影響薪資滿意度的原因是公平
近日，前程無憂網(wǎng)發(fā)布的《2014年薪酬白皮書》中顯示，68%的受訪者對(duì)薪資不滿意，其中19%的人表示“非常不滿意”，而表示對(duì)薪資非常滿意的僅有1%。而且對(duì)薪資“非常不滿意”的人群中構(gòu)成中比例最高的是國企，占到20%;緊接著的是外企，占19%。
對(duì)此，有人認(rèn)為是員工付出與回報(bào)不成比例影響了對(duì)薪資的滿意度，也有人認(rèn)為是攀比心理影響了對(duì)薪資的滿意度。
攀比心理會(huì)不會(huì)影響職工對(duì)薪資的滿意度?當(dāng)然會(huì)。人生活在一起，鄰里之間，同事之間，總會(huì)進(jìn)行這樣那樣的比較。有比較就有差距，有差距就有不平衡，有不平衡就有想法，有想法就會(huì)影響自我滿足感、人生幸福感。
對(duì)于薪資多少，關(guān)系職工切身利益，當(dāng)然最為關(guān)心，特別在乎，難免自覺不自覺地拿自己與他人比較。比較的結(jié)果，如果是自己的薪資高于他人，自然是滿心歡喜，動(dòng)力十足，工作積極性高，而如果是薪資不如他人，則可能內(nèi)心沮喪，意志消沉，工作積極性降低。這種比較或攀比，一般是在同類人中間進(jìn)行。例如普通工人，同是初級(jí)工或高級(jí)工，例如技師，同為高級(jí)技師，例如干部，同為科級(jí)干部，等等。由于在不同崗位，做著不同工作，創(chuàng)造效益不同，即使在同一企業(yè)(單位)，也可能獲得的薪資不一樣，甚至相差懸殊。再者，同在一個(gè)車間、班組，做的事差不多，車間主任、班組長比普通員工的'薪資高，并有相應(yīng)的職務(wù)津貼。還有一種情況，攀比也可能影響滿意度。比如三個(gè)司機(jī)，甲給“一把手”開車，乙給副手開車，丙給普通職工開車，甲的收入可能比乙、丙高，而乙又比丙高。這大概就是為什么給“一把手”開車的司機(jī)被戲稱為“師(司)級(jí)干部”的原因吧。
不過，筆者認(rèn)為，這種攀比并非影響職工薪資滿意度的主要原因，最多也是一個(gè)次要原因、外部原因。真正影響職工薪資滿意度的根本原因，應(yīng)是分配制度的公平性、合理性。即企業(yè)薪資制度是否體現(xiàn)按勞分配，是否體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值，是否體現(xiàn)付出與回報(bào)、奉獻(xiàn)與收獲的一致性，是否體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。
首先是按勞分配制度。根據(jù)每個(gè)人的勞動(dòng)貢獻(xiàn)決定產(chǎn)品分配數(shù)量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，是按勞分配制度的基本要求。當(dāng)然，勞動(dòng)應(yīng)區(qū)分為簡單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)，低效勞動(dòng)與高效勞動(dòng)，勞動(dòng)數(shù)量與勞動(dòng)質(zhì)量。比如清潔工拿到的薪資肯定無法和高級(jí)技師相比，高級(jí)技師拿得多，清潔工不會(huì)有意見。其次是按勞動(dòng)價(jià)值進(jìn)行分配。同樣是勞動(dòng)，但不同的勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值是不一樣的，知識(shí)技術(shù)含量高的勞動(dòng)與知識(shí)技術(shù)含量低的勞動(dòng)，創(chuàng)造的價(jià)值是不一樣的。比如說一個(gè)博士與一個(gè)碩士的研究工作，一名技術(shù)工人與一名普通勞動(dòng)者的勞動(dòng)，他們創(chuàng)造的價(jià)值必然在薪資分配上體現(xiàn)出來。第三是付出與回報(bào)、奉獻(xiàn)與收獲成正比。同樣是企業(yè)職工，但不可能每個(gè)人的付出、奉獻(xiàn)是一樣的，必然有多有少，如果付出與回報(bào)、奉獻(xiàn)與收獲成正比，自然心理平衡。如果薪資水平與個(gè)人付出、奉獻(xiàn)不掛鉤，搞平均主義，吃大鍋飯，付出、奉獻(xiàn)多的人就會(huì)有意見。第四是體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。同在一個(gè)企業(yè)(單位)上班，雖為同事，但區(qū)分為領(lǐng)導(dǎo)與員工，上級(jí)與下級(jí)，正職與副職，等等。如果每個(gè)人在自己的崗位、職位上都按照單位賦予你的職權(quán)，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，即使薪資水平不同，相差很大，一般也能接受。比如，同在管理崗位，你是經(jīng)理，我是主管，你經(jīng)理的職責(zé)更大，貢獻(xiàn)更大，比我主管拿得多，也心悅誠服。相反，如果經(jīng)理在其位不謀其政，尸位素餐，主管承擔(dān)的責(zé)任比經(jīng)理還大，做的事還多，卻比經(jīng)理拿得少，當(dāng)然不會(huì)滿意。
綜上所述，筆者認(rèn)為，攀比心理盡管會(huì)影響職工對(duì)薪資的滿意度，但只是次因、外因，分配制度的公平性、合理性才是影響職工薪資滿意度的主因、根本原因。
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