職場(chǎng)中的肢體語(yǔ)言解讀
語(yǔ)言是人與人之間溝通的重要渠道。其中肢體語(yǔ)言也是一種重要的溝通橋梁,特別在職場(chǎng)中,肢體語(yǔ)言更是尤其重要,F(xiàn)在,我們就來(lái)看一下職場(chǎng)中常見(jiàn)的七種肢體語(yǔ)言各是代表什么意思。
1、胳膊交叉
暗示反對(duì)、不認(rèn)可。這種手勢(shì)表示對(duì)方根本沒(méi)在聽(tīng)你說(shuō),或者對(duì)你的觀點(diǎn)持懷疑態(tài)度。對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這就意味著“此路不通”,此時(shí)最好調(diào)整策略或另做打算。
2、碰碰鼻子
該動(dòng)作和欺騙相關(guān)。如果你說(shuō)話(huà)時(shí),對(duì)方摩擦自己的鼻子,你可以斷定他沒(méi)有誠(chéng)意,此時(shí)切記小心行得萬(wàn)年船。
3、皺眉撅嘴
當(dāng)人心理或身體上的私人空間受到侵犯時(shí),會(huì)出現(xiàn)不適感,由此產(chǎn)生這樣反感的表情。如果客戶(hù)出現(xiàn)該動(dòng)作,要么拉開(kāi)與對(duì)方的身體距離,要么岔開(kāi)當(dāng)下的話(huà)題。
4、手托下巴
表示當(dāng)事人正在做決定。此時(shí)不可滔滔不絕地與其交談,這會(huì)惹對(duì)方厭煩。
5、抓脖撓背
或許當(dāng)事人身上有點(diǎn)癢,但更有可能是他還有疑問(wèn)和顧慮。
6、腳尖沖門(mén)
腳是人身上最誠(chéng)實(shí)的部位,該動(dòng)作暗示離開(kāi)的跡象。無(wú)論對(duì)方表面看起來(lái)多么熱心或?qū)W,?shí)際上他已經(jīng)拿定主意要從這樁生意中抽身了。
7、雙手相碰
這個(gè)動(dòng)作特點(diǎn)在于時(shí)間很短,這是為了引起你的注意,想和你建立進(jìn)一步的關(guān)系。這時(shí),別用居高臨下的姿態(tài)打消對(duì)方的`熱情,最好趁熱打鐵。
俗話(huà)說(shuō),“知人知面不知心。”我們不能只看一個(gè)人的表面,因?yàn)榇蟛糠侄际翘摷俚。而每個(gè)人的身體都會(huì)比他們本人城市,所以要學(xué)會(huì)讀懂他們的肢體語(yǔ)言,了解他們的想法,然后再想出對(duì)應(yīng)的方法去應(yīng)對(duì),這樣才會(huì)在職場(chǎng)中少走一些彎路。
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