訂艙一中心業(yè)績工資量化考核實施細則

　　詳細實施細則：

　　1、訂艙、單證操作人員月度業(yè)績工資考核細則：

　　訂艙一中心訂艙和單證操作人員的月度業(yè)績工資，完全根據(jù)操作人員的工作量進行量化考核和分配發(fā)放。

　　根據(jù)操作崗位的不同，設(shè)置不同的崗位系數(shù)，根據(jù)操作人員的操作票數(shù)乘以崗位系數(shù)，確定操作人員的工作量；操作人員的工作量總和作為考核單元的總工作量，考核單元員工的業(yè)績工資總和作為考核單元待分配的業(yè)績工資總和，考核單元的業(yè)績工資總和除以總工作量即為單位工作量的業(yè)績工資金額，操作人員的工作量乘以單位工作量的業(yè)績工資金額即為該操作人員的業(yè)績工資。

　　按照公式測算，表示如下：

　　操作人員個人工作量=個人工作崗位的崗位系數(shù)X操作票數(shù)

　　考核單元操作人員總工作量=考核單元的操作人員工作量累加

　　單位工作量的業(yè)績工資金額=考核單元操作人員業(yè)績工資總和/考核單元總工作量

　　操作人員業(yè)績工資=個人工作量X單位工作量的業(yè)績工資金額

　　訂艙、單證操作崗位系數(shù)如下：

　　序號

　　崗位名稱

　　崗位系數(shù)

　　1

　　馬士基、SAF訂艙（票數(shù)）

　　1.1

　　2

　　埃航MAERSK/SAFMARINE訂艙操作

　�。ㄆ睌�(shù)）

　　1.8

　　3

　　埃航其他船公司訂艙操作（票數(shù)）

　　1.4

　　4

　　埃航單證操作（票數(shù)）

　　0.6

　　5

　　埃航訂其他船公司，管船人員訂艙操作（票數(shù)）

　　0.5

　　6

　　埃航訂其他船公司，管船人員單證操作（票數(shù)）

　　0.4

　　7

　　太古訂艙操作（票數(shù)）

　　1.4

　　8

　　太古單證操作（票數(shù)）

　　0.4

　　9

　　其他船公司訂艙操作（票數(shù)）

　　1

　　10

　　邊行操作

　　0.4

　　11

　　其他船公司單證操作（在系統(tǒng)中錄入完整的提單信息，包括系統(tǒng)錄入實裝或者船公司網(wǎng)站錄入分箱明細）（票數(shù)）

　　0.5

　　12

　　其他船公司單證操作（無需在系統(tǒng)錄入提單完整信息，或者無需錄入實裝以及在船公司網(wǎng)站錄入分箱明細）（票數(shù)）

　　0.5

　　13

　　訂艙代收代付（遠大前程、全泰、全球運通、世悠聯(lián)等）（票數(shù)）

　　0.05

　　費用簽單組單獨考核，按照員工個人崗級業(yè)績工資標準的90%分配給費用簽單組，然后費用簽單組內(nèi)部根據(jù)工作量，按照操作崗位的業(yè)績工資考核細則，進行二次考核分配。同時，按照所在業(yè)務(wù)中心的指標完成情況進行比例分配。

　　費用簽單組崗位系數(shù)如下：

　　序號

　　崗位名稱

　　崗位系數(shù)

　　1

　　費用錄入

　　0.3

　　2

　　代收代付費用

　　0.05

　　3

　　阿聯(lián)酋（電商）費用

　　0.01

　　4

　　阿聯(lián)酋代收代付收費簽單

　　0.2

　　5

　　簽單

　　0.1

　　6

　　伊航簽單三家代理

　　0.05

　　7

　　邊航簽單

　　0.15

　　2、關(guān)于季度獎、半年獎、年終獎考核（根據(jù)部門政策）：

　　（1）訂艙、單證操作人員的季度獎按照公司發(fā)放的獎勵金額，與月度業(yè)績工資一樣，根據(jù)操作人員一個季度的工作量進行量化考核和分配發(fā)放，計算方法與月度業(yè)績工資一致。費用簽單組的季度獎，按照公司發(fā)放額度的90%核發(fā)給費用簽單組，然后按照本條所規(guī)定的考核細則進行二次分配。

　　（2）操作人員的半年獎和年終獎，按照公司發(fā)放的獎勵金額，提取90%的額度，根據(jù)操作人員半年和全年的操作量進行量化考核和分配發(fā)放，提取10%作為部門的浮動獎勵額度，根據(jù)各中心的KPI考核完成情況，對表現(xiàn)突出的中心和員工進行額外獎勵。

　�。�3）操作人員的季度獎、半年獎、年終獎，與各中心的指標完成情況掛鉤，如果業(yè)務(wù)中心完成部門下達的各項經(jīng)營考核指標，則中心的所有人員將按照量化考核后獎金金額的100%發(fā)放；如果本中心未完成部門下達的各項經(jīng)營考核指標，則該中心的所有人員將按照本中心的實際完成指標比例，相應(yīng)按比例扣減獎金�？蹨p的金額，部門將作為浮動獎勵額度，對超額完成考核指標的中心進行額外獎勵。

　　3、對操作人員進行考核時，各業(yè)務(wù)中心須從FOCUS系統(tǒng)提取操作人員的操作明細表，在進行考核時依據(jù)操作明細表確定操作人員的操作票數(shù)。

　　4、應(yīng)收賬款扣罰

　　由于業(yè)務(wù)人員未能按時收回應(yīng)收賬款，導(dǎo)致公司商務(wù)部扣罰部門資金成本，將按照扣罰的資金成本金額，對相應(yīng)責(zé)任人進行對等扣罰，相應(yīng)資金成本將從責(zé)任人的業(yè)績工資中扣除。

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