別人為什么能當(dāng)老板？
據(jù)說(shuō)南方企業(yè)家和北方企業(yè)家的一個(gè)重要不同，就在于南方的企業(yè)家低調(diào)，北方的企業(yè)家高調(diào)。筆者在廣東做事的幾年，也感覺到了廣東老板的低調(diào)。我的有位老板，企業(yè)龐大，業(yè)內(nèi)一直享有盛名，但十幾年來(lái)他從來(lái)不會(huì)接受任何媒體的采訪。不但在公司的宣傳資料上見不到老板的相片或只言片語(yǔ)等，在行業(yè)內(nèi)的通訊錄上也找不到他的名字，就連平時(shí)企業(yè)贊助活動(dòng)的講話、剪彩等也一概由老總出面。別人都知道企業(yè)的名字，但很少人知道老板的姓名。
其實(shí)想想，老板的低調(diào)是有他的用意的。不少愛出風(fēng)頭，喜歡拋頭露面的企業(yè)老板，往往個(gè)人的名聲比企業(yè)名稱還響亮，今天接受報(bào)紙采訪大談企業(yè)年內(nèi)要達(dá)成什么目標(biāo)，明天作客電視臺(tái)誓言要進(jìn)軍XXX強(qiáng)，到處作秀，還美其名曰“打造企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人品牌”。但這樣的企業(yè)往往風(fēng)光二三年后就銷聲匿跡了。把自己的一舉一動(dòng)暴露在眾目睽睽之下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)你的動(dòng)向也了如指掌，別人也知道你有哪些資源與背景。一旦企業(yè)有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，媒體又會(huì)用放大鏡把你的陳年老帳都給翻出來(lái)。這些年來(lái)倒下的不少企業(yè)家中，如牟其中、張海、顧稚軍，盡管失利的原因很多，但和他們的為人處事都很張揚(yáng)多少也會(huì)有點(diǎn)關(guān)系吧。
我認(rèn)識(shí)的老板們做人低調(diào)，但做事情很踏實(shí)，一步一個(gè)腳印。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，從不好大喜功，實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打。因?yàn)槔习宀幌矎垞P(yáng)，哪怕是生意不好時(shí)做調(diào)整，一個(gè)項(xiàng)目或關(guān)或停，都只有圈內(nèi)人知道，不會(huì)在社會(huì)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，搞得政府、媒體、客戶、銀行都來(lái)找你麻煩。老板們的低調(diào)，源于他們對(duì)社會(huì)環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)了他們精明的生存策略。
如果你和我一樣從事過(guò)銷售，對(duì)于向陌生人做推銷所碰到的冰冷面孔一定難于忘記。但我不論是在企業(yè)里跟著老板做事，還是做業(yè)務(wù)時(shí)直接和老板們打交道，很多老板都很有親和力，不會(huì)因?yàn)槟阒皇且粋�(gè)業(yè)務(wù)員，就拒人于千里之外。不少老板都平易近人，不擺架子，比他們手下的一些主管容易接近。向他們推銷一些業(yè)務(wù)，生意成功的機(jī)會(huì)都比較小，但大老板們會(huì)抽出時(shí)間來(lái)接待你，聽你講講產(chǎn)品。在企業(yè)里做事，老板也并不會(huì)板著一張臉，哪怕對(duì)一個(gè)掃地阿姨都會(huì)笑臉相待。有一次在一家大型外資企業(yè)做事，董事長(zhǎng)五年才來(lái)一次中國(guó)，在歡迎晚宴結(jié)束的時(shí)候，董事長(zhǎng)說(shuō)希望能和每一位員工握手。有時(shí)老板還會(huì)在一些生活上的事規(guī)勸員工。有一位主管喜歡賭錢，老板對(duì)他說(shuō)：“不要賭，沒什么意思的，我年輕的時(shí)候也賭過(guò)。”
很多老板都是從事業(yè)務(wù)出身的，因此，他們的親和力是在長(zhǎng)期的商海生涯中培養(yǎng)起來(lái)的`。哪怕是一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，老板們也沒有必要對(duì)你推三阻四而落下個(gè)不好的名聲。生意人的和氣生財(cái)，老板們是體會(huì)最深的。
前一二年大家都在談“執(zhí)行”。我想講一件事情讓我看到老板的“執(zhí)行力”。
幾年前我在一家電腦公司打工，公司的老板在當(dāng)?shù)睾蘸沼忻煜掠卸嗉夜荆渲杏幸患沂蔷频�。晚�?2點(diǎn)，老板親自開車跑到電腦公司，說(shuō)是要做一個(gè)菜單，明天早市就要用。于是，晚上的一二點(diǎn)，我們跑去老板的朋友處借高像素的彩色打印機(jī)，凌晨三四點(diǎn)找到倉(cāng)管拿到過(guò)膠機(jī)，早上六點(diǎn)多鐘客人來(lái)喝早茶時(shí)，菜單已經(jīng)放擺在每個(gè)餐桌上了，而老板和我們一樣徹夜未眠，全程督戰(zhàn)。成功的老板，做起事來(lái)都是雷厲風(fēng)行，甚至連他們平時(shí)走路，都會(huì)比別人節(jié)奏快。
老板們都是做大事的人，但他們對(duì)于小細(xì)節(jié)照樣很重視，甚至比手下的人更細(xì)心。剛開始時(shí)進(jìn)一家公司時(shí)，我把做的方案或設(shè)計(jì)稿給老板過(guò)目，但老板把我寫錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和電話號(hào)碼都圈出來(lái)了，讓我感到汗顏。一個(gè)營(yíng)業(yè)員開錯(cuò)了單，會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)都沒有發(fā)現(xiàn)，還是老板看出來(lái)了。老板們事情多，應(yīng)酬多，但在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，并不放過(guò)任何細(xì)小的疏忽。(小事情可以交給其他人做，但是只要過(guò)手的，不會(huì)只走形式)
很多人只看到了老板是企業(yè)最大的收益者，但沒有看到老板也是最大的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。企業(yè)不行了，其它人可以另謀高就，但老板不能。老板所面臨的壓力是普通員工無(wú)法想像的，除了市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)外，還要打理方方面面的關(guān)系。企業(yè)越大，老板承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越大，老板也有很多難于找人傾述的孤獨(dú)和酸楚，但老板在眾人前，總是表現(xiàn)得沉穩(wěn)如山，氣閑若定。
曾聽說(shuō)一個(gè)大老板，年終時(shí)資金緊張，背地里到處找人借錢發(fā)工資，但在員工面前卻笑嘻嘻的說(shuō)保險(xiǎn)箱里都是錢。另一位我認(rèn)識(shí)的老板，公司處于困難時(shí)期，連自己汽車加油的錢都沒有，但在公司里卻照樣談笑風(fēng)生，不緊不慢地與大家泡功夫荼喝。沒有足夠的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，是難于在商場(chǎng)上成就大事的。想一想一些普通員工，稍微碰上點(diǎn)困難，就驚慌失措，手忙腳亂。他們?cè)谶@一點(diǎn)上，是要好好地向老板多學(xué)學(xué)。
不是每一個(gè)人都適合做老板，更不是每一個(gè)人都能做個(gè)成功的老板。作為職業(yè)經(jīng)理人，學(xué)習(xí)老板身上的長(zhǎng)處，也是適應(yīng)企業(yè)文化的重要方面。比如往往老板很低調(diào)，企業(yè)也會(huì)很低調(diào)。因?yàn)槟阍诠镜奈恢檬亲约阂徊讲阶錾先サ�，老板不�?huì)對(duì)你講太多，要你自己去悟，得老板者得舞臺(tái)。對(duì)于有一天也想自己做老板的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)一下現(xiàn)在成功的老板，合理地借鑒，也會(huì)對(duì)自己大有幫助的。
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