求職先學(xué)會簡歷包裝“術(shù)”
時下正是諸多高校畢業(yè)學(xué)子辛辛苦苦找工作的時刻,近日一學(xué)弟打來電話,提及簡歷“包裝”問題,言談間頗多疑惑憤慨。筆者安慰之余細(xì)細(xì)思之,乃發(fā)現(xiàn)其中竟暗藏著老大的學(xué)問。
學(xué)弟是一實誠人,用濟南話說叫做“有么說么”。畢業(yè)求職制作簡歷,學(xué)弟把自認(rèn)為尚可“拿得出手”的經(jīng)歷一一羅列,只勉強湊足半頁紙。然而,觀摩求職比較順利的同學(xué)的簡歷,驀然發(fā)現(xiàn)自己與人家的“差距”人家的簡歷上各種經(jīng)歷密密麻麻足足占據(jù)了兩頁紙。
細(xì)看之,學(xué)弟不以為然起來:這個××獎學(xué)金,根本就不是國家級的,而是某企業(yè)贊助的,一個系的同學(xué)輪流得,三年里“分豬肉”,無論誰都會分到一次;這個某國的國際交流項目,其實就是到那里的漢語教學(xué)機構(gòu)教漢語,純粹就是一商業(yè)項目;還有這個校團委的“優(yōu)秀干事”,看起來挺了不起的,其實只要在校團委待過,那就是“干事”,而且沒有不“優(yōu)秀”的。
學(xué)弟的困惑在于,這些明明都是事實上很平常的“小事”,可為什么放在簡歷上就顯得那么“光輝熠熠”了呢,而且用人單位往往還很吃這一套?其實道理很簡單,因為在應(yīng)聘者的個人能力和大學(xué)期間經(jīng)歷這一點上,用人單位和應(yīng)聘者是嚴(yán)重信息不對稱的。
1970年,喬治·阿克洛夫在一篇研究“二手車市場”的經(jīng)濟學(xué)論文中,首次提出了信息不對稱環(huán)境下人們的博弈策略問題,由此拉開了當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)的一個重要分支信息經(jīng)濟學(xué)的序幕。
在我們的日常生活中,信息不對稱是一種非常常見的情形,就業(yè)市場即是一個典型的例子應(yīng)聘者對于自己的能力要比用人單位擁有更多的信息。回到這一理論提出的最初起點二手車市場問題。二手車的車主對自己車的質(zhì)量比較了解,買主了解很少或根本不了解。在這種情形下,既不了解真實情況也不具備多少專業(yè)知識的買主會怎么做呢?他們最大的可能就是按照自己估計的最壞情況出價,否則寧肯買新車。這也就是為什么很多開了只有幾個月的“準(zhǔn)新車”同樣需要大幅跌價才能賣出去的原因。二手車車主又會怎么做?那些比較誠實的車主發(fā)現(xiàn)自己的車雖然質(zhì)量很好,卻苦于無法令買主相信,他們或者選擇以完全不相稱的低價出售,或者干脆留下不賣退出二手車市場。而一些不那么誠實的車主,他們會想方設(shè)法隱瞞車輛的真實情況,做一些“包裝”上的功夫以達(dá)到以次充好的目的。阿克洛夫認(rèn)為,在買賣雙方這樣的選擇下,二手車市場最終會因為完全被次品充斥而徹底萎縮。
我們發(fā)現(xiàn),在信息不對稱的環(huán)境下,市場的確出現(xiàn)了“不效率”的情況。但就業(yè)市場或者二手車市場并沒有像阿克洛夫預(yù)測的那樣日漸蕭條,這又怎么解釋呢?問題解決起來其實也沒那么困難。1974年,邁克爾·斯賓塞在一篇研究“文憑在就業(yè)市場作用”的經(jīng)濟學(xué)論文中,對這一問題作出了回答。在信息不對稱的市場環(huán)境下,買賣雙方會自覺地選用一些相對中立客觀的“指標(biāo)”來消除這種不對稱。比如用人單位對應(yīng)聘者學(xué)歷的要求,就可以很好地達(dá)到一種“篩選”的作用,用人單位還可以委托獵頭公司或者自己增加面試環(huán)節(jié)來排除應(yīng)聘者“包裝”的干擾。至于二手車市場,大量中立的二手車專業(yè)評估公司的出現(xiàn)就是為了滿足這種“消除信息不對稱”的需求。值得一提的是,阿克洛夫和斯賓塞以及另一位信息經(jīng)濟學(xué)的大師約瑟夫·斯蒂格利茨共同獲得了2001年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。
從經(jīng)濟學(xué)和日常生活來看,對于“信息不對稱”這一問題的認(rèn)識和解決,其實就是和“假冒偽劣”現(xiàn)象作斗爭的過程。但從一個更高的層面來觀察的話,它其實是人們撥開層層迷霧探尋真理過程的一部分罷了。在柏拉圖的《理想國》中,蘇格拉底希望他的學(xué)生們追求真正的智慧,并提出了由城邦中最有智慧的人擔(dān)任執(zhí)政者的“哲學(xué)王”觀點,他反對的正是當(dāng)時雅典流行的通過教授“說話”、“修辭”等演講藝術(shù)培養(yǎng)青年政治家的.智者們的教育方式。而反觀當(dāng)前現(xiàn)實,美國總統(tǒng)奧巴馬被稱為靠“一張嘴”贏得選舉,包裝有“術(shù)”的他甚至邀請了喬治·克魯尼等一批好萊塢明星作為自己的形象顧問。我們更應(yīng)該憂慮的是,在“術(shù)”越來越大行其道的今天,我們離“道”是不是有點越來越遠(yuǎn)了呢?
注意：求職簡歷上哪些內(nèi)容不能體現(xiàn)
求職簡歷不是什么都能寫的，有些內(nèi)容就算情況真實也不能寫。那么，那些內(nèi)容不能在求職簡歷上體現(xiàn)呢?
一、 誤導(dǎo)的工作頭銜
誤導(dǎo)的工作頭銜也會使你看起來像是個失敗者。請參考下列“事業(yè)模式”：現(xiàn)任工作：營銷經(jīng)理;前任工作：營銷總經(jīng)理;前前任工作：營銷經(jīng)理。為什么你會從“營銷總經(jīng)理”調(diào)回原職“營銷經(jīng)理”呢?對此你有或許充足的理由，可并不適宜在求職信上詳細(xì)說明，但是你不去管它，別人自然會誤以為你是能力不足才被“貶回原職”。
事實上，同樣的工作頭銜在不同的公司便代表不同的意義，如果你覺得以前的工作頭銜可能給人錯誤的印象，不要猶豫，把它改換成別的名稱，必要時，再在面談時解釋這么做的理由。
二、薪水
1、老板將知道你目前的薪水比他們愿意付的高
即使你可能自愿降薪，但是你也不會有面談表達(dá)意愿的機會，因為老板通常不愿雇用這種薪水愈賺愈少的人，他們會覺得你是在利用他們“填補空缺”。或者他們會認(rèn)為給你面談機會只是浪費你的時間而已。
2、老板將會知道你目前的薪水遠(yuǎn)比他們愿意付出的低
你可能有了面談的機會，但是你薪金的籌碼大大削弱了。如果薪水可以討價還價，他們會用你目前的薪水為起薪。反過來說，他們也可能根本不給你面談的機會，因為他們會覺得你太“微不足道”而無法勝任這項工作。
3、你可能提供非常誤導(dǎo)的信息
你目前的薪水不能精確反應(yīng)這項工作對你的價值，你或許還有很多其他福利，如配備醫(yī)療保險、退休金、免費午餐等———所有這些福利都有要加進(jìn)你的“總報酬額”才對。目前你的薪水或許比另一家老板付的薪水高，但是另一家提供的“總報酬額”可能更高。相反，你現(xiàn)在的薪水或許看起來低很多。老板在登廣告時，通常不會說明他們愿意付的總報酬額是多少，但是他們會要求你說出你的總報酬額，你和目前的老板如何商議待遇，是你們之間的私人事情，如果你說了你的薪水是多少，那么把它寫在應(yīng)聘信上——千萬不要扯進(jìn)簡歷中。
三、 離婚
常常會見到這樣有趣的現(xiàn)象，求職者在簡歷上無心寫上的一些字句，如“婚姻狀況：離婚”等(甚至寫在簡歷開頭)，導(dǎo)致即便是個合適人選也得不到面試機會的應(yīng)聘結(jié)果。個中原因是求職者在簡歷上留下了失敗的印象。這是個求職過程中容易被忽視的地方。
不論你如何看待離婚一事，把它放在簡歷中，就立即使你貼上失敗者的標(biāo)記。如果你結(jié)婚了，就實說無妨;如果你離婚了，就說你還“單身”;如果你正處于分居時期，仍然說你“已婚”。
假設(shè)老板聘任員工都是為了達(dá)成某項結(jié)果，那么，在簡歷上標(biāo)明你的失敗，自然對你極為不利。受挫的記錄，幾乎人人都有，所以失敗并不足為奇，只是程度大小和是否能平衡的問題而已。例如，考試失敗并不表示世界末日，只要你卷土重來再通過考試，說不定你還能從中獲益良多。但簡歷不合適表達(dá)這些觀點，面談時說或許更合適些。
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