新人職場法則之職場社交的藝術(shù)
自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置，但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂趣，對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時(shí)，不可缺少的一門藝術(shù)。
1、己所欲，施于人;
在社會(huì)生活的方方面面，都離不開說話。怎樣提升自己的說話技巧，怎樣通過說話來達(dá)到自己預(yù)期的目的，怎樣讓自己在不同的場合說出合適的話來，怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好地打交道等等，已經(jīng)越來越多成為當(dāng)代人考慮的問題。說話能力的高低絕對可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。本書從不同方面，引用大量生動(dòng)事例，精辟論述了說話說得恰到好處的方法，幫助你掌握說話訣竅，早日獲得成功。
贊美別人首要的條件，是要有一份誠摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理，因而有口無心或是輕率的說話態(tài)度，很容易為對方識(shí)破而產(chǎn)生不快的感覺。其次，贊美別人時(shí)，不可講出與事實(shí)相差十萬八千里的話。例如，看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí)，你對他的母親說：“你的小孩看起來好像很聰明!”對方的感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際，而且要高瞻遠(yuǎn)矚，具有一定的前瞻性和預(yù)見性。那樣才能提升你贊美的高度，使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東西具有相對穩(wěn)定性，比如人的容貌、性格、習(xí)慣等，這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定，如人的行為、成績、思想、態(tài)度等，若從長遠(yuǎn)考慮，贊美時(shí)要謹(jǐn)慎。
2、己所不欲，勿施于人;
要回答這一問題，就應(yīng)該找出工作過程之中，己所不欲的是什么，即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問題，我們曾經(jīng)做過一個(gè)廣泛的調(diào)查：什么是你在工作中最不想要的?答案依次是：失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象，大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一，公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù)，例如推廣一個(gè)全新的、沒有任何市場基礎(chǔ)的項(xiàng)目，在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí)，大家往往會(huì)找出各種借口來證實(shí)自己沒有時(shí)間或是精力來承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二，問題產(chǎn)生之后，在問題的分析會(huì)議上，大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任，仿佛問題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡單：誰都不想失敗，也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目，失敗的可能性就會(huì)很大，所以每個(gè)人都希望將這項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣，承認(rèn)了問題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的，那就必須面對上司的責(zé)怪和批評(píng)。無論是失敗，還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的，于是，就出現(xiàn)了“己所不欲而施于人”的情況。
3、人所欲，施于人;
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工，因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來完成，而且，他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想，絕不是偶爾的一些問候并讓他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng)，了解他們的苦衷，及時(shí)與員工溝通，仔細(xì)傾聽員工的意見。尤其對于員工的建設(shè)性意見，更應(yīng)予以重視，細(xì)心傾聽。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施，則無論員工的建議多么微不足道，也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖姳徊杉{，而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌虑槭艿侥愕呢?zé)備，他也會(huì)對你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn)，向員工表示贊賞，保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng)導(dǎo)，誰都會(huì)想和他交談。即使你并未要求什么，你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語言，如姿勢、態(tài)度所帶來的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容，自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己，小人求諸人�！本訃�(yán)格要求自己，小人專門苛求別人。中國傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾，能下人自有志，能容人是大器”的寬恕精神。
孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”，仁者的'五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一，這對于我們經(jīng)營企業(yè)有莫大的助益。
本文轉(zhuǎn)自“e銷創(chuàng)意”公眾號(hào)
職場新人理財(cái)要怎么規(guī)劃
從學(xué)校畢業(yè)，進(jìn)入社會(huì)，成為職場新人。一般來說，職場新人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技能相對欠缺，收入整體偏低。所以理財(cái)便變得至關(guān)重要。理財(cái)是一種態(tài)度，富含積極、理性的人生。盡早理財(cái)，就能為日后的資金需求加上保險(xiǎn)，也更進(jìn)一步向財(cái)富邁進(jìn)。理財(cái)并不是目的，通過理財(cái)，大家更能看清自己的人生軌跡。
理財(cái)看似簡單的兩個(gè)字，但是對于很多的職場新人來說，卻是很大的問題。很多剛出來工作的新人，工資不高，但是開銷卻很大，衣食住行等各個(gè)方面的花費(fèi)也在不斷提升，而這進(jìn)一步造成了很多人變成了月光族，甚至刷卡透支度日這樣的不良消費(fèi)觀。作為一名職場新人，在收入低、消費(fèi)高的現(xiàn)狀下，如何用較少的錢滿足自身較高的消費(fèi)需求成了當(dāng)前急需解決的問題 。
“理財(cái)我不懂，沒接觸過啊�！薄袄硎裁簇�(cái)啊，賺多少花多少唄!”“現(xiàn)在沒什么積蓄，還談不上理財(cái)�！薄芏嗦殘鲂氯说牡谝环磻�(yīng)都是如此。多數(shù)剛參加工作的年輕人都沒有一個(gè)明確的理財(cái)概念，在他們看來，現(xiàn)在還不是理財(cái)?shù)臅r(shí)候，等以后賺錢多了，或準(zhǔn)備結(jié)婚及至結(jié)婚后再考慮。
其實(shí)，專業(yè)投資理財(cái)專家的觀點(diǎn)是：錢多錢少，都有財(cái)可理。職場新人盡早選擇合適的生活方式，尤其是生活在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，盡早學(xué)會(huì)投資理財(cái)，必將受益終身。
《職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃》學(xué)習(xí)筆記
在課程《職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃》中，朱國棟老師提到，職場新人要做好理財(cái)規(guī)劃，可以從這兩個(gè)觀點(diǎn)來考慮。
對于職場月光族，首先應(yīng)該做好現(xiàn)金收支計(jì)劃。(1) 節(jié)省日常生活開支;(2) 制定儲(chǔ)蓄投資計(jì)劃;(3) 安排保險(xiǎn)計(jì)劃。
對于逍遙派以及保守派，儲(chǔ)蓄為主，購置房產(chǎn)。(1) 準(zhǔn)備必須的應(yīng)急金;(2) 40%的工資按揭購房;(3) 投資基金和技能培訓(xùn);(4) 投資個(gè)人技能培訓(xùn);(5) 收入10%買保險(xiǎn)。
做好理財(cái)規(guī)劃，才能避免讓自己成為“負(fù)翁”。也只有正確的理財(cái)觀，才能懂得如何做好管賬，做好理財(cái)規(guī)劃，讓你可以有的放矢。
課程鏈接：《職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃》
朱國棟老師介紹：
高端人才測評(píng)師， 廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì) 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人鑒別考官，職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)發(fā)展咨詢師。
《解開職場新人的四大心結(jié)》讀書筆記
《易經(jīng)》的職場智慧告訴我們：開局影響布局，布局影響格局，格局影響結(jié)局。職場中，很多人的出局，往往失敗在開局，布局和格局的影響還在其次，這是職場的因果律。這好比：如果第一道扣子扣錯(cuò)的話，以后再認(rèn)真還是于事無補(bǔ)，只會(huì)一路錯(cuò)下去，所以一開始就要扣好人生的扣子。
在職場中，每個(gè)人都可能再次成為新人。一旦成為新人，就要面對全新的局面、去應(yīng)對各種意想不到的新考驗(yàn)，心思細(xì)膩也會(huì)被突發(fā)情況糾結(jié)、纏繞，久而久之就會(huì)打成死結(jié)。如果不及時(shí)解開心結(jié)，就會(huì)作繭自縛，動(dòng)彈不得，談何發(fā)展。
《解開職場新人的四大心結(jié)》讀書筆記
不管是新人還是舊人，如果進(jìn)入新環(huán)境，不懂得如何開局，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些新人常犯的錯(cuò)誤，不及時(shí)改正調(diào)解的話，將會(huì)嚴(yán)重影響職業(yè)生涯的發(fā)展，其實(shí)并不是你不優(yōu)秀，只是你還不懂得在新環(huán)境下的處事之道。在視頻課程《解開職場新人的四大心結(jié)》中，國家一級(jí)人力資源管理師楊子老師提到，職場新人進(jìn)入新的職場環(huán)境，會(huì)遇到以下四個(gè)心結(jié)：
心結(jié)一：心事重重，面對新工作，我該如何開局?
心結(jié)二：心有不甘，為什么受傷的總是我?
心結(jié)三：心高氣傲，難道我聰明也有錯(cuò)?
心結(jié)四：心猿意馬，我應(yīng)該跳槽還是應(yīng)該堅(jiān)守?
《解開職場新人的四大心結(jié)》讀書筆記
這四大心結(jié)，可以說很好的概括了職場新人進(jìn)入新環(huán)境后的困境。有些困境，歸結(jié)起來很多是由于自己內(nèi)心還不開闊，人是一種容易糾結(jié)、容易抑郁的動(dòng)物，如何才能讓自己不受影響呢?最重要的途徑，就是總結(jié)這些心結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新環(huán)境下與上下級(jí)關(guān)系的融洽，可以說會(huì)給你的新職場環(huán)境加分，幫助你快速融入企業(yè)，幫助你拓展職業(yè)通道。
提升你崗位能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程鏈接：《解開職場新人的四大心結(jié)》
楊子老師介紹：
易學(xué)碩士，國學(xué)博士，國家一級(jí)人力資源管理師，國家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。
課程筆記：職場新人如何快速融入企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
幾乎每一個(gè)職場人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，剛剛畢業(yè)走進(jìn)職場，取代而來的將會(huì)是充滿壓力的職場生活，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生的我們，心理承受能力以及溝通水平等職場能力都相對薄弱，融入企業(yè)速度相對緩慢。下面小編為大家整理了課程筆記與大家分享：
畢業(yè)生快速融入社會(huì)：責(zé)任
我們必須要有這樣認(rèn)識(shí)的一個(gè)高度
對家負(fù)責(zé)首先得對工作負(fù)責(zé)
畢業(yè)生快速融入社會(huì)：學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是歲著畢業(yè)而畢業(yè)了嗎？當(dāng)然不是，其實(shí)踏入社會(huì)，學(xué)習(xí)才剛剛開始，要安排好業(yè)余的學(xué)習(xí)時(shí)間；在企業(yè)里面不像學(xué)校，你能早到辦公室盡量的早到，能多做的事情盡量多做。
畢業(yè)生快速融入社會(huì)：遇到工作上的問題：
進(jìn)入狀態(tài)
尊重師傅、尊重同事、積極主動(dòng)、服從管理
勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、吃苦耐勞
畢業(yè)生快速融入社會(huì)：以一個(gè)怎么樣的工作心態(tài)
與同事積極配合，與上司探討如何把工作做得更好
業(yè)績下滑，我有哪些好的整改建議
部門出現(xiàn)問題，先自查，再配合部門分析問題、解決問題
想你該做的；說你該說的；做你分內(nèi)的，改你做錯(cuò)的。
周老師在《職場新人如何快速融入企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值》中告訴我們怎么樣提升自己的競爭力、怎么樣執(zhí)行才能有很好的結(jié)果等方面讓你配備良好的職業(yè)素質(zhì)，掃除學(xué)生氣，讓你盡快做好角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)職場生活，有效發(fā)揮自身的能力快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
課程筆記：朱國棟-職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃
課程筆記：朱國棟-職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃
進(jìn)入職場，很多畢業(yè)生開始有了固定的收入。然而無節(jié)制、無目的開銷，導(dǎo)致更多的人成為了月光族、啃老族，甚者靠信用卡透支度日。你不理財(cái)，財(cái)不理你，作為職場新人，如何做好理財(cái)規(guī)劃?
沒有理財(cái)意識(shí)是年輕職場人尚未進(jìn)行理財(cái)?shù)母驹�，事�?shí)上，錢多錢少都需要進(jìn)行一定的理財(cái)規(guī)劃，才能避免喪失風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，成為月光族，理財(cái)知識(shí)的了解途徑也很多，自己積極主動(dòng)地去了解相關(guān)知識(shí)才是關(guān)鍵。
《職場新人如何做理財(cái)規(guī)劃》在線學(xué)習(xí)課程，導(dǎo)師結(jié)合多個(gè)理財(cái)案例，讓你從會(huì)賺錢開始就懂得管帳，作好理財(cái)規(guī)劃，有的放矢。
理財(cái)專家指出：職場新人應(yīng)該廣納良策，能夠多一點(diǎn)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)，少走一點(diǎn)職場的彎路，并及早進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，確保生活質(zhì)量更進(jìn)一步。不管錢多錢少，理財(cái)必不可少;財(cái)富要升值，個(gè)人先升值。
企業(yè)管理：培養(yǎng)企業(yè)高管確實(shí)比培養(yǎng)職場新人還要難很多
企業(yè)一直以來都在培養(yǎng)職場新人，并不是沒有打算培養(yǎng)企業(yè)的高管，而是培養(yǎng)高管真的是難上加難，為什么這么說呢?那對于高管，企業(yè)能做些什么呢?
1. 你沒有培養(yǎng)他們的能力
你必須捫心自問的第一個(gè)問題就是：如果你自己都沒有干過銷售，你怎么去把一位業(yè)績欠佳的銷售部門主管培養(yǎng)成優(yōu)秀的主管?你準(zhǔn)備教他們什么?或者說，如果一個(gè)從銷售 VP 成長起來的 CEO 準(zhǔn)備把你培養(yǎng)成一名更優(yōu)秀的工程師，你覺得他做得到嗎?
2. 你沒有培養(yǎng)他們的時(shí)間
企業(yè)的發(fā)展完全依賴于CEO一系列重要的能力，包括：及時(shí)和準(zhǔn)確的決策，清晰的發(fā)展方向，招募優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，以及搭建運(yùn)行一個(gè)極為高效的溝通體系。當(dāng) 你試圖在高管們身上培養(yǎng)出你自己都不具備的能力時(shí)，浪費(fèi)在他們身上的時(shí)間，其實(shí)都是從你承擔(dān) CEO 基本職責(zé)的時(shí)間中擠占出來的。
3. 他們也沒時(shí)間
一名負(fù)責(zé)人的成績，很大程度上依靠其下屬對他的信心來實(shí)現(xiàn)。如果某人負(fù)責(zé)運(yùn)營一個(gè)龐大的部門，但是他沒有立刻表現(xiàn)出具備相應(yīng)的能力，那么他的下屬們 很快就會(huì)看不起他，他也不會(huì)再有機(jī)會(huì)扳回下屬的印象。所以，這些主管們在沒有來得及把自己的能力提高起來之前，就變得對企業(yè)毫無用處了。
4. 當(dāng)你無法完成一件事的時(shí)候，結(jié)果都會(huì)很差
不能為在做的工作創(chuàng)造價(jià)值，是非常糟糕的，而在你亂做一通的時(shí)候，你所在的工作部門也就變得更糟糕了。比如，在你試圖搞明白市場競爭情況，并且最后 還沒搞明白，在這過程中你已經(jīng)失去了市場的時(shí)機(jī)和根基。同時(shí)，為你工作的每個(gè)員工，都會(huì)在一個(gè)糟透的部門做著糟透的工作，并且自己也落下了糟糕的名聲。
5. 高管的薪酬回報(bào)是建立在能力而非潛力之上
對于普通員工而言考慮他們的潛能是很常見的，但這種做法并不適用于高管們。當(dāng)你招來一名高管，他會(huì)要公司1%的股權(quán)。如果你手下還有一名優(yōu)秀的工程師，他只需要這個(gè)主管股權(quán)的五分之一。那你怎么跟工程師解釋他拿了這個(gè)高管五分之一的報(bào)酬但是TA的潛力還待發(fā)掘呢?
6. 幫助一位不稱職的主管會(huì)讓事情變得更糟
如果某個(gè)主管沒有到達(dá)要求，你還把他留在身邊，并且尋思著你還可以把他培養(yǎng)一下，那么事情很快就會(huì)變得不可收拾。你知道他不夠勝任，所以他說的任何事情你都會(huì)打個(gè)折扣。當(dāng)他在會(huì)議上提出某個(gè)觀點(diǎn)反駁一位表現(xiàn)優(yōu)異的高管時(shí)，你100%地會(huì)站在表現(xiàn)優(yōu)異的高管這邊。
這會(huì)讓那個(gè)不合格的高管感覺很不爽，但更重要的是，這會(huì)讓他主管的部門在企業(yè)失去信譽(yù)。比如，如果這個(gè)高管負(fù)責(zé)市場部門，企業(yè)里其他每個(gè)人就會(huì)認(rèn)為市場部門不重要。這種印象將會(huì)持續(xù)很久。
雖然你不能把一個(gè)沒有能力的高管培養(yǎng)成一個(gè)有能力的，但在你職責(zé)范圍內(nèi)做一些事還是能幫助到你的高管們。
1. 提供合適的背景知識(shí)
當(dāng)你雇傭一名高管時(shí)，他可能知道自己的職責(zé)，但很可能并不了解你的公司。他也許不了解你的管理方式，公司里誰最優(yōu)秀，歷史的決策都是怎么做的，也不 了解產(chǎn)品的缺陷是如何產(chǎn)生的以及如何解決等等。但對他而言，這些信息是無價(jià)的。你應(yīng)該好好花一番工夫讓他迅速地了解到這些背景信息。
2. 非常明確地說明游戲規(guī)則
你應(yīng)該當(dāng)著高管們的面告訴他們，你希望他們在所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域達(dá)到世界一流的水準(zhǔn)。如果他們達(dá)不到這個(gè)水平，他們就保不住這份工作。再者，你也不可能把他們培養(yǎng)成世界一流，因?yàn)樵谒麄兊念I(lǐng)域里你自己并不是專家。
3. 知道自己想要什么，然后明確地傳達(dá)出來
告訴你的主管們，你希望他們有世界級(jí)水準(zhǔn)的表現(xiàn)。如果你不知道你想要的這種表現(xiàn)具體是什么，你可以去拜訪一下世界級(jí)水準(zhǔn)的 CEO 和世界級(jí)水準(zhǔn)的高管們，讓他們告訴你。
4. 了解相對的(而不僅是絕對的)表現(xiàn)
如果你認(rèn)為你公司市場營銷比不上同領(lǐng)域的其他公司，請直接告訴你的營銷主管。如果你認(rèn)為其他公司的銷售線索(sales leads)是你的五倍，你卻不知道為什么，也請直接告訴你的銷售主管。如果你的銷售主管不知道他在做什么，而你知道更好的水平是什么樣的，你就能更容易 地做出決定了。
【新人職場法則之職場社交的藝術(shù)】相關(guān)文章：
職場新人必學(xué)職場法則06-30
職場新人適應(yīng)職場的法則技巧01-28
職場新人必知的職場法則01-29
職場新人職場必備黃金法則01-25
職場新人要注意的職場法則01-26
新人入職場法則05-08
職場新人的法則技巧01-27
職場新人的黃金法則01-30
職場新人必修法則01-25