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社會實踐報告

時間:2022-06-22 16:35:07 社會實踐報告 我要投稿

關(guān)于社會實踐報告模板(通用8篇)

  在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于社會實踐報告模板(通用8篇)

  社會實踐報告 篇1

  一、實踐目的:

  為了使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認識社會,同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

  中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的EMS(全球郵政特快專遞)、CNPL(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞E-EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

  我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

  二、實踐內(nèi)容:

  自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

  實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進一步拓寬我的視野。

  活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。

  跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。

  經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

  經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認識,明確了自己的未來人生方向。

  三、實踐結(jié)果:

  對于在著7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題,以下是我羅列的:

  這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

  1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到人人有事關(guān),事事有人關(guān)理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

  2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。

  3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

  4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

  5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

  6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,覺得郵件有問題了,客戶才會來查。企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

  通過這次社會實踐,我更加認識到了自己的優(yōu)點和不足,今后定將更加努力,完善自己!

  社會實踐報告 篇2

  一、實踐目的:

  本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實踐概述:

  本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

  (一)試工階段:

  試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!

  (二)正式上班階段:

  正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一

  共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

  第三天,公司送貨來,我需要負責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘

  ,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

  八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。

  三、實踐總結(jié):

  在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:

  (一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

  (二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。

  (三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人。

  (四)實踐體會:

  本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點

  (一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。

  無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  (二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

  相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

  (三)努力、努力、再努力!

  雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

  (四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

  社會實踐報告 篇3

  一、實習(xí)目的

  通過本次暑假實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。

  二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)

  實習(xí)時間:2017年xx月xx日——2017年8月xx日

  實習(xí)單位:xx市xx超市xx店

  實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

  三、實習(xí)主要內(nèi)容

  (一)實習(xí)單位簡介:

  xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。

  xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之一。

  (二)實習(xí)具體過程

  實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。

  第一個階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程。

  第二個階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。

  四、 實習(xí)總結(jié)與建議

  (一)實習(xí)工作的總結(jié)

  在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

  1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。

  2. 超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  (二)暑假實習(xí)的體會、收獲

  這次暑假實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

  首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

  其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強。

  最后,通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的.認清方向。

  社會實踐報告 篇4

  一、實踐目的:

  之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實踐概述:

  本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

 。ㄒ唬 試工階段:

  試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!

 。ǘ┱缴习嚯A段:

  其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

  “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。

  三、實踐總結(jié):在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:

 。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

 。ǘ┥虉龅膯T工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責(zé)人。 實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

  本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:

 。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。

  無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,

  我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

 。ǘ╊櫩褪巧系,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

  相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

 。ㄈ┡、努力、再努力!

  雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

  以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!

  社會實踐報告 篇5

  一、支教實踐背景

 。1)中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡的最突出表現(xiàn)就是東西部經(jīng)濟發(fā)展不平衡,而經(jīng)濟發(fā)展的不平衡則導(dǎo)致了東西部教育資源分配的不平衡。這種教育資源分配的不平衡對位于西部四川大巴山腳下的農(nóng)村孩子們來說又尤為嚴重,這里的教育發(fā)展水平亟需提高。為了響應(yīng)國家“三支一扶”的號召,當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該肩負起自己對于社會的責(zé)任,深入農(nóng)村基層教育,了解和支援農(nóng)村教育,關(guān)注農(nóng)村留守兒童,幫助農(nóng)村地區(qū)的孩子們獲得更好的教育。

 。2)農(nóng)村教育問題已經(jīng)引起政府和社會的共同關(guān)注。國家在農(nóng)村教育方面加大了投入,著力改善農(nóng)村教育條件,提高教育水平。如今越來越多的社會公益組織也開始關(guān)心農(nóng)村教育,組織各種活動幫助西部農(nóng)村特別是貧困地區(qū)的教育發(fā)展。全國的大學(xué)生暑期支教活動也已經(jīng)成為幫助農(nóng)村教育發(fā)展的一股不可忽視的力量。

  (3)我國雖然早已提出了實現(xiàn)素質(zhì)教育的目標,但是由于各種原因,農(nóng)村素質(zhì)教育政策并未得到很好的執(zhí)行。全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)生有能力也應(yīng)該給農(nóng)村孩子帶去素質(zhì)教育的春風(fēng),讓農(nóng)村孩子能夠得到全面發(fā)展。

  (4)當(dāng)代大學(xué)生希望利用暑期走出校園,走出社會,身體力行的為社會貢獻自己的力量,也可以通過實踐來進一步掌握知識,提升自我,為畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會打好基礎(chǔ),這是大學(xué)生的內(nèi)在訴求。

  二、支教實踐方案

 。ㄒ唬┲Ы痰攸c

  四川省達州市宣漢縣花池希望小學(xué)。

  四川省達州市宣漢縣花池希望小學(xué)是由團省委、省青基會以及臺灣同胞葉國一先生于199x年6月在宣漢縣花池鄉(xiāng)援建的全省第一所、全國第二所希望小學(xué)。

 。ǘ┲Ы虉F隊

  “希望之行,支教花池”分隊是由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的王東發(fā)起組建的暑期社會實踐團隊。我們是由來自四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、重慶師范大學(xué)、西華師范大學(xué)、綿陽師范大學(xué)、西安地質(zhì)學(xué)院6所高校共12名大學(xué)生共同組成的跨學(xué)?鐚I(yè)的暑期社會實踐團隊。由于來自不同的學(xué)校和不同的專業(yè),我們的多元化特色將在支教活動中得到更好地體現(xiàn)。

  隊員名單:王東(隊長)、付小鵬、王媛媛、譙攀、陳猷、羅洪、宋志遠、羅毅、趙亞玲、羅浩、蔣歡、黃偉。

  (三)支教時間

  為了配合我們和支教地方暑期放假的具體情況,我們的支教時間為7月20日至7月26日。

 。ㄋ模┲Ы虒ο

  考慮到各個方面的因素,我們支教團隊通過與所支教學(xué)校溝通和協(xié)調(diào),最后確定我們此次支教的主要對象是小學(xué)三至六年級四個年級的學(xué)生,其中多數(shù)學(xué)生為農(nóng)村留守兒童。

 。ㄎ澹┲Ы虄(nèi)容

  此次為期一周的暑期實踐支教活動將把語數(shù)外等基礎(chǔ)知識學(xué)科和音美體等技能學(xué)科相結(jié)合,讓孩子們度過既充實又快樂的一周。

  對于語數(shù)外等基礎(chǔ)知識學(xué)科,我們將通過孩子們的暑期作業(yè)來入手,通過他們的暑期作業(yè)來了解他們在上一學(xué)年的學(xué)習(xí)情況,在掌握了他們的學(xué)習(xí)情況過后再進行針對性的輔導(dǎo),幫助他們解惑答疑。由于英語課在大部分農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)都未開設(shè),我們此次將為孩子們開設(shè)英語課,主要是讓他們會讀會寫英語26個字母以及一些簡單的生活常用單詞,為他們將來學(xué)習(xí)英語做一點小小的鋪墊。

  對于音美體等技能學(xué)科,我們將通過開設(shè)一些活動課來實現(xiàn),以此豐富孩子們的暑期生活和提高他們的動手能力。

 。┤藛T安排

  根據(jù)支教隊員的專業(yè)和個人特長,我們把每個隊員分配到每個年級和每個學(xué)科,詳情如下表:

  年級

  科目

  三年級

  四年級

  五年級

  六年級

  語文

  王媛媛

  付小鵬

  羅浩

  王東

  數(shù)學(xué)

  羅洪

  蔣星

  陳猷

  羅毅

  英語

  譙攀

  黃偉

  活動課

  趙亞玲

  宋志遠

 。ㄆ撸┌踩胧

  為了確保隊員們在人身安全、財產(chǎn)安全的前提下,順利開展暑期社會實踐支教活動圓滿完成暑期社會實踐支教活動,每個隊員應(yīng)當(dāng)遵守暑期社會實踐活動的有關(guān)紀律,嚴格按照團隊制定的安全措施執(zhí)行,嚴禁隊員私自脫離團隊自行活動。暑期社會實踐團隊隊長負責(zé)整個支教團隊的安全事務(wù),隊員應(yīng)服從隊長管理。

  支教學(xué)校學(xué)生的安全問題由學(xué)校派專門的老師負責(zé)管理,支教團隊要協(xié)助學(xué)校老師管理學(xué)生在校的安全。

  三、支教實踐預(yù)期效果

 。ㄒ唬┫MW(xué)學(xué)生

 。1)輔導(dǎo)孩子們認真完成暑期作業(yè),并對孩子們掌握不牢固的知識進行講解,解疑答惑,讓孩子們掌握學(xué)習(xí)技巧,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

 。2)培養(yǎng)孩子們的興趣愛好,拓寬孩子們的知識面,開闊眼界,幫助他們樹立自信心。

 。3)培養(yǎng)孩子們的溝通能力,幫助他們于老師和父母更好地交流。

  (4)培養(yǎng)孩子們的動手實踐的能力。

  (5)教授孩子們英語26個字母及簡單的生活常用單詞,讓他們認識英語這門學(xué)科,使他們對英語有一個初步的了解。

 。6)豐富孩子們的暑期生活,讓他們能夠在輕松地環(huán)境中體會快樂、感受充實。

 。ǘ┲Ы虉F隊

 。1)通過此次暑期支教實踐活動,我們可以與希望小學(xué)建立長期的志愿服務(wù)聯(lián)系。

 。2)我們的支教團隊中有3位隊員是來自師范院校的師范專業(yè),通過社會實踐支教活動能夠使他們明確專業(yè)學(xué)習(xí)方向,掌握教師這一職業(yè)的一些技巧,為今后從事教師職打下堅實的基礎(chǔ),也使他們更加熱愛教師這一職業(yè),

 。3)深刻了解農(nóng)村教育現(xiàn)狀,讓更多的人加入到我們的行列中來,呼吁全社會關(guān)注農(nóng)村教育,關(guān)注農(nóng)村留守兒童。

 。4)通過暑期支教實踐活動可以培養(yǎng)我們的社會責(zé)任意識,不僅有助于我們較快融入、適應(yīng)社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。將理論與實踐相結(jié)合,將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合,利用專長服務(wù)社會,回報社會。

 。5)此次支教實踐活動是由來自不同院校的大學(xué)生組成的,在支教活動中一定能夠培養(yǎng)大家的團隊意識以及團隊合作的能力,還可以培養(yǎng)大家相互溝通的能力,豐富我們的暑期生活。

  四、支教實踐過程

  這次暑期社會實踐活動說起來還是在無意之中成行的。上大學(xué)以來我就想著一定要在大學(xué)期間去農(nóng)村貧困地區(qū)支教,鍛煉自己也為農(nóng)村教育貢獻一份自己的力量。我們學(xué)校有一個青年志愿者協(xié)會,協(xié)會每年暑假都會組織同學(xué)們?nèi)⒓又Ы袒顒樱胰竺麜r卻發(fā)現(xiàn)名額已經(jīng)滿了。在和一個朋友聊天中我談起我想去農(nóng)村小學(xué)支教這件事,沒想到朋友說他們老家有一個希望小學(xué),我們可以自己組建一個實踐團隊去那里支教,他可以幫我聯(lián)系學(xué)校。這真是“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”!

  于是,我們開始組建我們自己的支教實踐團隊。通過與同學(xué)和朋友聯(lián)系,我們找到了另外十名想在暑假去支教的來自其他院校和專業(yè)的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照學(xué)校的要求向?qū)W院遞交了了報名表和立項申請表,組建我們自己的暑期社會實踐支教團隊。我們給我們的實踐團隊起名為“希望之行,支教花池”。不出所料,立項申請很快順利通過了學(xué)院的批準。至此,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊正式成立了。

  在前期準備工作完成之后,冒著七月三伏天的烈日酷暑,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊的所有隊員于7月20日上午按時順利到達此次暑期社會實踐的目的地,四川省達州市宣漢縣花池希望小學(xué);ǔ叵MW(xué)是由省團委、省青基會以及臺灣同胞葉國一先生于1990年在宣漢縣花池鄉(xiāng)援建的四川省第一所、全國第二所希望小學(xué)。

  在同學(xué)的帶領(lǐng)下,我們來到了花池希望小學(xué)。花池希望小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師熱情歡迎我們暑期實踐團隊的到來,并和我們支教團隊進行了詳細的溝通和深入的了解。利用中午的休息時間,結(jié)合我們支教團隊和花池希望小學(xué)的實際情況,我和學(xué)校負責(zé)此次活動的老師一起商議制定了支教活動的詳細內(nèi)容。

  在一切準備工作就緒之后,下午,學(xué)校老師帶領(lǐng)我們隊員去和學(xué)校三至六年級的孩子們作初步的認識。因為考慮到三年級以下的孩子年齡太小,安全問題在暑假假期間難以保障等原因,我們此次支教活動的主要對象是年齡稍大的三至六年級的學(xué)生。按照我們原先已經(jīng)制定好的計劃,負責(zé)各個年級的隊員到自己所負責(zé)的年級的教室去和孩子們作相互了解。這里的孩子見到我們這樣一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘謹,農(nóng)村地區(qū)的孩子大多有這樣一個現(xiàn)象,不夠開朗,不夠自信。我也來到我所負責(zé)的六年級,一看人還不少,差不多有三十個。孩子們也都是顯得很拘謹?shù)劬镆渤錆M著好奇。我向孩子們詳細介紹了我們這一群大哥哥大姐姐來這里的原因,我說我們是來幫助你們學(xué)習(xí)和讓你們度過一個快樂而又充實的暑假的,可千萬不要把我們當(dāng)做是老師,把我們當(dāng)成比你們大的哥哥姐姐就行了?赡苁且驗槲覀兒秃⒆觽兊哪挲g差距不是很大,再加上我們也顯得很親切,所以很快孩子們就不顯得那么拘謹了,也開始問我們一些問題,不一會兒我們和孩子就開始熟絡(luò)起來。這也是孩子的天性,和孩子相處總不是那么難的。負責(zé)三、四年級的趙亞玲還和孩子們做起了游戲,孩子們很是喜歡這個漂亮的大姐姐。因為第一天需要熟悉環(huán)境,還有就是支教隊員們舟車勞頓,所以在和孩子們相互認識熟悉之后,學(xué)校老師和我們商量決定結(jié)束第一天的實踐活動,從21號正式開始我們的暑期實踐支教活動。隊員們吃完晚飯后并沒有去休息,大家都在仔細閱讀各自年級的教材,對他們所學(xué)的內(nèi)容有一個整體的了解,而且我們還為第二天備好了課,做到準備充分。

  7月21日,“希望之行,支教花池”小分隊在熟悉了花池希望小學(xué)的環(huán)境后,針對孩子們具體的生活學(xué)習(xí)情況,制定了詳細的支教教學(xué)計劃。按照我們制定的支教教學(xué)計劃,支教活動正式全面展開。我們安排了支教團隊中英語很好的譙攀和黃偉各自負責(zé)教授英語課。我們把四個年級分成兩個班,分別由兩個老師教。由于農(nóng)村地區(qū)小學(xué)沒有開設(shè)英語課,孩子們都沒有英語基礎(chǔ),兩位老師便從26個英語字母開始教起。孩子們沒接觸過英語,對英語課的興趣很大,上課都很認真。譙攀的一首英語字母歌很快讓孩子們在歌聲中記住了26個字母。在會讀會寫英語字母過后,譙攀還教了他們一些生活中常用的單詞。而其他課程的教授也順利進行,針對農(nóng)村大多數(shù)孩子是留守兒童的情況,我們將主要的精力放在輔導(dǎo)他們的暑期作業(yè)上,當(dāng)然也會就以前沒有掌握好的知識進行系統(tǒng)的講解。孩子們也不像開始那么羞澀了,都踴躍地向輔導(dǎo)他們隊員請教不會做的作業(yè)。雖說我們支教團隊的隊員基本上都是大二的學(xué)生了,但事實上我們在上課時還是遇到了不少的難題,特別是在數(shù)學(xué)課上。我們支教隊員在課后都在討論一個問題,就是怎樣讓孩子聽得更明白,更容易理解。最后我們大家都發(fā)現(xiàn),給孩子們講解數(shù)學(xué)題不能只從我們的思維角度出發(fā),必須要考慮到學(xué)生的思維方式和他們的思維程度,要選擇一種適合他們的方法來進行講解。

  農(nóng)村小學(xué)的孩子們對大學(xué)的認識還不是很清楚,當(dāng)他們得知我們支教團隊中的隊員多是來自不同的大學(xué)時,他們表現(xiàn)出了對有關(guān)大學(xué)話題的興趣,為此,我們決定向孩子講一講有關(guān)大學(xué)的一些東西,舉辦一個主題為“點亮希望燈塔,播種大學(xué)夢想”的專題講座。我們的支教團隊是由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、重慶師范大學(xué)、西華師范大學(xué)、綿陽師范學(xué)院、西安地質(zhì)學(xué)院六所高校學(xué)生組成的。所以,我們依次為孩子們介紹了每位隊員就讀大學(xué)的情況,有幾位隊員還不失風(fēng)趣的讓孩子們以后報考他們的學(xué)校。此外,我們還向孩子們簡單的介紹了國內(nèi)一些著名的大學(xué),比如國內(nèi)最著名的清華北大、坐落在海濱風(fēng)景優(yōu)美的廈大、落“櫻”繽紛的武大等等。

  每個孩子心中一定都會有個大學(xué)夢,希望我們的介紹能給他們的大學(xué)夢多一點注解,能夠讓他們把自己的夢勾勒得更加完美。

  夏天的暴雨是說來就來,毫無征兆,在第三天我們就在實踐所在地遇到了瓢潑大雨。上課之前隊員們都在擔(dān)心今天孩子們會不會來上課,因為我們的暑期上課活動是孩子們自愿參加的?墒,事實上我們的擔(dān)心完全是多余的,走進教室我們發(fā)現(xiàn)孩子們一個不少的全都到齊了。很多孩子的衣服上都被大雨濺起的水花打濕了,可孩子們被雨水濺濕臉上依舊帶著青春無邪的笑容。

  我對一個全身濕得最厲害的孩子說:“這么大的雨,你可以不用來的,看,把全身都弄濕了!焙⒆屿t腆的笑了笑說:“嘿嘿,我昨天有道題不會做,我想今天來問問你們。”就在一瞬間,感動由心生。

  真是“任憑狂風(fēng)暴雨,難撼求知若渴”!面對這樣一群求知若渴的孩子,我們能做的又算得了什么呢?我們支教團隊隊員都被孩子們的學(xué)習(xí)精神深深感動了。盡管我們的支教活動只有一周,但是我們決心認認真真的做好這次支教活動,讓孩子們能夠真正得到收獲。

  暴雨過后又是三十多度的連續(xù)高溫,七月中下旬正是一年中最熱的時候。希望小學(xué)條件有限,教室里沒有安裝電扇,更沒有大學(xué)教室里的空調(diào)。支教隊員們絲毫不懼炎熱,盡管汗如雨下,卻還是激情飛揚的在三尺講臺上傳遞著自己的愛心。

  為了避免下午炎熱的天氣會讓孩子們犯困,無法安心聽講,我們決定在下午以上活動課為主,這樣既可以讓孩子們不上課打瞌睡還可以提高他們的動手能力!袄蠋煟,我剪的剪紙剪得像不像?”“老師,我折的紙?zhí)箍撕貌缓?”“老師,看我編的花籃……”活動課上孩子們都爭先讓支教隊員們欣賞他們的作品。孩子們對活動課的內(nèi)容非常感興趣,每一個孩子都動手完成自己的作品。我們希望這種寓教于樂的方式能夠給孩子們不一樣的學(xué)習(xí)感受,不止學(xué)習(xí)書本知識,還能夠讓他們有更強的動手能力。

  美好的時間總是短暫的,一眨眼一周的時間就這樣過去了,很快就到了要說離別的日子了。雖然我們都很舍不得這些孩子們,可是結(jié)束日子還是到來了。孩子們都知道我們就要離開了,在最后的課堂上,孩子們都顯得很安靜,都很認真的聽我們上課。最后一節(jié)課后我們把所有的孩子集中到一個教室里,集體向他們說聲告別。隊員,地像孩子們道別,我看見大家的眼里都濕潤了,隊員說話都幾度哽咽了。經(jīng)歷了很多別離,可像這樣還是第一次,以前都是我們向老師們告別,如今換做我們,心里真是難過極了。孩子們說用一首《送別》來送別我們,他們說老師說過離別的時候就唱這首歌!伴L亭外,古道邊,芳草碧連天……”在傷感的離別歌聲中我們結(jié)束了與孩子們一起度過的歡樂時光。

  晚上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們開了一個簡單的歡送會,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感謝我們此次暑期實踐支教活動,并歡迎我們明年再來學(xué)校支教,希望我們之間能夠建立長期的志愿服務(wù)關(guān)系。我代表整個支教團隊向?qū)W校表示了感謝,感謝他們給我們提供這樣一個有意義的實踐機會,能夠度過一個有意義的暑假。歡送會的結(jié)束標志著我們此次暑期社會實踐活動順利結(jié)束了。

  五、支教活動總結(jié)及心得

  教學(xué)不易,教學(xué)相長——支教感受

  7月26日,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院“希望之行,支教花池”小分隊在結(jié)束支教活動后開了一個支教經(jīng)驗交流總結(jié)會。會上支教隊員們感受最深的的莫過于兩點,一是老師教學(xué)的不易,二是教學(xué)相長。

  通過支教活動的感同身受,回想起我們剛剛才離開一個月的課堂,想起我們的老師,大家這才覺得作為老師是多么的辛苦,才想到老師在我們身上傾注了多少心血。在這次支教活動中,我發(fā)現(xiàn)原來當(dāng)老師并不是看上去那么風(fēng)光的。老師面對的是幾十個學(xué)生,然而每個學(xué)生的實際情況又是不同的,怎樣滿足絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求同時還不能落下基礎(chǔ)較差的學(xué)生是一個需要智慧來解決的問題。還有就是在教學(xué)過程中,我們真正發(fā)現(xiàn)“教學(xué)”的含義,它并不只是老師教學(xué)生學(xué),更是老師教老師學(xué),不斷提高自身教學(xué)能力!抖Y記。學(xué)記》中寫道:“是故學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強也。故曰教學(xué)相長也!彼晕覀冊谥Ы踢^程中不但要教,而且更要學(xué),這樣才進一步提高我們的教學(xué)水平。

  通過大家相互交流經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)原來還有很多東西需要我們總結(jié),還有很多東西需要我們?nèi)ホ`行,在學(xué)習(xí)中不斷成長。

  社會實踐報告 篇6

  實踐時間:

  20xx年5月4日—20xx年7月30日。

  實踐地點:

  cmc markets ibm pwc kpmg。

  實踐內(nèi)容:

  通過應(yīng)征幾家大公司的實習(xí)生的招聘,發(fā)現(xiàn)自身不足,為以后的招聘做準備。

  實踐目的:

  了解招聘流程和自身不足。

  實踐意義:

  為大四的校園招聘做準備。

  一、實踐概括及目的

  面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時候,決定通過自己的努力尋找暑假實習(xí)。以前的實習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實習(xí)的過程中獲得的滿足感總是那么的不真實。

  于是在20xx年5月4日至20xx年7月3日這段時間內(nèi),我先后參加了cmc markets的一周輪崗實習(xí)以及ibm、pwc和kpmg的暑假實習(xí)生招聘。遺憾的是,沒有成功地靠自己的力量應(yīng)聘到任何一家公司。當(dāng)7月20日,我知道了kpmg暑假實習(xí)生筆試結(jié)果以失敗告終時。我做出了一個就業(yè)派在大三暑假不應(yīng)該做出的決定——停止需找暑假的實習(xí)。我利用暑假好好反省了之前幾個月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況,找出了自身的不足,希望在大四的校園招聘中能獲得成功。

  二、實踐的具體內(nèi)容

  20xx年5月4日—20xx年5月8日。

  通過“中介”hiall參加cmc markets國際理財咨詢(北京)有限公司為期一周的實習(xí),這個過程比我想象中的要容易。遞交簡歷和面試,所有的一切都進行的那么順利。于是在20xx年5月4日,我進入該公司參加了為期一周的輪崗實習(xí)。

  cmc markets是全球知名的場外金融衍生產(chǎn)品報價商,在中國大陸設(shè)置的全資子公司,致力于為中國機構(gòu)與個人客戶提供專業(yè)的投資理財咨詢和培訓(xùn),目前服務(wù)客戶包括國內(nèi)各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓(xùn)部、市場部及銷售部進行實習(xí)。

  第一天,資訊部。

  翻譯當(dāng)天國際外匯市場及證券市場綜合評述英文報告,并草擬當(dāng)日導(dǎo)讀。導(dǎo)讀包括對上周中國股市、外匯、原油、黃金、債券(美國市場和歐洲市場)等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數(shù)據(jù)。

  之后,學(xué)習(xí)了reuters系統(tǒng)。初次接觸該平臺,我覺得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范圍也非常之廣。應(yīng)用reuters信息資訊系統(tǒng),可以收集每日國際外匯、證券及商品市場資訊,并向客戶提供及時準確的資訊。除了查詢有效數(shù)據(jù)還可以直接將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表。當(dāng)我親自操作reuters時,顯的有些力不從心。咨詢部的主管annie告訴,她能夠?qū)⑾到y(tǒng)操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用,慢慢摸索出來的。這就正好印證了“practice makes prefect”。

  第二天和第三天,培訓(xùn)部。

  霍主管先向我們介紹了如何些市場評論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上,他便要求我們上交當(dāng)日的匯評。之后,我們又完成了a股和h股的表較。那次時我第一次接觸h股,覺得h股的獲益要比a股市場大,但風(fēng)險也更大。這也就是在經(jīng)濟學(xué)書上學(xué)的規(guī)則“風(fēng)險和收益是成正相關(guān)性”的。

  第四天,市場部。

  市場部的余主管也是先介紹了市場知識,我聽到這些知識倍感親切。因為都是我在管理學(xué)和市場營銷這兩門課程中所學(xué)的知識。與之前三天相比,今天的內(nèi)容讓我輕松不少。在這一天中,我們還協(xié)助制定了廣告方案。

  第五天,銷售部。

  這是讓我覺得最有趣的一個部門。部門主管也非常的nice,她之前學(xué)的也是會計,之后覺得在銀行做會計太枯燥,就來到了現(xiàn)在的崗位。她的說話語速非?,跟機關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中,肯定當(dāng)場傻眼。在下午,我們進行了真槍實戰(zhàn)的演練,參與了客戶的開發(fā)和邀約。打完了回訪電話,怎么說呢?小體會是有的,不過感覺跟我平時在老師辦公室打通知電話還是有差別的。一個是雙向的,另一個是比較單向的。

  20xx年5月14日—20xx年5月17日

  在北京的時候,得知了ibm暑假實習(xí)生計劃。師兄建議我們?nèi)ピ囋嚒T撚媱澐浅;馃幔磕甓加泻脦兹f人參加,并且ibm的正式招聘中75%的人來自于應(yīng)聘到暑假實習(xí)生職位的學(xué)生。

  社會實踐報告 篇7

  近年來,隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,農(nóng)村兒童留守農(nóng)村而無人照管的人數(shù)也在不斷增多,調(diào)查顯示:我國有1.2億農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近2000萬留守兒童,其中14歲以下占86.5%.他們失去父母庇護,身心、學(xué)習(xí)、成長都面臨著失管、失教和失衡,由此引發(fā)了諸多社會問題,留下的孩子的生活起居該如何照顧?他們的家庭教育又由誰來承擔(dān)?那些留守兒童的醫(yī)療又如何保障?這些問題引起了社會各界對這個群體的關(guān)注。通過走訪了一些家庭,對農(nóng)村留守兒童也有了一定的了解!結(jié)合此次調(diào)查,現(xiàn)對農(nóng)村“留守兒童”問題的現(xiàn)狀、成因及對策,本次實踐,旨在發(fā)掘出更多有關(guān)留守兒童在離開父母懷抱下如何成長的艱辛。關(guān)鍵字:留守兒童,獨立,成長,堅強刻苦。

  一、實踐時間

  20xx年7月初到8月底

  二、實踐地點

  廣西鳳山鎮(zhèn)峨嵋村

  三、實踐過程

 。1)實踐初期:

  通過問卷調(diào)查,口傳相授,多方打聽等多種方式對該村大部分地區(qū)進行走訪調(diào)查,尤其是對人口集中地區(qū)(如學(xué)校)進行初步調(diào)查留守兒童的生活狀況及其成長的環(huán)境影響。

  (2)實踐中期:

  進行深入調(diào)查某些嚴重區(qū)域,深入了解留守嚴重家庭生活狀況及對留守兒童的家庭教育程度。

 。3)實踐后期:

  對部分留守兒童進行義務(wù)教育,引導(dǎo)他們走向正確的求學(xué)之路,同時給與他們更多需要的幫助,倡導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高獨立生活的能力。

  四、實踐內(nèi)容

  通過走訪調(diào)查得知,全村的留守兒童相對較多,平均六個家庭就有四個存在著留守兒童,有父母一方在家的,也有都不在家的,大部分父母雙方都不在家的都是家庭經(jīng)濟相對困難的家庭,而這些孩子大多數(shù)都是爺爺奶奶一代的老人在做監(jiān)護人,也有一小部分是交給親戚監(jiān)護的。本次調(diào)查總共調(diào)查了五十戶人家,分別從家庭成員,家庭經(jīng)濟狀況,孩子身體心理健康程度等等方面來調(diào)查。

 。1)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:

  從表中可以看出,大部分的孩子比較想念父母,都喜歡父母呆在自己的身邊,但是,從中看出的問題也相對較多,孩子的叛逆心理更加強烈,獨立能力更加脆弱了,孤僻的心理也加劇,隔代的溺愛教育也很明顯。更嚴重的是有些兒童作業(yè)常常不按時完成、有孤獨感和失落感的傾向,不愿與其他同學(xué)和小朋友交流、有嬌縱、任性等壞脾氣。

  (2)走訪調(diào)查結(jié)果:

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些長期留守的孩子由于父母長年在外務(wù)工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時監(jiān)護人,

  由他們

  照管孩子的一切,其中還存在家中無人看管的現(xiàn)象。由留守兒童家庭狀況,家庭環(huán)境及監(jiān)護人的文化素質(zhì),年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型:

  1.無能為力,只管“吃”的放縱型。

  2.隔代教育,只顧“給”的溺愛型。

  3.寄居他家,無法管的放縱型。

  這部分兒童主要在那些生活條件差、監(jiān)護人監(jiān)護教育水平低的家庭。這些人群年老、體弱、文化低、見識少、負擔(dān)重。他們的家境并不富有,在家得種一大家人的田地、喂養(yǎng)牲畜等,他們經(jīng)常忙于農(nóng)活,根本就無暇顧及孩子的成長了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已,特別到了農(nóng)忙季節(jié),連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或挨餓。許多大齡一點的孩子還得承擔(dān)起家里的家務(wù)事,有時,一個六七歲的小孩背上就已經(jīng)要背著一個兩三歲的弟弟妹妹了。至于如何教育孩子,對于“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是說說而已。關(guān)心學(xué)習(xí)更無從談起。對于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知。其實,這一現(xiàn)象在留守兒童家庭里普遍存在。他們的父母忙于掙錢,監(jiān)護人又忙于農(nóng)活、家務(wù),對自己的教育、成長都無人關(guān)心,使自己本應(yīng)得到溫暖、關(guān)愛的童年變?yōu)椤霸缡斓拇笕恕薄?/p>

  正應(yīng)了農(nóng)村流行的那句俗語:農(nóng)村的孩子早當(dāng)家。尤其是被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因為他們畢竟不是和自己的親人一起生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家里畢竟沒有在自己家里那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但其實內(nèi)心一直無法無天。也有一些孩子相對較調(diào)皮,監(jiān)護人管教不了,有的甚至跟監(jiān)護人頂撞,稍微說重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得監(jiān)護人無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。

  (3)義務(wù)教育的收獲:

  本次實踐過程,自費教會部分小孩一些興趣愛好,例如畫畫,

  口算能力的培養(yǎng),唱歌,吹笛子,騎自行車等等,通過這次培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)其實留守兒童的內(nèi)心對知識的渴望程度遠遠出乎我的意料,他們對知識有著一種非常強烈的渴求,只是學(xué)校老師的廣泛教學(xué)方式無法全面挖掘而已。有兩個孩子畫畫很有天分,有四個孩子天生的嗓音就很好,但是留守兒童的狀況導(dǎo)致了孤僻不喜愛在人前展示而已。更有一個孩子對音符的記憶更是優(yōu)秀,遠遠超出了同齡的孩子的境界?偣步o十五個孩子進行了多次的培訓(xùn),雖然他們有很多的缺點,調(diào)皮,愛哭,孤僻,霸道等等,但是從中也發(fā)現(xiàn)了他們中不乏很多有異于常人的天賦,只是一直掩蓋在他們的外表之下,導(dǎo)致大班的教育老師無法一一進行發(fā)掘而已,從中也看出了現(xiàn)代大班教育的缺失,及農(nóng)村教學(xué)老師普遍應(yīng)試教學(xué)的不當(dāng)之處。

  五、實踐總結(jié)

  通過本次社會實踐,深刻了解到留守兒童的成長環(huán)境的狀況,同時也感同深受到他們的感受,父母不在身邊的孤獨,學(xué)習(xí)成績不佳卻得不到理解的悲哀,在外被同齡人欺負的無助,內(nèi)心真實想法得不到滿足的苦楚?偟亩,相隔兩地,人海兩茫茫,看著別的孩子沉溺在父母的懷抱下撒嬌,自己卻只能默默的扛起那個不屬于這個年紀的包袱,默默的承擔(dān)著成長的心酸和淚水。

  鑒于目前該村的留守兒童客觀存在的現(xiàn)實,個人建議近期解決留守兒童問題應(yīng)該從下面幾個方面采取措施:

  1、建立一個健全的工作機制。建立以市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為主相關(guān)部門共同參與的工作責(zé)任制。提高農(nóng)村教學(xué)老師的教育水平,及適當(dāng)減少大班教育所帶來的弊端。

  2、完善和落實相關(guān)法律政策,保證農(nóng)民工子弟在工作地享有同等受教育權(quán)益。每一個孩子包括農(nóng)村孩子應(yīng)有的權(quán)力,也是我國政府的總體教育目標。

  3、培養(yǎng)和扶持以民間組織為依托的農(nóng)村留守兒童服務(wù)機構(gòu),例如

  農(nóng)村義務(wù)托兒所等,有效抑制留守兒童流浪在外的危險。

  4、優(yōu)化兒童成長的社會環(huán)境。一方面宣傳“以人為本”“兒童優(yōu)先”“為國教子”“以德育人”等新觀念,另一方面用積極的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導(dǎo)他們正確辨別是非,引導(dǎo)他們積極向上生活、學(xué)習(xí)和做人以及興趣愛好的培養(yǎng)。

  5、同時,加強該村的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè),讓孩子們學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò),讓距離帶回家,讓他們可以時?匆姼改福M管只是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上,那也能使他們幼小的心靈得到一絲絲的慰藉。

  社會實踐報告 篇8

  寒假到了,新年也快要到了,我們最終能夠歡樂過一個美妙的假期了?墒牵覀冊鯓硬拍苓^一個健康歡樂的寒假呢

  在注重素質(zhì)教育的今日,假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來深受學(xué)校的高度重視。

  社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

  所以今年過年,為了鍛煉自我的自主創(chuàng)新本事和實踐本事,同時培養(yǎng)自我的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自我的綜合本事與素質(zhì),使自我的大學(xué)生活更加充實而精彩,所以,在大學(xué)第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

  一、實踐目的:

  社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  二、實踐資料:

  經(jīng)過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的本事,體會社會事務(wù),工作辛勞。

  三、實踐結(jié)果:

  經(jīng)過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅經(jīng)過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更經(jīng)過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自我的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。

  四、實踐總結(jié)與體會:

  1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,細心翼翼的進行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。

  2、人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  3、微笑應(yīng)對每一位顧客。對人友善,才會縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。并且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于理解你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

  4、具備隨機應(yīng)變的本事。在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應(yīng)變的本事,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊。所以,必須要有隨機應(yīng)變的本事。

  5、認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識本事的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,可是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自我的心靈,武裝自我的大腦,使自我的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個應(yīng)當(dāng)是我這次做社會實踐最大的收獲。

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