如何不做職場(chǎng)幽怨族
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近日,一份關(guān)于職場(chǎng)人抱怨?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告出爐,調(diào)查結(jié)果顯示,近九成職場(chǎng)人每天都會(huì)發(fā)出抱怨。其中,65.7%的人每天抱怨1至5次,13.8%的人每天抱怨6至10次,4.8%的人每天抱怨20次以上,只有11.2%的人表示自己“從來(lái)不抱怨”。抱怨的內(nèi)容與工作相關(guān)的比例最大,感情問(wèn)題緊隨其后,接著是家庭問(wèn)題。至于抱怨的目的,超過(guò)70%的職場(chǎng)人表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶,而希望通過(guò)抱怨解決問(wèn)題的比例不到30%。
人在職場(chǎng),抱怨者眾。與抱怨相連的多是不滿、生氣郁悶等負(fù)面情緒。如此一來(lái),職場(chǎng)心靈急需吸氧,怎奈常常籠罩在充滿抱怨的心靈癢吧中,困頓無(wú)奈。
關(guān)鍵詞解析
職場(chǎng)幽怨族,達(dá)22.6%的受訪職場(chǎng)人表示多在抱怨“后院”問(wèn)題,情感需求是主要心結(jié);32%的人抱怨老板不能體諒員工,剩下的就是同事之間勾心斗角永無(wú)止境的戰(zhàn)爭(zhēng),以及他人八卦。把這類(lèi)職場(chǎng)抱怨一族形象的稱為職場(chǎng)幽怨族。雖然每個(gè)人都知道“抱怨是不起任何作用”,但人們還是忍不住邊上班邊碎碎念,成了職場(chǎng)中的“幽怨族”。
情緒管理 “情緒”(Emotion)是指一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng),除了喜、怒、哀、樂(lè)之外,還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。無(wú)論是辦公室里一句無(wú)意識(shí)的損話,還是生活中不時(shí)冒出的不滿和抱怨;不管是脫口而出的,還是深埋在心的,負(fù)面情緒都以各種形式在大家日常工作生活的縫隙中不請(qǐng)自來(lái)。
情緒管理(Emotion Management)就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的`心理狀態(tài)。
七嘴八舌
情緒不好的時(shí)候,如果條件允許,我會(huì)先讓自己好好地睡上一覺(jué)。睡醒了,就會(huì)感覺(jué)有力氣解決遇到的問(wèn)題了。有的時(shí)候睡飽了,醒來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)讓自己不高興、煩惱的事情,不過(guò)如此,根本不用消耗自己的情緒能量!狶ilian,24歲,咨詢顧問(wèn)
我非常不明白,為什么同樣的抱怨,我的話就像長(zhǎng)了腳一樣,跑得不知道多快?我心里很煩躁,他們說(shuō)我,一個(gè)大男人就喜歡背后說(shuō)小話,很“小人”!我氣死了。真想把辦公室調(diào)查個(gè)底朝天!芸煽,27歲,IT公司銷(xiāo)售主管
以前我工作上一遇到不順心的事情,就會(huì)抱怨老公沒(méi)本事養(yǎng)活老婆,讓我大著肚子還在擠公車(chē),特別辛苦。后來(lái)生完寶寶,我在想怎么樣才能讓自己快樂(lè)一點(diǎn)?戳艘黄恼,說(shuō)是要放大愛(ài)人的優(yōu)點(diǎn),縮小愛(ài)人的缺點(diǎn)。我反思了一下,覺(jué)得很有道理,就不斷想他的好,我真的開(kāi)心一點(diǎn)了。他看我心情好,他也很開(kāi)心了!迓澹32歲,公司職員
我有個(gè)朋友,什么事都要習(xí)慣性抱怨一下,“哎呀,天怎么這么熱啊”、“這人怎么這樣啊”、“走這么遠(yuǎn)累死我了”……只要遇到件事都會(huì)嘀咕兩句,其實(shí)她也不見(jiàn)得是發(fā)自內(nèi)心地討厭某件事或某個(gè)人,只是嘴上習(xí)慣了。搞得時(shí)間長(zhǎng)了,大家見(jiàn)她一開(kāi)口就不自覺(jué)地想躲開(kāi)。——Vivian,35歲,個(gè)體業(yè)主
我現(xiàn)在的上司好像看我很不順眼,我也不知道我哪里得罪他了。我做什么事情,她都要挑刺,就連我穿了一件比較性感的裙子,她都說(shuō):“你一會(huì)去找老總簽字時(shí)別穿這件衣服,像什么樣子啊!”我暈,為什么我總遇不到賞識(shí)我的上司……——Jessie,29歲,公司職員
我覺(jué)得自我情緒的覺(jué)察是最重要的,多關(guān)心自己現(xiàn)在心情如何,特別是情緒莫名其妙低落的時(shí)候,想想為什么會(huì)這樣,并且有意識(shí)地控制這時(shí)候的活動(dòng),比如找一些開(kāi)心的事情來(lái)做,多休息,或者避開(kāi)一些耗費(fèi)精力的活動(dòng)等,給自己一個(gè)恢復(fù)電力的機(jī)會(huì),也避免因?yàn)樨?fù)面的情緒帶來(lái)的人際不合,或者做出不理智的行為!棺,33歲,公司職員
當(dāng)我的工作需要?jiǎng)e人協(xié)助時(shí),可這個(gè)人根本不當(dāng)回事,敷衍了事,我就經(jīng)常會(huì)在辦公室抱怨:“做成一件事怎么這么難?”——Angela,31歲,財(cái)務(wù)
情緒不好的時(shí)候,我就趕緊回家看看電視,打打游戲,看看小說(shuō),一個(gè)人呆著。這個(gè)時(shí)候,盡量少做會(huì)耗費(fèi)精力的事情,比如出去應(yīng)酬之類(lèi)的。——Lynn,32歲,咨詢師
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