“白衣天使”:你的翅膀有多重？
超負(fù)荷、待遇低、不被理解成為困擾護(hù)士群體的三大難題5·12
十城護(hù)士工作現(xiàn)狀調(diào)查
“白衣天使”是許多女孩夢寐以求的職業(yè)。但很多人不知道從事這項(xiàng)職業(yè)的人面臨的困難和付出的艱辛。近日，本報(bào)記者兵分幾路，對四川德陽、南充、內(nèi)江、宜賓、自貢、瀘州、遂寧、樂山等10個(gè)城市各大醫(yī)院的“白衣天使”進(jìn)行了工作現(xiàn)狀調(diào)查。調(diào)查表明：“白衣天使”是美麗的，但“白衣天使”的翅膀是沉重的，超負(fù)荷、待遇低、不被理解成為困擾護(hù)士群體的三大難題。今天是國際護(hù)士節(jié)，今年的主題是“保證安全的護(hù)士配置，保障患者的生命安全”，我們希望借這組報(bào)道，向“白衣天使”們道一聲“辛苦了”！
N 01.工作篇怎一個(gè)“累”字了得
超負(fù)荷常上夜班難陪家人
昨日上午11時(shí)許，記者來到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室準(zhǔn)備采訪護(hù)士長張華芳，可該科室的護(hù)士卻告訴記者，張華芳10日晚上下半夜夜班到現(xiàn)在都還沒休息，剛剛到院辦去交表去了。據(jù)張華芳的同事介紹，該科室和全國形勢一樣，存在護(hù)士不夠的問題，而該科室住的都是危重病人，為了避免感染，病人的家屬都不能陪伴，病人的吃喝拉撒全部由護(hù)士協(xié)助完成，與外界幾乎完全隔離。在人手不夠的情況下，護(hù)士都是超負(fù)荷工作，張華芳已經(jīng)幾天沒有回家了，最近孩子感冒也沒回去照顧。
在接受采訪時(shí)，不少護(hù)士向記者吐露：陪家人的時(shí)間太少了。據(jù)了解，根據(jù)1978年國家標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院床位與護(hù)士的比例應(yīng)為1：0.4，而中國的護(hù)士配備尚不夠，只達(dá)到1：0.33，該院的護(hù)士比例也只有這個(gè)水平，因此，所有的護(hù)士都經(jīng)常加班，休息時(shí)間非常少。
“累”，每個(gè)被問到的護(hù)士，都有相同的感受。南充市中心醫(yī)院I C U 的護(hù)士長王麗說起當(dāng)護(hù)士，感慨很多。因?yàn)槊刻烀鎸Φ氖乔闆r特殊的患者，病情危重，不可預(yù)知的情況隨時(shí)出現(xiàn)，因此大家精神壓力很大，以至于造成不少護(hù)士患上失眠癥，不得不靠吃藥才能入睡，有的還因此患上了高血壓。川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院護(hù)理部人士對護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度大的感嘆也是一言難盡，盡管每天三班倒，但高強(qiáng)度的工作還是讓一些人吃不消，有的經(jīng)受不住壓力不得不辭職。
人手少一天要上“兩頭班”
昨日上午12時(shí)過，正是吃午飯的時(shí)間，記者發(fā)現(xiàn)德陽一家縣醫(yī)院80%的護(hù)士還在一路小跑地忙碌著。危重病房里，面容憔悴的張芳芳（化名）在4個(gè)危重病人之間穿行。好不容易在醫(yī)院過道上，張芳芳說了幾句就算接受采訪，她說自己是醫(yī)院的一名臨時(shí)護(hù)士，剛好倒了“兩頭班”，暈乎乎的，沒睡好覺。據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的解釋，由于人手緊張，不好排班，個(gè)別護(hù)士就得上“兩頭班”，晚上上4個(gè)小時(shí)，回家小睡一會(huì)兒，第二天天亮去換班，再上4個(gè)小時(shí)，才算上滿一整天。張芳芳說，這樣上班，生物鐘全打亂了。
工作繁雜，清潔記賬樣樣來
記者在德陽許多醫(yī)院，觀察到這樣一個(gè)現(xiàn)象：護(hù)士為醫(yī)院服務(wù)，成了醫(yī)生的后勤人員。在科室里，護(hù)士做的工作很雜，到醫(yī)院庫房領(lǐng)東西，科室大掃除，幫病人找醫(yī)生，檢查病房安全，甚至科室里的小賬本都由護(hù)士來記。一名臨時(shí)護(hù)士告訴記者，“事情做雜了，難免不分心。”患者病好了，都是感謝醫(yī)生，要是病沒好，直接接觸病人的護(hù)士倒成了出氣筒。
N02.待遇篇
收入與工作量不成正比
護(hù)士的工作雖然很辛苦，但她們的待遇卻不高。在內(nèi)江，一般護(hù)士的月收入都在1000元左右，有的甚至只有幾百元。雖然各醫(yī)院都在想辦法提高她們的'待遇，但與她們的工作量相比還是不成正比。
在南充，一些民營的中小醫(yī)院里，護(hù)士待遇同樣不理想。“覺得民營的不穩(wěn)定，沒有其他醫(yī)院待遇好，正規(guī)護(hù)理畢業(yè)的人根本就不想來�！币患乙�(guī)模不錯(cuò)的民營醫(yī)院的負(fù)責(zé)人說起對專業(yè)人士的需求，憂心忡忡。
記者在德陽一些醫(yī)院了解到，為了減少人力成本，增加經(jīng)濟(jì)效益，以低月薪聘用合同護(hù)士。21歲的趙曉（化名）衛(wèi)校畢業(yè)后，由于沒得護(hù)士專業(yè)證書，春節(jié)過后到一家醫(yī)院當(dāng)了臨時(shí)護(hù)士，固定工資400元，要是科室效益好，一個(gè)月還可以拿到100多元的獎(jiǎng)金�！罢f實(shí)話，這連保姆都不如��！”趙曉說，要不是擔(dān)心荒疏了自己的專業(yè)，她真不想做護(hù)士這工作，累死累活，沒一點(diǎn)價(jià)值體現(xiàn)。趙曉還說，本來醫(yī)院效益向醫(yī)生傾斜，護(hù)士待遇要差一些，她們這些臨時(shí)護(hù)士待遇就更低了。同工不同酬，讓她心里委屈，工作不到半年，她都換了兩家醫(yī)院了。
N03.苦惱篇
煩惱困擾“白衣天使”
病人情緒不佳護(hù)士要有耐心
“有些病人不理解，打罵護(hù)士的情況也經(jīng)常發(fā)生�！睋�(jù)內(nèi)江市第三人民醫(yī)院內(nèi)二科護(hù)士長胡秀君介紹，病人的康復(fù)與心理變化有極大關(guān)系，有的病人突然從一位正常人一下子變成了重傷者、重病患者，心理變化非常大，于是，護(hù)士不但要護(hù)理病人，還要耐心地開導(dǎo)，讓病人以正常的心態(tài)接受治療，而有的病人情緒非常不穩(wěn)定，就對護(hù)士進(jìn)行打罵，而護(hù)士卻只能微笑著和病人交談。
“45歲一刀切”老護(hù)士受歧視
記者在德陽一些醫(yī)院調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些醫(yī)院對護(hù)士年齡有個(gè)不成文的規(guī)定，那就是不超過45歲，個(gè)別醫(yī)院對45歲以上的護(hù)士“一刀切”。一名醫(yī)院院長對記者感嘆，這也是市場需要，哪個(gè)病人喜歡一個(gè)老太婆來照顧自己嘛，要是讓病人也選護(hù)士，肯定大家都會(huì)去選那些年輕漂亮的護(hù)士。
據(jù)了解，年紀(jì)大了，照顧危重病人也不麻利，這也是醫(yī)院歧視老年護(hù)士的原因。一名剛剛內(nèi)退的護(hù)士憤憤不平：我憑啥就不能再上崗嘛？經(jīng)驗(yàn)豐富，還可以指導(dǎo)年輕人開展工作。
治療斗毆患者年輕護(hù)士被騷擾
年輕護(hù)士受到騷擾也是家常便飯。川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院和南充市中心醫(yī)院胸外科室的不少護(hù)士向記者反映，因科室經(jīng)常收到打架斗毆受傷的患者，而這些人不少又是社會(huì)閑雜人員，看到漂亮的護(hù)士差不多都要言語調(diào)戲，嚴(yán)重的偶爾還會(huì)動(dòng)手動(dòng)腳。“有的患者還發(fā)短信騷擾漂亮的護(hù)士！”
日夜護(hù)理換來“護(hù)士不過是保姆”
在南充，一個(gè)護(hù)士精心護(hù)理好患者，而患者贈(zèng)送給護(hù)士一個(gè)“護(hù)士不過是保姆”的“光榮稱號”。南充市中心醫(yī)院心胸外科護(hù)士長王蘇華稱，去年她們科室來了一個(gè)9歲的雙胞胎弟弟，做手術(shù)后半個(gè)月高燒不退，科室抽出專門的護(hù)士日夜料理，通過物理降溫最終配合治好，就在護(hù)士們?yōu)榇烁械津湴習(xí)r，笑問孩子和家長“覺得我們護(hù)士好不好？”哪知對方不假思索脫口而出：“護(hù)士好啥子好嘛，再好還不是‘保姆’！”此言一出，讓在場所有護(hù)士啞口無言。
N04.另類篇
“須眉不讓巾幗”
在女性占絕大多數(shù)的護(hù)士群體中，有一支珍稀如“熊貓”的男護(hù)士隊(duì)伍。記者來到宜賓口腔醫(yī)院，就見到一個(gè)叫“周天洪”的男護(hù)士。周天洪今年22歲，去年從宜賓衛(wèi)校畢業(yè)后到
宜賓口腔醫(yī)院工作。在醫(yī)生治療過程中，他協(xié)助吸唾、遞器械、準(zhǔn)備口腔材料等。周天洪稱，他在醫(yī)院有保險(xiǎn)和補(bǔ)貼，醫(yī)院在住宿、用餐、制服乃至生日等都有很好的安排，因此覺得當(dāng)男護(hù)士也不錯(cuò)。
楊偉是自貢市第四人民醫(yī)院急診科男護(hù)士，今年19歲，畢業(yè)于內(nèi)江衛(wèi)校。作為一名男護(hù)士，他和其他護(hù)士姐妹們在普通的崗位上，無私奉獻(xiàn)，沒有怨言。
一次，一名酒后輕生的病人被120接回急診科。醫(yī)生查體后，診斷為中毒，需要立即洗胃，楊偉忙前忙后。當(dāng)時(shí)，病人情緒激動(dòng)，楊偉安撫病人，為病人插入胃管洗胃，并守在床旁觀察病人情況。治療完成后，楊偉才發(fā)現(xiàn)手臂上不知何時(shí)被病人抓傷。護(hù)士長說：“急診科男護(hù)士在院前急救方面有他不可替代的優(yōu)勢，如體力強(qiáng)，耐力好，能更好地保護(hù)病人安全等等�！�
楊偉在去年醫(yī)院舉辦的“5·12”護(hù)士節(jié)心肺復(fù)蘇操作比賽上，在10名選手中，勇奪桂冠，可謂“須眉不讓巾幗”。楊偉說：“作為一名急診科男護(hù)士，我用自己的力量為生
命垂危的病人架起一條綠色橋梁，我驕傲，更加自豪！”
N05.期待篇
理解比獎(jiǎng)金更重要
記者問起護(hù)士最大的心愿時(shí)，他們都說：“我們希望的是，護(hù)士的工作能夠盡量得到社會(huì)和病人的理解，讓我們有一個(gè)好的心情工作，更好的為病人服務(wù)，這比醫(yī)院給我們多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金更重要！”
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全球醫(yī)護(hù)人員短缺430萬
國際護(hù)士理事會(huì)把今年護(hù)士節(jié)的主題定為“保證安全的護(hù)士配置，保障患者的生命安全”。世界衛(wèi)生組織2006年4月公布的報(bào)告指出，全球醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療保健人員短缺約430萬，致使全球10多億人無法得到最基本的醫(yī)療保健服務(wù)。這已經(jīng)嚴(yán)重妨礙了人類與艾滋病及其他重大疾病的斗爭，導(dǎo)致人類極易受到艾滋病、禽流感或自然災(zāi)害的侵襲。國際護(hù)士理事會(huì)把今年護(hù)士節(jié)的主題定為“保證安全的護(hù)士配置，保障患者的生命安全”，也旨在強(qiáng)調(diào)臨床護(hù)士的數(shù)量配置及專業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康，世界各國應(yīng)該共同努力，解決臨床護(hù)士短缺及護(hù)士超負(fù)荷工作問題，提高護(hù)士的工作水平，確�；颊吣軌虻玫桨踩�、有效、滿意的護(hù)理服務(wù)。
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