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揭開公關(guān)人才薪酬謎底
公關(guān)人才到底能拿多少薪酬呢？職場人士們非常關(guān)注這一問題。那么，現(xiàn)今此行業(yè)究竟發(fā)展如何?需要具備什么樣的條件，才能躋身公關(guān)行業(yè)?薪酬又是什么水平呢?中國人才網(wǎng)分享的這篇文章將為你揭開謎底。
近日，上海有二三十家公關(guān)公司同時進行招聘，招聘情況十分火熱。其中不乏奧美、愛德曼、偉達、智匯、明思力、視點等國外和港臺地區(qū)的知名公關(guān)公司，推出的職位從客戶助理到客戶總監(jiān)。公關(guān)公司為何近期頻頻招聘?該行業(yè)的發(fā)展前景如何，用人需求又是怎樣?記者采訪了香港智匯公關(guān)公司大中華區(qū)總監(jiān)陳仲賢，她給我們展現(xiàn)了進入這個行業(yè)的前景和機遇。
公關(guān)行業(yè)發(fā)展迅猛
一般來說，企業(yè)對社會公眾影響力的實現(xiàn)和提高，需要依靠媒體宣傳和公眾活動策劃。企業(yè)通過媒介的介紹、傳播，和觀眾的交流、溝通和互動，在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象，在市場競爭中贏得先機。而在這一系列活動安排中，專業(yè)公關(guān)公司是企業(yè)的好幫手。
近兩年來，公關(guān)公司發(fā)展迅猛。去年9月，歐洲易美濟(EMG)公共關(guān)系顧問有限公司上海代表處成立;今年5月，美國最大的私營公關(guān)公司之一Waggener Edstrom進軍中國市場。截至目前，全球排名前20位的國際公關(guān)公司已有三分之二進入中國，且保持著15%以上的平均年增長率。為適應發(fā)展需要，公關(guān)公司不斷擴大在華業(yè)務，招聘動作自然頻繁。據(jù)公共關(guān)系協(xié)會副秘書長兼研究發(fā)展部主任陳向陽介紹說，公關(guān)行業(yè)的市場需求十分旺盛，目前全國有專業(yè)公關(guān)公司1000余家，對人才的需求保持著每年30%的增長速度。另據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2004年廣告公關(guān)業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪增幅達23%，成為當年增長冠軍;公關(guān)人才招聘增幅也達到了16%.
公關(guān)選才四大標準
隨著公關(guān)人才的需求看漲，原本從事市場、媒體、新聞、中文、企業(yè)公關(guān)的部分人才將眼光投向了公關(guān)行業(yè)。公關(guān)公司的規(guī)模雖然都不是很大，對人員的素質(zhì)要求卻并不低，員工個個都是精兵強將，代理著一家到幾家國內(nèi)外知名企業(yè)的公關(guān)業(yè)務。即使是有新聞、企業(yè)公關(guān)等工作經(jīng)驗的人加入該行業(yè)，都需要從頭做起，晉升到總監(jiān)級更需經(jīng)歷10多年的奮斗。
要想在該行業(yè)游刃有余，從業(yè)者需要具備以下四方面的素質(zhì)：
首先，擁有廣博的知識。公關(guān)從業(yè)者一般需要有本科以上學歷，擁有新聞、市場、營銷、社會學、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景，熟悉媒體運作或政府關(guān)系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶，因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷，熟悉中外文化，有國際化的眼光和思維，這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點上，海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過，大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才，畢竟公關(guān)的運作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外，由于公關(guān)需要和跨國公司總部的高層溝通對話，因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。
其次，有強烈的求知欲，創(chuàng)新能力強。公關(guān)經(jīng)常接觸不同行業(yè)的客戶，需要不斷充電學習，了解企業(yè)運作目標。一般而言，公司客戶分為IT、消費品、政府公關(guān)、公司公關(guān)等幾類，根據(jù)客戶的不同，公關(guān)需要的背景也不同，掌握某一方面專業(yè)知識、熟悉國際法和相關(guān)法律法規(guī)的人才是最缺乏的，比如掌握財經(jīng)、IT知識的公關(guān)人才。此外，創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關(guān)人才應該具備的素質(zhì)之一。他需要根據(jù)項目策劃、尋找產(chǎn)品賣點，策劃有創(chuàng)意的活動，幫助企業(yè)達成品牌塑造、產(chǎn)品推廣、品牌維護等不同的戰(zhàn)略目標。
再次，良好的溝通和團隊合作能力。公關(guān)公司一般采取團隊合作的工作模式，一個團隊負責一個或多個客戶。有時候某地公司的員工需要和北京、廣州、亞太區(qū)的分公司同事共同負責一個客戶，因此優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。
最后，具備服務意識。很多人喜歡公關(guān)，因為它有挑戰(zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個行業(yè)，覺得要看媒體和客戶的臉色。公關(guān)從業(yè)者需要有強烈的服務意識和耐心，如原本做媒體的，要從彈性工作時間轉(zhuǎn)變成坐班工作;原本做企業(yè)公關(guān)的，要轉(zhuǎn)變成以客戶為核心，滿足客戶的要求等。
公關(guān)熱門崗位一覽
從國際公關(guān)公司進入中國的那天起，就以國際化標準、國際化運作、國際化的思維結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)的“中國式公關(guān)”模式。公關(guān)不再是請客送禮、寫稿發(fā)稿，它服務的手段由最初的市場研究、媒介關(guān)系、政府關(guān)系、市場推廣，發(fā)展到品牌管理、整合營銷傳播、危機管理、戰(zhàn)略咨詢等全方位服務。因此，公關(guān)公司推出的職位有策劃、資深文案、會議活動執(zhí)行、高級設計師、網(wǎng)頁及動畫設計師等。公關(guān)公司推出的主要崗位，按照級別分類，從下至上有客戶助理、客戶主任、高級客戶主任、客戶經(jīng)理(顧問)、高級客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)等。由于公關(guān)業(yè)在上海的擴張是近幾年的事情，因此各層次的專業(yè)人才非常匱乏。這里，我們以客戶主任、客戶總監(jiān)兩個職位為例，看看公關(guān)業(yè)對入行人才的要求。
客戶主任
工作職責：負責與客戶進行常規(guī)業(yè)務聯(lián)絡和溝通;組織撰寫新聞稿、新聞背景資料等提供給媒體的資料;聯(lián)絡、管理及維護媒體關(guān)系，包括建立及更新媒體數(shù)據(jù)庫、發(fā)布新聞稿、安排專訪和媒體追蹤;參與公關(guān)活動的策劃和管理，如媒體邀請、媒體接待、新聞資料制作及媒體監(jiān)測等。
職位要求：大專或以上學歷，1-2年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，具備外企公關(guān)或新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗者更佳。良好的中英文書寫和對話能力，熟練使用辦公軟件，工作積極主動，具備團隊合作精神及責任感，能承受緊迫的工作安排和壓力。
客戶總監(jiān)
工作職責：為客戶制定媒體關(guān)系策略和公關(guān)活動策劃，達成客戶的市場或傳播目標;督促客戶服務團隊執(zhí)行媒體及公關(guān)活動，有效分配資源，并保證服務團隊的工作質(zhì)量;負責監(jiān)督公關(guān)項目的計劃和實施，使公關(guān)項目能在預算的時間和費用內(nèi)完成;積極拓展客源及開發(fā)公司業(yè)務;與客戶進行緊密的業(yè)務聯(lián)絡和溝通。職位要求：大學本科以上學歷，有10年以上外企公關(guān)工作經(jīng)驗，具記者、新聞媒體經(jīng)驗者更佳;擁有卓越的客戶開拓能力及人際溝通技巧;超凡的領(lǐng)導能力，能獨立管理服務團隊執(zhí)行公關(guān)任務;能與媒體建立良好的協(xié)作關(guān)系，并具備豐富的公關(guān)活動策劃及管理經(jīng)驗;優(yōu)秀的中英文書寫和聽講能力。
公關(guān)人才薪酬幾許
公關(guān)招聘需求逐年遞增，加上亨氏、寶潔、肯德基、高露潔等知名跨國企業(yè)接連經(jīng)歷了公關(guān)危機，公關(guān)人才的作用日漸凸顯，令公關(guān)行業(yè)人才的薪酬發(fā)展也頗為樂觀。據(jù)智聯(lián)招聘薪酬數(shù)據(jù)顯示，2005年上半年，媒體公關(guān)職業(yè)網(wǎng)上求職者的平均月薪增加到3397元，比2004年上半年的3066元增加了11%.
多家公關(guān)公司從業(yè)人員薪酬抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪酬水平良莠不齊。入行起薪一般約為2000元/月，經(jīng)過2年左右的積累，客戶主任的薪酬將達到4000元/月的水平�？偙O(jiān)一級的收入相當可觀，一般年薪起碼在20萬元以上，但國際和本土公關(guān)公司付薪水平有較大差異。
客戶經(jīng)理以下職位，一般2-3年可以晉升一級，薪酬也會相應提升一級。而客戶經(jīng)理以上的晉升，則需要有突出的能力和技能，晉升的年限很難預測，但一般至少需要10年以上的從業(yè)經(jīng)驗。
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