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公關(guān)人才薪酬幾何
近日,上海有二三十家公關(guān)公司同時進行招聘,招聘情況十分火熱。其中不乏奧美、愛德曼、偉達、智匯、明思力、視點等國外和港臺地區(qū)的知名公關(guān)公司,推出的職位從客戶助理到客戶總監(jiān)。公關(guān)公司為何近期頻頻招聘?該行業(yè)的發(fā)展前景如何,用人需求又是怎樣?記者采訪了香港智匯公關(guān)公司大中華區(qū)總監(jiān)陳仲賢,她給我們展現(xiàn)了進入這個行業(yè)的前景和機遇。
公關(guān)行業(yè)發(fā)展迅猛
一般來說,企業(yè)對社會公眾影響力的實現(xiàn)和提高,需要依靠媒體宣傳和公眾活動策劃。企業(yè)通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象,在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業(yè)公關(guān)公司是企業(yè)的好幫手。
近兩年來,公關(guān)公司發(fā)展迅猛。去年9月,歐洲易美濟(EMG)公共關(guān)系顧問有限公司上海代表處成立;今年5月,美國最大的私營公關(guān)公司之一Waggener Ed?鄄strom進軍中國市場。截至目前,全球排名前20位的國際公關(guān)公司已有三分之二進入中國,且保持著15%以上的平均年增長率。
為適應(yīng)發(fā)展需要,公關(guān)公司不斷擴大在華業(yè)務(wù),招聘動作自然頻繁。據(jù)公共關(guān)系協(xié)會副秘書長兼研究發(fā)展部主任陳向陽介紹說,公關(guān)行業(yè)的市場需求十分旺盛,目前全國有專業(yè)公關(guān)公司1000余家,對人才的需求保持著每年30%的增長速度。另據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2004年廣告公關(guān)業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪增幅達23%,成為當(dāng)年增長冠軍;公關(guān)人才招聘增幅也達到了16%。
公關(guān)選才四大標準
隨著公關(guān)人才的需求看漲,原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關(guān)的部分人才將眼光投向了公關(guān)行業(yè)。公關(guān)公司的規(guī)模雖然都不是很大,對人員的素質(zhì)要求卻并不低,員工個個都是精兵強將,代理著一家到幾家國內(nèi)外知名企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。即使是有新聞、企業(yè)公關(guān)等工作經(jīng)驗的人加入該行業(yè),都需要從頭做起,晉升到總監(jiān)級更需經(jīng)歷10多年的奮斗。
要想在該行業(yè)游刃有余,從業(yè)者需要具備以下四方面的素質(zhì):
首先,擁有廣博的知識。公關(guān)從業(yè)者一般需要有本科以上學(xué)歷,擁有新聞、市場、營銷、社會學(xué)、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景,熟悉媒體運作或政府關(guān)系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶,因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷,熟悉中外文化,有國際化的眼光和思維,這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點上,海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過,大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才,畢竟公關(guān)的運作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外,由于公關(guān)需要和跨國公司總部的高層溝通對話,因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
其次,有強烈的求知欲,創(chuàng)新能力強。公關(guān)經(jīng)常接觸不同行業(yè)的客戶,需要不斷充電學(xué)習(xí),了解企業(yè)運作目標。一般而言,公司客戶分為IT、消費品、政府公關(guān)、公司公關(guān)等幾類,根據(jù)客戶的不同,公關(guān)需要的背景也不同,掌握某一方面專業(yè)知識、熟悉國際法和相關(guān)法律法規(guī)的人才是最缺乏的,比如掌握財經(jīng)、IT知識的公關(guān)人才。此外,創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關(guān)人才應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。他需要根據(jù)項目策劃、尋找產(chǎn)品賣點,策劃有創(chuàng)意的活動,幫助企業(yè)達成品牌塑造、產(chǎn)品推廣、品牌維護等不同的戰(zhàn)略目標。
再次,良好的溝通和團隊合作能力。公關(guān)公司一般采取團隊合作的工作模式,一個團隊負責(zé)一個或多個客戶。有時候某地公司的員工需要和北京、廣州、亞太區(qū)的分公司同事共同負責(zé)一個客戶,因此優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。
最后,具備服務(wù)意識。很多人喜歡公關(guān),因為它有挑戰(zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個行業(yè),覺得要看媒體和客戶的臉色。公關(guān)從業(yè)者需要有強烈的服務(wù)意識和耐心,如原本做媒體的,要從彈性工作時間轉(zhuǎn)變成坐班工作;原本做企業(yè)公關(guān)的,要轉(zhuǎn)變成以客戶為核心,滿足客戶的要求等。
公關(guān)人才薪酬幾許
公關(guān)招聘需求逐年遞增,加上亨氏、寶潔、肯德基、高露潔等知名跨國企業(yè)接連經(jīng)歷了公關(guān)危機,公關(guān)人才的作用日漸凸顯,令公關(guān)行業(yè)人才的薪酬發(fā)展也頗為樂觀。據(jù)智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示,2005年上半年,媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪增加到3397元,比2004年上半年的3066元增加了11%。
多家公關(guān)公司從業(yè)人員薪酬抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),薪酬水平良莠不齊。入行起薪一般約為2000元/月,經(jīng)過2年左右的積累,客戶主任的薪酬將達到4000元/月的水平?偙O(jiān)一級的收入相當(dāng)可觀,一般年薪起碼在20萬元以上,但國際和本土公關(guān)公司付薪水平有較大差異。
客戶經(jīng)理以下職位,一般2-3年可以晉升一級,薪酬也會相應(yīng)提升一級。而客戶經(jīng)理以上的晉升,則需要有突出的能力和技能,晉升的年限很難預(yù)測,但一般至少需要10年以上的從業(yè)經(jīng)驗。
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