社會實(shí)踐報(bào)告模板匯編十篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的社會實(shí)踐報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇1
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼這已成回憶。漫漫長假已經(jīng)過去,回想起在琴行工作過的一幅幅畫面至今還在腦海中浮現(xiàn)。關(guān)于這一段美好而又充實(shí)的回憶以及一些工作心得和體會,現(xiàn)整理成自己在假期社會實(shí)踐報(bào)告,跟大家一起分享。
回到家后,一個偶然的機(jī)會讓我到一個“夫晴琴行”里面幫忙。“夫晴琴行”是一個專門從事鋼琴銷售、培訓(xùn)的專業(yè)琴行。我在那里了解到,一些家長為了“望子成龍,望女成鳳” 他們的孩子才四五歲就被送進(jìn)琴行里面學(xué)習(xí)鋼琴了,他們希望自己的孩子將來在藝術(shù)領(lǐng)域有所造詣。在理解這些家長的心情的同時我也感到一絲慰藉,因?yàn),在我們這個落后的小縣城里人們的文化水平等各方面都在提高,這對家鄉(xiāng)未來的建設(shè)起了舉足經(jīng)重的作用。
在琴行里熟悉了工作環(huán)境和接受了簡單的培訓(xùn)后,由我負(fù)責(zé)對前來選購鋼琴的家長講解如何選購鋼琴方面的工作?蓜e小看這工作,里面的學(xué)問可大了。購買鋼琴,有三個小竅門:看、聽、彈。所謂看,選購鋼琴時要仔細(xì)地察看它的外板質(zhì)地、漆飾、裝組工藝等。具體說來是:(1)外殼的上門、下門、項(xiàng)蓋、側(cè)板、鍵盤蓋等都是用木料制作,高檔琴用原木,普及琴用合成木料。最怕的是用廢板材.這種琴往往被貼面板包裹得很漂亮。(2)油漆并不是越亮越好。打個比方說,廉價的鏡子照起來很亮,而質(zhì)地好的鏡子不僅照得清楚而且還有層次感。鋼苯油漆感覺上應(yīng)該有一定的厚度、耐看,反照出來的影子有立體感。很亮很“完美”的漆飾,有時候是廉價家具的漆飾。(3)裝組的精細(xì)程度能反映琴的工藝水平。工藝佳的鋼琴外殼裝配緊湊,線條流暢,活動間隙均勻(在1mm左右)。(4)打開鍵盤蓋,工藝好的琴鍵盤平整,鍵隙勻稱;鍵子有彈性,摸上去緊密不松動。(5)打開琴蓋,小槌呈直線排列,中間略隆起,小槌的間隙很均勻,弦軸釘上的弦圈應(yīng)該是三圈半為標(biāo)準(zhǔn);左弦列的纏弦銅絲要一樣高。(6)仔細(xì)察看后面的音板。優(yōu)質(zhì)音板的外在特征是紋路細(xì)密、板色統(tǒng)一、板面平整、裝配緊密。而聽呢,購琴時如何聽辨音質(zhì)是最關(guān)鍵的一環(huán)。琴行里又吵又鬧而且因運(yùn)輸?shù)仍蛞魷?zhǔn)往往也很差,怎么個聽法呢?這里有幾種方法供大家參考:(1)聽其發(fā)音長不長。彈響琴鍵后,不要放開鍵子,余音越長越好。(2)聽其發(fā)音是否統(tǒng)一。低音特別響高音又很短促的琴,最好不要買;另外,某個音特別尖銳、刺耳,低音有“麻音”等現(xiàn)象,都是發(fā)音不統(tǒng)一的表現(xiàn)。(3)聽其共鳴是否飽滿。共鳴好的鋼琴發(fā)音圓潤,不炸不木,沒有雜音;共鳴差者卻發(fā)音干硬、音頭重、傳不遠(yuǎn)。最后一個“彈”呢,(1)輕輕地彈,感受一下鍵子反應(yīng)是否靈敏。手感好的琴彈起來輕松靈活,有深度感;黑白鍵彈力相近,鍵子有“反彈手指”的感覺。(2)用力彈,如果有鍵子聲音發(fā)炸,則說明在某處有問題,在中低音和中高音的交界處尤其要多重彈幾下,檢查其銜接程度如何。(3)如果具備了一定的鋼琴彈奏能力,最好在所選的琴上反復(fù)地彈一些琶音或?qū)拸V的經(jīng)過句、顫音、震音等,檢驗(yàn)其手感和音色。(4)檢驗(yàn)踏板。彈和弦,然后踩下右踏板,聽其聲音是否洪亮,放開踏板后聲音要完全消失,沒有任何雜音。尤其重要的是,邊彈邊踩踏板時,鍵子照樣能反應(yīng)靈敏。
呵呵,這次在琴行的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多關(guān)于鋼琴方面的知識,來琴行咨詢問價的家長也是絡(luò)繹不絕。在和前來購買鋼琴的人們當(dāng)中有不少都是為自己的孩子購買的家長,在和他們談話中我能理解他們?yōu)榱俗约旱暮⒆诱媸巧焚M(fèi)苦心,生怕自己的孩子輸在了起跑線上。想想自己的父母對自己的殷切希望,至少這個寒假我沒讓爸爸媽媽們失望,通過自己的勞動賺錢,積累社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課本上學(xué)不到的知識,看到媽媽臉上的微笑這就是我最大的慰藉。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇2
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
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工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動操作,比如CNC數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
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白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因?yàn)镻U漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時候,一定要把每個要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
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包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護(hù)。
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五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像EVA之類的,也都需要另外采購。
三、心得體會
這次的實(shí)踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)踐單位:
XXXX有限公司-
實(shí)踐時間:
20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天-
實(shí)踐報(bào)告正文
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,好處,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)踐要求等資料。這部分資料通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。-
二、實(shí)踐資料:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時間,資料,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作資料、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐資料基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要好處或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般資料則簡述。-
三、實(shí)踐結(jié)果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、推薦等。分析討論及對策推薦要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的資料及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要資料之一,包括所提出的對策推薦,是反映或評價實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。-
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:
用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會,資料較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。-
五、正文字體:宋體小四號字。
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因?yàn)樵谶@段時間里我們能夠掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會選取抓住機(jī)遇,做一些社會實(shí)踐活動,用心投入到社會這個圈子里,既鍛煉潛力,又能增長見識,何樂而不為呢
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選取的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選取做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作就應(yīng)會很簡單。但是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每一天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較簡單的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,但是在超市里,每個廠商的促銷員不僅僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每一天還要幫忙家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每一天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每一天的工作不僅僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫忙其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不就應(yīng)我負(fù)責(zé)。但是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。此刻的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每一天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每一天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,能夠培養(yǎng)自己的溝通潛力,和自己的表達(dá)潛力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。此刻的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,就應(yīng)一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,這天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時間和人力,我覺得這些就就應(yīng)盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因?yàn)楫?dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,此刻促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因?yàn)榇丝桃_學(xué)了,買書包的顧客每一天都有很多,所以這價格就相差了這么多此刻的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價是105元左右,此刻銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價的二分之一,所以超市每一天的利潤就應(yīng)是很大的。
八月三十一號,短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的潛力和表達(dá)潛力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。期望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和必須的影響吧!
社會實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐內(nèi)容:
這個假期里,我參加了社區(qū)組織的去孤兒院當(dāng)義工的活動,在這次活動中,我收獲許多;丶液笠?yàn)殡x孤兒院比較近,加上社區(qū)干部的大力宣傳,我和許多志同道合的同學(xué)一起參加了此次公益活動。孤兒院的孩子們從四歲到十五歲不等,父母大多雙亡,只能被孤兒院收留。我所在的孤兒院是7月初才成立的一所孤兒院,也是本縣歷史上的第一所孤兒院,收官孤殘兒童共50余人。
由于孤兒院是7月初才成立,我很有幸參與了孤兒院的籌備和入院工作。在工作中虛心向工作人員學(xué)習(xí),使自己的能力得到了很大的提升。在迎接來自全縣各地孤兒入院的過程中,通過與孤兒及其監(jiān)護(hù)人的交談中獲益匪淺,也使自己更加懂得做人的道理。孤兒院將孩子分成兩個區(qū),一區(qū)是六到十歲,二區(qū)是十一歲到十五歲。我?guī)У氖嵌䥇^(qū)。有時候看著她們的快樂和滿足讓我久久不能忘記,這些尋常人家無比簡單的滿足在這些缺少愛和關(guān)懷的孩子們身上卻有著非同尋常的意義,護(hù)工門平時除了陪伴孩子們玩耍大多數(shù)時間是要照顧全部這些孩子們的生活起居和安全,所以分給每個孩子的關(guān)懷就少的又少,如何能滿足每一個孩子的成長所需要的關(guān)心和愛的滋潤,她們無疑是可憐的,沒有父母的愛在孤兒院里生活成長。雖然衣食無憂,但是卻失去了他們最重要的感情依靠,我無言以對,只希望那些草率把孩子生下來的父母不要這么不負(fù)責(zé)任,讓一個無辜的孩子白白承受著不公平的對待。孩子們午休時間總是不安寧喜歡哭鬧,好不容易安撫了這個,另一個個又開始折騰,最后弄得我手足無措,通過向護(hù)工虛心的學(xué)習(xí),自己慢慢地也能熟練而緊湊的完成安撫他們睡覺的任務(wù),這些孩子們是她們見過的最可愛的孩子,可是卻有著這樣的遭遇和命運(yùn)。
xx年1月24日我和我的幾個伙伴在家鄉(xiāng)的福利院進(jìn)行了社會實(shí)踐社區(qū)活動,福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況,以及在社會實(shí)踐中關(guān)愛孤兒時的注意事項(xiàng)。因?yàn)樾∨笥汛蠖嗍怯邢忍煨约膊〉臈墜,所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。上午9點(diǎn),我們準(zhǔn)時到達(dá)福利院,并與小朋友進(jìn)行了互動。
當(dāng)老師們和同學(xué)們一走進(jìn)教室,小朋友就一下子興奮起來,喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡單的詞語,我們也很快進(jìn)入角色,與小朋友們互動。我們把事先準(zhǔn)備好的零食拿給小朋友吃,陪他們一起看電視、搭積木,抱著他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長會表演什么節(jié)目,他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時,他們會擺出pose,豎起兩個手指,喊“yeah!”。他們會把照相機(jī)搶過去,從相機(jī)里面看看自己的模樣。他們會把“媽媽”的頭繩拉下來,親自給“媽媽”扎辮子。上午10點(diǎn),準(zhǔn)時開飯了,年齡稍大一點(diǎn)的小朋友坐在方桌邊,自己吃飯,我們就一對一喂年齡小一點(diǎn)的小朋友吃飯。他們一個比一個乖,會互相督促“坐好,吃飯”,一口接一口,不一會兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完,一粒米飯也不會浪費(fèi)。飯后稍做休息,便是午睡時間,孩子們認(rèn)識自己的床位,會自己脫下外褲穿好睡褲,會把襪子放到鞋子了。
下午我們向老師們了解了他們的情況,和春節(jié)的心情,老師們說:“他們不會感到孤單和寂寞,反而會感到快樂,因?yàn)楦@簩λ麄儊碚f就像家一樣!
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲,他們都很開心。傍晚我們要走的時候,福利院的老師和孩子們都出來送我們,和我們說“再見!
回家后,我認(rèn)為這些孩子是不幸的,然而有著社會上許許多多好心人的關(guān)心和照顧,還有些好心人領(lǐng)養(yǎng)他們,他們又是幸運(yùn)的。我們同學(xué)中有一些已經(jīng)為人父母,有些結(jié)婚了還未育有孩子,有些還是未婚,狀態(tài)不同每個人也都有不同的感觸。為人父母的同學(xué)們覺得他們是那么聽話那么可愛;結(jié)婚還未育的同學(xué)們覺得孩子是愛情的結(jié)晶,但是要優(yōu)生優(yōu)育,要勇于承擔(dān)父母的責(zé)任。一天的社會實(shí)踐活動畫上了圓滿的句號,但是留在老師們和同學(xué)們心中的回憶不會消失,同學(xué)們也覺得關(guān)愛這些小朋友也是非常有意義的活動,今后可以經(jīng)常開展。
實(shí)踐心得體會:
這些孩子在沒有父母之愛漸漸長大的時候都會有一個時期特別的古怪,他們懷疑自己不好,十分的敏感多疑,看著直叫人心疼,好在這些孩子在黨和政府的關(guān)懷下衣食無憂的生長,給孩子們提供的條件都是最好的,讓他們在沒有愛的基礎(chǔ)上得到一些補(bǔ)償,能順利安全健康平安的長大,孤兒們是可憐的,這個年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵,可是他們卻沒有這個福氣享受這些本該屬于他們的感情,我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長大,而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事,修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育,兩個月的實(shí)踐生涯過得飛快,我和這里的孩子相處得非常愉快,比如帶著她們出去野炊,一起玩游戲,一起上課?粗恳粋孩子開心快樂著,我作為一名大學(xué)生義工感到無比的滿足和開心,能感受到被需要,能幫到這些孩子,我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價值,和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他們一起度過的這五十多天,充實(shí)而充滿了意義,讓我學(xué)會了如何愛和關(guān)懷別人,如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓沸腋,那些最真誠最可愛的笑容就是最好的回報(bào)。
真心希望那些父母們在決定生下孩子的時候一定要慎重再慎重,畢竟這是一條生命,她來到這個世界上是無辜的,她并沒有任何錯誤。既然決定帶她來到這個世界上就一定要對她好,不要因?yàn)闅堈隙菪膾仐壸约旱淖优@是非常不負(fù)責(zé)任的一種行為,因?yàn),這意味著這世界上又多了一個缺愛的可憐人,她的人生將永遠(yuǎn)不會圓滿。所以我呼吁年輕的父母們,一定要慎重,負(fù)責(zé)。不要讓他們因?yàn)槟愣邮懿还降囊簧@是一個孩子的一生啊,多么重要啊!同時孕婦一定要慎重服藥不要讓孩子在發(fā)育的時候因?yàn)槟愕囊粫r疏忽大意而產(chǎn)生先天性發(fā)育殘障,我希望父母們在對待孩子的時候多一些疼愛,多一些不舍,少一些狠心和無情,既然是父母,就要負(fù)起責(zé)任,你選擇把他們生下來,就要對孩子一輩子負(fù)責(zé),狠心拋棄他們是多么殘忍的一個決定,他們多可愛,不該受到這樣的傷害。我們要用最真的愛關(guān)懷這些可愛的孤兒們。
在這五十多天的義工生涯里,我覺得學(xué)會的遠(yuǎn)不止這些,我們這些九零后生長在無憂無慮的和平年代。對父母爺爺奶奶姥姥姥爺?shù)奶蹛劭傆X得理所當(dāng)然,對別人的付出當(dāng)做是應(yīng)該的,從來就只知道索取很少付出和為別人著想,心里大多也都只有自己一個人,天生的自私無情。但是,我們似乎忘記了,別人對你好疼你愛你并不是應(yīng)該的,這是付出,這是愛,是人間難得的真情,我們要好好珍惜這些看似來的容易其實(shí)來之不易的感情,感激社會政府感激黨給我們帶來的和平年代,一切都是那么的美好。這一切,都是幸運(yùn)的恩賜,我們要學(xué)會感恩,學(xué)會感激報(bào)答每一個對你好的人,感恩父母親人,多關(guān)心體貼他們,有的時候你不經(jīng)意的關(guān)心會讓他們像個孩子似的歡心一整天。感恩社會,多做一些有益于社會的事情,讓這個社會因?yàn)槟銥楦篮,?shí)現(xiàn)你的價值。感恩每一個人,播撒你的愛心和關(guān)懷,讓他們因?yàn)槟愕拇嬖诙鞓烽_心,讓身邊的每一個人因?yàn)槟愕母冻龆械叫腋,把自己有限的愛播撒到無限的世間中去。實(shí)現(xiàn)人生的價值并不在多,在于參與,我相信,只要我們當(dāng)代大學(xué)生們共同行動起來,帶頭分享溫暖,傳遞愛心,社會會因我們而改變,人世間一定會越來越來美好、越來越和諧。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇5
本次在廣州xx歡樂世界的實(shí)習(xí)任務(wù)為期36天,具體時間為xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日,具體任務(wù)是到各個基層崗位去認(rèn)識旅游、體驗(yàn)社會、鍛煉自我。
第一次開實(shí)習(xí)動員大會的時候,張朝枝老師語重心長地對即將啟程的我們說:“我可以向你們保證,這次服務(wù)實(shí)習(xí)的確會很辛苦,但你們絕不會后悔!既然選擇了旅游規(guī)劃這個發(fā)展方向,就意味著走上了一條艱辛的路……”
服務(wù)實(shí)習(xí),顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去,從最普通的員工工作干起,腳踏實(shí)地,一步一個腳印地開啟未來的旅程。大家都普遍認(rèn)為,旅游管理的學(xué)生以后畢業(yè)出來并不需要到基層去干臟苦累的活,主要是朝著中高級管理層的方向發(fā)展,可以舒舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山”。
其實(shí)不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說:“你們年輕人,不要想著一出來就能從事管理的工作,必須有基層工作的經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ);否則,就如同空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任!边@恐怕也是學(xué)院老師所擔(dān)心之處。
這次為期一個月的xx實(shí)習(xí),旨在培養(yǎng)我們換位思考的精神,并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學(xué)生不屑于從事最普通的體力勞動?那就到到社會的最底層去!去嘗試一下體力勞動的滋味,學(xué)會遵守社會的游戲規(guī)則,只有這樣才能清楚地認(rèn)識到自己的角色是什么,以后畢業(yè)出來后應(yīng)該把自己擺在一個怎樣的位置。
更重要的是,我們要在這次服務(wù)實(shí)習(xí)中學(xué)會承擔(dān)屬于自己的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校 ,我們都是老師父母備受呵護(hù)的寶貝孩子;現(xiàn)在在xx,沒有人會把你當(dāng)作是孩子,甚至沒有人會把你當(dāng)作是學(xué)生。踏進(jìn)xx園區(qū),穿上白色的兼職生工作服,你就是xx集團(tuán)不折不扣的一名員工,你的肩上就相應(yīng)地必須承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任。不管是在這里干一天一個月還是一年,只要我們還是xx的員工,走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里,站在各自的崗位上,我們每個人都代表了xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。
所以說,這次的xx服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的安排調(diào)配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正自己的位置,加強(qiáng)對自我能力的認(rèn)識,學(xué)會怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!
二、 實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容
長達(dá)36天的xx服務(wù)實(shí)習(xí),可以說是行程安排豐富緊湊。
7月27日,我們第二批進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)經(jīng)過路途的顛簸,終于來到xx旅游度假區(qū)門口。費(fèi)了好大一番周折,我們才最終到達(dá)xx員工宿舍樓下。xx那邊的負(fù)責(zé)人簡單一輪介紹后,我們才大致了解接下來的行程安排。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力資源部安排的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn),分別給我們詳盡地介紹了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識、xx企業(yè)成長歷程和企業(yè)文化宣導(dǎo)以及分別具體介紹xx歡樂世界和水上樂園園區(qū)崗位職能等等。
7月31日,正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗(yàn)踏入社會的感覺。很幸運(yùn)的,我被分到了自己原本選擇的崗位——xx歡樂世界商品部十環(huán)過山車柯達(dá)影像店銷售員,而不是像許多同學(xué)那樣因人手安排的問題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。
不過無論怎樣,大家這次來到xx實(shí)習(xí),早就已經(jīng)做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。不管被分配到哪個工作崗位,對于毫無社會工作經(jīng)驗(yàn)的我們來說,都是一個嶄新的開始,而不應(yīng)該有任何的怨言。來到xx,學(xué)會的第一件事就是不能挑肥揀瘦。生活中通常沒有你想象中這么多的選擇擺在你面前。當(dāng)你沒有任何別的辦法的時候,只能選擇接受,然后再去做你力所能及的事情去改變現(xiàn)狀,最后你什么都改變不了的時候,你還能改變自己適應(yīng)環(huán)境、讓自己能夠在殘酷的社會競爭中生存下去。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐單位:xx有限公司
時間:20xx年1月20號至20xx年1月27號
實(shí)踐內(nèi)容:工藝品的加工以及車間有關(guān)機(jī)械的維護(hù)
實(shí)踐目的: 了解用人單位的需求,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
實(shí)踐意義:
參加社會實(shí)踐的初衷,是想通過社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
而社會實(shí)踐回饋我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。一周的社會實(shí)踐時間雖短,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
實(shí)踐感悟:
第一次參加社會實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
2、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
3、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
4、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
5、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源,說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
6、專業(yè)的重要性
選擇了會計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
7、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總結(jié):
通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了人際在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
通過這段時間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多!
社會實(shí)踐報(bào)告 篇7
作為一名大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中一個必不可少并且尤為重要的環(huán)節(jié)。
實(shí)踐,不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)踐開始之前我就想:這次去實(shí)踐,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些已經(jīng)進(jìn)入社會生活的人們,不論是老師、銷售人員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
這個暑假,對于我來說過的真的很快,不僅和學(xué)校一起下鄉(xiāng)扶貧,也去了劍橋英語學(xué)校和電信公司實(shí)踐,并且晚上還在南湖公園擺了將近一月的夜市,可以說在將近一個半月的社會實(shí)踐里自己每天都在扮演著不同的身份,和不同的人打交道,處理著不同的事,這段每天早起晚睡的生活很累,但更多的卻是充實(shí)和快樂,同時也積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。
一、 下鄉(xiāng)之行
暑期社會實(shí)踐報(bào)告——我在這個夏天成長XX年7月11日至7月12日,我隨河北工程技術(shù)高等?茖W(xué)校的下鄉(xiāng)隊(duì)伍來到了保定阜平縣老路渠村和東臺村進(jìn)行扶貧。這對于從小在城市中生活的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的兩天時間,我感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,豐富了生活經(jīng)驗(yàn),也產(chǎn)生了很多感想。
這次下鄉(xiāng)我們給老鄉(xiāng)們帶去了油米、文化宣傳墻,給孩子們捐贈了500多本書籍還送出了書包和文具。并且精心的籌劃了一臺文藝演出。
在鄉(xiāng)下的兩天里,我發(fā)現(xiàn)小路上柿子樹,石榴樹,核桃樹以及西紅柿,茄子等應(yīng)有盡有,使我對大自然倍感新奇。進(jìn)了農(nóng)家以后,我發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)還養(yǎng)了蜜蜂,豬,雞,這一切都是城市所缺失的樂趣。聽老鄉(xiāng)們說村子的年輕人都去城里賺錢一年才回來幾次,家里只剩下老人和乳臭未干的孩子,這也讓我倍感珍惜和父母親人在一起的時光。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好,家家民風(fēng)淳樸,鄰里關(guān)系和諧,使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。
這兩天身體力行的接觸老鄉(xiāng),為老鄉(xiāng)孩子們服務(wù)雖然不簡單也很艱苦,但返程時看見老鄉(xiāng)和孩子們的臉上洋溢著快樂,我們就覺得能換來他們的快樂再累也值!
二、 在劍橋?qū)W校的日子
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,7月13日我來到了姑姑開的劍橋少兒英語學(xué)校里幫忙,開始了我這個假期的第一份“工作”。
暑期社會實(shí)踐報(bào)告——我在這個夏天成長我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和訂餐工作,協(xié)助老師管理學(xué)生。在那里工作很開心,是因?yàn)楣ぷ鞯臅r候,老師都對我們幾個助教很好,有時候會買點(diǎn)零食給我們吃,大家在一起聊天,到處充滿著歡聲笑語。而且我們也和學(xué)生、家長們相處的不錯,都說我認(rèn)真起來還真像個不折不扣的老師,連孩子們都親切的叫我孔叔叔。
當(dāng)老師的這段日子雖然沒有教過課,但能體會到每一位老師為了孩子的辛勤付出和每一位家長對孩子那顆真摯的心。
三、 滄州電信之行
在經(jīng)過將近一個月的劍橋?qū)嵺`后,經(jīng)人介紹我又來到了滄州電信運(yùn)東分公司,為了做些與專業(yè)有關(guān)的工作便和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),我被安排在維護(hù)分部監(jiān)控維護(hù)班,實(shí)踐內(nèi)容就是了解維護(hù)監(jiān)控機(jī)房的職責(zé)和本地電信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,通過學(xué)習(xí)了解,我知道了監(jiān)控機(jī)房崗位的職責(zé)和重要性,對運(yùn)東分公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和組成有了基本的了解,通過對設(shè)備現(xiàn)場參觀,了解了設(shè)備大致的工作狀況和每種設(shè)備在電信網(wǎng)中的作用;通過學(xué)習(xí),了解了測試軟件的使用方法和主要測試指標(biāo);了解了機(jī)房室內(nèi)分布的原理和狀況及很多新的知識,也長了見識,從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的情況。
這段日子的經(jīng)歷我也更深刻的體會到我們學(xué)的都是理論知識,與實(shí)際有著不小的差距。這次實(shí)踐活動就是為了讓自己了解從學(xué)校到社會的階段是需要轉(zhuǎn)型的,讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備,從理論到實(shí)踐也不是說說這么簡單的一件事。
四、 擺攤的夜生活
很小的時候我就有了生意夢,夢想著以后會成為老板有自己的店面,而如今有了暑假充分的時間,我當(dāng)然不會讓它白白溜走,于是利用起每天下班后晚上的空閑時間我便在南湖夜市擺起了地?cái)傎u可以自己動手畫的石膏娃娃,
在擺攤的這段時間內(nèi),我想是我一個暑假里最讓我成長的一段實(shí)踐了,為了進(jìn)貨我穿街走戶的去貨比三家,每天晚上擺攤的時間看著各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校和公司里也許有老師和領(lǐng)導(dǎo)分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)
校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上根本沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
五、 漫長的未來
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的不同的角色身上都學(xué)到了很多不同的社會經(jīng)驗(yàn)和待人接物的方法,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)沒有誰一生下來什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
說了這么多,總之,這個夏天讓我快樂,讓我成長。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇8
摘要:此論文的主要內(nèi)容是講述寒假我在餐館打工的基本情況,還有自己對這次打工的感受與體會以及這次在餐館打工的意義。通過這次的鍛煉,不僅讓我積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)而且提高了我的應(yīng)變能力、心理承受能力。拓寬了人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富了我的人生閱歷。 關(guān)鍵詞:工作 認(rèn)真 真誠 堅(jiān)持 收獲
大學(xué)的第一個學(xué)期飛一般地過去了,寒假來臨了。雖然寒假不是很長,但也需要借助寒假這個機(jī)會來鍛煉一下自己,F(xiàn)在的社會最重視的并不是文憑,而是個人的能力加上社會經(jīng)驗(yàn)。于是,我便抱著一種以學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗(yàn),鍛煉個人能力的態(tài)度,在長沙市五一新村找到了一份寒假工。那是一個名為“瀏陽家菜館”的餐館,我在那里當(dāng)服務(wù)員。
因?yàn)橐郧皬膩頉]有接觸過這種工作,所以,剛開始的時候我什么都不懂,一問三不知。眼看著別人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁邊干著急,幫不上忙。別人煩,自己也煩。甚至感覺有些蒼白。沒有電視可看,每天就只能對著菜單看。后來,慢慢的感覺熟悉了,做起事來也就應(yīng)手些了。我的工作套路大概是這樣的:我11點(diǎn)開始站崗,站在門口擺放著的蒸菜的籠子后邊,等待著客人來點(diǎn)菜。那個時候,我真的希望每天都是大晴天,因?yàn)檎驹陂T口一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹來真不是個滋味。中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流的高峰期,客人來點(diǎn)菜就要把菜端進(jìn)里面的餐桌上,然后用飯盆將飯裝好,還有拿飯碗和湯勺等餐具給客人,然后又站在蒸籠前等著下一位客人的光臨。有時候,一次來兩三個客人時,會搞得手忙腳亂的,過了高峰期,我便可以坐下來休息一會兒,到了下午四點(diǎn),左右就要開始打掃衛(wèi)生了,從下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn),又是一個客流高峰期,不過因?yàn)轱堭^開在兩棟寫字樓旁,服務(wù)的主流是公司的白領(lǐng)和民工們,所以晚邊的客人就少一些,再加上晚上很多人是來吃火鍋的,工作自然就輕松許多,在空閑的時間就可以吃晚餐。
作為一名服務(wù)員,有不少的禮貌禮節(jié)和儀容儀表需要遵守的,餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)過程中,需要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們。耐心地滿足顧客的所有合理要求,急顧客所需。這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,而且我在面對顧客要求的其他服務(wù)時,能夠迅速準(zhǔn)確地完成。并且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)導(dǎo)們留下了很好的印象,也讓顧客十分地滿意。見到許多的老顧客光臨就是最好的證明了。m然這里是小區(qū),但開這種蒸菜館的有很多家,所以,能守住大部分的老顧客是要有技巧的事情。)所以,我認(rèn)為我的'服務(wù)態(tài)度和水平是值得肯定的!一份付出,一份收獲。有付出就會有回報(bào),這些話說得是實(shí)在。
踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己該做的事,負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,感覺心里面好舒坦。
雖然自己盡心盡力地在做事,但是棘手的問題依然會有,有時候,因?yàn)榭腿说牡胤娇谝魧?shí)在太重,說什么也聽不清,還好大家都特別的友善,鼎力相助,幫忙辨認(rèn)客人的要求,不然我都不知道該如何是好。出門靠朋友,這句話使得真是確切。任何一份工作并不是一開始就能完全掌握和了解的,必須多向他人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)。善于觀察和思考,看別人是怎么做的,而不是等著別人來告訴自己該怎么做,這才是正確的做法。因?yàn)殡m然大家都很樂意幫助自己,但是如果任何事都要他人的提點(diǎn)和幫助的話,那么自己的能力就得不到鍛煉和提升,又談什么將來怎么怎么樣。在這個競爭力強(qiáng)的社會,自己有本事才是硬道理!還有要相信自己,勤于動手,勤于動口,不斷琢磨和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。正所謂,吃得苦中苦,方為人上人。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。相信自己一定能行,沒有什么事解決不了的。
通過這次親身體驗(yàn)工作,我發(fā)現(xiàn)工作與在校園中學(xué)習(xí)有很大的不同,大學(xué)的學(xué)習(xí)是以理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主,作為一名大學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量、全面的學(xué)習(xí),但現(xiàn)實(shí)的教育資源給我們學(xué)生提供的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會很少,因此,我們要勇于“走出去”放大膽子去需找機(jī)會,勇于迎接挑戰(zhàn)。機(jī)會不會平白無故地?cái)[在我們面前,即使會碰一鼻子的灰,我們也要一如既往地闖下去,總會等到開花結(jié)果的那一天!能在別人面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)是一件值得驕傲的事,所以,無論工作是卑微或是偉大,我們都要用一顆最真誠的心去對待,認(rèn)真地履行好自己應(yīng)盡的職責(zé),用最友善的態(tài)度面對人和事物。
經(jīng)過這次的打工經(jīng)驗(yàn),我的感觸頗多。作為一名成年人,我認(rèn)為在大學(xué)開始的時候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生態(tài)度會促使自己提前經(jīng)歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問題提供了很好的示范。雖然這份寒假工掙的錢不多,但是我也是樂在其中的。盡管做事比較的辛苦和單調(diào),我在其中體會到了賺錢的不容易,想著父母為了養(yǎng)家而在外勞心,更讓我感覺到自己太不懂事了,爸爸媽媽辛辛苦苦地賺錢供我們生活和學(xué)習(xí),我卻沒有好好地珍惜這來之不易的錢,時常浪費(fèi)不知節(jié)儉。以后,我要對得起爸爸媽媽辛苦掙來的每一分每一毫。而且,我也要在好好學(xué)習(xí)的同時管理好時間,不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,不白白浪費(fèi)掉,利用空閑的時間做一些兼職,這樣既可以減輕爸爸媽媽的負(fù)擔(dān),而且還可以鍛煉自己社會能力,無論事情是大與小,都能在其中學(xué)到一些東西,收獲與付出是成正比的,相信自己的努力一定會有意外的收獲!況且,但凡大事都是由點(diǎn)滴小事所積累起來的,做大事的本領(lǐng)自然也是有做小事的本領(lǐng)所積累起來的。不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。不要把小事想得太渺小,也不要把大事想得太偉大而遙不可及,做每一件事都要抱著平常心去面對,這樣就沒有什么害怕的了,膽子一定要放大些,不要擔(dān)心這擔(dān)心那的,要勇敢的去做自己想做的事,說自己想說的話,要學(xué)會表達(dá)自己。
總結(jié)這次社會實(shí)踐活動,雖然這是我這次第一次社會實(shí)踐。但給我的收獲卻是極其豐厚的,我很享受這次工作給我的體會。我認(rèn)為這次的實(shí)踐是十分有意義的活動,它讓我知道了我還有很多地方需要去鍛煉,還有許多社會交往的技巧需要去琢磨,還有好多好多,也讓我感悟頗多,這是一次很成功的社會實(shí)踐,這次受益匪淺的寒假工也將會對我今后的大學(xué)生活指引著前進(jìn)的方向!
社會實(shí)踐報(bào)告 篇9
實(shí)踐人:南昌大學(xué)軟件學(xué)院會計(jì)電算化0906班 某某
實(shí)踐時間:xx寒假
實(shí)踐活動:在集市里賣鞋子
實(shí)踐目的:積累社會經(jīng)驗(yàn)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學(xué)以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對聯(lián)的生意,在年前的半個月的十個集日里我們每人凈賺八百。基于上次生意的成功,這個寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發(fā)鞋子回家里賣,就先找了一個男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時經(jīng)朋友介紹跟一個剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會上,一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因?yàn)闆]有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實(shí)守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報(bào);
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當(dāng)然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇10
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會實(shí)踐的不足,我決定在這個暑假找一份工作,在家的周圍剛開了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會打下基礎(chǔ)。通過將近一個月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。
一、競爭激烈,找到對口的工作難
進(jìn)入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,“工作”這個詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。 我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。
俗話說:物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。 首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時,我就確立一個理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的鍛煉
我們從小就在家長的呵護(hù)下長大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個同學(xué)一起,相互之間也有個照應(yīng),但畢竟還是自己一個人時侯多,有時會想家,尤其是在工作不順利的時候。家的那種溫馨就會格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ,所以晚上下班的時間會比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來后就要立即清洗出來,以免影響第二天的工作,因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇鄢糠止べY,盡管很累但是還是要按時洗出來。在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會
作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時都可能有顧 客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。 我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),大多?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。
(1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 (2)為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。 在顧客詢問時,要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因?yàn)槌兴懈叻迤,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。 (3)認(rèn)真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因?yàn)槊總超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
這次社會實(shí)踐活動讓我學(xué)會了很多以前在課本上不曾見過的知識,我將用它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識。
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