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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-04-12 20:27:32 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

有關(guān)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集錦十篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集錦十篇

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

  其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

  做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

  二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

  在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

  1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

  (1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

  (2)了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;

  (3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;

  (4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

  2、展示產(chǎn)品的技巧

  (1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

  (2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

  3、排除異議的方法

 。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

  今年我在嚴(yán)寒中迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假。當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

  為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。

  理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。

  在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

  作為一名醫(yī)學(xué)生更應(yīng)該深刻了解健康的意義和自己的責(zé)任。因此,我有幸在 醫(yī)院開展了為期一周關(guān)于臨床營(yíng)養(yǎng)方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中,在了解了醫(yī)院日常工作情況的同時(shí)受到深刻的教育和啟發(fā)。為了我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作起到重要的促進(jìn)作用,并立志為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

  隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,慢性非傳染性疾病已成為我國居民主要的死亡原因。合理膳食與營(yíng)養(yǎng)已成為影響慢性非傳染性疾病發(fā)病率上升的重要因素之一。醫(yī)院的服務(wù)模式從單純的醫(yī)療型向醫(yī)療、預(yù)防和保健相結(jié)合的方向發(fā)展,可近年來一系列的調(diào)查顯示,社會(huì)對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的認(rèn)知程度嚴(yán)重不足。因此,在暑期期間我來到 醫(yī)院,開展了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在院方地積極安排下,我跟隨專業(yè)醫(yī)療工作者深入門診病房。在了解該院日常繁瑣工作的同時(shí)為臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)方面的知識(shí)進(jìn)行充電:在諸位營(yíng)養(yǎng)科醫(yī)師和護(hù)士細(xì)致耐心的指導(dǎo)下,我協(xié)助門診病房接診患者,并且在接觸病人之前認(rèn)真了解患者的身體狀況聽取臨床醫(yī)生關(guān)于病患病情的介紹后從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度研究分析病患影響患病膳食方面的因素。繼而根據(jù)接受病患了解其日常生活飲食習(xí)慣對(duì)已經(jīng)做出的分析提供事實(shí)根據(jù),并且做出改良。在認(rèn)真研究分析后針對(duì)不同病情,家庭狀況以及生活習(xí)慣做出對(duì)改善病患病情的治療方案。然后根據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)原理對(duì)病患進(jìn)行情況分析,在和病患的接觸中

  我發(fā)現(xiàn)很多人由于對(duì)合理膳食嚴(yán)重認(rèn)識(shí)和不良的生活習(xí)慣嚴(yán)重不足影響到他們身體健康,譬如常見的脂肪肝,酒精肝消等化系統(tǒng)疾病和心血管疾病等,身體代償出現(xiàn)嚴(yán)重失調(diào)。所以日常我也配合做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體重、測(cè)體溫、測(cè)脈搏),熟悉掌握體溫和血壓的測(cè)量方法,

  接觸配藥和配餐環(huán)節(jié),嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)濃度、對(duì)計(jì)量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下為病患配藥。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。特別是需長(zhǎng)期反復(fù)作靜脈注射的患者。除了了解配藥中需要的注意事項(xiàng),也虛心學(xué)習(xí)了病例的基本書寫規(guī)則和診斷疾病的常用應(yīng)用方法。

  在為期一周的社會(huì)實(shí)踐中,讓我們深深體會(huì)到,作為醫(yī)務(wù)工作者所應(yīng)該必備的專業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感。

  面對(duì)病患在痛苦中煎熬,而作為專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者更應(yīng)實(shí)事求是、刻苦鉆研、敢于創(chuàng)新,不斷鞏固專業(yè)素養(yǎng)和能力精益求精。救死扶傷,一視同仁,關(guān)切病患的心理特點(diǎn),對(duì)病患報(bào)以細(xì)致的身心呵護(hù)和極端的負(fù)責(zé)的態(tài)度。和藹熱情而不失誠懇,真誠坦率而兼謙虛謹(jǐn)慎。理應(yīng)以精神飽滿的狀態(tài)投身到工作中去,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,正規(guī)操作做到有條不紊。應(yīng)敏銳發(fā)現(xiàn)病情的變化,沉著冷靜地去準(zhǔn)確解決問題。戒浮戒躁,嚴(yán)肅認(rèn)真,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體。

  而作為醫(yī)學(xué)生的我們立志獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  最后,衷心感謝 醫(yī)院為我所提供的支持和幫助。尤其是院方給予我們醫(yī)學(xué)生關(guān)于工作學(xué)習(xí)的方面的寶貴意見,不勝感謝!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4

  自放暑假以來,我就到鎮(zhèn)上的婚紗攝影店里學(xué)習(xí),因?yàn)閷?shí)在幫不上什么忙所以只能叫學(xué)習(xí)。雖說PS學(xué)習(xí)過,但覺得自己學(xué)得實(shí)在太山寨,所以想來重造一下。因?yàn)槭窃谛℃?zhèn)上的攝影店,所以也沒有期望能學(xué)到什么,只是見見世面罷了。結(jié)果收獲卻很大,這是沒料想到的。

  老板人很好,第一天就很熱情地跟我聊天,羨慕我們年輕,但知道我們也很迷茫。我就感覺這個(gè)人不一般,很了解年輕人的心態(tài)。而且講了很多人生經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然少不了找男朋友的事?偨Y(jié)起來就是:多實(shí)踐,在工作奮斗中找到對(duì)的那位更好。時(shí)刻準(zhǔn)備著,機(jī)會(huì)來的時(shí)候才能抓住。

  前幾天,跟老板聊了很多,覺得老板雖然是個(gè)女的而且年近四十但很有生活的熱情和智慧。真希望多年以后,我也可以有一顆開放的心,可以接受新的東西,還可以淡然看待人生的跌宕起伏。人家說智慧源于實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,理論只是在一定條件下才成立的,往往把問題簡(jiǎn)單化了。所以,要多實(shí)踐也要做個(gè)有心人,要有責(zé)任心,有愛心,一切事情最終都會(huì)歸于平淡,動(dòng)力源于自己的內(nèi)心。

  工作內(nèi)容:

  一、照片處理

  流程:

  1、修片

  對(duì)拍好的照片進(jìn)行修改,對(duì)照片中人物形態(tài)、膚色進(jìn)行調(diào)整,在不失真的前提下盡可能使照片中的人物完美。

  2、配圖

  其實(shí)就是對(duì)修改好的照片進(jìn)行修飾,加一些紋飾、文字、圖案等,使得圖片更有意義。可以說是一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)造的過程,比較有意思。

  3、排版

  將配好的單張圖片進(jìn)行排版組合,一般是對(duì)需要做相冊(cè)的照片而言的,比較繁瑣。主要是一個(gè)挑選、編排的過程。

  4、完成

  最后進(jìn)行保存標(biāo)記,要記錄好每張圖后期加工的要求。圖片多的時(shí)候,特別要細(xì)致,防止錯(cuò)漏。

  二、婚車裝飾

  流程:

  1、提前準(zhǔn)備

  前一天準(zhǔn)備好鮮花,插成圖案,準(zhǔn)備好第二天需要的東西。

  2、制作

  主要是用絲帶制作蝴蝶結(jié)、吹氣球,每樣都是有固定個(gè)數(shù)的,要先準(zhǔn)備充足。

  3、裝飾

  將鮮花、氣球、蝴蝶結(jié)固定,位置要找好,特別是中間的位置一定不能偏。固定要牢靠,要經(jīng)得起長(zhǎng)途顛簸。

  三、婚禮錄像

  流程:

  1、準(zhǔn)備

  要跟甲方溝通好當(dāng)天的大致流程,心里好有把握,這一點(diǎn)很重要。同時(shí)器材也是提前一天做好準(zhǔn)備,電池電量充足,空白帶裝好,相機(jī)也要沖好電。

  2、就位

  當(dāng)天時(shí)間要把握好,提前到位,檢查并帶好自己的器材,時(shí)刻準(zhǔn)備著。

  3、錄制

  這個(gè)過程很長(zhǎng),也比較累。但同時(shí)也要時(shí)時(shí)注意不能放松,要抓住每一個(gè)瞬間,也要做好溝通,盡力去營(yíng)造歡樂甜蜜的氣氛。

  4、收尾

  甲方說結(jié)束了才真的可以收工,就比較輕松了。器材收拾好,最后跟甲方做好交代,坐上自己的車離開,這一天才算結(jié)束。

  5、后期

  及時(shí)制作錄影視頻,不能拖拉。

  幾天下來,有勞累也有了很大的收獲:

  一、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度

  幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)有些看似簡(jiǎn)單的事情往往在細(xì)節(jié)上會(huì)出現(xiàn)問題,小問題解決不好也浪費(fèi)很多時(shí)間,在學(xué)?梢院^去,最多不及格,可是在工作中,就是一單生意影響聲譽(yù),以后就沒的做了。所以一點(diǎn)點(diǎn)都不能馬虎,但也要有重點(diǎn),畢竟面面俱到也不大現(xiàn)實(shí),所以要有個(gè)全局意識(shí),膽大心細(xì)。在做的過程中,可能會(huì)遇到很多意想不到的事情,反應(yīng)要靈敏,處理不好也不能影響心情,找到一個(gè)發(fā)泄減壓的方式,發(fā)泄完接著以飽滿的熱情繼續(xù)工作。其實(shí),做事情靠得是一顆愛心,調(diào)整好自己的心情,這很重要,幾十年的漫長(zhǎng)工作怎樣堅(jiān)持下來又能有所提高,需要思考。

  二、謙卑地處事

  剛剛工作的人,最大的忌諱就是:消極不主動(dòng),找不到自己的位置。眼高手低,只有理論做不出來并且比較高傲。年輕人大家都知道經(jīng)驗(yàn)不足,大多數(shù)前輩們是愿意指點(diǎn)幫助的,但這也要看你自己是否虛心。這些前輩可能沒有你學(xué)歷高,但他們畢竟有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),實(shí)際操作中的問題他們肯定比你了解。年輕人謙卑一點(diǎn),別人才會(huì)愿意指點(diǎn),畢竟這不是他們的義務(wù),他們指點(diǎn)你也是出于對(duì)一個(gè)新手的愛心。

  三、要做個(gè)有心人

  不同的人實(shí)習(xí)的效果是不同的,有的人實(shí)習(xí)下來什么都會(huì)了,可以直接工作了;但有的人還是什么都做不好,也不敢做。這就需要我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中要做個(gè)有心人,多看、多聽、多想、多請(qǐng)教。要給自己提要求,及時(shí)不需要你去做的事情也要去了解,要把整個(gè)流程搞清楚,這樣在做自己那份工作的時(shí)候才知道輕重緩急,不耽誤別人的工作。多想一點(diǎn),要有個(gè)全局意識(shí),不要只埋頭干自己的事情。

  四、勤奮永遠(yuǎn)不變

  習(xí)慣大學(xué)懶散的生活,工作中就不能再這樣懶散,否則不只是上司,同事也會(huì)對(duì)你印象不好,這樣一個(gè)不好的印象對(duì)自己以后的工作會(huì)有很大的影響,所以,做事勤奮一點(diǎn),同時(shí)也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。勤奮不是說,自己的事不做忙著去幫別人,而是在做好自己分內(nèi)的事情之外,<蓮>多多去發(fā)現(xiàn)其他自己可以承擔(dān)的事。不停地去幫別人而忽視了自己的工作是非常不明智的選擇。每個(gè)人的工作都是跟別人相關(guān)的,自己的處理好了,要及時(shí)移交,別人才能更好地進(jìn)行自己的工作,這樣才能更好地合作。

  五、形象很重要

  另外也要注意自己的形象。當(dāng)你站在一群人前面的時(shí)候,你是否意識(shí)到你在進(jìn)行自我營(yíng)銷,如果不是為了營(yíng)銷你自己就是為了營(yíng)銷你下面帶給大家的信息,如果不是為了營(yíng)銷自己的某個(gè)產(chǎn)品就是為了營(yíng)銷自己的影響力。 所以要時(shí)刻注意自己的形象。

  得到結(jié)論:要有認(rèn)真的態(tài)度,勤奮地去做事,做個(gè)有心人,謙卑地去處事,時(shí)刻不忘自己的形象。

  此外,一個(gè)積極健康樂觀的心態(tài)也很重要。多勞動(dòng),就會(huì)有好心情。不停地說可以排解壓力,多運(yùn)動(dòng)也可以分散注意力,讓壞心情走開。

  第一次扛攝像機(jī)——激動(dòng),一直期待的試手的機(jī)會(huì)。但問題也多多,不了解婚禮的流程,第一次跟拍,找不到合適角度,婚禮不是演電視沒有重拍的機(jī)會(huì),所以要時(shí)刻做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一盤帶子要控制好時(shí)間,自己心里要先有個(gè)預(yù)算,才能不錯(cuò)過每一個(gè)精彩的瞬間;槎Y攝影師除了要拍好還要負(fù)責(zé)氣氛的制造,讓婚禮變得熱鬧有意思全靠攝影師的調(diào)動(dòng)。所以很大一部分的工作是關(guān)于與人交流的能力。另外,工作一天會(huì)很累,所以要吃得飽,沒時(shí)間擠出時(shí)間也要喂飽自己,吃飽了才又力氣干活兒。

  總之,這個(gè)假期唯一的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很值得,讓我懂得了很多,增加有了一份責(zé)任感。在以后的學(xué)習(xí)生活中,要腳踏實(shí)地地去干,多一些行動(dòng)就少一些迷茫。為自己加油,好好奮斗!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5

  這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是在一家公司里進(jìn)行的,我負(fù)責(zé)的是文件的整理復(fù)印傳真、網(wǎng)上訊息的更新、電話的接聽等屬于文員一類工作。文員的實(shí)際工作,暫時(shí)來說,我還是覺得比較輕松的,工作時(shí)間就是典型的“朝九晚五”。但是門市部的導(dǎo)購員就不一樣了,時(shí)間表跟我們文員的完全不一樣,他們是上午10:00到晚上10:00,比較辛苦但酬勞卻比我們低,這大概就是因?yàn)楣しN不同吧。

  在過年的前后那一段工作時(shí)間,我認(rèn)為是最能夠體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。大家都是中國人,都重視春節(jié),但畢竟還在工作崗位的時(shí)候就應(yīng)該有工作的樣子。工作的時(shí)候,有個(gè)別年紀(jì)比較小的同事,在工作時(shí)間的空檔里,總是手機(jī)不離手,耳機(jī)不離頭的,或者看看八卦雜志,僅是干一些完全跟工作無關(guān)的事情啊。我覺得這就是個(gè)態(tài)度的問題里。我們是來工作實(shí)踐的,而不是來享受的。工作時(shí)間的空檔是應(yīng)該用來自我調(diào)節(jié),好好休息,養(yǎng)好精神準(zhǔn)備下一段時(shí)間的工作。但有人卻這樣認(rèn)為,偶爾輕松一下沒所謂,而且反正都快放春節(jié)了。但我認(rèn)為要輕松的話應(yīng)該是在私人時(shí)間。正因?yàn)榇汗?jié)即將到來,才要更加努力啊!有了好頭就要有好尾。思想?yún)R報(bào)專題不要一到了歲末就都松懈了,這樣不是成年人應(yīng)有的表現(xiàn)。有句話是“態(tài)度決定一切”,雖然從辯證唯物主義來說,它是不科學(xué)的,但是有一定的道理。

  工作會(huì)有一定的重復(fù)性,覺得枯燥是常有的事。這時(shí)候就需要我們耐心的對(duì)待,把它做細(xì)做好。有一些年輕人動(dòng)不動(dòng)就換工作,說這個(gè)那個(gè)不適合自己,對(duì)自己太不負(fù)責(zé)任了,同時(shí)也是對(duì)別人的不負(fù)責(zé)任,把工作當(dāng)兒嬉。有的認(rèn)為自己說到底也是大學(xué)生,瑣屑小事不用自己做,這種自我認(rèn)識(shí)是完全錯(cuò)誤的。小事不做如何做大事,一屋不掃何以掃天下?像我們爸爸媽媽這一代,很多都是從小做起的,一份工作都持續(xù)在十多年以上。這不是說他們不上進(jìn)、無追求,而是他們不會(huì)比較踏實(shí),不會(huì)好高騖遠(yuǎn)。他們工作的時(shí)候,就只是想著怎樣把所在崗位的工作做好。因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐不像我們上學(xué)那樣每天都學(xué)新的東西,而是把學(xué)了的東西付諸實(shí)踐。對(duì)于習(xí)慣應(yīng)試教育的我們,剛剛開始是會(huì)有些不太適應(yīng)的情況出現(xiàn),但絕對(duì)不會(huì)有很大的阻礙。在這里提一下“悟性”這個(gè)詞,我覺得簡(jiǎn)單來說,悟性就是肯動(dòng)腦筋思考然后領(lǐng)會(huì)。這比光會(huì)輸入式的學(xué)習(xí)重要得多。

  有一句話是這樣說的“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。用在現(xiàn)代社會(huì)上,也一樣寓意深遠(yuǎn)。做人就應(yīng)該有志氣,不甘心于庸庸碌碌地過日子。所以,在工作之余,我也很贊成不妨為自己的未來再想得遠(yuǎn)一點(diǎn),就是在工作中不斷地提升,自我增值。我認(rèn)為,在這個(gè)年代,即使是女孩子,也不會(huì)甘心一輩子給別人打工吧,男生更不必說了。工作也如逆水行舟,不進(jìn)則退。雖然新聞里都說什么“民工荒”的,但其實(shí)找工作的人還是相當(dāng)多的,社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)消減的,我們要認(rèn)清這一個(gè)事實(shí)。所以,在工作中不斷進(jìn)取,一方面是為了我們能有更好的發(fā)展更好的前景,另一方面是為了不被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D下去。

  總的來說,這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐是非常有意義的,它是一個(gè)讓我與社會(huì)更進(jìn)一步接觸的好機(jī)會(huì),從中我學(xué)到要以一顆真誠的心對(duì)待別人,以一顆熱情的心對(duì)待工作,以一顆感恩的心回報(bào)社會(huì)。從一開始投入社會(huì)工作實(shí)踐就要堅(jiān)持有自己的原則。不說別人是非,不浪費(fèi)自己的唇和時(shí)間。雖然我們的身份還是學(xué)生,但卻有重大的歷史使命。我們是新時(shí)代的大學(xué)生,是社會(huì)的新生力軍,要與時(shí)代同步伐,要為人民群眾謀利益,掌握好知識(shí),以后出來發(fā)揮自己所長(zhǎng),回報(bào)社會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。在上學(xué)的時(shí)候要自覺地做好學(xué)習(xí),不能無所事事地混日子,不能說像“上學(xué)很無趣啊”這樣的話,要知道還有其他人還在默默都以其他方式在努力。人家沒能讀大學(xué)的都開始去打工掙錢養(yǎng)家了,我們好不容易讀上了大學(xué)就應(yīng)該好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),充實(shí)自我。我們要有遠(yuǎn)見,不要一天只想著玩樂,不要像永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大似的。用行動(dòng)讓社會(huì)知道,我們是最有活力最潛力的80后90后,讓我們一起托起社會(huì)明天的太陽。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6

  一直夢(mèng)想著有一天可以站上講臺(tái),在高山,我的這個(gè)縈繞已久的夢(mèng)想終于成真了,支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告感悟。

  XX年7月23日,我作為西北師范大學(xué)“三農(nóng)”問題研究社心海波濤的一名志愿者和我的15名隊(duì)友一起向高山出發(fā),開始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——支教。

  初到高山,看到的是一個(gè)遠(yuǎn)離外界的小山村,也許因?yàn)槁返膯栴},村子里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很好。到學(xué)校一看,也覺得壓力很大,簡(jiǎn)陋的教室,殘舊的課桌,沒有操場(chǎng),有的只是一片長(zhǎng)著雜草的地。第二天一早,就開始招生工作,剛開始還擔(dān)心學(xué)生們的家長(zhǎng)會(huì)不支持我們的工作,可是沒想到到學(xué)生家里去招生的時(shí)候,家長(zhǎng)們都很熱情,擔(dān)心的念頭瞬間打消了,同時(shí)也對(duì)支教有了更強(qiáng)的信心。

  招生、清掃學(xué)校、分班,上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備就緒之后便開始了正式的上課。因?yàn)榍捌谂嘤?xùn)的時(shí)間較長(zhǎng),教案也都是提前準(zhǔn)備好的,上課過程中一切還算順利。還記得第一節(jié)課是給一年級(jí)的學(xué)生們上體育課,要把那么小的孩子聚集在一起上室外課課真不容易,不過還好,對(duì)他們多一些耐心,問題也還不大。

  作為二年級(jí)的班主任,每天和這個(gè)班的學(xué)生在一起的時(shí)間會(huì)相對(duì)多一些,和他們也越來越親切。14個(gè)孩子每個(gè)都很可愛,每個(gè)都很優(yōu)秀。雖然他們的學(xué)習(xí)條件不是很好,但他們對(duì)學(xué)習(xí)依然那么認(rèn)真。印象最深的是班上的一個(gè)小女孩,那天早上下雨,她很早就到學(xué)校了,我問她幾點(diǎn)起床的,她說5:30就起了。她上學(xué)的那條路后來去家訪我走過,從村子里到學(xué)校,一路上坡,兩手空空的我都走的氣喘息息,那么小的孩子,下雨天要走那么遠(yuǎn)的路上學(xué),很危險(xiǎn),但他們還是來了,他們上學(xué)真的不容易。

  支教過程中,孩子們給我的感動(dòng)很多,他們的純真可愛,他們的善良無邪,他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)真與堅(jiān)持。一幕幕回憶起來,那么遙遠(yuǎn)而又那么清晰,摔倒了笑著站起來又因?yàn)樘鄱蘖说奈呐d強(qiáng),總是喜歡哭但成績(jī)卻很好的李秀梅,字寫得比我還好看的李玉芳,把《愛我你就抱抱我》這首兒歌唱得比原唱還好聽的、懂事聰明的包遼珍,上課總喜歡站起來、活波可愛頑皮的李艷強(qiáng),遲到了而不敢來學(xué)校的李小健……想起這些暖暖的畫面,很心疼、很不舍,這一刻,很想念那些孩子,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告感悟》。

  除了來自孩子們的感動(dòng),隊(duì)友之間的也有著很多有趣的事,在高山我們就是一家人,一起吃飯,一起睡覺,做22個(gè)人的飯是一件大工程。大家都會(huì)搶著去分擔(dān)各項(xiàng)任務(wù),砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、壓面。炒菜是我們最喜歡的一個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)炒菜的都是大廚,收了很多徒弟教他們做飯,不會(huì)炒菜的也都抓住機(jī)會(huì)學(xué)一手。雖然我們吃的菜很簡(jiǎn)單,每天都是土豆白菜,但隊(duì)友們都說在這吃飯吃的很開心。

  在高山,下雨對(duì)我們而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn),一下雨路就變得泥濘不堪,擔(dān)心著滑到,所以走路很小心,可是在看看我們的學(xué)生,他們依舊跑著跳著就回家了,不在乎鞋是否臟了,不顧慮是否會(huì)摔跤,或許這就是所謂的顧慮少了,束縛也就少了。雖然這么想,但由于摔臟了衣服洗起來不方便,所以我們還是得小心翼翼的用10分鐘去走平時(shí)3分鐘的路程。而這泥濘的路也見證者著我們隊(duì)員之間的關(guān)心,路太滑,我們便相互攙扶著行走,手拉手,緊握出我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)深深地凝聚力。

  在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐支教過程中,我們16個(gè)隊(duì)員來自不同的專業(yè),各善其長(zhǎng),教學(xué)中遇到的問題,只要大家一商量,很快問題就解決了。給初中的同學(xué)輔導(dǎo)的過程中,學(xué)生們遇到的數(shù)學(xué)難題、歷史疑問、地理盲區(qū)、生物難點(diǎn)……也沒有難倒我們,各個(gè)老師一起上陣,各盡所學(xué),一一為學(xué)生們化解問題。

  在高山過的很快樂,然而時(shí)間過的也很快,不知不覺中,離別的日子就臨近了,孩子們舍不得和我們道別。臨走的前一天,我們一起到山谷里去玩,中午返回的時(shí)候和我們班一個(gè)孩子說:“快回家吃飯吧,以后要好好學(xué)習(xí)!”他轉(zhuǎn)身的一瞬間,我看到他哭了,自己的心一下就脆弱了,9歲的孩子,也懂離別,不得不讓人心疼。然而該離別中還是要離開,高山的孩子們,我們只是你們身邊的一個(gè)過客,老師希望你們好好學(xué)習(xí)。離別不要哭,或許你們的淚水能簡(jiǎn)單的證明著我們此行是有意義的,不過老師更希望你們過得快樂,過得開心,未來的路還很長(zhǎng)。以后的日子,老師和你們一樣,一起在不同的地方努力,相信我們的明天都會(huì)更好,高山的孩子們?cè)僖娏耍覀儗W(xué)生們?cè)僖?離開高山我們依然又作回學(xué)生,和你們一樣,好好學(xué)習(xí),快樂生活!

  太多的感動(dòng)且不言,就讓它永遠(yuǎn)珍藏心中,留作最美的回憶。此行,沒有后悔,只有深深的祝愿,愿高山的孩子們成長(zhǎng)的一路快樂安好,愿你們心中的夢(mèng)想能有一天在高山的天空下華麗綻放!

  那片蔚藍(lán)透澈的藍(lán)天下,一切都很美!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7

  摘要

  說到運(yùn)動(dòng)服裝品牌,你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對(duì)好的運(yùn)動(dòng)服,你是否會(huì)首先考慮名牌?我想,大多數(shù)人的答案都是肯定的。

  在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。

  而隨著國家政策的實(shí)行,獨(dú)生子女成為家長(zhǎng)生活的中心,各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價(jià)格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。

  一個(gè)能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)模化生產(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。

  關(guān)鍵詞:質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識(shí)

  實(shí)踐目的

  本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。

  有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起!蓖瑯拥,對(duì)于一個(gè)尚在校園的`兼職大學(xué)生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作!庇谖叶,一個(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。

  一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營(yíng)模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等,此次的寒假實(shí)踐,則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會(huì)。

  此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí),收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。

  實(shí)踐內(nèi)容

  眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會(huì)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

  這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對(duì)于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置,讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。

  實(shí)踐過程

  (一)業(yè)務(wù)熟悉

  “試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識(shí)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時(shí)間只有一天,但這些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。

  在業(yè)務(wù)熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價(jià),記住銷售價(jià)并不容易,店內(nèi)幾百個(gè)商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價(jià)格卻千差萬別,但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店,如果售貨員看到顧客對(duì)某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息,在無形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會(huì)更加容易。

  此外,在這一階段我還要了解商品的其他信息,比如鞋子貨號(hào)的規(guī)律。xx商品的貨號(hào)有一定的規(guī)律。如貨號(hào)中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**),HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼,包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等,首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大,在所有的鞋子中,法碼30(中國鞋號(hào)190)以下為小童鞋,31~36法碼(195~230)為中童鞋,36法碼(230)以上為大童鞋。

  除了商品信息之外,還要了解總公司的基本信息,比如公司LOGO7-PE的含義:7——七彩生活,P——potential:潛在的、未來的;E——energy:能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。

  巧婦難為無米之炊,對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識(shí)困擾,在這時(shí)候才又再次體會(huì)到能力不足帶來的困惑和打擊。

  (二)業(yè)務(wù)操作

  業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。

  銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來說,做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會(huì)透出精明、勢(shì)力的光芒,這著實(shí)令人不快。因此,自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長(zhǎng)的重心放在與顧客真誠溝通上,事實(shí)證明,真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。

  從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會(huì)做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時(shí)候我就會(huì)在簡(jiǎn)短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí),自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。

  除了態(tài)度之外,業(yè)務(wù)熟悉程度對(duì)銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí),銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn),增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí),還需要快速地尋找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等待時(shí)間,對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí),要耐心地將介紹品牌,適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。

  無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的,因此,在整個(gè)銷售過程中,都必須以業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)自己的銷售能力,也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己,我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。

  實(shí)踐結(jié)果

  作為一個(gè)大學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距,幸運(yùn)的是,經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后,對(duì)尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績(jī),要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。

  工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議:

  (一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí),在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動(dòng),選擇較有趣味的游戲抽獎(jiǎng)作為活動(dòng)的吸引點(diǎn),隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;

  (二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略,如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會(huì)員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣,以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī);

  (三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;

  (四)降低退換貨門檻,提升商店信譽(yù)和形象;

  (五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告,以增加顧客對(duì)本品牌的了解和信任;

  (六)對(duì)進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客

  ……

  這些建議在短期內(nèi)無疑會(huì)降低公司的利潤(rùn)率,但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤(rùn)率有所下降在所難免,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這確實(shí)會(huì)提高銷售額,以銷售量保證利潤(rùn),也不失為一種營(yíng)銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營(yíng)銷策略會(huì)開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長(zhǎng)期顧客,因此,這反而有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  實(shí)踐體會(huì)

  此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制,我還無法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解,但在這一個(gè)月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來,就必須付出努力,F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力,每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),正確衡量自己,鍛煉自己,充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,在社會(huì)上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。

  此外,機(jī)會(huì)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會(huì)實(shí)踐中,我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。

  這次社會(huì)實(shí)踐,填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實(shí)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8

  大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。

  雖然進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間極為短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟。

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難。"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)。那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自已。現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。 總結(jié)一下就是堅(jiān)持和堅(jiān)強(qiáng)。

  哲學(xué)道:一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。只有通過不斷的實(shí)踐,才能不斷端正我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),希望以后這樣的實(shí)踐以后能多進(jìn)行一些,讓自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),感謝這次實(shí)踐。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9

  海闊憑魚躍,天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃,學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過十天的努力工作,我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大。學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床,而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道,就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。

  工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的,看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語,也許正是因?yàn)檫@樣,你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯(cuò)的,其實(shí)不論是什么工作,細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的,做事必須用心,尤其是搞業(yè)務(wù)方面的,首先得把自己的心放正,這樣即便沒有成功,你也能從他們身上學(xué)到很多東西。

  這次與客戶面對(duì)面的接觸使我受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn),希望對(duì)我以后的人生有所幫助。

  首先,禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。

  現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù),所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑,不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問題,始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng),堅(jiān)持自己的原則,并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功,最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評(píng)價(jià),這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

  其次,要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。

  每一次面對(duì)顧客,對(duì)自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行,必須得會(huì)說,要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人,所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。

  再次,培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須

  每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),要善于抓住這一點(diǎn),利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則,并做到不欺瞞顧客,不夸大事實(shí),做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。

  最后,要善于總結(jié)。

  有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn),相信之后再接觸其他客戶時(shí),你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會(huì)有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià)以及你對(duì)客戶心理方面的揣摩,相信這樣對(duì)我以后的人生會(huì)有很大的幫助。

  每個(gè)人都是在歷練中成長(zhǎng)起來的,相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),我及我的戰(zhàn)友們會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重,更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子,給予他們更多的幫助,更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個(gè)更好的定位。

  以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望對(duì)各位有所幫助。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10

  為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),F(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  蜘蛛王鞋店面推行“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,鞋也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。

  所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如:收銀員每天必須打電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本賬目,每天值日生記錄MA7異動(dòng)比分析,通過對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。

  在蜘蛛王店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一塊的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域很多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為顧客介紹產(chǎn)品。這里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。

  在得到公司允許后,每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對(duì)待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說,“VERY GOOD!”這些都是對(duì)我工作的肯定,我為此感到自豪!五個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。

  提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,態(tài)度良好的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。

  如:a、服務(wù)技能培訓(xùn)。

  b、商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。

  c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。

  d、思想觀念培訓(xùn)。

  這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。

  熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。

  導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

  b、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

  c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過這幾天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!

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