【推薦】社會實(shí)踐報告錦集八篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的社會實(shí)踐報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
社會實(shí)踐報告 篇1
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個社會人的感受.炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。"沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真 正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。在我的打工生活中，我也明白了許多：
在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧�，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)"，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
社會實(shí)踐報告 篇2
【研究背景】
新年期間，人民群眾的購物需求急劇增大，伴隨著買方市場的越來越明顯，超市的物價也有所浮動，針對這一現(xiàn)象，我們展開了調(diào)查。
【研究目的與意義】
通過這次研究性學(xué)習(xí)活動，我們了解了新年對物價的影響。與此同時，我們也開始考慮到同樣作為消費(fèi)者的我們要如何應(yīng)對。
【活動計劃】
通過查找資料了解現(xiàn)在的物價情況，在新年前后在同一家華潤蘇果超市對不同種類的家庭用品和食品進(jìn)行了價格調(diào)查，由此來比較物價的變化。
1)工作安排
查找資料：
實(shí)踐實(shí)施：
報告蓋章：
2)調(diào)查概況
我們于20xx年2月份，對寶應(yīng)的華潤蘇果超市進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對當(dāng)前物價上漲情況有了初步認(rèn)識和了解。
3)調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
1. 物價變動的具體體現(xiàn)
2. 物價變動的原因
3. 物價變動的影響及應(yīng)對措施
(二)調(diào)查方法
訪問法：深入寶應(yīng)華潤蘇果超市人流量比較大的地方進(jìn)行了訪問，內(nèi)容涵蓋近幾年新年前后的物價對比、百姓眼中物價浮動的原因、物價浮動帶來的影響。
文獻(xiàn)法：多次上網(wǎng)查詢關(guān)于物價變動的情況，并找了近幾年的物價情況的資料，通過書面材料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)等文獻(xiàn)對物價變動情況有了一定了解。
觀察法：多次深入百姓之中，觀察他們購買生活用品，記錄他們的言行;新年前后在同一家超市記錄相同物品的價格。從日常的小事去觀察社會中的大事，從中獲益不淺，并提高了與人交流的能力。
4)表達(dá)形式：報告
【活動過程】
在20xx年1月24、25日和20xx年2月14、15日里，我們在先前挑選好的人流最大的華潤蘇果超市對不同商品的價格進(jìn)行記錄以及問詢消費(fèi)者的購買情況，得到我們所需要的信息。
【活動成果】
新年前后物價的浮動情況
生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)是整個社會生產(chǎn)過程中的四個環(huán)節(jié)，它們互相聯(lián)系、互相制約，共同組成生產(chǎn)過程。其中消費(fèi)指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程，是社會再生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，也是最終環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)決定消費(fèi)， 消費(fèi)又反作用于生產(chǎn)。物價，人們的收入水平，商品的功能、質(zhì)量、售后服務(wù)以及銷售者的服務(wù)態(tài)度等都是影響消費(fèi)的因素，其中物價是影響消費(fèi)的主要因素。
近來，糧食、肉禽蛋等主要副食品價格上漲幅度較大，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。于是我們就物價情況在寶應(yīng)蘇果進(jìn)行了調(diào)查并整理出此報告。
本次調(diào)查主要分兩個部分：記錄年前后價格，問詢消費(fèi)者對價格浮動的反映和看法。
統(tǒng)計結(jié)果顯示：
對消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果：
對于年前后物價波動情況，認(rèn)為顯著上漲的消費(fèi)者占52.5%，認(rèn)為有所上漲的占45%，認(rèn)為對此沒什么感覺的占2.5%。
漲價前有18%的人食物類支出占家庭總支出50%以上，有42%的人是占了30%～50%，以;有38%的人是占了10%～30%，有3%的人是占了10%以下。
物價上漲后消費(fèi)者所采取的應(yīng)對措施也有所不同，對于食品類而言，選擇減少消費(fèi)量的和選擇尋找替代品的人各占26%，選擇保持穩(wěn)定的購買量的則高達(dá)63%。
A.對于糧食類價格波動情況，59.7%的人認(rèn)為上升，1.2%的人認(rèn)為下降，39.1%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定;
B.對于蛋類肉類價格波動情況，63.4%的人認(rèn)為上升，1.4%的人認(rèn)為下降，35.2%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定;
C.對于飲料類價格波動情況，則有7%的人認(rèn)為上升，65.2%的人認(rèn)為下降，27.8%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定;
D.對于洗化用品價格波動情況，19.7%的人認(rèn)為上升，2.6%的人認(rèn)為下降，77.7%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定;
E.對于水果價格波動情況，34.2%的人認(rèn)為上升，4.1%的人認(rèn)為下降，61.7%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定;
F.對于食用油價格波動情況，84.6%的人認(rèn)為上升，15.4%的人認(rèn)為基本穩(wěn)定。
對于誰是商品價格上漲的最大受益者，11%的人認(rèn)為是政府，30.5%的人認(rèn)為是商人(流通領(lǐng)域)，9.8%的人認(rèn)為是農(nóng)民，28%的人認(rèn)為無人受益，20.7%的人表示不知道，另外還有人認(rèn)為是壟斷行業(yè)。
對于采取什么樣的應(yīng)對措施這一問題，75.3%的人認(rèn)為應(yīng)該由政府調(diào)控，14.1%的人主張市場自行調(diào)節(jié)、反對政府干預(yù)，7.1%的人表示支持養(yǎng)殖業(yè)，3.5%的人對此沒有意見，另外還有人認(rèn)為應(yīng)擴(kuò)大供給。
人們會通過各種因素來對未來物價進(jìn)行預(yù)期，比如未來收入水平、天氣因素等。調(diào)查人群中，15%的人認(rèn)為未來物價會大幅上漲，50%的人認(rèn)為會小幅上漲，17.5%的人認(rèn)為會基本穩(wěn)定，17.5%的人認(rèn)為會有所回降。
現(xiàn)在我們提取的結(jié)果比例來進(jìn)行對比：
寶應(yīng)居民居中低階層的比較多，受物價上漲影響較大。
物價浮動或多或少影響消費(fèi)者生活水平。與此同時，消費(fèi)者又不得不增強(qiáng)消費(fèi)，辦置年貨。
新年前后，物價的變動對居民生活產(chǎn)生了諸多影響，主要表現(xiàn)在如下幾方面：
第一，持續(xù)且逐月擴(kuò)大的負(fù)利率，使居民財產(chǎn)嚴(yán)重縮水。
第二，物價高企導(dǎo)致低收入階層生活水平下降。
第三，個事業(yè)單位年終分紅福利政策，使得居民消費(fèi)需求出現(xiàn)膨脹。
第四，新年期間，群眾辦置年貨，使得一些商品在短期內(nèi)成為必需品。
專家意見：
面對當(dāng)前形勢，通過網(wǎng)上搜索了解到專家的提議，要在加強(qiáng)價格監(jiān)控和調(diào)控，大力提高居民收入的同時，積極促進(jìn)居民消費(fèi)。專家希望政府能堅決制止搭車漲價和哄抬物價的現(xiàn)象，維護(hù)市場的穩(wěn)定;對低收入階層在擴(kuò)大就業(yè)、提高低保水平、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺操作性強(qiáng)的政策，努力提高中、低收入和貧困居民的收入水平，增強(qiáng)市民對價格變動的承受能力;培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，鼓勵和引導(dǎo)合理消費(fèi)，提高城鄉(xiāng)居民消費(fèi)能力，從而帶動消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)度的大幅提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。
【研究心得】
近來，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，尤其是大中城市，物價上漲的消息也越來越多。以前在家時并沒有感受到這一點(diǎn)，現(xiàn)在一個人在學(xué)校生活，日子也要精打細(xì)算，才開始感受到物價上漲對我們生活的影響，而且作為寶應(yīng)的一份子，我覺得有義務(wù)對新年前后物價的變化進(jìn)行一下調(diào)查，于是我攜其他地區(qū)的兩名同學(xué)就物價情況在寶應(yīng)華潤蘇果進(jìn)行了調(diào)查并且完成社會實(shí)踐調(diào)查報告。
在調(diào)查開始前，我在網(wǎng)上查找了一些與近來物價變化有關(guān)的一些信息：
“去年商務(wù)部1月31日公布的監(jiān)測顯現(xiàn)，小年三十至正月初六，全國完成社會消耗品批發(fā)總額2900億元，同比增加13.8%。同時監(jiān)測顯現(xiàn)，春節(jié)時期，河北、黑龍江、陜西重點(diǎn)監(jiān)測批發(fā)企業(yè)發(fā)賣額同比別離增加21.4%、21.3%和18%，安徽、河南、湖南、重慶、甘肅、廣西等地增加15%至17%。全國重點(diǎn)監(jiān)測批發(fā)企業(yè)食物、飲料、煙酒發(fā)賣額同比別離增加23%、17.5%和14.7%，安心肉、綠色蔬菜、時令生果、保健品、禮盒裝酒等成為居民家庭消耗和捐贈親友的首選。金銀珠寶發(fā)賣額同比增加17.2%，牛年金條、擺件、掛件、紀(jì)念幣等出格遭到喜愛。服裝、鞋帽發(fā)賣額同比別離增加14.2%和12.9%，一些商場發(fā)賣額比常日增加兩倍支配。家電、通訊器材發(fā)賣額同比別離增加17.8%和18.1%，液晶電視、廚房小家電、數(shù)碼產(chǎn)物、電暖器等出格旺銷。”
這也為我們最后的數(shù)據(jù)提供了一定的依據(jù)。
在實(shí)踐之前，我以為這次調(diào)查會非常順利，但是在我開始抄寫商品價格時，超市銷售人員以為我動機(jī)不純，好幾次都來詢問這樣做的目的，于是就細(xì)細(xì)告訴他們我是名大學(xué)生，這是在進(jìn)行社會實(shí)踐，甚至還有人不相信，我只能把學(xué)生證給他們看，就這樣解決了這個問題。當(dāng)詢問消費(fèi)者對新年前后物價的變化時，有的人十分配合，同時也有些人看也不看我一眼就走了，說實(shí)話當(dāng)時真的挺失落的，傻傻的站在原地，這時我開始反問自己難道這樣我就放棄了嗎，于是我就繼續(xù)向其他消費(fèi)者詢問。當(dāng)我們把價格抄好、向消費(fèi)者問完問題，接下來就要考慮如何可以蓋到超市的章來證明我們確實(shí)進(jìn)行了這項實(shí)踐了，我們找到超市的辦公室，向負(fù)責(zé)人說明來意，同時出示我們的學(xué)生證和我們記錄的數(shù)據(jù)等相關(guān)東西，老實(shí)說，超市的章怎么可能那么容易蓋到哦，在出事完一切東西后，我又繼續(xù)對負(fù)責(zé)人進(jìn)行一系列的說理，在我的不懈努力下最終蓋到了章，當(dāng)時真的好有成就感。之后就要整理數(shù)據(jù)了。整理調(diào)查數(shù)據(jù)無疑是一項艱難的工作，要比較各類商品在新年前后的價格變化，要統(tǒng)計消費(fèi)者對商品價格的感覺與意見并且計算出各項所占的百分比，說實(shí)話想想都覺得恐怖，我都不知道當(dāng)時我是怎么堅持下來的，也許我覺得這是一件對家鄉(xiāng)有意義的事吧。
在寫實(shí)踐報告時，我感覺到對于中高收入的家庭來說，新年對物價產(chǎn)生的影響并不是很大的，可是對于原本生活困難的低收入居民家庭確實(shí)產(chǎn)生了一定程度的影響，食品價格的波動給普通市民特別市低收入家庭的生活也帶來了影響。一系列的數(shù)據(jù)明顯表現(xiàn)出我國對市場并沒有進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。
從整體上看，我國城市居民的生活已基本實(shí)現(xiàn)小康，新年對物價的影響尚不足以影響到居民整體生活。但由于低收入家庭的消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的溫飽型模式，。因此，新年前后物價的浮動對低收入居民的生活造成的影響較大。
新年應(yīng)該是快快樂樂過年的日子，不能因?yàn)槲飪r上漲而不能過一個安心年，為買年貨要花好多錢而煩憂。
對于這樣的物價變動，我認(rèn)為必須采取一定的措施在加以管理、束縛。由于商場會因?yàn)橐荒暌欢鹊男履�，人們要置辦年貨而提高物價，所以政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要的行政手段進(jìn)行綜合調(diào)控;進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的監(jiān)測，及時調(diào)整市場供應(yīng);從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持，鼓勵其發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，增加市場供給;做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作，確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道;對貧困家庭要給予一定的新年“壓歲錢”的補(bǔ)給。
在這次研究活動中，我不僅增強(qiáng)了實(shí)踐能力，鍛煉了我們交際能力，加強(qiáng)了我的合作能力，同時充分了解新年前后的物價變化以及應(yīng)對措施，明白了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活是如何聯(lián)系在一起的。
社會實(shí)踐報告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的、要求：
通過兩個月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé)，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的基本模式、公司運(yùn)營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，適應(yīng)工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基矗
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1、接聽順豐速運(yùn)公司4008 111 111 客服熱線中1號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù);物流公司客服實(shí)習(xí)報告由提供!
2、受理新客服下單業(yè)務(wù)，為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息：具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等，同時通過系統(tǒng)匹配合適業(yè)務(wù)員，盡快上門收取客戶快件;
3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人，同時，安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;
4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù)，幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;
5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如：有關(guān)運(yùn)價、可收送范圍、收送的時效等;
6、積極參加公司早晚班會議，了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報告)：
實(shí)習(xí)單位簡介：
順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于1993年，總部位于深圳，是國內(nèi)領(lǐng)先、高速成長的物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。十五年來，順豐速運(yùn)以成為“最值得信賴和尊重的中國速運(yùn)公司”為發(fā)展目標(biāo)，不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法，提升技術(shù)、營運(yùn)和管理方面的核心競爭力，創(chuàng)建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了對快件的全程監(jiān)控和自動化管理，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(yùn)(集團(tuán))下屬全資子公司，主要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù)，工作職能為：接單、查詢及受理投訴等內(nèi)容。中心于20xx年底開始籌建，20xx年3月24日正式運(yùn)營，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到三百人以上的規(guī)模，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理，已讓其成為國內(nèi)呼叫行業(yè)中的佼佼者。
實(shí)習(xí)過程的簡單回顧：
20xx年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。通過兩個月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，雖然，當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵，有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。
當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會議。會上，我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容：
1、接聽順豐速運(yùn)公司客服熱線中1號鍵接單和咨詢業(yè)務(wù);
2、受理新客服下單業(yè)務(wù)，為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息：具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式、具體的聯(lián)系人等，同時通過公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶信息發(fā)到公司地區(qū)，再由地區(qū)根據(jù)客戶信息就近匹配合適業(yè)務(wù)員，盡快上門收取客戶快件;
3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人，同時，如果客戶是原發(fā)件地址、原聯(lián)系方式則直接通過公司系統(tǒng)將客戶發(fā)件信息發(fā)到相關(guān)業(yè)務(wù)員手持終端，安排同事盡快收取快件;如果相關(guān)信息不符，則按照新客戶下單相關(guān)處理步驟進(jìn)行受理，然后安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;
4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù)，幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;根據(jù)客戶下單時效，對已下單進(jìn)行相關(guān)操作，如：改單、追件、做備注、發(fā)工單等;針對部分因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù)，盡快做出相關(guān)操作，提醒地區(qū)同事;
5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如：有關(guān)運(yùn)價、可收送范圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區(qū)分航空件與陸運(yùn)件等;
6、積極參加公司早晚班會議，了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉(zhuǎn)場等活動，增強(qiáng)自身對快遞各個環(huán)節(jié)的認(rèn)知。
專業(yè)審視：
兩個月的工作生活，讓我們真切體會到了學(xué)習(xí)與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過兩個月的實(shí)際工作，我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式，同時，我們也對快遞這個行業(yè)有了一個比較大致的了解。
同時，也相應(yīng)的認(rèn)識到了，成為一名合格客服人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只能是聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度快等，而更多的是一份責(zé)任。在需要耐心細(xì)致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔(dān)責(zé)任，為客戶承擔(dān)、為公司承擔(dān)、也為自己承擔(dān)。
在公司的兩個月時間里，雖然每天都是匆匆的上班和下班，但是，還是可以通過平時與同事的交流和自己的觀察、以及自己的親身體驗(yàn)，感受公司的文化和一些列管理規(guī)范、制度等。
首先，是公司的組織結(jié)構(gòu)。作為順豐速運(yùn)集團(tuán)下的子公司――四川順豐通訊科技有限公司，承擔(dān)著順豐速運(yùn)集團(tuán)華中、華北等二十余省市的話務(wù)量，有效的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)正常運(yùn)行提供了良好保證。組織架構(gòu)清晰、各部門職責(zé)明確，這是公司組織結(jié)構(gòu)最明顯標(biāo)志，同時，企業(yè)在實(shí)際運(yùn)中，也是按照公司設(shè)計架構(gòu)而運(yùn)行，因而公司在實(shí)際的運(yùn)作時，就會顯得很高效。如公司的技術(shù)支持組就是為整個運(yùn)營管理部提供技術(shù)支撐，一旦熱線組或是質(zhì)檢組的系統(tǒng)或是硬件出現(xiàn)故障時，便可以很快進(jìn)行相關(guān)問題的跟進(jìn)和解決，從而提升公司服務(wù)質(zhì)量和水品。
其次，公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開放的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中積淀起來的全體員工共同持有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是一種滲透在企業(yè)一切活動中的東西，是企業(yè)的靈魂所在。簡而言之，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價值理念。而順豐作為中國民營快遞的標(biāo)桿企業(yè)，其企業(yè)文化為“成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司”。致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作，是順豐對員工的真實(shí)承諾;致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任，是順豐給與客服最忠實(shí)的承諾;致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司，是順豐對自身的承諾;致力于承擔(dān)更多社會責(zé)任，是順豐向社會作出的莊重承諾。
無論是剛進(jìn)公司開始培訓(xùn)的時候，還是到后來在總結(jié)會上，公司的同事、領(lǐng)導(dǎo)都告訴我們說，有什么需要公司為自己提供的都可以向公司提出來;同時，自己對公司有什么建議的也可以提出來。此外，我們也發(fā)現(xiàn)公司的上層和一線員工開展了一系列活動和會議，以加強(qiáng)上下級之間的交流和溝通，相互聽取各自意見，以便加以改進(jìn);同時，公司也鼓勵同事之間相互幫助、相互交流，以求得員工的進(jìn)步和公司的發(fā)展。我想，正是公司擁有這樣一種開放的、互助的、和諧的企業(yè)文化，從而促進(jìn)順豐在今年來的發(fā)展。
再次，是公司規(guī)范的人力資源管理模式�？偟膩碚f，公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來做的，因而公司的人力資源管理工作相當(dāng)規(guī)范。無論是從人員的招聘、到員工入職、培訓(xùn)、上崗、以及后面的績效考核和工資發(fā)放等，無不體現(xiàn)出了人力資源的專業(yè)性。
第一、公司人力資源管理的制度性、詳細(xì)性。如：公司人力資源部門對公司的每一個具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說明書，明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責(zé)等;再如，公司對員工的績效考核方式，也做了及其詳盡的獎懲方式，如加分、扣分，以及最后的獎金基數(shù)與指數(shù)都列出了詳盡的考核模式，進(jìn)而可以有理有據(jù)的對員工進(jìn)行考核評估，同時，公司績效考核的基本模式遵循著：基本工資+績效獎金，在保障員工基本工資水平的條件下，通過獎勵來激發(fā)員工高效工作。從而公司在促進(jìn)員工提升服務(wù)質(zhì)量和提高自己的話務(wù)量的同時，也增加了公司的效益和產(chǎn)出。
第二、公司在員工提供勞動薪酬與獎勵的同時，公司也注重對員工的人文關(guān)懷。公司針對客服這一具體行業(yè)性質(zhì)，可能遇見一些刁難客戶對客戶代表帶來負(fù)面影響，專門設(shè)立了心理發(fā)泄室，如有需要，員工可以讓自己的感情在這里得到宣泄;同時，雖然，現(xiàn)在公司還沒有自己專門的心理輔導(dǎo)老師，但是公司每隔一段時間，會邀請心理醫(yī)生到公司為全體員工盡心心理干預(yù);此外，公司為員工提供了數(shù)個可以員工進(jìn)行休息的休息室和床位，員工有需要的話還可以進(jìn)行放松式的休息。
第三、公司對員工的專業(yè)的、高效的培訓(xùn)。作為快遞行業(yè)的支撐性公司，總公司每增加一項業(yè)務(wù)，子公司的客服代表就必須在第一時間內(nèi)知曉，從而才能從根本上提升公司服務(wù)的質(zhì)量。成都呼叫中心，擁有早晚班制度，早上可以對一天即將開展的工作進(jìn)行安排，同時也可以通過對公司最新的小的業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹和簡要培訓(xùn);晚班則是對一天的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)一天工作中存在的問題，同時也可以最新的業(yè)務(wù)進(jìn)行一些簡要的提醒和介紹。針對一些重要的、新開通的業(yè)務(wù)知識，公司會通過周密的安排來對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，首先是主管、組長，再由組長對組員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣，一來節(jié)省了公司培訓(xùn)的成本費(fèi)用，同時也提高了公司的培訓(xùn)效率，而培訓(xùn)的效果也是相當(dāng)好的。
最后，是公司的工資發(fā)放問題。公司規(guī)定的在每月上旬的具體發(fā)放工資，工資統(tǒng)一發(fā)放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時，公司也為每一位員工提供一份工資詳情單，具體基本工資、績效工資、個稅等項目，以供員工進(jìn)行核對。
總之，在順豐的這兩個月，讓我深切的感受到了一個公司的運(yùn)作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運(yùn)用。當(dāng)然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。如：
1、公司在一味強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)質(zhì)量的同時，規(guī)定了客服在任何情況下都不能掛機(jī)。一般情況下，客服代表是可以做到，但是，當(dāng)遇上一些蠻橫不講理的客戶對我們客服代表進(jìn)行侮辱性的人生攻擊時，這樣規(guī)定是很難讓人接受的。我們在為員工提供物質(zhì)報酬和改善硬件設(shè)施的同時，我們也不能忽視對員工的人文關(guān)懷;
2、由于客服這以行業(yè)性質(zhì)的原因，始終呈現(xiàn)出一種普通員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理者數(shù)量。因?yàn)�，就相�?yīng)的限制了員工的內(nèi)部晉升路線。因而，這就很難滿足一些員工自身發(fā)展的需要，從而導(dǎo)致員工的流失，一般說來，客服代表的職業(yè)生命周期是短短的2年;
3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機(jī)會。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也能認(rèn)識不到公司幾個人情況。
4、公司員工離職率較高，當(dāng)然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但，同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強(qiáng)公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認(rèn)同感等，從而來降低員工的流失率。
總之，四川順豐通訊科技有限公司作為順豐速運(yùn)集團(tuán)下屬的子公司，其擁有的一整套詳盡的管理制度和模式，從而保障了公司高效的運(yùn)作;同時，做為順豐速運(yùn)的指揮中心，成都呼叫中心也為順豐的快速發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)：
不知不覺，兩個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。整個過程中，都在想自己究竟在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了些什么。有時候感覺自己似乎有很多想說的，但真的要落實(shí)到文字上的時候卻又變得極其乏力。
還記得剛開始的時候，很多同學(xué)都說，做客服是一份相當(dāng)枯燥的工作，沒有多大的意義。尤其是對于一個學(xué)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說，這似乎更是一無是處。確實(shí)，有時候，自己也覺得蠻無聊的。每天都是重復(fù)著同樣的話，做同樣的事情。特別是剛開始的那幾天，簡直一種度日如年的感覺。閑暇時候開玩笑說，如果是正式工作的話，再怎樣也不會選擇這個行業(yè)。
漸漸地，發(fā)現(xiàn)：做客服并不是我們表面所了解的那般：僅僅接接電話而已。其實(shí)，每當(dāng)我們帶上耳麥的時候，我們代表的就不再是我們自己本生，而是代表一個一個整體，體現(xiàn)的是整個公司的形象;每當(dāng)我們告知客服相關(guān)業(yè)務(wù)信息的時候，我們將作為客戶的最忠實(shí)的依賴者和指導(dǎo)者;每當(dāng)我們聽到客服的贊賞和感激時，內(nèi)心是如此之喜悅，現(xiàn)在還清楚的記得一位老客服用我的工號與我熱情的打招呼時，內(nèi)心的那份激動……
實(shí)習(xí)中最大的挑戰(zhàn)莫過于：每天早上一早的起床。常和朋友說起，這暑假早起的日子比過去三年起的還要多，每天或是趕公車或是自己騎車趕到公司，開始自己一天的工作。剛開始的那幾天下午回到宿舍后，感覺自己就快癱了下來，什么也不想做。打電話回家，向母親埋怨工作很累時，母親總是很理解的鼓勵著我，年輕人，多吃苦，有好處。
而父親更是用嚴(yán)厲的與語氣教訓(xùn)道，剛剛步入社會就像好逸惡勞，這是極不可取的。是啊，這些年來，一直以為自己是一個蠻能吃苦的人，但是，到現(xiàn)在才知道，真的是要經(jīng)歷過才知道，否則我們只能在一旁空講罷了。好在，現(xiàn)在自己的一切都在慢慢變得好起來了，自己也不再將工作看得那般苦難，而是更多的懂得了從枯燥中尋找快樂。
雖然，這份工作看似和自己所學(xué)的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學(xué)生，當(dāng)我們在做了這份工作后，我們可以對呼叫服務(wù)這一行業(yè)有一個大致的了解，至少我們懂得作為客服人員應(yīng)該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實(shí)際問題。
在我看來，實(shí)習(xí)，并不是要檢驗(yàn)我們在過去的歲月里到底學(xué)到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗(yàn)工作生活，讓我們能夠?qū)ξ磥淼墓ぷ饔幸粋�大致的了解：從合理安排自己一天的工作是時間、到遵守公司的工作制度、到學(xué)會如何與自己的同事相處……
這些，對于我們這些還未涉足社會的學(xué)生來說，都是很重要的。其實(shí)，每一份工作都是一種難得的人生經(jīng)歷，盡管有些工作看來或許并不盡如人意。但是，試想，我們這一生中，又有多少事情能夠由我們自己決定呢?更多的時候，多一種經(jīng)歷就會多一條路，生活亦是如此。
社會實(shí)踐報告 篇4
一、 實(shí)踐主題：
走進(jìn)公司,參觀廠房,了解節(jié)能產(chǎn)品
深入社區(qū),貼近市民,宣傳低碳生活
二、實(shí)踐目的：
1.通過深入社區(qū)，大力普及環(huán)保知識，提高市民的環(huán)保意識，培養(yǎng)社區(qū)居民和學(xué)生關(guān)注社會發(fā)展的責(zé)任感，熱愛社會公益事業(yè)的品質(zhì)。
2.在宣傳教育別人的同時，不斷提高自己的環(huán)保意識水平和知識水平，讓我們彼此教育，負(fù)起環(huán)保責(zé)任，全面提高環(huán)境與發(fā)展意識，樹立正確的環(huán)境價值觀和環(huán)境道德風(fēng)尚，從身邊點(diǎn)滴做起;
3.建設(shè)綠色家園，弘揚(yáng)社會道德風(fēng)尚，發(fā)揚(yáng)義工精神，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
三、實(shí)踐形式：
1. 對各年齡段人群進(jìn)行詢問。
2. 在小區(qū)草坪撿拾樹葉垃圾。
3. 去公園社區(qū)進(jìn)行實(shí)地訪問
4. 上網(wǎng)查詢資料,制定宣傳策劃
5.環(huán)保展板宣傳：首先制作環(huán)保知識宣傳展板，在會場展示，人們自由觀看義工在旁邊講解;
6. 環(huán)保游戲：以游戲的形式進(jìn)行宣傳，吸引人們注意;環(huán)保知識有獎問答，根據(jù)展板內(nèi)容提出相關(guān)環(huán)保問題，答對給予環(huán)保文具、環(huán)保小布偶等獎品;
7.問卷調(diào)查：用問卷調(diào)查的方式了解人們對環(huán)保的認(rèn)知程度和環(huán)保觀念;
8.邀請電視新聞媒體參與環(huán)保宣傳活動，小組成員與居民、學(xué)生交流環(huán)保宣傳心得。
四、實(shí)踐時間：
xx年7月11日到xx年7月20日
五、實(shí)踐地址：
南京市**光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)有限公司 河海大學(xué)校本部 鼓樓市民廣場 繡球公園
六、實(shí)踐人：
河海大學(xué)赴南京***伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)有限公司暑期社會實(shí)踐小組
七、實(shí)踐過程:
低碳環(huán)保一直是一個社區(qū)，一個城市，一個國家，以及整個地球都需要關(guān)注的一個十分重要的大問題，它關(guān)系到我們?nèi)祟惖拇嫱�。而我們發(fā)現(xiàn)，有不少組織起來的關(guān)于宣傳低碳環(huán)保的活動都不能真正得到落實(shí)和實(shí)踐，所以，這次暑期社會實(shí)踐活動，我們低碳研究社就選擇了宣傳低碳環(huán)保，帶頭低碳環(huán)保的目標(biāo)并進(jìn)行了落實(shí)，在7月11號，社長和我們一起進(jìn)行了討論，并分成兩組，明確了各自活動的內(nèi)容和目標(biāo)。
前期活動具體實(shí)施：
1.編寫綠色社區(qū)低碳環(huán)保宣傳活動策劃及方案;
2.整理低碳環(huán)保資料，設(shè)計低碳環(huán)保展板;
3.制作低碳環(huán)保展板，橫幅
4.編寫低碳環(huán)保問卷調(diào)查;
5.設(shè)計低碳環(huán)保有獎問答試題;
6.策劃低碳環(huán)保游戲。
7.趕赴南京聯(lián)系中電公司,與其談判,商量食宿等問題
a組五人先行趕往南京，與中電公司談判，解決團(tuán)隊在南京食宿交通問題。b組五人先留校制作展板，調(diào)查問卷，橫幅及宣傳單。團(tuán)隊成員精誠合作，緊鑼密鼓，一絲不紊地準(zhǔn)備著活動。
隨著與公司談判的順利完成及展板等宣傳工具制作完工，所有團(tuán)隊成員都按計劃抵達(dá)南京，正式開始低碳宣傳之旅。
我們的第一站，南京中電公司。在那里，公司專門派工作人員向我們悉數(shù)介紹公司節(jié)能產(chǎn)品-光伏太陽能電池及干式變壓器，使我們更加深入了解了南京中電公司成長的風(fēng)雨歷程及所取得的輝煌成就。
在公司宿舍休整一天并完善宣傳計劃后，我們來到了第二站，河海大學(xué)校本部。第一次來到校本部，印象最深的就是那些古老的樹木，漫步曲徑幽深的小路，耳邊纏繞鳥語蟬鳴，盡情感受這座老校的滄桑。在這里，我們向河海學(xué)長學(xué)姐介紹低碳知識，宣傳工作取得初步成功。
社會實(shí)踐報告 篇5
。
作為一名大三學(xué)生，在一年之后或許就會跨入社會工作，寒假時間雖然短暫，但利用假期抽出一定時間進(jìn)行社會實(shí)踐還是很有必要，在實(shí)際社會工作環(huán)境中去經(jīng)歷，感受，體會，除了能夠更加深入地了解社會，更重要的是提高了自身的能力。我想選出三篇日記和一些體會將自己這段時間內(nèi)最真實(shí)的體驗(yàn)和感悟予以表述。
20xx.1.28 周五
為了貼合本專業(yè)所學(xué)知識，學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中所應(yīng)具備的專業(yè)技能和素質(zhì)，通過申請進(jìn)入中國移動在本地的分公司網(wǎng)絡(luò)部見習(xí)。整個團(tuán)隊的人數(shù)在20人左右，由主任統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。整個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)有序，分工明確。實(shí)踐的第一天，我主要是學(xué)習(xí)有關(guān)基站建設(shè)和維護(hù)的相關(guān)流程和所涉及的基礎(chǔ)知識，基站通信電源培訓(xùn)是其中一個很重要的部分，電源這塊與本專業(yè)的模擬電子電路課程聯(lián)系較為緊密，但讓人明顯感覺到的是基站通信電源這塊實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)，考察的是個人的實(shí)際操作能力，要想真正去掌握，就必須親自前往實(shí)地演練，但周五本部門重點(diǎn)是對以往一段時間的工作總結(jié)和對未來幾個月的工作安排，因此想去觀摩施工維護(hù)工作的愿望沒有實(shí)現(xiàn)。
周會是在下午兩點(diǎn)四十左右進(jìn)行，由主任主持進(jìn)行。會議內(nèi)容主要是對前期部員所分配負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。印象深刻的是，作為網(wǎng)絡(luò)部的負(fù)責(zé)人，主任具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及出色的領(lǐng)導(dǎo)力，我的感受是，網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)該是中國移動在技術(shù)支撐這一塊的一線部門，而作為一線部門領(lǐng)導(dǎo)，可以不用親自前往施工和維護(hù)，但他的心中一定對這個部門所涉及的工作范疇和職責(zé)了如指掌，對其下屬分管內(nèi)容隨時都能做到心中有數(shù)，在目標(biāo)清晰的情況下，隨時掌握各項工作進(jìn)程，這是我對這次周會的深刻體會。會議在下午六點(diǎn)左右結(jié)束，大家相繼整理了各自的工作，下班。
20xx.1.29 周二
一大早來到工作地點(diǎn)，帶我的老哥已經(jīng)到了，做的第一件事是請示任務(wù)，看有沒有需要幫忙處理的工作，得到的回復(fù)是暫時沒有，待命。之后我繼續(xù)在電腦上看培訓(xùn)教材和相關(guān)資料，關(guān)注中國移動未來的發(fā)展方向。根據(jù)報道，在未來的通信建設(shè)中，中國移動將會把重點(diǎn)放在4GＴＤ－LTE的基站建設(shè)上，作為目前最新的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，4G無線通信將會在傳輸速率和質(zhì)量上大大優(yōu)于之前的3G網(wǎng)絡(luò)，在信息技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，我們可以看到，從最初的二代GSM網(wǎng)絡(luò)到3G的過渡用了很長一段時間，然而3G向4G的過渡時間則大大縮短。移動在4G建設(shè)的速度上明顯快于其他運(yùn)營商，這也是迫于市場占有勢在必行的趨勢。在3G的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場占有上，移動應(yīng)該說和聯(lián)通，電信相比優(yōu)勢不怎么明顯，甚至市場占有率也偏低，基于自主研制的ＴＤ－SCDMA雖然是個創(chuàng)新，但和國際通用的ＷＣＤＭＡ相比，客觀上來說，成熟度還不夠。所以，為了拓展市場占有率，加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，搶先發(fā)展ＴＤ－ＬＴＥ就顯得尤為重要。
12點(diǎn)下了班，吃飯，睡覺，下午準(zhǔn)時上班。
也許判斷一個人是否搞IT工作最簡單的辦法是看他是不是經(jīng)常挎?zhèn)�電腦包穿梭于上下班路線上。作家的離不開筆，IT人離不開電腦。為了走點(diǎn)非主流路線，電腦包換成了一個很潮運(yùn)動單肩包，裝的還是電腦。
我認(rèn)為社會實(shí)踐，最關(guān)鍵的還是要有積極性，主動要求工作任務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，只有這樣才能更多的貼近實(shí)際工作，鍛煉自己的能力。
今下午老哥主動給我分派了一個工作任務(wù)，統(tǒng)計我們縣區(qū)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)過去一年內(nèi)移動基站的停電次數(shù)和發(fā)電次數(shù)，因?yàn)榻o出的是整個市的數(shù)據(jù)，所以首先必須篩選后逐一再把365天的停發(fā)電情況進(jìn)行統(tǒng)計總和。
這也算是我第一次接到的正式工作任務(wù)，雖然工作量大，但心想萬事開頭難，這第一個任務(wù)也要在保質(zhì)保量的情況下以最短的時間完成，于是，5小時持續(xù)工作，高度集中精力，重復(fù)成百上千遍的加法篩眩。。終于，在人還沒完全透支的情況下，以僅有的意識說了句：“老哥，做完了�！�
收好電腦，走出門，看了下表，7點(diǎn)40.
今天最大的體會是：還是學(xué)校學(xué)習(xí)輕松一點(diǎn)。剩下的一年多的時間里，必定珍惜。
20xx.2.1周五
今天周五，明天耍雙休，所以大家今天都顯得很精神，趕在周末前把一周的任務(wù)盡快處理完，中午快要下班時，師傅跟我說今天中午吃完飯帶我去基站進(jìn)行參觀，聽到此消息后自己還是蠻興奮的，因?yàn)橥ㄟ^實(shí)地參觀考察能夠?qū)φ麄�的網(wǎng)絡(luò)傳輸交換有直觀的認(rèn)識，而這樣的機(jī)會很難得，立刻答應(yīng)下來。
午飯之后趕往基站，師傅已經(jīng)在門口等我了�；驹O(shè)備室是在公司大樓的頂層，包括兩個發(fā)射塔一間設(shè)備室。發(fā)射塔一個是二代GSM，另一個是３G發(fā)射塔，差別不算很大，最大的區(qū)別是3G發(fā)射塔的體積更大一些，師傅說發(fā)射塔的安裝方位還是很講究的，要運(yùn)用到GPS定位，方位測量儀等專業(yè)設(shè)備進(jìn)行定位和調(diào)向。
因?yàn)椴⒉皇侵行臋C(jī)房，所以設(shè)備室的空間并不大，是一間小房間，是密閉的，不透光，換氣和溫度維持是通過空調(diào)設(shè)備，電燈照明。因?yàn)閷倬軆x器，對環(huán)境要求很高，所以配備有動態(tài)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，能通過溫度和濕度測量儀實(shí)時將數(shù)據(jù)傳到后臺。我們首先對機(jī)房進(jìn)行常規(guī)檢查，然后師傅向我介紹了一些重要設(shè)備的功能作用和維護(hù)常識。
下班后對今天的基站檢查做了些總結(jié)。總的來說收獲很大，畢竟自己親身去經(jīng)歷了，印象深刻。
實(shí)踐總結(jié)：
這次進(jìn)移動的實(shí)習(xí)申請過程還是費(fèi)了一番周折的，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，我的感悟是只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于不知所措。 這一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。這時只有自己主動去要活做，積極承擔(dān)一些工作任務(wù)才能在短時間內(nèi)迅速提高自己。
通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會實(shí)踐報告 篇6
20xx年x月x日，懷著激動的心情，我開始了自己為期七天的寒假社會實(shí)踐活動。這是我個人自20xx年暑期xx支教社會實(shí)踐活動之后第二次參加假期實(shí)踐活動。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是其最基本的素質(zhì)。于是，我再次踏上實(shí)踐的道路，希望通過親身體驗(yàn)讓自己進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，開拓眼界，磨練意志，找出自己的不足和差距所在。
就當(dāng)今社會狀況而言，一方面，當(dāng)今就業(yè)形勢嚴(yán)峻，招聘會上的大字報總寫著有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;可身在學(xué)校校園里的咱們又有多少工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)�。在這一形式之下，社會實(shí)踐就成為咱們重要的跳板。另一方面，社會實(shí)踐可以為日后找工作打基礎(chǔ)。應(yīng)學(xué)校要求，我將時間地點(diǎn)優(yōu)先選擇為我的高中xx市第一中學(xué)。在協(xié)助老師開展日常教學(xué)、班級工作的過程中，就期間所運(yùn)用到的班主任工作技能而言，無論日后是否從事這一項職業(yè)，它都對我大有裨益。通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我接觸到了許多校園以外的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人和事不同，從中學(xué)到的東西自然也就不同。而且中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外形式日漸變化，新事物每天都在涌現(xiàn)。一句話概括，開眼看世界，是時候了。
考慮到xx市第一中學(xué)是省屬重點(diǎn)中學(xué)，要求授課教師學(xué)歷至少達(dá)到研博水平，故在實(shí)踐期間內(nèi)，我充當(dāng)班主任副手角色，以協(xié)理班主任處理班級日常事物為主要工作內(nèi)容。具體包括批改作業(yè)以及日日練考試試卷、接電話、復(fù)印資料、整理文件、到班盯自習(xí)課等。事雖小，但足以讓我感受到工作的氛圍，以及作為一個高一班主任的辛苦。更重要的是，這一切都是我在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中所體驗(yàn)不到的。除此之外在日常工作之余我還需做一些工作以外的事情，如清掃地面、簽收并按要求回復(fù)一定數(shù)目的信件等機(jī)動性極強(qiáng)的工作。在學(xué)校里，或許應(yīng)該做什么，什么時間做這些細(xì)節(jié)有老師進(jìn)行提示，但在工作場合中，這一切都需要自己去發(fā)現(xiàn)，然后積極的處理。更難的是對于分寸的把握，個中微妙是需要親身實(shí)踐方能有體會的.。
記得老師說過，大學(xué)就是一個小社會，但只有經(jīng)過實(shí)踐才知道，這所謂的小社會和真正的 社會還是有本質(zhì)差別的。在大學(xué)，咱們的奮斗理由可以是夢想，是未來，是希望，一言以蔽之，咱們的奮斗是無償?shù)�。而到了工作崗位上，咱們的奮斗無一例外是為了金錢，為了報酬。因此，此時的競爭勢必要比彼時更加激烈。在這短短的七天實(shí)踐中，承蒙老師的耐心輔導(dǎo)和寬容大度，我還來不及體驗(yàn)更多官場上的人情冷暖與爾虞我詐，但我清楚的認(rèn)識到，對于逃不掉的未來，我唯一的應(yīng)對方法是提前著手應(yīng)對，而最重要的一點(diǎn)，就是提升自我，用一個盡可能優(yōu)秀的自己去應(yīng)對人生中的不測之事。然后，做一個善良赤誠的人，即便遇到暗箭與逆境，仍舊不改赤子之心。
通過這次實(shí)踐，我確實(shí)收獲頗豐，從我接觸到的每一個人身上學(xué)到了學(xué)校所傳授不了的寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。首先，在社會上要善于與他人溝通，善于傾聽，少說話多辦事，畢竟溜須拍馬者不會有長遠(yuǎn)的路。溝通是一門藝術(shù)，如何取得溝通、做好溝通，都需要長時間的鍛煉。以前沒有實(shí)踐機(jī)會，在與他人的溝通中，我偶爾會出現(xiàn)冷場等狀況，而社會實(shí)踐使我明白，思考是溝通的重要環(huán)節(jié)。其次，自信也很重要。自信幫助我完成不易完成之事，它帶給我勇氣與力量。但自信并不是盲目的自大或貽笑大方的自夸，它同樣警醒我應(yīng)時刻注意彌補(bǔ)不足，用實(shí)力說話。最后，這次實(shí)踐帶給我的深刻體驗(yàn)便是它不僅僅是一次普通的短時的實(shí)踐，更是一次寶貴的人生經(jīng)歷，是一生的財富。今后，我會抓住機(jī)會，多利用課余或假期時間參加社會實(shí)踐活動，在實(shí)踐中取得更大的進(jìn)步和長足的發(fā)展。
社會實(shí)踐報告 篇7
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)活走向了尾聲，“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實(shí)踐。加之學(xué)校的推波助瀾，暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因?yàn)槊恳粋�意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種，裁剪、縫紉、手工、檢驗(yàn)、包裝。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后，便進(jìn)入最后一道程序——包裝。包裝最簡單，所以我便選擇了這一項來實(shí)踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。雖然工作很簡單，但是還是需要細(xì)心對待，既不可弄錯正反面，也不能貼錯條形碼。一天下來，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實(shí)不容易。
當(dāng)然，在工作中我有許多的不足，至少與正式員工相比有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢，而是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)另一種與眾不同的暑期活。當(dāng)然，在這次工作實(shí)踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣，重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂�！捌D辛知人，實(shí)踐長才干”，通過這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí)，耐心對待每一道難題，遇到困難時不氣不餒，盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說：“知識本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用，運(yùn)用的智慧在于書本之外�！痹诖蚬さ倪^程中，中學(xué)可以在打工過程加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)，至少可以得到一種體驗(yàn)。因?yàn)榇蚬さ倪^程中，中學(xué)自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中，中學(xué)不得不思考如何看待眼前的問題，怎樣處理好人之間的關(guān)系，等等。這不僅使中學(xué)更加了解社會，加強(qiáng)實(shí)踐能力，也會讓中學(xué)更加深刻地學(xué)會處世，同時提高了思維深度。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，打工實(shí)踐有助于我們我提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。 我們已經(jīng)是一位了，不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，也要體驗(yàn)各種不同的活，了解活中的酸甜苦辣， 融入社會，提高自我!
社會實(shí)踐報告 篇8
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫一份滿意的答卷。我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)職場，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了xx的財務(wù)部，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
1、實(shí)踐目的：
會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。面對日益發(fā)展的社會，對會計的能力要求越高，而作為會計專業(yè)的我為了以后能為就業(yè)增添一些有力的砝碼，更快地適應(yīng)這個崗位的工作要求，為此，在此次實(shí)踐活動中我對這個環(huán)節(jié)相對關(guān)注，希望能把自己在學(xué)校里學(xué)到的基本理論知識真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，真真實(shí)實(shí)地掌握會計的職業(yè)知識技能。
2、實(shí)踐內(nèi)容：
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我在財務(wù)部的工作是幫忙接電話，復(fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。剛開始到財務(wù)部會計室，先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過會計憑證，借貸等知識，所以對會計憑證不是太陌生，因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會計循環(huán)的基石。后來我看會計師傅審核原始憑證，她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，這一系列的工作程序是我在學(xué)校課本里根本學(xué)不到的知識，通過十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且這對于我來說把書本和實(shí)踐的結(jié)合在一起，起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。除了學(xué)習(xí)以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。
3、實(shí)踐結(jié)果：
經(jīng)過這么多天的實(shí)踐活動，在會計師傅的幫助教導(dǎo)、爸爸媽媽的支持以及我自身的努力下，我對會計職業(yè)技能知識又有了進(jìn)一步的了解，學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財務(wù)的使用和會計處理的流程，并學(xué)會了做一些簡單的會計憑證。真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了會計工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，這也規(guī)范了我的日常生活規(guī)律。也為以后步入職場做好心理與生理的準(zhǔn)備。
4、實(shí)踐總結(jié)：
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，它的職業(yè)要求非常高。首先，就是保證誠信品格。這是任何職業(yè)都必備的職業(yè)操守，但是作為會計這一職業(yè)，誠信尤其重要，要善于運(yùn)用職業(yè)權(quán)力，正確對待應(yīng)負(fù)有的職業(yè)義務(wù)，自覺履行對社會、對他人的責(zé)任。其次，會計工作一定要認(rèn)真。在工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)會計工作要面對的往往是比較煩瑣的數(shù)字，很多數(shù)字相差是微乎其微，只要一不留神就會登記錯誤。從做帳的會計人員角度看，需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對清楚，準(zhǔn)確地按類分開，認(rèn)真檢查無遺漏后，則按照企業(yè)要求裝訂起來，爭取一次成功。而從把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來看，既要講究速度，又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項記錄，正確無誤地登記到電腦上，每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，就要進(jìn)行依次統(tǒng)計，從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對，看是否有不同，如果存在差錯，就要把本天帳目全部重新校對，以查出到底是是帳簿存在錯誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯誤，從而將存在的錯誤進(jìn)行更正。
總之在記帳過程中，每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì)，否則一個小數(shù)點(diǎn)就可能會帶來致命錯誤。最后，隨著社會經(jīng)濟(jì)科技的日益發(fā)展，對會計的職業(yè)能力要求也越來越嚴(yán)格，因此，在如今的學(xué)習(xí)型社會中，要提高會計人員我們自身的專業(yè)操作能力和操作的創(chuàng)新能力。，同時也要樹立參與管理意識，積極主動地做好參謀，強(qiáng)化服務(wù)意識，成為決策者的得力助手。當(dāng)然，在實(shí)際工作中要隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件，果斷采取措施，保證工作順利進(jìn)行并且能按時完成任務(wù)。
結(jié)束語：
通過此次實(shí)踐活動，讓我溫故而知新，起到了預(yù)期的效果，掌握了一定的會計技能知識以及實(shí)際應(yīng)用的注意事項，并且也讓我明白了賺錢并不是那么容易的，每賺一分錢都要付出辛勤的勞動。會計是一門活學(xué)活用的專業(yè)，而且隨時都因?yàn)閲艺叩淖儎佣儎�。但是最重要的基礎(chǔ)是不會變的，希望我們在今后的學(xué)習(xí)過程中以基礎(chǔ)知識為重中之重，有了較好的基礎(chǔ)知識，再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，就能更好地完善我們的專業(yè)，強(qiáng)化會計專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力，為社會提供符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力！也為自己以后走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
謝辭：
這個暑期，非常感謝xx縣中心糧庫的財務(wù)部給我給次實(shí)踐的機(jī)會，感謝會計師傅對我的悉心教導(dǎo)幫助，同時也非常感謝爸爸媽媽等親人對我的支持。
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