關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板錦集七篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的"滿(mǎn)意程度"。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿(mǎn)足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén),但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
(一)社會(huì)實(shí)踐單位,社會(huì)實(shí)踐時(shí)間,社會(huì)實(shí)踐目的,社會(huì)實(shí)踐任務(wù)
社會(huì)實(shí)踐單位:湘潭市羊村酒店
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月20日-----20xx年8月26日
社會(huì)實(shí)踐目的:參加一定的社會(huì)實(shí)踐,不至于荒渡過(guò)多的時(shí)間。
社會(huì)實(shí)踐任務(wù):酒店前臺(tái)接待遇服務(wù)工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真真誠(chéng)的處事態(tài)度,漸漸的學(xué)會(huì)和豐富了待人處事之道。
(三)社會(huì)實(shí)踐單位概況
羊村到今年有了十年的歷史,目前已初具規(guī)模,現(xiàn)有分店一所。"到羊村,吃羊肉,發(fā)洋財(cái),洋氣!",是這個(gè)初具規(guī)模的酒店的廣告語(yǔ).不言而喻,這是一個(gè)打著羊肉招牌的特色酒店,特色是一切與羊有關(guān)的東西,在它的菜譜里,羊肉,羊雜,羊血,羊腿,是熱門(mén)菜;同時(shí)經(jīng)營(yíng)著其它各類(lèi)共同的酒店業(yè)務(wù)......
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的"滿(mǎn)意程度"。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿(mǎn)足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén),但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,而我 ,這一個(gè)月的時(shí)間里,主要就在前臺(tái)渡過(guò)。
(三)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、前臺(tái)接待處職能介紹
(1)接待來(lái)客,銷(xiāo)售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務(wù)及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1) 銷(xiāo)售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2) 為人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果及需要其它服務(wù)的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問(wèn)訊服務(wù),如酒水服務(wù)、訂餐服務(wù)。
(5)接聽(tīng)部分客人來(lái)電,為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格
二、社會(huì)實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)社會(huì)實(shí)踐收獲
通過(guò)這次在羊村酒店一個(gè)多月的時(shí)間社會(huì)實(shí)踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)小社會(huì)的縮影。這次經(jīng)歷,對(duì)于我或許是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我,提供一次重要的鍛煉的機(jī)會(huì),增加和豐富社會(huì)閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)對(duì)老板。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說(shuō)的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個(gè)晚輩,所感受和得到的長(zhǎng)者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴(yán)肅的長(zhǎng)輩其實(shí)并不是那么可怕,實(shí)際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂(lè)意和他們相處,聽(tīng)取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時(shí)間里,認(rèn)識(shí)和結(jié)交了一些很不錯(cuò)的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒(méi)有隔閡和距離的。我會(huì)永遠(yuǎn)記住他們,我的朋友,那些長(zhǎng)者。
3、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
4、工作獨(dú)立處理能力提高
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務(wù)意識(shí)提高
所謂服務(wù)業(yè)中服務(wù)的真諦,在我的理解,就是服務(wù)人員盡一切可能最大限度的滿(mǎn)足客人的服務(wù)需求。作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。作為一名服務(wù)員,不應(yīng)該有過(guò)多的情緒和抱怨,不然,這將會(huì)成為自身工作上的障礙,不僅會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量,甚至可能會(huì)成為老板指責(zé)的緣由。
6、對(duì)于前臺(tái)的職位有了一定的了解
第一、前臺(tái)工作要認(rèn)真、仔細(xì)、對(duì)操作流程非常熟練。工作時(shí)必須聚精會(huì)神,不能有絲毫的馬虎;對(duì)電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練,盡量免除客人排隊(duì)等候,以造成不良影響。"三星"客服部有這樣一句廣告語(yǔ):我們?yōu)槟龅絉WYW服務(wù)(Repair While You Wait)"有您等待的時(shí)候,我們?yōu)槟⻊?wù)",多貼心的一句話。尤其是商務(wù)酒店的消費(fèi)者,最忌諱的就是等待。"時(shí)間就是金錢(qián)",對(duì)他們來(lái)說(shuō),這點(diǎn)尤為重要。所以前臺(tái)接待要多設(shè)身處地地為客人考慮,這樣才能得到顧客的好評(píng)。
第二、要善于溝通。前臺(tái)接待的工作有時(shí)十分緊張忙碌,有時(shí)則會(huì)稍顯空閑。如何利用稍空閑的時(shí)候跟客人溝通,這也是一門(mén)讀不完的"社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)"。前臺(tái)接待必須眼疾手快,耳聽(tīng)八方,眼觀六路,能說(shuō)會(huì)道而且具有說(shuō)服力。這也是我這個(gè)暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類(lèi)型的人,是脾氣暴燥、易煩易亂的客人,是性格比較溫和的客人,還是介于兩者之間的人。前臺(tái)接待得留意客人的臉部表情,善于揣摩客人的心理,并根據(jù)其心情來(lái)提供服務(wù)。對(duì)待任何人,只要抓住特點(diǎn),就沒(méi)有解不開(kāi)的難題。
(二)社會(huì)實(shí)踐體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐,我仿佛又發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足以及缺點(diǎn)。一方面,在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通,更嚴(yán)重的時(shí)候,竟可能出現(xiàn)表達(dá)不清的狀況,以致出現(xiàn)過(guò)非常尷尬窘迫的際遇。并且由于自身從事酒店服務(wù)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)非常不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便和麻煩。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作上不夠細(xì)心,反應(yīng)和應(yīng)變能力很不怎么樣,不夠虛心接受老板的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近一個(gè)多月的鍛煉,我又得到了一定的改善,也就是在這一次次的改善中,我漸漸的進(jìn)步和成熟。
2、要有熱情和自信
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情和信心對(duì)于我們就像水和氧氣對(duì)于魚(yú)一樣。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;信心又讓我們以必勝的決心細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與信心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
3、要講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。"做什么事情都要有條理。"這是酒店劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一個(gè)處事有條不紊的人,辦事效率和質(zhì)量必然會(huì)高。
4、要主動(dòng)出擊 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)一個(gè)地方做事的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的"雜活";蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做" 雜活"是工作的.必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。所以我們要下決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的"主動(dòng)請(qǐng)纓"卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
5、待人要真誠(chéng) 剛開(kāi)始進(jìn)入酒店,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我試著微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲"早晨"或"早上好",那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們相互熟悉,休息之余打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,我也很樂(lè)意成為他們的朋友。6、就業(yè)前景 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類(lèi)酒店旅館10000來(lái)家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專(zhuān)或大專(zhuān)的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然不是很簡(jiǎn)單就能成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)及其豐富的閱歷和優(yōu)秀的工作能力。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的,雖然一線的基層工作,有時(shí)候會(huì)很累很臟很忙碌,但是正真的鍛煉和成長(zhǎng)也在于此。所以,作為已經(jīng)畢業(yè)的和不久也將要畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,抱著"低不就"的心態(tài),最終可能會(huì)"高不成"。
(三)社會(huì)實(shí)踐想法和建議
1、想法
本次打工經(jīng)歷給予了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì),是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次社會(huì)實(shí)踐面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在羊村酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。雖然羊村酒店還沒(méi)有達(dá)到星級(jí)酒店的先進(jìn)的完善的規(guī)范式管理,但是它擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,自己已經(jīng)形成了一套比較完善以及人性化的員工管理制度。畢竟,羊村酒店還沒(méi)有很成熟,所以無(wú)論是在管理制度及經(jīng)營(yíng)體制還不是十分完善。再加上羊村酒店是屬于"家族生意",并非都是先進(jìn)的管理,大部分的管理人員可能還缺乏一定酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,羊村酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與那些星級(jí)酒店比不上的。如果,羊村酒店,在不久的將來(lái)能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展,相信它會(huì)有一番新的模樣。
2、建議
在同行中進(jìn)行比較,羊村職工的待遇不是很好。我認(rèn)為,在酒店一定的效益前提下,可以適當(dāng)提高職員的薪金待遇。其次,雖然我并沒(méi)有在職工宿舍住,但是曾經(jīng)有去參觀過(guò),個(gè)人覺(jué)著宿舍的環(huán)境不是很好,職工的生活配套設(shè)施也不過(guò)完善。所以,酒店應(yīng)該要想職工所想,盡快完善職工的生活條件;這樣,職員的生活條件好了,他們的工作積極性會(huì)相應(yīng)提高,自然酒店的效益也會(huì)得到相應(yīng)提高。
3、存在問(wèn)題及解決辦法
(1) 經(jīng)營(yíng)方法問(wèn)題
今年,湖南省全運(yùn)會(huì)在湘潭市舉行。期間,湘潭市靠近體育館的酒店生意相比往常,比較火爆,甚至?xí)霈F(xiàn)有房間不夠住的情況。因此,羊村酒店也可能出現(xiàn)爆房的情況。對(duì)于酒店而言,如果事先預(yù)訂的顧客在抵達(dá)之前突然取消了預(yù)訂、或者比預(yù)訂的時(shí)間晚了幾天才抵達(dá)、甚至根本就沒(méi)有出現(xiàn),以上任何一種情況都會(huì)減少酒店的收入。事實(shí)上,這樣的事情在酒店中每天都有發(fā)生。所以,在全運(yùn)會(huì)期間,酒店會(huì)預(yù)收客人的第一晚房費(fèi)當(dāng)作是保證金,即保證性預(yù)定,從而減少風(fēng)險(xiǎn),有效的防止酒店收入的減少。
(2) 員工管理體制問(wèn)題
太過(guò)人性化而不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。羊村酒店在員工管理制度上存在一定的漏洞。我認(rèn)為,作為一家出具規(guī)模的酒店,除了必須擁有必要的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有軟件設(shè)施。所謂的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無(wú)法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在羊村酒店,我看到過(guò)個(gè)別員工是染了夸張顏色的頭發(fā),手指上長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,不統(tǒng)一的鞋子,對(duì)客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對(duì)酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。
(3)解決方案
酒店應(yīng)該考慮聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的酒店管理集團(tuán)來(lái)對(duì)酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套更完善的自身管理體制。聘請(qǐng)擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。
古人有云:"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的東西在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。 自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,真正的了解和接觸社會(huì),一定的認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐很有必要。認(rèn)識(shí)社會(huì)實(shí)踐是教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解一個(gè)行業(yè)是怎樣經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉 。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
天行健,君子以自強(qiáng)不息。
世界上,有兩種人:成功人和失敗者。當(dāng)然,有誰(shuí)不想做前者!
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),每個(gè)人都用自己的人生道路要走,百態(tài)人生,各自精彩!年輕的我們擁有徇麗的青春年華,張揚(yáng)過(guò),也都曾經(jīng)那樣的不知天高地厚過(guò),年少的輕狂,我們能否夠經(jīng)得起歲月無(wú)情的洗禮?
我們是不是就像80所說(shuō)的那樣,象牙塔里的我們兩耳不聞窗,一心只讀圣賢書(shū)?不!我們不是!走出校園,走上社會(huì),不辜負(fù)期望,我們可以書(shū)寫(xiě)一份自己滿(mǎn)意的答卷!再重視素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新,創(chuàng)造,創(chuàng)業(yè)的各種能力起了關(guān)鍵的作用,一直以來(lái)深受學(xué)校和社會(huì)的高度重視。
寒假來(lái)臨,滿(mǎn)懷萬(wàn)分喜悅的心情回到家中,與自己的親朋好友歡聚一堂,開(kāi)心溢于言表。
為了更好的做好汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作,我放假回到家里,還來(lái)不及享受寒假的輕松愉悅,便去練車(chē)考駕照了,還好暑假考了倒樁的,現(xiàn)在我一去便可以考場(chǎng)內(nèi)了,我只有一次機(jī)會(huì)了,所以我不敢有絲毫的怠慢,牢記師傅告訴我的每一個(gè)細(xì)節(jié),還好,一天比一天練得好,而我考試的那天運(yùn)氣史無(wú)前例的好,沒(méi)有大貨考試,去考場(chǎng)的一路上全是綠燈,果然,我抽了一個(gè)直角轉(zhuǎn)彎順利過(guò)關(guān),因?yàn)榭爝^(guò)年了師傅好多事,所以我場(chǎng)外只是在考試的當(dāng)天上午練了一上午車(chē),下午便考試了,考試的時(shí)候天下起了毛毛細(xì)雨,師傅告訴我只要細(xì)心點(diǎn)肯定可以過(guò)的,相信自己就好了,我真的過(guò)了,當(dāng)天下午就拿到了駕照,我終于成了一個(gè)司機(jī),我好高興,過(guò)年的時(shí)候我便拿著姐姐的車(chē)子開(kāi)了幾天,當(dāng)上司機(jī)的感覺(jué)很好,但是安全第一,作為一個(gè)新手,我不敢有絲毫的怠慢,這個(gè)寒假我還繡了十字繡,和老同學(xué)們聚了會(huì),呵呵,這個(gè)寒假好充實(shí)啊!
一分耕耘一分收獲,通過(guò)自己的汗水努力,每一分的親自投入就會(huì)更珍惜,更能體會(huì)到所收獲的都是來(lái)之不易。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入了半個(gè)社會(huì),我們不再是溫室里的花朵,不會(huì)經(jīng)不起一點(diǎn)小風(fēng)小雨,生活的磨礪會(huì)讓人快速成長(zhǎng),我深深的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富,它能引導(dǎo)我們?nèi)绾握_的面對(duì)當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境了,我們可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐慢慢接觸,慢慢的適應(yīng)快餐化的生活,它讓我們有了一個(gè)對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的雛形,并一步一步的深入社會(huì),服務(wù)社會(huì),它讓我們認(rèn)識(shí)了自身的不足,為今后走出校園,走進(jìn)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。有過(guò)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷可以讓自己與
同伴的有著不同的心態(tài)面對(duì)在校園的蒔茪,可以知道自己的更明確的奮斗目標(biāo)。相同的起點(diǎn),一瞬間,相同的終點(diǎn),我們的信念會(huì)比別人更加容易實(shí)現(xiàn)
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
xx年xx月xx日,我來(lái)到了湖北省武英高速公路項(xiàng)目部,開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)生活。這次我來(lái)到的地方是湖北武英高速公路的黃岡段,由湖北高路監(jiān)理咨詢(xún)有限公司及鐵四院咨詢(xún)有限公司聯(lián)合承辦的武英第四高監(jiān)辦,在此從事工程監(jiān)理工作,主要工作是整理內(nèi)業(yè)資料及綜合辦相關(guān)輔助工作
武漢至英山高速公路是湖北"五縱三橫一環(huán)"公路主骨架的組成部分,同時(shí)也是武漢城市向鄂東北輻射的重要公路載體。項(xiàng)目西起武漢市繞城高速公路,與武漢市出口路諶家磯—周鋪段相接,東至湖北和安徽交界的大楓樹(shù)嶺,沿線主要通過(guò)武漢市新洲區(qū)、團(tuán)風(fēng)縣、浠水縣、羅田縣及英山縣,全長(zhǎng)131。141公里;它是武漢及其以西地區(qū)至長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、皖南地區(qū)最便捷的陸路通道;項(xiàng)目橫貫整個(gè)鄂東北地區(qū),肩負(fù)著鄂東北地區(qū)與武漢等周邊城市東西向城際交通聯(lián)系重要功能;同時(shí),項(xiàng)目還連接著陽(yáng)邏、新洲等武漢市內(nèi)部城區(qū)組團(tuán)或開(kāi)發(fā)區(qū),是武漢市出口高速公路體系的重要組成部分。它的建設(shè)對(duì)于完善國(guó)家和湖北省骨架公路網(wǎng)布局,加快湖北省鄂東北地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)武漢市的輻射功能,緩解滬蓉國(guó)道主干線交通壓力,整個(gè)鄂皖兩省旅游資源都具有十分重要的意義。
到高監(jiān)辦的初期,簡(jiǎn)直就是一頭霧水,對(duì)于監(jiān)理是什么、做什么、應(yīng)該怎么做、有什么權(quán)利與義務(wù)以及相應(yīng)的工作流程都沒(méi)有一個(gè)清楚的概念。雖然書(shū)本上有學(xué)習(xí)過(guò)有關(guān)工程監(jiān)理的內(nèi)容,但實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)的再多,再好,如果不著手與實(shí)際運(yùn)用,往往都是紙上談兵。我想這也正是學(xué)校安排我們這半年實(shí)習(xí)的原因之一吧,F(xiàn)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)幾十甚至幾百人都對(duì)著一個(gè)位置虎視眈眈的狀況。那么,什么是企業(yè)百里挑一的原則呢?除了個(gè)人素質(zhì),學(xué)歷高低等硬件條件外,工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)是用人單位挑選人才的一大重要條件,因此,如果想在優(yōu)勝劣汰的必然趨勢(shì)中找到一席之地,培養(yǎng)動(dòng)手能力增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也就成了我們?cè)谡阶呷缟鐣?huì)之前必修的一門(mén)學(xué)科。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
選擇了會(huì)計(jì)為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、交友,擴(kuò)展人脈;
3、通過(guò)工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí),
居委會(huì)暑期實(shí)踐報(bào)告
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月17日——8月17日
三、實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
xxx區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)居委會(huì)。
xxxx社區(qū)位于城西芳村大東部,是地緣形社區(qū),占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟,共有常住戶(hù)數(shù)1880戶(hù)4921人,暫住人口565戶(hù)1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂(lè)中心104平方米,警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專(zhuān)職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè),工業(yè)區(qū)4個(gè),社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂(lè)文體中心、街心公園,足球場(chǎng);有文物古跡毓靈橋、糧食倉(cāng)儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%,xxxx社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過(guò)我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開(kāi)發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和廣大居民的共同努力,XX年經(jīng)市檢查驗(yàn)收,被評(píng)為安全文明小區(qū), XX年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,XX年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);XX年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來(lái)到了xxxx街道xxxx居委會(huì)工作,一個(gè)月過(guò)去,現(xiàn)將在xxxx街道xxxx居委會(huì)的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角,保潔;
5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作,
。ㄒ唬 巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門(mén)對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理,檢查的項(xiàng)目主要有:店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷(xiāo)售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周?chē)男l(wèi)生情況,街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí),帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問(wèn)了當(dāng)?shù)氐木用,了解居民的生活情況,達(dá)到了很好的溝通效果。
五.具體工作及問(wèn)題
1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。xxxx居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家,其中沒(méi)有衛(wèi)生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛(wèi)生協(xié)議書(shū);居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用,空口號(hào)解決不了實(shí)際問(wèn)題,在創(chuàng)衛(wèi)的過(guò)程中相關(guān)的職能部門(mén)除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。
2、職能管理部門(mén)與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中,部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣:“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí),越往“上”,了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié),從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽(tīng)聽(tīng)市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成,需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持。
3、職能管理部門(mén)職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確。居委會(huì)是沒(méi)有具體的執(zhí)法權(quán),他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此對(duì)于一些無(wú)牌無(wú)照的企業(yè)或店鋪,居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明,而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過(guò)程中了解到,一些職能管理部門(mén)對(duì)居委會(huì)的依賴(lài)性很強(qiáng),例如工商管理部門(mén),本來(lái)檢查企業(yè)、店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局,督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍,但在實(shí)際操作中,凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目,居委會(huì)都包了,需勸說(shuō)經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明,居委會(huì)因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此經(jīng)常勸說(shuō)對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),起不到太大的作用,大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,工商管理部門(mén)認(rèn)為是居委會(huì)沒(méi)有把工作做到位;發(fā)現(xiàn)沒(méi)有衛(wèi)生許可和健康證的,衛(wèi)生局覺(jué)得居委會(huì)太敷衍了事了,那么,這究竟是誰(shuí)的責(zé)任呢?我認(rèn)為,職能部門(mén)間的職責(zé)最好不要交叉,因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊,最后大家都互相推托,表面上是兩個(gè)部門(mén)職能范圍內(nèi)的事,實(shí)際上兩個(gè)部門(mén)都沒(méi)有去管。并且,這會(huì)大大降低工作效率。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
一:實(shí)踐目的
在經(jīng)歷大學(xué)生活一學(xué)期后,接受了更加系統(tǒng)和完備的文化知識(shí)教育,對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)有了理論上的初步認(rèn)識(shí)。然而作為當(dāng)代大學(xué)生,我迫切希望更深刻的體驗(yàn)社會(huì)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。加之,如今眾多企事業(yè)單位都非常注重工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際生活工作能力。我也深深體會(huì)到親自參加感受工作生活的重要性。借此寒假之際,我來(lái)到紫蓬大酒店參加社會(huì)實(shí)踐工作,來(lái)提升個(gè)人綜合素養(yǎng)和完善對(duì)社會(huì)生活其他方面的細(xì)微認(rèn)知。以自我親身經(jīng)歷為基點(diǎn),努力提升個(gè)人工作服務(wù)能力,拓寬認(rèn)識(shí)領(lǐng)域,升華思想,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
二:實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
紫蓬大酒店是紫蓬鎮(zhèn)上規(guī)模和設(shè)備都相對(duì)比較好的地方酒店,其位于鎮(zhèn)上街道的中心地區(qū)。氣派的外部裝潢,反映著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)。該酒店建立之初,主要承擔(dān)一些地方政府工作的接待任務(wù),后來(lái)開(kāi)展一些婚慶酒席服務(wù),逐漸發(fā)展為服務(wù)對(duì)象寬泛的地方酒店,隨著硬件設(shè)備的改善和服務(wù)環(huán)境的改善,服務(wù)人員熱情的工作態(tài)度和綜合素質(zhì)的提高,在紫蓬鎮(zhèn)贏得較好的評(píng)價(jià)和較大的認(rèn)可。
三:實(shí)踐概況介紹
1.崗位安排:酒店的餐飲服務(wù)人員
2.實(shí)踐時(shí)間:20xx.1.20——20xx.2.15
3.實(shí)踐地點(diǎn):安徽盛合肥市肥西縣紫蓬鎮(zhèn)紫蓬大酒店
四:實(shí)踐過(guò)程介紹:
1. 實(shí)踐初期
我?guī)е鵁o(wú)限的熱情和積極的態(tài)度投身于我的工作崗位。在剛來(lái)到酒店時(shí),我憑借大學(xué)生的活力,努力地其他服務(wù)人員建立良好的交際關(guān)系,以獲取他們的指點(diǎn)與教誨。由于剛剛接觸這項(xiàng)工作,我還是比較被動(dòng)的進(jìn)行我的工作,我仔細(xì)的觀察其他服務(wù)員的工作方法,汲取他們的工作技巧,加上平日里在學(xué)校里積累的經(jīng)驗(yàn)。我微笑著嘗試著主動(dòng)進(jìn)行我的工作,就這樣讓客人和其他工作伙伴感受到我的親和力。其他細(xì)節(jié)方面的工作在服務(wù)部部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我也漸漸的上了手,能夠很好的做好我的工作了。我發(fā)揮我的主觀能動(dòng)性,努力工作。就這樣,我得到了工作伙伴的認(rèn)可,和顧客的贊賞。這個(gè)過(guò)程也樹(shù)立了我好好工作的信心,我暗示自己一定要堅(jiān)持到底,獲得最完美的勝利。
2. 實(shí)踐過(guò)程階段
工作的日子一天一天進(jìn)行著,我冒著寒冷和風(fēng)雨繼續(xù)著我的工作。在酒店和其他人員關(guān)系很是融洽,這樣也讓我很自在,忙的時(shí)候大家一起努力,閑暇的時(shí)候大家一起開(kāi)著玩笑。讓我感受到工作的辛苦,同時(shí)也伴隨著快樂(lè)。隨著我工作的越發(fā)嫻熟,積極性更加高漲,我時(shí)常受到他人的夸贊,這一切也讓我很是滿(mǎn)足。我明白,作為一名工作人員,就應(yīng)該做好自己分內(nèi)的事情,盡自己最大的努力,給他人帶來(lái)最大的方便,這也是值得快樂(lè)的。
3. 實(shí)踐尾聲階段
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到假期期末了。酒店的工作一如既往,大家依舊努力著,我也全心全意做好最后幾天的工作。我有些不舍,那些歡笑那些汗水,都是我留戀的。在這些平凡的日子里,讓我體會(huì)了酸甜苦辣,在不舍中,我離開(kāi)了我二十幾天的工作崗位。
五:實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
每一個(gè)堅(jiān)守在自己崗位的工作者都是辛苦而快樂(lè)的。辛苦是不得不做好每一份擺在眼前客觀實(shí)在的工作,而快樂(lè)恰恰是完成每項(xiàng)工作的滿(mǎn)足,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)——讓我第一次和別人家的小朋友近距離接觸,讓我體會(huì)到一個(gè)老師他身上所背負(fù)的責(zé)任與義務(wù),在這短短一周的時(shí)間里,小一班的老師讓我觀摩到了一個(gè)非常重要的信息,那就是對(duì)待小孩子的態(tài)度一定要和藹可親,一定要讓小孩子感受到他是生活在溫暖與愛(ài)的懷抱里,只有用這樣的態(tài)度去在幼師這個(gè)光榮的崗位上工作,才有資格獲得幼師這個(gè)稱(chēng)號(hào)。
幼師——聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有多大能力,好像一個(gè)教孩子的整天陪著小孩玩就行了,即使教也教不了什么,這種觀點(diǎn)是大多數(shù)人所持有的。但在宋園長(zhǎng)那里這種觀點(diǎn)并不成立,因?yàn)閳@長(zhǎng)采用了一種西方普遍的教育方式————蒙特梭利教學(xué),真正的把小朋友帶入了一種純正自然的教學(xué)領(lǐng)域。在這種領(lǐng)域里,做到了純正的自然與超乎想象的灑脫。
。ㄒ唬┯螒颉谴蠖鄶(shù)幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀(jì)律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來(lái),但那天聽(tīng)了宋園長(zhǎng)的蒙臺(tái)梭利教學(xué)課程后,我才見(jiàn)識(shí)到了什么叫做能力,什么叫玩中學(xué),什么是超自然。玩中學(xué),不以為一邊玩,一邊學(xué),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的事是說(shuō),可一做起來(lái)就不那么容易了,因?yàn)橛變旱臒o(wú)意注意占優(yōu)勢(shì),有意注意只是漸漸緩慢的發(fā)展,想要抓住幼兒這一特點(diǎn),真是不太容易。
其實(shí),想要把幼兒從游戲中拉出來(lái),也很容易,就像宋院園長(zhǎng)那樣,本來(lái)沒(méi)有設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),遇到小朋友制造的突發(fā)事件,宋園長(zhǎng)接住了小朋友拋來(lái)的“炸彈”,并且,把炸彈轉(zhuǎn)化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。那節(jié)課上,小朋友們對(duì)從未見(jiàn)過(guò)的坐墊產(chǎn)生了興趣,于是,他們從一開(kāi)始拿到那個(gè)坐墊后,就不聽(tīng)老師講話,興致勃勃的把玩起來(lái)。
不過(guò),園長(zhǎng)沒(méi)有為此大發(fā)的訓(xùn)斥幼兒,而是教給他們一個(gè)好玩的游戲,他問(wèn)小朋友怎么能變高,小朋友紛紛站起來(lái),他又問(wèn)小朋友怎么能變矮,蹲下,怎么能更矮,坐下,那最矮該怎么辦,小朋友齊聲說(shuō)躺下,于是,他們第一次與坐墊和地板有了一回近距離的接觸,他們開(kāi)始興奮了不斷的把玩,園長(zhǎng)讓小朋友反復(fù)了幾遍后,小朋友再也沒(méi)有了對(duì)地板和坐墊的熱情,他們開(kāi)始安靜了,宋園長(zhǎng)也可以繼續(xù)進(jìn)行課堂內(nèi)容了。就在園長(zhǎng)與小朋友一齊躺在地面上的一瞬間,我真的有種進(jìn)入大自然的感覺(jué),那種心情,那種對(duì)美好事物的向往與渴望不覺(jué)的油然而生,真想和他們一齊躺下。也許這種感覺(jué)正是蒙特梭利教學(xué)方式的獨(dú)特之處。
。ǘ┙處煹男g(shù)科一定要過(guò)硬——鋼琴是每個(gè)幼兒教師都必須又能力駕馭的,一首好的抒情的曲子不僅可以使人心情舒暢,還可以促進(jìn)人生理上的發(fā)展。比如,當(dāng)幼兒吃飯的時(shí)候,老師就可以彈奏《梁!愤@種曲子來(lái)輕松小朋友的心情,讓他們感覺(jué)到快樂(lè),不但如此,抒情曲還可以促進(jìn)人胃液的分泌,可以提升人對(duì)食物的欲望,保證了幼兒進(jìn)食的質(zhì)量,更重要的是可以更好的消化與吸收,有利于兒童身心健康成長(zhǎng)。
美術(shù),說(shuō)起來(lái)做起來(lái)都不是那么輕松,雖然教小孩子的畫(huà)并不難,但就圓來(lái)講,不是每個(gè)人都能畫(huà)圓的,沒(méi)有一定的基礎(chǔ)和底蘊(yùn),這就不是容易的事,因?yàn)榉彩墙逃家獜耐尥拮テ,沒(méi)有一定科學(xué)依據(jù)的東西是不可以教授給孩子的,所以,美術(shù)很重要。還有就是對(duì)于色彩的了解,兒童對(duì)色彩的識(shí)別,以及敏感度,都需要成人幫助他不斷訓(xùn)練。還有形狀的認(rèn)識(shí),老師一定要準(zhǔn)確的說(shuō)出形狀的名稱(chēng),錯(cuò)誤出現(xiàn),必須及時(shí)的改正,不可以顧及面子問(wèn)題而傳授錯(cuò)誤的知識(shí)。
。ㄈ┪艺J(rèn)為,做幼兒教師最為重要的一點(diǎn)就是要細(xì)心,細(xì)心最多的表現(xiàn)地方就是兒童的起居衣食上,因?yàn)閮和谠缟先雸@的那一刻,就已經(jīng)把他的日長(zhǎng)生活帶進(jìn)來(lái)了,早上一來(lái)就要換衣服、室內(nèi)鞋,還有一些瑣碎繁雜的事情,而這些都是考驗(yàn)教師和保育員的記性與細(xì)心程度,因?yàn)樾“嗟暮⒆佑洃浟τ邢蓿麄儧](méi)有完全記住自己的東西,更不知道那個(gè)該做,那個(gè)不該做,也不明白為什么要換衣服,或許他們只知道糖是甜的,要好吃的,這就需要老師和保育員延伸記憶,記住每個(gè)小朋友的衣物東西,還有柜子的位置,千萬(wàn)不能把別的小朋友的東西帶到另一個(gè)小朋友的家,那樣的話,家長(zhǎng)會(huì)懷疑教師的能力,你也就丟失了一個(gè)幼兒教師應(yīng)盡的義務(wù)和準(zhǔn)則。
總結(jié)全部:這一次實(shí)習(xí)的收獲是巨大的,對(duì)此自己表示無(wú)比的興奮和喜悅,從一開(kāi)始對(duì)幼兒園概念的神往到自己親身感受近距離體驗(yàn),這一連續(xù)的過(guò)程使自己對(duì)了解幼兒的各個(gè)方面的感觸由淺入深,由大致到具體,由局部到整體,由籠統(tǒng)到細(xì)微,由實(shí)驗(yàn)到研究,由單一的觀察到多角度的思考,再由多角度的思考轉(zhuǎn)入細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆此嫉鹊鹊鹊冗^(guò)程,都使得自己對(duì)認(rèn)識(shí)學(xué)前教育的方向以及對(duì)“男阿舅”的客觀定位的分析有著積極的影響作用。從實(shí)習(xí)的觀察中我們不難發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)之前形而上學(xué)的思考模式和實(shí)習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有著很大的本質(zhì)上的差異。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí),至少使自己能夠明白這樣一個(gè)道理,自己欠缺的東西依舊很多,比如:還需要繼續(xù)研發(fā)和深造自己的基本功技能,以及對(duì)自我潛質(zhì)的激發(fā)和專(zhuān)業(yè)理論性的強(qiáng)化等等,這些都需要在未來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中得到重視和提高。我們應(yīng)當(dāng)正視自我的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也應(yīng)當(dāng)懂得職業(yè)屬性時(shí)代性變化和職業(yè)本質(zhì)自然規(guī)律的更新。因此,這一次實(shí)習(xí)給與自己的啟發(fā)也是巨大的,這一點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑,應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定。
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