【推薦】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板匯總四篇
我們眼下的社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
畢業(yè)后,我就踏入了市總中專(zhuān)的校門(mén)。轉(zhuǎn)眼,中專(zhuān)的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐呢。
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開(kāi)始,我被學(xué)校安排到中山五路的新大新公司實(shí)踐。上班第一天,我的心情激動(dòng),興奮,期盼,喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)踐肯定會(huì)有成績(jī)。
在新大新公司實(shí)踐,我被分配到該公司的女士服裝商場(chǎng),在那里,我當(dāng)了一名服裝銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售員這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?怎樣才能令顧客滿(mǎn)意 ","怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認(rèn)真,工作稱(chēng)心的銷(xiāo)售員 ",這里面的學(xué)問(wèn)可大了。因此,當(dāng)銷(xiāo)售員首先就要學(xué)會(huì)如何做銷(xiāo)售員——最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的銷(xiāo)售員來(lái)自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn),這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅,認(rèn)真,努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
在女士服裝商場(chǎng)工作的頭幾天,我虛心地向其他銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)"怎樣向顧客銷(xiāo)售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購(gòu)買(mǎi)衣服的尺寸"等等。因?yàn)樘撔恼?qǐng)教,同事又耐心講解,很快,我就對(duì)服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長(zhǎng)和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
在新的工作崗位,面對(duì)第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。面對(duì)第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:"歡迎您光臨新大新公司女士服裝商場(chǎng),請(qǐng)隨便看和隨便挑選。"。說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而微笑著對(duì)我說(shuō):"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看,挑好了再找你包裝吧。"。聽(tīng)了這番話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因?yàn)檫@是我到新大新公司實(shí)踐以來(lái)第一次聽(tīng)到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來(lái),更激發(fā)了我的工作熱情。我開(kāi)始大膽地向她推銷(xiāo)公司的女士服裝——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿(mǎn)意,馬上就購(gòu)買(mǎi)了幾套服裝,然后非常開(kāi)心地走了。所有這些,都給一旁的柜長(zhǎng)看在眼里。她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前,和藹地對(duì)我說(shuō):"敏儀,你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng),繼續(xù)努力,你會(huì)取得更大的進(jìn)步的!"。聽(tīng)了柜長(zhǎng)的話(huà),我受到了更大的鼓舞并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)柜長(zhǎng)對(duì)我的期望。
在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1,要認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2,要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)踐順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
7月14日—27日我們赴***中學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教,短短的13天的支教實(shí)踐,如同白駒過(guò)隙,留給我的不僅僅是社會(huì)實(shí)踐中所取得的收獲。更讓我感動(dòng)的是情意綿綿,師生之情的濃厚,在這其中有太多的辛酸與汗水。我想這是一次不平常的13天的支教生活,因?yàn)槠渲杏袊L試、拼搏、有堅(jiān)持、有失落、...更有收獲。這次的支教,它猶如一面鏡子,從它我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這樣的實(shí)習(xí)讓我聯(lián)想到,昔日的我也走向三尺講臺(tái),在上面“耕耘”首堅(jiān)自己的“責(zé)任田”。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何過(guò)度期的我,一轉(zhuǎn)眼就換了身份,頗有些不安與緊張。實(shí)習(xí)的第一天,登上講臺(tái),掃視臺(tái)下的學(xué)生,面對(duì)一雙雙眼睛,講課的聲音有些許的顫抖。平日里缺少表現(xiàn)的沒(méi)有膽量的我,如此的經(jīng)受不起這樣小小場(chǎng)面。實(shí)在是令臺(tái)下的學(xué)生既擔(dān)心又在嘴邊喃喃道“老師別緊張”有搗蛋的學(xué)生還開(kāi)玩笑緩解老師的心情。雖然上臺(tái)前有些緊張,但在教學(xué)中我克服了這種心理。清晰明了的講解知識(shí)點(diǎn),激情而有活力。把我的知識(shí)裝進(jìn)學(xué)生的腦袋里。感到從未有過(guò)的喜悅澆灌著我干涸的心房。此刻的我從容鎮(zhèn)定,緊張之感隨著課堂的活躍氣氛打入冷宮。真的感到自己越來(lái)越有老師的范兒了。在教學(xué)經(jīng)歷中,從備課選材到教學(xué),我無(wú)不認(rèn)真的對(duì)待著。上完課后進(jìn)行教學(xué)反思,改變一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法。與教員們共同探討教學(xué)內(nèi)容,交流教學(xué)心得與體會(huì),解決教學(xué)難點(diǎn),以便提高自己的教學(xué)水平。
我總結(jié)了支教當(dāng)中的收獲與不足,也許這對(duì)我明確目標(biāo),未來(lái)走向工作崗位有個(gè)更大的借鑒作用。能夠使我更快的提升認(rèn)識(shí)自己。成為向一名真正的教師而努力,完善自己。從支教以來(lái)我將自己所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的做好實(shí)踐中的各項(xiàng)工作。收獲了不少,也進(jìn)步了好多。
從實(shí)踐的目地上看。通過(guò)支教,使我在實(shí)踐中接觸到了與我的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)際工作。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉了我,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論基礎(chǔ),基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在其中我認(rèn)識(shí)到了教師不僅僅是教學(xué),更重要的是關(guān)心了解每位學(xué)生。教師要有敏捷的思維能力,能言善道,解決學(xué)生提出的問(wèn)題。這次實(shí)踐將為我畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí)也是檢驗(yàn)我教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的人才積累經(jīng)驗(yàn)。并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。鞏固我的學(xué)習(xí),具備教師行業(yè)所具有的實(shí)際才能,豐富實(shí)際工作中的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握教學(xué)技能,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中去。
從社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容上看。按照我的教學(xué)安排,我制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。支教長(zhǎng)達(dá)13天。其中有教學(xué)理論認(rèn)知。這是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行鞏固和提高的。達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)指導(dǎo)教學(xué)工作。以做到真正的“好老師”,為目的。有一天我去上晚修課,看到黑板上寫(xiě)著“老師您辛苦了,我們都愛(ài)你”讓我感動(dòng)與欣喜。最起碼得到學(xué)生的認(rèn)可,而感到欣慰與激動(dòng)。此刻的我已經(jīng)像是個(gè)真正的老師了。在教學(xué)中我曾經(jīng)遇過(guò)很多難題,也發(fā)現(xiàn)了不足之處。就比如說(shuō)有些知識(shí)點(diǎn)講的含糊不清,沒(méi)有照顧到較差的學(xué)生的接受能力,一概而講。但是通過(guò)請(qǐng)教我的老師,我在教態(tài)上,有了很大的進(jìn)步。做到嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),備課充分,規(guī)劃課堂主要知識(shí)點(diǎn)等,讓學(xué)生知道本節(jié)課要完成的內(nèi)容和要學(xué)的重點(diǎn)。有時(shí)就算有突發(fā)情況也能自行控制好時(shí)間。沒(méi)有課時(shí),就去聽(tīng)聽(tīng)教員們的課,了解不同的教學(xué)的上課手段和形式的不同。都是值得我學(xué)習(xí)的地方。便于我完善我的教學(xué)。我深深感嘆當(dāng)教師的默默無(wú)聞,工資的微薄,這微薄而默默的耕耘真不容易呀!這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,所有的工作光紙上談兵是不行的,同樣的教學(xué)內(nèi)容,面對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行教學(xué),方式可以有多種。如授課法、師生互動(dòng)方式教學(xué)。也可結(jié)合做練習(xí)加深印象。對(duì)學(xué)生的回答老師要適當(dāng)?shù)慕o予鼓勵(lì)。
在別離的那天早上,當(dāng)我要整理行囊離開(kāi)附城中學(xué)時(shí),幾位學(xué)生已早早的來(lái)到我宿舍樓旁等我了,為了問(wèn)我:“要不要買(mǎi)些早點(diǎn)留著在車(chē)上餓了吃”,有的則熱情地將他們帶的煮雞蛋送我,還有位男生送了個(gè)小花瓶。還說(shuō):老師感謝你的教誨,感謝你包容我們的搗蛋與無(wú)禮”我感動(dòng)不已,微笑了。
現(xiàn)在支教生活已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)本次實(shí)習(xí)讓我感觸到了,在陽(yáng)光下教師職業(yè)的神圣與偉大,教師工作的繁多與辛苦。教師他是人類(lèi)靈魂的工程師,他不僅僅是,“傳道、解惑”不僅僅是用知識(shí)教學(xué),更重要的是用心指導(dǎo),發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng),在教授他們知識(shí)的同時(shí),更要教他們學(xué)會(huì)做人。這是教師工作的意義所在。
在這里我學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了教書(shū)育人的同時(shí)。我也要秉承著與時(shí)俱進(jìn)的思想,隨時(shí)給自己充電,不斷的完善自己,發(fā)展自己。盡我畢生的精力奉獻(xiàn)給太陽(yáng)底下最值得驕傲的和值得尊敬的職業(yè)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
我們常借助于寒暑假來(lái)臨之際去找一些假期工作,以此來(lái)充實(shí)、鍛煉自我的社會(huì)生存能力,進(jìn)而掌握社會(huì)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對(duì)這個(gè)以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來(lái)的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會(huì)實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐對(duì)象:百勝蜂金庭門(mén)店
百勝蜂金庭門(mén)店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類(lèi)中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的`時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
實(shí)踐過(guò)程:我們一大早來(lái)到百勝蜂金庭門(mén)店開(kāi)始了我們今天辛苦的實(shí)踐活動(dòng),如下一大早我們就開(kāi)始幫助店員打掃衛(wèi)生
我們?cè)诏B紙盒
王駒在整理臺(tái)務(wù)
我們?cè)趲兔ιw章和做宣傳冊(cè)
這是方建財(cái)在疊宣傳冊(cè)
王駒在理冊(cè)子
他們?cè)谧鰞?cè)子
金虹列在整理外賣(mài)
李偉鑫在洗碗
王駒和周旭奕在洗碗
周旭奕在廚房里切水果
下午我們集體去外面發(fā)傳單
就這樣我們?cè)诎賱俜浣鹜ラT(mén)店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門(mén)時(shí),真可謂身心疲憊。
實(shí)踐結(jié)論:在我看來(lái),餐飲行業(yè)如果想在同類(lèi)行業(yè)中“賣(mài)出特色”,實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來(lái),也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無(wú)形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于吃飯的講究也就越來(lái)越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門(mén)店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來(lái)此就餐的顧客。
二:良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟?duì)某些飯菜過(guò)敏。比如有些人對(duì)海鮮類(lèi)的食品有過(guò)敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說(shuō)是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺(jué)百勝蜂金庭門(mén)店做的很好。老板曾接受過(guò)相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來(lái)此吃飯的人特別多,用座無(wú)虛席來(lái)形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門(mén)店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問(wèn)題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
三:全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過(guò)老一輩的艱難生活,所以他們對(duì)金錢(qián)的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會(huì)”所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而以上則是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠不斷在社會(huì)飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我時(shí)常感到迷茫。對(duì)于自己在大學(xué)已經(jīng)一年有余的學(xué)習(xí),有時(shí)真不清楚自己學(xué)到了多少,也許身在其中便是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
但我知道我不會(huì)總是那個(gè)曾經(jīng)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己的視野將愈加遠(yuǎn)傾。也許出生于南方的我與好動(dòng)行事有著某種潛在的情結(jié),自幼便愛(ài)出遠(yuǎn)門(mén)的我在姐姐的邀請(qǐng)下在回家后的第二天便踏上了前往市的遠(yuǎn)方之旅。
一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那樣的陌生,一路的景觀早已在我的心中留下了深刻的印象,使我不禁被市那種敢為人先的士氣所折服。經(jīng)歷一天的旅程之后終于到達(dá)了中山市東鳳鎮(zhèn)的同樂(lè)工業(yè)園,剛到這里時(shí)就被各家企業(yè)的面貌和氣派所吸引,工業(yè)園到處是各種產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。姐夫說(shuō)現(xiàn)在這里主要集中了廣東省的各種家用電器的生產(chǎn),于是帶我參觀了他所工作的地方--中山市今友電器有限公司,并且也是公司的重要股東之一。這是一家主要生產(chǎn)煤氣熱水器和電熱水器的公司,在工業(yè)園內(nèi)也算是一個(gè)較巨實(shí)力的企業(yè),其所生產(chǎn)的電熱水器不僅占據(jù)了中山市的幾乎全部市場(chǎng),在廣東的各大商場(chǎng)超市都能見(jiàn)到其產(chǎn)品的陳列和銷(xiāo)售,其所自制研發(fā)的樂(lè)聲牌電熱水器不僅具有自動(dòng)記憶的功能,甚至還有人體感應(yīng)的自動(dòng)電腦遙控,這在國(guó)內(nèi)同行中已處于先進(jìn)水平行列,因而產(chǎn)品得以在東南亞也極受寵愛(ài)。
第二天一大早吃完早餐我便和姐夫早早就到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間所在地,我們到達(dá)時(shí)正好快到上班時(shí)間。只見(jiàn)工人們一個(gè)個(gè)身著整齊的工作制服,在生產(chǎn)流水線(xiàn)上開(kāi)始了他們各自的環(huán)節(jié)工作。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。于是在姐夫的引導(dǎo)下我對(duì)整個(gè)的車(chē)間馬上有了整體的了解。整個(gè)車(chē)間被分為了兩個(gè)部分,靠南部的廠房主要是生產(chǎn)原來(lái)企業(yè)一直保持優(yōu)勢(shì)的煤氣熱水器的生產(chǎn)。這里的流水線(xiàn)上一排排整裝的熱水器正在包裝運(yùn)往公司的倉(cāng)庫(kù)。這里還集中了廠里的配氣室,配電室以及核心的檢測(cè)儀器,因而是整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的核心地段。工人們正在自己的生產(chǎn)線(xiàn)上組裝著一臺(tái)臺(tái)的熱水器,每一道生產(chǎn)工序都有其專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)儀器,并且在出廠前必須經(jīng)過(guò)加水測(cè)試以及高溫情況下的定性檢測(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)合格率一直在98.5%以上,這不能不說(shuō)是一項(xiàng)令人非常可喜的業(yè)績(jī),也是金友電器倍受市場(chǎng)青睞的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和源泉。接著我在姐夫的指引下來(lái)到了產(chǎn)品檢測(cè)科處,只見(jiàn)一整整齊齊的一排排熱水器正在進(jìn)行水溫的檢測(cè)及調(diào)控處理,這也是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后環(huán)節(jié),從其重要性也可看出其是最核心的程序環(huán)節(jié)。檢測(cè)儀器上的各項(xiàng)指標(biāo)在一排排紅色的數(shù)字顯示下立刻能對(duì)產(chǎn)品的性能作出準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)。廠里的技術(shù)員小孫隨即說(shuō)為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)的效率不斷提高,公司正在打算斥資100多萬(wàn)元從德國(guó)引進(jìn)一批新的機(jī)器生產(chǎn)設(shè)備,尤其是檢測(cè)儀器將全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操控。
在接下來(lái)的日子里,姐夫讓我作為其助理在旁邊處理一些企業(yè)的許多日常事物。這是我第一次參觀這么現(xiàn)代而切實(shí)就在眼前的公司,而且亦早就想到社會(huì)去踐行一下平日所學(xué)課堂知識(shí),于是這對(duì)于仍在大學(xué)上課的我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。對(duì)于姐夫的安排自然不敢有絲毫懈怠,每天一大早我就起來(lái)先來(lái)到辦公室將其認(rèn)真用心地整理好相關(guān)文件。我所接觸到的第一項(xiàng)大的業(yè)務(wù)要屬將一批急需的電熱水器送往市沙溪國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),這是整個(gè)廣東省最大的國(guó)際批發(fā)市場(chǎng),在這設(shè)立門(mén)戶(hù)的外企也不下上千家,其重要地位可見(jiàn)一斑。姐夫?qū)⒇?fù)責(zé)將這批貨物送到沙溪并負(fù)責(zé)直接接收帳單,這是一項(xiàng)幾十萬(wàn)的合作生意,于是一大早我邊和姐夫隨貨車(chē)的前行直往目的地。這是一家在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾碾娖麂N(xiāo)售公司,并且是外資公司因而其職員大都直接使用英文交流。這也是姐夫選中我前去的原因吧,作為英語(yǔ)和法律雙學(xué)位的我也早就有所準(zhǔn)備,在見(jiàn)天之前就查閱了產(chǎn)品的許多英文表達(dá),因而在此次的生意合作中我相當(dāng)充當(dāng)了翻譯的任務(wù),因?yàn)楣疽采形匆M(jìn)正式的翻譯工作人員。在此次的合作中主要就產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交談。在開(kāi)始的翻譯過(guò)程中還有一些緊張,但由于我對(duì)相關(guān)事務(wù)已早有所準(zhǔn)備,加上平時(shí)在課堂上和外交所學(xué)的商務(wù)談判的技巧及對(duì)外國(guó)人情的了解,馬上在我的翻譯中就找到了自信,并且還為姐夫出了個(gè)很好的注意,初處合作先盡量雙方之間相互讓利才能為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下良好的基矗于是最終雙方合作非常成功,雙方簽定了長(zhǎng)久合作的意向書(shū)。初戰(zhàn)告捷,心中不禁有一種從未有過(guò)的成就感,沒(méi)想到自己在課堂上的學(xué)習(xí)在這真碰到用處了。姐夫也贊揚(yáng)我表現(xiàn)非常不錯(cuò),但要想將來(lái)有一番大的成就,還必須在學(xué)校了扎扎實(shí)實(shí)地打下基礎(chǔ),大學(xué)是一個(gè)真正培養(yǎng)你將來(lái)行事處物的態(tài)度及能力的場(chǎng)所,聽(tīng)了姐夫的話(huà)自是一番思考,在大學(xué)我所應(yīng)該做的和應(yīng)該掌握的為人處世之理,社會(huì)更是一個(gè)試金爐,在這你的所學(xué)以及為人之理將會(huì)展現(xiàn)出你自己真正的自我。
在這里所見(jiàn)到的一切都讓我覺(jué)得新鮮,作為一個(gè)尚未接觸社會(huì)太多的我來(lái)說(shuō)這里有許多在課堂上所無(wú)法接觸到的東西。公司的經(jīng)營(yíng)管理各部門(mén)的設(shè)置就讓我發(fā)覺(jué)要想真正管理還一個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)不是所想象中的那樣簡(jiǎn)單。光下設(shè)的采購(gòu)部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量檢測(cè)部,業(yè)務(wù)接待部 就讓我覺(jué)得其運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)對(duì)于整個(gè)公司的影響之重大。接下來(lái)我所遇到的另一個(gè)任務(wù)是和姐夫去托運(yùn)公司收回一筆45萬(wàn)遠(yuǎn)的帳單。由于距離廣東省的許多市區(qū)來(lái)說(shuō)直接運(yùn)貨過(guò)去相對(duì)較遠(yuǎn),原因而公司選擇了有中介托運(yùn)公司將貨物承擔(dān)發(fā)放到指定的定貨地點(diǎn),并可由其代收貨物之帳單,這樣公司只需負(fù)每臺(tái)8元的手續(xù)費(fèi)即可將貨物發(fā)放到指定的客戶(hù)手中,從而大大減輕公司的運(yùn)輸費(fèi)用。其所代收的帳單也需繳納萬(wàn)分之一的手續(xù)費(fèi)作為托運(yùn)公司的盈利所得。我和姐夫花了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)到了位于佛山市的順德區(qū)的天翔貨物托運(yùn)有限公司,在出示了結(jié)算帳單憑證之后提款之事馬上辦了起來(lái),姐夫說(shuō)我們廠算是這里的大客戶(hù)了,每天都有近百臺(tái)的熱水器從這里運(yùn)到汕頭.湛江.深圳.珠海等地。不一會(huì)兒手續(xù)就辦好 了,使我不得不驚嘆這里的工作效率之高,也難怪廣東省的經(jīng)商行業(yè)在全國(guó)一直是走在了先進(jìn)的前列水平。由于保險(xiǎn)箱內(nèi)的現(xiàn)金支付不足,托運(yùn)公司采用了10萬(wàn)元的支票支付的方式,回去后公司可用自己的帳戶(hù)到銀行直接兌換現(xiàn)金。雖然在高中的課本上就早已接觸到支票的支付功能,但真正接觸到還是第一次,于是姐夫問(wèn)我對(duì)支票除了這些之外還了解多少,我把我在課堂上所學(xué)的知識(shí)一一講了出來(lái),支票可以暫緩公司因現(xiàn)金緊缺而與銀行簽定的可以直接兌換現(xiàn)金的有效憑證,而姐夫所講的卻是我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò),支票最好不宜折疊 這些都是平時(shí)想都未想之事,這次的出來(lái)真的見(jiàn)識(shí)了不少,也學(xué)到了許多,然讓我所學(xué)最大的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多尚未知道的東西,也使我返校后的學(xué)習(xí)有了更為清晰的目標(biāo)和想法。還有廣東人的辦事之效率以及其敢為人先的士氣,我想這將使我以后的學(xué)習(xí)中有所思考,這與市多年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就自然也有深刻的聯(lián)系。
由于我學(xué)的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),最后我選擇了對(duì)處理對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)出口部進(jìn)行相應(yīng)的了解。這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),運(yùn)作機(jī)制相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高,尤其是其中的管理體制。由于這里的產(chǎn)品全要出口銷(xiāo)往海內(nèi)外,目前主要集中為中南亞市場(chǎng),其各項(xiàng)手續(xù)的辦理相對(duì)較為麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,由于業(yè)績(jī)并不令人那么滿(mǎn)意,也有牢騷,有怨氣.也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出了進(jìn)出口部存在的一些問(wèn)題,于是在我快要離開(kāi)之時(shí)也向姐夫談了一些自己的看法。
一,這里的工作人員大都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,因而對(duì)自己的工作缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。
二,這是一個(gè)剛剛成立不久的部門(mén),年輕人各個(gè)又都有自己的想法,因而在一些問(wèn)題上很難在短時(shí)期內(nèi)達(dá)成一致的意見(jiàn),勢(shì)必影響到該部門(mén)的行事效率。
三,按勞分酬的原則體現(xiàn)也不明顯,大家的工資所得趨近一樣,難以調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
四,在安排的人員上大有任人唯親的嫌疑,大都為各大股東的親屬。
我想這些問(wèn)題如果解決了,對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向姐夫提了出來(lái),姐夫也認(rèn)為我的想法在很多方面都具有可行性,并說(shuō)公司將可能在不久將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的最起碼的自我價(jià)值,才能和社會(huì)價(jià)值達(dá)到最終的統(tǒng)一。此時(shí),寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ),感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō),又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。不久我們又將繼續(xù)我們的大學(xué)生活學(xué)習(xí)生涯,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間從這次的體會(huì)中努力提高充實(shí)自己。
社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己,我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人,先在自己校園大學(xué)為自己爭(zhēng)取一份滿(mǎn)意的答卷。
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