海南省公積金約定提取沒如期到賬怎么辦
海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng) ”信息系統(tǒng)全新上線,新增了在線業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)。但最近有不少市民發(fā)現(xiàn),約定提取的公積金怎么沒如期到賬?公積金貸款的約定還款也沒按時(shí)扣款?面對市民的疑慮,5月23日,海南省住房公積金管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是新系統(tǒng)仍處于“磨合期”所致,并對具體問題作出詳細(xì)解答,請市民放心。
Q:原本辦理了公積金約定提取,可這個(gè)月遲遲沒收到錢入賬的信息,這是為什么?
A:由于5月8日至31日期間,海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng) ”信息系統(tǒng)處于新上線的試運(yùn)行階段,所以約定提取的公積金是分批轉(zhuǎn)賬的.,所以可能目前會(huì)存在部分職工還沒收到錢的情況。職工遇到這一情況請不要著急,所有約定提取的公積金都會(huì)陸續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,這一交易在系統(tǒng)里是存在的,請市民耐心等待。待新系統(tǒng)磨合期過后,所有的約定提取轉(zhuǎn)賬都能在同一批次處理完成,準(zhǔn)時(shí)到賬。
Q:之前公積金貸款的約定還款是每個(gè)月20日準(zhǔn)時(shí)從還款賬戶之間扣款,但這個(gè)月遲了幾天才收到扣款信息,這算逾期還款嗎?會(huì)不會(huì)留下不良記錄?
A:請廣大職工放心,在5月份新系統(tǒng)試運(yùn)行期間,延遲的扣款不算作逾期還款,也不會(huì)影響職工的征信記錄。
原先住房公積金管理局是委托銀行處理貸款回收業(yè)務(wù),但新系統(tǒng)上線后便由公積金管理局自主核算,新系統(tǒng)磨合期可能會(huì)出現(xiàn)扣款日不同的情況,但這一情況并不作逾期處理。
Q:公積金的對沖還貸已經(jīng)開始執(zhí)行了嗎?市民需要準(zhǔn)備什么材料辦理手續(xù)?
A:目前公積金對沖還貸業(yè)務(wù)已經(jīng)開始受理。職工及其配偶可憑本人身份證、結(jié)婚證、貸款合同原件等材料到公積金管理局辦事大廳柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù),也可以通過在線辦理。
但原先辦理過約定提取的職工,需要先到柜面解除約定提取,隨后才能辦理對沖還貸業(yè)務(wù)。
Q:海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng) ”信息系統(tǒng)上線后會(huì)給市民的生活帶來怎樣的影響?
A:海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng) ”信息系統(tǒng),不僅是線下柜面操作系統(tǒng)的更新,還新增了“網(wǎng)上辦事大廳”、手機(jī)APP、微信公眾號等線上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。除了一般職工住房公積金貸款業(yè)務(wù)、住房公積金繼承業(yè)務(wù)、需要復(fù)核材料原件的其他業(yè)務(wù)等,以及列入住房公積金誠信黑名單職工的所有業(yè)務(wù)外,其余比如租房提取、償還公積金貸款提取、貸款初審、對沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)均可在線辦理,無需到辦事大廳排隊(duì)。
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