客服專員求職簡歷
基本信息
目前所在: 廣州 年 齡: 25
戶口所在: 梅州 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 155 cm
人才測評: 未測評 體 重:
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 體系認(rèn)證工程師/審核員, 環(huán)保, 銷售
工作年限: 2 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測試技術(shù)有限公司 起止年月:2011-03 ~ 2011-10
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):檢驗/檢測/認(rèn)證
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述: 負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因: 個人原因
廣州**國際貿(mào)易有限公司 起止年月:2009-06 ~ 2010-10
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 外貿(mào)跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的'前中期驗貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因: 個人原因
廣東省**研究所 起止年月:2008-12 ~ 2009-03
公司性質(zhì): 事業(yè)單位 所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
擔(dān)任職位: 化驗員
工作描述: 日常分析工作,包括樣品處理, 儀器分析等
離職原因: 實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校: 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士 畢業(yè)日期: 2010-12
專 業(yè) 一: 環(huán)境保護(hù)與管理 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-06 廣州城市職業(yè)學(xué)院 環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù) - -
語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 良好
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件, 熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。
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