深圳公積金常見(jiàn)問(wèn)題
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提取類(lèi)
公積金賬戶(hù)里面的錢(qián)都是歸我所有嗎?
答：職工個(gè)人繳存的住房公積金以及單位為其繳存的住房公積金，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，歸職工個(gè)人所有。
公積金可以提取嘛?什么情況下可以提取啊?
答：公積金可以提取;職工及其家庭成員發(fā)生下列住房消費(fèi)情形之一的，職工可以按照規(guī)定申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金：
(1)購(gòu)買(mǎi)住房(含商品住房、政策性住房或者保障性住房，下同);
(2)支付房租;
(3)償還購(gòu)買(mǎi)本市范圍內(nèi)住房的貸款本息;
(4)建造、翻建、大修本市范圍內(nèi)的住房;
(5)其他住房消費(fèi);
(6)戶(hù)籍不在本市并已申請(qǐng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或者基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
我們一般是以什么方式提取公積金比較好?一次可以提取多少啊?
答：一般以支付房租的方式提取;提取住房公積金用于支付房租的，職工本人及其家庭成員應(yīng)當(dāng)在本市范圍內(nèi)無(wú)商品住房、政策性住房和保障性住房，每月可提取額不超過(guò)申請(qǐng)當(dāng)月應(yīng)繳存額的百分之五十，當(dāng)年度未提取的，可以在以后年度累計(jì)提取。自2014年11月1日起，每月可以申請(qǐng)?zhí)崛∫淮巍?/p>
如果以支付房租方式提取，辦理方式有哪些?
答：
辦理方式一：自助渠道辦結(jié)。
(1) 職工本人首次辦理前須到住房公積金業(yè)務(wù)銀行(建設(shè)銀行)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》，詳見(jiàn)簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》業(yè)務(wù)辦事指南;
(2) 職工憑個(gè)人住房公積金賬戶(hù)及密碼登錄網(wǎng)上辦事大廳，或撥打服務(wù)熱線(xiàn)等自助方式，選擇個(gè)人提取業(yè)務(wù)中“支付本市范圍內(nèi)住房租金提取”，根據(jù)提示，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)擊提交，業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)受理。
辦理方式二：網(wǎng)上或住房公積金銀行自助終端預(yù)約，柜臺(tái)辦結(jié)。
(1)《深圳市住房公積金住房消費(fèi)提取申請(qǐng)表》一份;
(2)職工身份證原件;
(3)職工住房公積金聯(lián)名卡原件(需激活);
(4)委托配偶辦理的，須提供配偶的.身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件一份;委托其他人辦理的，須提交受托人的身份證原件及復(fù)印件一份，并同時(shí)提交經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的授權(quán)委托書(shū)原件。
簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》可以辦理哪些提取業(yè)務(wù)?
答：可以自助辦理租房提取、其他住房消費(fèi)提取、非深戶(hù)離深銷(xiāo)戶(hù)提取、退休銷(xiāo)戶(hù)提取。
綜合類(lèi)解答
住房公積金卡首次辦理個(gè)人需要提供什么資料?制卡的流程是?
答：只需要向公司提供個(gè)人身份證復(fù)印件，公司協(xié)助辦理;公司提交公積金購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)(每月20號(hào)前)，生成個(gè)人賬戶(hù)，人事專(zhuān)員收集整理資料，向銀行提交制卡申請(qǐng)。提交制卡申請(qǐng)后約一個(gè)月拿到公積金卡。
拿到公積金卡，我需要去激活嘛?
答：公積金卡包含了兩個(gè)賬戶(hù)，一個(gè)是公積金賬戶(hù)，一個(gè)是儲(chǔ)蓄賬戶(hù);公積金賬戶(hù)可打電話(huà)到12329激活 ;儲(chǔ)蓄賬戶(hù)激活需到工商銀行任一家支行激活設(shè)置密碼。
如果公積金卡丟失了怎么辦?會(huì)不會(huì)影響賬戶(hù)的余額?
答：公積金卡需本人拿著身份證到原來(lái)開(kāi)戶(hù)銀行補(bǔ)辦，不得更換開(kāi)戶(hù)銀行。不會(huì)影響賬戶(hù)的余額。同時(shí)也不影響公積金的購(gòu)買(mǎi)。
如何了解自己的住房公積金繳存情況?
(1)登陸公積金中心網(wǎng)上辦事大廳 nbp.szzfgjj.com/newui/login.jsp?transcode=pri;
(2)撥打0755-12329熱線(xiàn)電話(huà);
(3)前往住房公積金業(yè)務(wù)銀行(工商銀行)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)個(gè)人住房公積金賬戶(hù)信息。
職工個(gè)人通過(guò)住房公積金網(wǎng)上辦事大廳可以辦理哪些業(yè)務(wù)?
答：
(1)申報(bào)、預(yù)約個(gè)人核準(zhǔn)類(lèi)信息變更、公積金提取及公積金貸款申請(qǐng);
(2)變更個(gè)人備案類(lèi)信息，也可查詢(xún)和打印個(gè)人信息，包括個(gè)人繳存明細(xì)、公積金貸款還款明細(xì)等;
(3)已簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》的，可在我中心網(wǎng)站登錄網(wǎng)上辦事大廳，直接辦理“非深戶(hù)離深銷(xiāo)戶(hù)提取”“退休銷(xiāo)戶(hù)提取”“租房提取”和“其他住房消費(fèi)提取”業(yè)務(wù)。
職工個(gè)人通過(guò)公積金服務(wù)熱線(xiàn)0755-12329可以辦理哪些業(yè)務(wù)?
答：職工在2012年12月18日以后簽訂了《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》的，可通過(guò)0755-12329自助語(yǔ)音系統(tǒng)查詢(xún)余額，辦理“非深戶(hù)離深銷(xiāo)戶(hù)提取”“退休銷(xiāo)戶(hù)提取”“租房提取”和“其他住房消費(fèi)提取”業(yè)務(wù)。
公積金、社�？ㄊ状无k卡需要交費(fèi)嗎?卡是有年費(fèi)的嘛?
答： 住房公積金、社保聯(lián)名卡持卡人還可享受終身免交年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)和免交首次發(fā)卡工本費(fèi)的優(yōu)惠，但職工住房公積金、社保賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)后，聯(lián)名卡只作為銀行儲(chǔ)蓄卡使用時(shí)，其銀行儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)按照銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
社保和公積金的官網(wǎng)和熱線(xiàn)電話(huà)是什么?
答：
(1)深圳社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局：www.szsi.gov.cn/，社保服務(wù)熱線(xiàn)：0755-12333;
(2)深圳住房公積金管理中心：www.szzfgjj.com/ ，公積金服務(wù)熱線(xiàn)：0755-12329 。
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