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中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景分析
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)在信息技術(shù)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)起來(lái)。電子商務(wù)作為一種新的交易手段，極大改變了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流模式，改變了人們的生活方式，電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手段也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。下文CN人才網(wǎng)小編整理的中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景分析，歡迎閱讀僅供參考!
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2016年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出，現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)供給能力大幅超出需求，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化升級(jí)，新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更加凸顯。立足“新常態(tài)”，就要充分把握這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)變化，堅(jiān)持發(fā)展、主動(dòng)作為。信息產(chǎn)業(yè)中的移動(dòng)電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，把握其在新階段的發(fā)展新常態(tài)，意義不可謂不大。
在2017年電商行業(yè)將進(jìn)入寡頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代、傳統(tǒng)行業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型、海淘快速增長(zhǎng)、移動(dòng)端將超越PC端、比價(jià)軟件促成的價(jià)格信息透明這五大趨勢(shì)。更多相關(guān)信息可查閱中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的2017年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的十大趨勢(shì)。
一、B2C電商進(jìn)入“寡頭”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
2016年，在電商行業(yè)中B2C電商競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，“雙十一”、618、818、店慶月等各大電商平臺(tái)推出的“節(jié)慶折扣活動(dòng)”此起彼伏，將電商的節(jié)慶經(jīng)濟(jì)發(fā)揮到極致。雖然各大電商都在進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)，但是并不是所有的消費(fèi)者都在買(mǎi)賬，根據(jù)惠惠購(gòu)物助手發(fā)布的《2016年網(wǎng)購(gòu)價(jià)格不完全報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在2016年度，天貓和京東兩家電商總流量占據(jù)所有B2C流量的八成，其余唯品會(huì)、亞馬遜等各類(lèi)電商只能瓜分剩余兩成流量。
電商行業(yè)的總量在不斷擴(kuò)大，但在天貓和京東兩大巨頭之下，其他電商在整個(gè)市場(chǎng)的占有份額還將繼續(xù)下降，整個(gè)B2C電商行業(yè)將呈現(xiàn)出天貓、京東“兩超“的寡頭統(tǒng)治，其他電商即使流量與營(yíng)業(yè)額有所增加，但難以呈現(xiàn)強(qiáng)的態(tài)勢(shì)對(duì)兩大寡頭產(chǎn)生沖擊。
二、傳統(tǒng)零售企業(yè)借O2O模式翻身
在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，隨著電商行業(yè)發(fā)展，唱衰傳統(tǒng)零售行業(yè)的聲音不斷地被提及和放大，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與O2O模式的興起，傳統(tǒng)百貨零售業(yè)在2017年或?qū)⒂瓉?lái)一場(chǎng)翻身仗。
萬(wàn)達(dá)電商估值已達(dá)200億元，比四月之前的規(guī)劃翻了四倍，這是資本市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售百貨行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的追捧，同樣中國(guó)最大的百貨零售企業(yè)大商集團(tuán)，在2016年銷(xiāo)售額達(dá)到1700億元，也開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但他們重點(diǎn)涉及的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，11月8日大商集團(tuán)“天狗網(wǎng)“上線，成為傳統(tǒng)零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一次標(biāo)志性事件，天狗網(wǎng)以打造實(shí)體新電商的概念，以原有門(mén)店與會(huì)員為基礎(chǔ)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便攜和交互性，提升用戶的到店頻次，增加客流量來(lái)為大商集團(tuán)創(chuàng)造新的財(cái)富。
海淘成為電商的重要增長(zhǎng)點(diǎn)
14年8月，海關(guān)總署發(fā)布的56、57號(hào)公告一出，海淘**一下子從灰色地帶進(jìn)入了合法的陽(yáng)關(guān)大道，同期上海自貿(mào)區(qū)開(kāi)發(fā)更是讓海淘的熱度猶如烈火烹油，亞馬遜直郵、支付寶海外購(gòu)、蜜桃、洋碼頭等進(jìn)入了擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，惠惠購(gòu)物助手監(jiān)測(cè)顯示，在11月27日當(dāng)天，美國(guó)亞馬遜的流量超過(guò)中國(guó)亞馬遜流量，并且在黑五當(dāng)天達(dá)到流量峰值。在15年，海淘將由游擊隊(duì)轉(zhuǎn)為正規(guī)軍，釋放出來(lái)的海淘消費(fèi)將成為15年電商增長(zhǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、價(jià)格信息更加透明
以往，各商家在各種“造節(jié)”促銷(xiāo)狂歡活動(dòng)當(dāng)中，紛紛利用消費(fèi)者信息不透明， 制造“先漲后降”、假促銷(xiāo)等一系列價(jià)格陷阱，這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)外公開(kāi)的秘密。
經(jīng)過(guò)像惠惠購(gòu)物助手、購(gòu)物小蜜、搜狗購(gòu)物助手等這樣第三方比價(jià)工具出現(xiàn)之后，這樣的虛假促銷(xiāo)的行為已經(jīng)被眾多消費(fèi)者所周知。同時(shí)惠惠購(gòu)物助手這樣的比價(jià)工具不僅能夠提供在一個(gè)商城內(nèi)的歷史價(jià)格，同時(shí)還橫向比較不同商城的價(jià)格，幫助消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中進(jìn)行決策輔助，比價(jià)軟件成為消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中的重要工具，同時(shí)也成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的重要入口之一，在2017年，比價(jià)工具或?qū)⒊膳D(zhuǎn)型為購(gòu)物推薦的入口。
四、移動(dòng)電商超越PC端，成為主要網(wǎng)購(gòu)入口
2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)超出了所有人的預(yù)計(jì)，在“雙十一”期間天貓移動(dòng)端訂單甚至超過(guò)了40%，據(jù)移動(dòng)分析公司Flurry稱(chēng)，在 2016年，生活購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用的用戶增長(zhǎng)速度超過(guò)了其他所有類(lèi)別。在過(guò)去一年，**、天貓、京東、亞馬遜等電商APP安裝量大幅度上升;而像什么值得買(mǎi)、蘑菇街、美麗說(shuō)這樣的導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]類(lèi)APP入口也獲得的長(zhǎng)足的發(fā)展;支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示，在2016年，移動(dòng)支付占地已經(jīng)過(guò)半，特別中西部地區(qū)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超過(guò)東部;像大商集團(tuán)這樣的傳統(tǒng)百貨零售企業(yè)，注重移動(dòng)端，通過(guò)“天狗網(wǎng)”將原本已經(jīng)非常龐大的線下消費(fèi)通過(guò)O2O模式放大。電商+導(dǎo)購(gòu)+地域增長(zhǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)力，同時(shí)微信端的微商介入更是移動(dòng)端超越PC端重要推動(dòng)力。在2017年移動(dòng)端的發(fā)展將獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
電商行業(yè)無(wú)論在什么階段，都是“商”的零售基因大于“電”的互聯(lián)網(wǎng)基因，互聯(lián)網(wǎng)只是讓“好產(chǎn)品”賣(mài)的更好，讓消費(fèi)者更便捷、更快速的觸及到自身的需要。2017年，寡頭競(jìng)爭(zhēng)、傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型、比價(jià)軟件發(fā)展、海淘的超量發(fā)展，以及各種基于移動(dòng)端的電商，都將獲得飛速發(fā)展，我們一起拭目以待。
中國(guó)進(jìn)口零售跨境電商行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)
市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)加劇
2016年，中國(guó)進(jìn)口跨境電商零售業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭會(huì)繼續(xù)延續(xù)到2017年。
中國(guó)的進(jìn)口商品消費(fèi)者規(guī)模有著進(jìn)一步的提升，更多海外的產(chǎn)品會(huì)通過(guò)跨境電商及一般貿(mào)易的方式流入中國(guó)，供國(guó)人的選擇。品類(lèi)及平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)開(kāi)始白熱化，在一定程度上受益者會(huì)是眾多的消費(fèi)者。這部分蛋糕也會(huì)因此而容量變大，繼續(xù)延續(xù)2016年的紅利期。
在此過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，頭部地位爭(zhēng)奪激烈，優(yōu)勢(shì)平臺(tái)地位逐步確認(rèn)。廣度及深度的平臺(tái)發(fā)展，其各自的優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐步明晰，規(guī)模將進(jìn)一步拓展。
政府規(guī)范，監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范化
由于之前的優(yōu)惠政策使跨境電商行業(yè)提前進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)，不利于整體行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)出臺(tái)的稅改政策在正面引導(dǎo)企業(yè)回歸規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)跨境電商仍要回歸到供應(yīng)鏈、物流鏈、信息鏈的比拼，自營(yíng)平臺(tái)加超強(qiáng)的輸血功能將成為新一輪變革的勝出者。誰(shuí)在提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新盈利模式，及適應(yīng)政策能力，自扛風(fēng)險(xiǎn)能力上有優(yōu)勢(shì)，將會(huì)先得頭籌。
豐富品類(lèi) ，推動(dòng)正品保障
現(xiàn)有的用戶可選擇面還是相對(duì)較窄，如何進(jìn)一步豐富商品品類(lèi)，為消費(fèi)者提供多樣化可選擇商品，更好滿足消費(fèi)者需求，提升用戶粘度和購(gòu)買(mǎi)率，事關(guān)重要。商品的采購(gòu)能力與服務(wù)質(zhì)量也將會(huì)是未來(lái)的比拼點(diǎn)，以人性化需求為導(dǎo)向的采購(gòu)能力與供應(yīng)鏈管理能力將至關(guān)重要，具備商品采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)的跨境電商企業(yè)將獲得持續(xù)健康發(fā)展。
此外，消費(fèi)者對(duì)正品保障要求強(qiáng)烈，嚴(yán)格采購(gòu)流程，確保貨源正宗，同質(zhì)同版，采用多種形式降低消費(fèi)者正品疑慮，對(duì)于提升消費(fèi)者滿意度有著重要的作用。
增強(qiáng)物流水平，提升用戶體驗(yàn)
保稅進(jìn)口模式及海外直郵模式，優(yōu)劣勢(shì)明顯。相比起海外直郵模式，保稅方式消費(fèi)者物流體驗(yàn)得到提升。但現(xiàn)有的物流模式仍在進(jìn)一步優(yōu)化，為用戶提供更快捷的物流服務(wù)及更便利的物流追蹤，是提升消費(fèi)者滿意度的重要方式。對(duì)于境外發(fā)貨模式，物流耗時(shí)較長(zhǎng)之外，難以進(jìn)行物流追蹤也是消費(fèi)用戶的痛點(diǎn)，有待進(jìn)一步提升物流能力，優(yōu)化物流信息溝通。但如果此部分的操作可以打通，海外直郵的體驗(yàn)媲美保稅進(jìn)口之時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)局面將進(jìn)一步改變。
創(chuàng)新盈利模式的操作，需進(jìn)一步維護(hù)模式用戶的痛點(diǎn)，保障各方的權(quán)益
無(wú)論是如何變化的盈利模式也好，歸根到底還是需要客戶群體及消費(fèi)者群體進(jìn)行維護(hù)及實(shí)施。挖掘痛點(diǎn)，保障權(quán)益顯得尤為之重要。
中國(guó)的生意經(jīng)營(yíng)，必須建立在傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)方式，保障好渠道的利益。而在當(dāng)今，更需要合理的使用到互聯(lián)網(wǎng)作為工具，加快信息的擴(kuò)展。
誰(shuí)能在這模式上更優(yōu)的維護(hù)好消費(fèi)者的利益，維護(hù)好客戶群體的利益，才能獲得發(fā)展的延續(xù)性，才能獲得更多的消費(fèi)者及客戶群體的愛(ài)戴。
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