提高：成功職業(yè)經(jīng)理人攻略

職業(yè)經(jīng)理人，是一個舶來品概念，盡管當前營銷界對它的定義還有分岐，但是，大概的定義還是差不多的，那就是具有決策權的高層管理者。本文中的職業(yè)經(jīng)理人定義，指的是幫老板打工，只對老板一人負責的操盤手。

　　優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，往往在職場如魚得水，翻手為云，覆手為雨，進退自如。如何做到這樣的境界呢，筆者在職場十余年的經(jīng)驗觀察和切身體會，形成此文，希對各位職業(yè)經(jīng)理人有所啟示。

　　練好入門功夫“望聞問切”

　　“不怕入錯行，只怕嫁錯郎”，作為職業(yè)經(jīng)理人，入門功夫的修練是非常重要的第一步。

　　時下，很多職業(yè)經(jīng)理人在擇業(yè)時，多考慮的是有職位就上的心態(tài)，一般只談到薪水，還有權限，沒有對公司、老板及團隊進行考察就忙不擇路登上了崗位。總以為自己很有能耐能治理好公司，結(jié)果到位后發(fā)現(xiàn)問題重重。比如企業(yè)文化問題，改革問題，產(chǎn)品價值觀問題，個人與原來的人馬根本對不上號，那么是全部砍掉呢，還是留任呢？結(jié)果遇到新舊勢力、觀念對立危機，不得已在重壓下離開�；蛘呤枪�司的信譽不行，老板的承諾總不能到位等等結(jié)果也是含恨而去。我有一個朋友，完成了當初進公司的承諾，老板不但不兌現(xiàn)承諾，還想法設法，整走操盤人，老板的理由很簡單，企業(yè)已經(jīng)上路，沒有必要高薪請操盤手了。

　　一般而言，職業(yè)經(jīng)理人必須要考察的問題有六方面，一是老板的決策與發(fā)展思路。決策決定方向，思路決定出路。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人的你，一定要多與老板溝通，在交談接觸中，除了充分展示自己的特點和能力外，應主動提問，加深相互的了解，企業(yè)發(fā)展遠劃方面的，產(chǎn)品開發(fā)方面的，企業(yè)制度方面的，企業(yè)文化方面的等等包括生活話題，愛好問題，這樣，就很容易捕促到你面前的老板的性格，他的思路，對你成功入職和入職成功有著非常大的幫助。二是企業(yè)實力，資金是企業(yè)前進的第一推動力，沒有資金，一切都是白搭。所以，當你準備入職時，一定要問清楚，弄明白，你面前的老板，對現(xiàn)在的企業(yè)的投資態(tài)度和大致預算。如果投資態(tài)度是試探性的，那么，給你個人的待遇肯定是高不到哪去的，如果是長期項目，那么，可見老板是下定決心的。只有弄清了企業(yè)老板對這個項目的態(tài)度定位，也才能弄清自己在這個企業(yè)或項目中的定位。二是商業(yè)信譽，如果是個發(fā)展中的企業(yè)，一定要大致了解這個企業(yè)的市場商譽，如果商譽不佳，那么可以肯定在承諾兌現(xiàn)方面存在問題，你如果要應聘此職，不妨強調(diào)突出月薪，淡化年薪，以減少自己的損失。三是企業(yè)文化，企業(yè)文化，決定了這個企業(yè)的辦事方式，了解企業(yè)文化，對于個人入職往后的工作方式方法，有著莫大的幫助。四是企業(yè)團隊，團隊是企業(yè)文化的執(zhí)行者，團隊的執(zhí)行力，直接影響你的施政方針的成效。如果你面對的是錯綜復雜的團隊，那么，放棄這個機會吧，將得不償失。五是產(chǎn)品與市場。產(chǎn)品有多大市場，市場總量多少，直接關系到你的營銷目標能否實現(xiàn)，或能體現(xiàn)你個人為之奮斗的價值目標（可以說，在企業(yè)打工，在實現(xiàn)企業(yè)的目標時，同時在實現(xiàn)自己的目標）。在綜合上述考慮下，你基本上可以得出自己的平衡值，也就是說，這個企業(yè)，是否去或不去了。

　　總言之，就是“望聞問切”，確定自己的判斷。望就是看公司規(guī)模實力，如辦公面積，工作設施及環(huán)境，初步判斷公司實力；聞就是打聽公司的商業(yè)信譽，老板的人品等；問就是正面提問，了解老板的想法，切就是通過上述方法，推斷入職后個人的發(fā)展命脈是否與自己設定的目標相等值，然后再做出斷定。

　　做好老板的“車夫”

　　如果把企業(yè)當作一輛車子，最好的比喻，職業(yè)經(jīng)理人就是老板的“車夫”。職業(yè)經(jīng)理人手中的方向盤帶動著整個企業(yè)前進的速度和方向。所以，作為車夫的你，不僅要眼觀六路，耳聽八方，還要充分了解車子的性能，各個零部件的配比，最高時速能達多少，在什么情況的路上用什么時速，并且，與對手相拼，如何能不被過多的損耗。

　　在職場，你不僅僅與市場，不僅僅與競品的企業(yè)賽跑，其中有一個非常重要的角色，那就是你在職的企業(yè)老板。每一個老板心中都會有一桿稱，他知道自己的企業(yè)到底能做到多少，他知道自己的目標應是什么。所以，一般老板都會給你下目標。而你，只是一味不折不扣地完成，還是運作自己的通天功，按照企業(yè)往自己的方向運作呢？這決定了你在這個企業(yè)能做多久，能做出什么業(yè)績。

　　這方面，你必須要懂得平衡之道，充分運作市場競品企業(yè)來不斷調(diào)整老板給你的目標值，調(diào)整他的決策和決定，不斷向他提供有價值的情報和分析數(shù)據(jù)，以贏取他的決斷。二是你必須要有自己的觀念，堅持自己的觀點，既使老板沒有采納，錯誤的結(jié)果也不會推委于你，而且會更加信任于你，所以，很多你個人并不認同的決策時，應表明自己的“保留”意見。有一個朋友，現(xiàn)任某大型日化企業(yè)營銷總裁，2005年，老板下的目標是15個億，我朋友明知是不可為的，但不得不為，首先是執(zhí)行，然后不斷反應執(zhí)行后的效果，遇到的問題。因為市場疲軟還有企業(yè)內(nèi)部原因，下半年不得不調(diào)整任務了。

　　在與市場賽跑的過程中，你和你的團隊不能跑得太快，過快，讓老板腳步跟不上，使他對你產(chǎn)生恐懼感，最后的結(jié)果是他想個法子鏟除你。你也不能太慢，太慢，只有自尋死路。最好的速度就是略領先于老板半拍至一拍 ，做一個稱職的司機，讓老板坐在你的后座，永遠保持領先一步，讓他清楚地看到你一切，不斷看到的迎面而來的前景。

　　老板，絕不能是一個坐看風云的人物，每個月只看看帳本，不了解企業(yè)，然后再做不切實際的決策，你一定要把他拉進企業(yè)管理層來，聽取管理層的報告，讓他了解真實的企業(yè)。讓他與企業(yè)，與團隊共同成長。這樣，工作起來才會合拍，步伐基本達成一致。

　　每日誠煉“三字真經(jīng)”

　　作為職業(yè)經(jīng)理人，必須每天誠念三字真經(jīng)，身體力行地推崇，方能成為成功的職業(yè)經(jīng)理人，從而在職場界左右逢源。

　　第一字——誠，誠實，誠信，忠誠也。要給老板一種忠誠，實的感覺，讓你的作風感動員工，在調(diào)查中，數(shù)據(jù)顯示，80%以上的業(yè)主最關健看人品。信譽，說一不二，敢于負責。取于承擔責任，而不是出了問題，推三道四，找替罪羊。這是人品，是第一的。雖然，剛接觸不久，一個人的人品看不出來，但時間一長，偽裝就會露出尾巴，而一露出來的時候，也就是離下課之日不遠了。

　　第二字——性，性格。在經(jīng)營人生中，人們常說的就是這樣一句話：性格決定成敗。而在職場中，又何嘗不是如此呢？性格暴燥，孤立獨行，使人望而生畏，喪失親和力。使員工不敢與你談心，缺少了溝通基礎，性格軟，直接導致，沒有團隊執(zhí)行力，工作沒有效率，讓員工認為你無能，最后人心渙散，如散沙一般。員工喪失戰(zhàn)斗力。過于自負則又讓員工產(chǎn)生距離，作風太硬則又沒有人性化，等等，這直接影響到你的職場生涯能留下來多久。廣州某化妝品公司總經(jīng)理何某，性格過于溫和，被員工認為軟心，一直沒有把工作抓起來。

　　第三個字——能，就是能量，能力。能量，就是有多大的量，指知識面。能力，就是有多大的力來推動，前者是空間，后者是功率。能量，主要指對專業(yè)知識的掌握。如果說，職業(yè)經(jīng)理人完全不懂企業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)知識，那也就沒辦法做下去了。也就是職業(yè)經(jīng)理人的各項執(zhí)行能力。目前，有很多學者歸納為多種能力的版本說法。本人認為，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應具備下列能力：

　　首先是執(zhí)行力，即對老板的任務目標，完美地執(zhí)行；二是決策力，即在執(zhí)行老板的戰(zhàn)略中，具體工作中形成的決策戰(zhàn)術能力；三是管理領導力，即在全盤過程工作中形成的管理，管理力主要體現(xiàn)在組織力，就是帶團能力，解決問題的協(xié)調(diào)能力；四是整合策劃能力。五是個性魄力，親和力。

　　謹記六條忠告

　　作為一個職業(yè)經(jīng)理人，如何在職場翻手為云，覆手為雨，如何免這樣的錯誤發(fā)生，贏得老板的持續(xù)生器重，團隊的敬愛，非常重要。然而，現(xiàn)在的很多職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)常犯下面的致命錯誤，從而加速了離職。所以，一定要提高警剔，不能成為“冤魂”。

　　第一條：警惕錯位思考，執(zhí)行者與決策者的錯位。

　　幾乎是所有的職業(yè)經(jīng)理人一樣，當坐上操盤手的位后，就有種企業(yè)是他的一樣的感覺。在決策上，所以，全力調(diào)動起來，為實現(xiàn)自己的目標而行動。做大做強，不顧企業(yè)實際情況，動轍以世界500強為發(fā)展目標，忘了自己只不過是一個“車夫”身份。而在費用上，卻從來沒有過多考慮。反正“拿老板的錢，做自己的事”，能實現(xiàn)自己的價值就可以了。某日化企業(yè)，弄了一個“一元風暴”，結(jié)果是這位職業(yè)經(jīng)理人是出名了，但老板是虧大了。當然，最終的結(jié)果是走人了。

　　第二條：警惕心態(tài)問題，改變，還是救世主的角色定位。

　　很多職業(yè)經(jīng)理人認為老板無能，認為自己是通天救世主，這種人往往有種自負心態(tài)，認為誰也不及他。他是天下第一的。所有老板（指需要招聘職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)）比他差。他認為企業(yè)用他，就是來報求的，而不是改善的。所以，一上臺即表現(xiàn)為三把火，對原來的構(gòu)架砍人，砍項目，砍資金，砍費用，然后在自己的方案中，招兵買馬，雷厲風行。這種結(jié)果，一般不出半年便會在企業(yè)原文化的壓力下退出企業(yè)。

　　第三條：警惕功高震主。

　　不要認為你人品好，能力超強，位高功著就能在企業(yè)呆下來了。如果你的威信，你的名望超過老板時，小心，就是你的死期來了。以中國現(xiàn)在的國情，一個企業(yè)，只能有一個核心文化，那就是老板文化。如果你另樹一幟，只有挨槍子的份了。常言道，槍打出頭鳥，一個企業(yè)老板，絕對不會讓自己的企業(yè)跟他姓，而不是跟自己。這樣的例子太多了，如現(xiàn)在全國赫赫有名的蒙牛的老板，曾經(jīng)是同樣大名鼎鼎的伊X公司中流砥柱，不想突然一天被莫名其妙離開，還有TCL的某某某，還有前X維的陸某某等等，所以，明智的職業(yè)經(jīng)理人，在帶領團隊時，既需要張揚，也要注意收斂。同時，要突出企業(yè)的主人形象。

　　第四條：警惕搞拉幫結(jié)派，玩政治斗爭。

　　沒有哪一個職業(yè)經(jīng)理人能躲開政治斗爭，也沒有哪一個職業(yè)經(jīng)理人不治理他的團隊——拉幫結(jié)派。與公司原來的勢力對抗，直至“統(tǒng)一回歸”。適度的階級斗爭是可以理解的，但是如果不以大局為重，成日只想整人，弄權術之爭，拉關系，結(jié)果在超過企業(yè)老板的最大容忍度后，也只有走人了之。

　　第五條：警惕欺上瞞下玩小聰明。

　　這種職業(yè)經(jīng)理人，在當前企業(yè)中現(xiàn)象很多，比如么設小金庫。報費用。撈點碎銀。勸君手莫伸，伸必被捉。在處理員工內(nèi)部事宜上，最好處事“公平、公開、公正”，不要因這點小利，最后是莫名其妙走人，撈了芝麻，丟了西瓜就不合算了。

　　第六條：警惕“青蛙死”。

　　《第五項修練》書里講到這樣一個故事，一只青蛙，放在一盆水里，如果突然在盆底燒火升溫，青蛙會有所反應，馬上跳出來。但是，如果是把火慢慢地燒，讓溫度一點一點的升，這個青蛙最后卻是沒有發(fā)覺，結(jié)果死在盆里。書中講的是一個企業(yè)，但若是放到職業(yè)經(jīng)理人身上而言，比喻也是非常貼切。我先后有三個朋友，就是死于這種“青蛙現(xiàn)象”，而且，大多是工作在二年以上的職業(yè)經(jīng)理人。主要的原因就是公司經(jīng)營過于平淡，沒有大的變化。而這不是老板愿意看到的，哪一個老板不希望自己的企業(yè)一天一個變化呢？

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