán)境的過程中,一般會遇到這三道“關(guān)”:一是“心態(tài)關(guān)”,二是“工作關(guān)”,三是“人際關(guān)系關(guān)”。心態(tài)不佳、工作不順、人際交往困難,是這三道“關(guān)”的典型表現(xiàn)。職場新人只有安然度過這三道“關(guān)”,才能在崗位上穩(wěn)定下來,順利度過磨合期。
 

  第一道關(guān):心理關(guān)

  某一所重點大學中文系畢業(yè)生,應(yīng)聘成為一家500強歐企的人事助理。由于專業(yè)不對口,他在工作中反應(yīng)不及同批的另兩個新人靈敏。“我做的報表十有八九被退回來重做,現(xiàn)在每次交報表給領(lǐng)導前都要做十分鐘心理準備!”他在校園BBS上發(fā)帖訴苦,他在工作中越來越戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢:上司無意朝她所在的角落瞥一眼,他就感到上司在瞪她;開會時上司要求大家加強工作積極性,他就認為是在批評自己不努力……“我現(xiàn)在看到上司就像看到債主,焦慮死了。”他說道。他的帖子引來不少已畢業(yè)多年的校友回復(fù)和鼓勵,“沒事的,我剛工作時也怕上司,后來發(fā)現(xiàn)她人其實特別好”……后來,他聽從師兄師姐的建議,壯著膽子向上司請教了幾回,業(yè)務(wù)能力逐漸提升,與上司關(guān)系也親近了不少。

  提醒:從象牙塔到職場,“怕領(lǐng)導”的現(xiàn)象屢見不鮮,這是職場新人最普遍的癥狀。面對陌生的、尤其是要求高效的環(huán)境,業(yè)務(wù)不熟練的新人往往會緊張,并把這種緊張投射到領(lǐng)導身上,表現(xiàn)得過于謹小慎微。有時職場新人反映,員工與老板猶如天敵,很難相處。面對這種狀況,“職場菜鳥”們先要調(diào)整心態(tài),意識到級別雖有差別,但人格平等,領(lǐng)導也是普通人,并應(yīng)盡快提高業(yè)務(wù)水平。與領(lǐng)導相處,首先一定是要尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排。其次,根據(jù)領(lǐng)導不同風格選擇適當?shù)臏贤ǚ绞。最后,坦誠相待、主動溝通、把握尺度。
 

  第二道關(guān):工作關(guān)

  某外企部門主管講述了兩個職場新人的經(jīng)歷:“我們部門來了兩個新人,其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,開始比較吸引我的注意力,我就有意給他鍛煉一下。結(jié)果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實,雖然口才很好,但一碰到煩瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,幾次考核后就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的`新人,看起來笨笨的,后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,在我看來,作為一個職場新人,勤快點總沒有錯,最忌諱的是眼高手低又懶惰。”

  提醒:對于一些別人都推脫不干的事,職場新人能主動要求接過來做,比較容易融入同事圈中,得到領(lǐng)導或者同事的賞識。做每一件事情都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會,盡管單位開始不會對新人委以重任,往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件小事,才能逐漸取得上司和同事們的好感與信任。
 

  第三道關(guān):人際關(guān)系關(guān)

  作為職場新人,處理職場人際關(guān)系是最大的軟肋。對此,入職才一個月的職場新人小優(yōu)深有感觸。由于本部門的位子不夠,她的座位被安排在其他部門,辦公室里小小的格子間阻斷了她和周圍同事的交流。“作為一個新人,總是覺得少說少錯,所以不敢主動去結(jié)識別人。原來的老員工又感覺沒有必要去認識新人,這就出現(xiàn)了難以破冰的局面。”

  “上班半個月,我和同事的交談平均每天兩句,分別是‘早上好’和 ‘再見’。”職場新人小顏前不久在校園論壇上發(fā)帖自嘲。小顏畢業(yè)后進入一家大型國企的企宣部門,整個部門一共六個同事,年齡都比他大十幾歲,談?wù)撛掝}多為股市漲跌、子女教育,小顏都插不上話,認為同事們“沒什么水平只知道瞎扯”。每到午飯時間,他就拿出飯盒悶頭吃或者叫外賣,同事們則結(jié)伴到樓下的小飯館輪流買單吃飯。不過這幾天,小顏的境況改善了不少。原來,一位師姐在他的“抱怨帖”下回復(fù):“和同事一起吃飯是融入團體的捷徑!”抱著將信將疑的心態(tài),小顏開始一起和同事去小飯館。沒想到,此舉收效甚好,同事們開始在工作上關(guān)照小顏,一位中年同事告訴小顏,之前同事們都覺得小顏“太清高”,但一起吃過幾頓飯后,距離感很快就消除了。

  提醒:人際關(guān)系關(guān)可能是有些職場新人最難跨過的“坎”,尤其是復(fù)雜的辦公室政治或人事斗爭,常常令職場新人疲憊不堪,那么職場新人在這種情況下應(yīng)該注意什么?新人最不該做的,則是兩頭倒的“墻頭草”和拍馬屁的“狗尾巴草”。“兩頭倒”容易變成辦公室斗爭的“炮灰”,“拍馬屁”短期內(nèi)或許能占到便宜,但時間久了,會讓大家看不起你的人品。專家建議,職場新人應(yīng)端正自我認知,誠心向同事請教,踏實提高業(yè)務(wù)能力,友善待人,適度表達對周圍人的贊美,但要拿捏好分寸,不可諂媚,更沒必要卷入辦公室斗爭。
 

  第三步:職場新人要明確自己的職業(yè)角色

  職場新人初入職場要明確自己的職業(yè)角色,即了解“我該做什么”,其實就是要了解崗位的具體工作內(nèi)容。接下來,就是“怎么做”、“怎么做好”的問題。第一,必須要積極主動;第二,要樹立目標;第三,重要事情先做。一個職業(yè)人士在工作中會遇到各種零零碎碎的事情,在這個過程中必須分清哪些是重要的,哪些是次要的,養(yǎng)成一種習慣,重要的先做。

  企業(yè)看中的是一個員工的職業(yè)素質(zhì)。職場新人要提高職業(yè)素質(zhì)一是要迅速學會相關(guān)的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),比如接受工作要問清職責和目標、請示工作要說備選方案、實施工作講求效果、匯報工作直接說結(jié)果;二是要避免一些職場禁忌,如眼高手低、工作懶惰拖沓、上班打游戲或煲電話粥等。

  初入職場的新人們應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)、勇敢面對挫折,制定正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,融入到社會集體生活。人的一生,求學到工作,從學藝到謀生,經(jīng)歷無數(shù)次的角色轉(zhuǎn)變,每一階段的人生角色,賦予的內(nèi)容和要求是不全相同的,因此必須有效適應(yīng)每一次人生轉(zhuǎn)變,才能更好經(jīng)營自己的人生,才能最大化發(fā)揮個人的人生價值和全景化地實現(xiàn)我們的社會價值。以不變應(yīng)萬變的理論或許在知識爆炸、競爭與機遇共存的21世紀,已經(jīng)失去它固有的內(nèi)涵。會不變中求變,適應(yīng)每一次人生角色轉(zhuǎn)變,將取得最終的成功。
 

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