【熱】社會實(shí)踐報(bào)告11篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的社會實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會實(shí)踐報(bào)告1
如今的少年一代,在小學(xué)就開始有獨(dú)立消費(fèi)的行為,到了中學(xué)時(shí)代,他們一般都有一筆固定的消費(fèi)資金(零花錢),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購買活動。例如購買衣物:飾品、音像制品等自己喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂等方面,雖然高消費(fèi)的學(xué)生并不多,但是有關(guān)專家認(rèn)為,十幾歲的中學(xué)生對一些社會現(xiàn)象的辨析能力不強(qiáng),在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下,難免會模仿。因此,良好的消費(fèi)觀念對于青少年來說是至關(guān)重要的。
現(xiàn)今,中學(xué)生的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不同,大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來越嚴(yán)重。再者,由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長更尊重子女的意見,鼓勵子女發(fā)展自身能力。因此,中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%,沒有的僅占1。4%,現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不需要什么零花錢了。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們出手毫不猶豫的同時(shí),同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢,也隨之“水漲船高”。因此中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn):
1、求新性
中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段,對外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性
據(jù)了解,由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等,總的來說,主要消費(fèi)對象自己的興趣愛好有關(guān),換言之,興趣愛好越廣泛,所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長,更何況現(xiàn)在的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性
身在周圍都是同齡人的環(huán)境中,加之有不少學(xué)生的家境不錯,特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題,促進(jìn)了這種心理的形成,跟進(jìn)了流行大軍。
4、盲目性
這種心理特點(diǎn)的形成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。
古人曰,“儉,德之共也;侈,惡之大也”。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣,可以避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”?v觀歷史,大到邦國,小到家庭和個人,無不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財(cái)政來源主要來自家長,家長應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)責(zé)任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支,根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃,并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任。學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行消費(fèi)觀念教育,灌輸“量入為出”的用錢方法,通過學(xué)習(xí)理財(cái)知識,了解借貸責(zé)任,力戒享樂奢靡陋習(xí),幫助青少年樹立正確的消費(fèi)觀念。
社會實(shí)踐報(bào)告2
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。我認(rèn)為社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己的能力。
當(dāng)我來到錦州航星電子電器有限公司之后,公司里的的一個師傅為我介紹了錦州航星電子電器的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售情況和產(chǎn)品的制作過程。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從計(jì)程儀,交流舵角指示器,車鐘,駕控臺等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨航海儀器各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會成品經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,這樣才能真正地達(dá)到社會實(shí)踐的目的。
在隨后的實(shí)際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計(jì)圖紙要求從每一個零件開始加工,他們嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出船上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時(shí)也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗(yàn)收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
剛開始來工作的前兩天我感覺很興奮,對工作很感興趣,非常迫切的想了解有關(guān)這方面的知識,對這里的一切都感到了新鮮,可是沒幾天我就厭煩了,成天就是干那幾樣,早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn)上班,比上學(xué)還累啊,但是我想了既然干了就不能半途而廢,我還是堅(jiān)持著一天一天的干了下來,從采集器件,組裝器件,焊板,到成品,每一項(xiàng)都必須認(rèn)真對待。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少四臺儀器,絕大部分問題自己都獨(dú)立解決,我對計(jì)程儀的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對這一類儀器的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
在這期間我也了解到目前中國的海上方面的一些知識。目前,中國大型船用半組合曲軸實(shí)現(xiàn)了從完全依賴進(jìn)口到批量出口的歷史轉(zhuǎn)折。XX年1月,中國第一根國產(chǎn)船用大功率低速柴油機(jī)半組合曲軸在上海船用曲軸有限公司順利下線。目前,該公司已累計(jì)承接船用曲軸合同152根(其中出口96根),XX年已完工50多根,XX年計(jì)劃生產(chǎn)100根。
XX年,中國船舶工業(yè)造船規(guī)模已進(jìn)入世界前三強(qiáng),但國內(nèi)船舶工業(yè)所需的船用大功率低速柴油機(jī)曲軸一直依賴進(jìn)口。進(jìn)入21世紀(jì),世界上具備制造大型船用半組合式曲軸的能力的只有日本、韓國、捷克、西班牙等少數(shù)幾個國家,他們高度壟斷著國際上大型船用曲軸市場!按葯C(jī)、機(jī)等軸”的現(xiàn)狀制約中國船舶工業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
據(jù)可靠資料,到XX年,中國需要大型船用半組合曲軸約310根,20xx年將達(dá)473根。屆時(shí),全世界的大型船用半組合曲軸仍將供不應(yīng)求。為迅速形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,上海電氣集團(tuán)及時(shí)決策,搶先在臨港重型裝備制造基地開始了曲軸二期工程的建設(shè)。據(jù)悉,該公司曲軸二期項(xiàng)目投資5.92億元人民幣,新建廠房約24000平方米,新增曲軸車床、曲拐立車等專用設(shè)備32臺套,形成年產(chǎn)200根曲軸的生產(chǎn)能力。
據(jù)透露,到XX年,該公司將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)240根大型船用半組合曲軸的規(guī)模,躋身世界曲軸制造企業(yè)前三名;到20xx年,計(jì)劃在曲軸的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和企業(yè)品牌方面保持世界第一。
更值得高興的是克拉克松公司按手持訂單船舶的交付日期統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,XX年、XX年、XX年,全球新船完工量分別約為1億載重噸、1.6億載重噸和1.9億載重噸。分析人士認(rèn)為,如果XX年的交船目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),屆時(shí),全球民船的市場容量將達(dá)1400億美元,按照船用設(shè)備價(jià)格占船價(jià)的平均比例約為50%來計(jì)算,XX年,全球船用設(shè)備的市場規(guī)模將達(dá)700億美元。相信隨著航海事業(yè)的發(fā)展,我們的祖國在國家競爭力上會有更大的飛躍的。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,鍛煉了我的動手能力,讓我開闊了視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的航海儀器方面知識有了更進(jìn)一步的深入。
總結(jié):在短短的實(shí)踐期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了航海儀器,器械安裝等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的員工技能。通過此次實(shí)踐,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際作的距離,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我覺得重要的是在這段實(shí)踐期間里,我第一次真正的融入了社會,掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。在這次寒假的工作中,雖然只是做了些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!
社會實(shí)踐報(bào)告3
暑假最遺憾的事有兩件,第一件事由于個人原因與院級組織的湖南省腫瘤醫(yī)院的見識擦肩而過,第二件事是則是駕照考試掛在了科目三,暑假與駕照無緣。
羅書記說要我們在暑假實(shí)踐并寫心得,其實(shí)是為了讓一個沒有作業(yè)的大學(xué)生的假期生活可以不那么枯燥,在休息旅游的同時(shí)可以增長社會見聞和閱歷。但是這項(xiàng)作業(yè)也存在著很大的造假漏洞,暑假的打工,支教都是實(shí)踐的內(nèi)容,但是寫來寫去都是一些千篇一律的東西,沒有閃光點(diǎn),更沒有創(chuàng)見性,網(wǎng)上一搜這種實(shí)踐文章一大把的。也許正像以前人們說的,經(jīng)歷總是要自己去經(jīng)歷,才是自己的東西,你看著這些相同的事情,雖說千篇一律,但只有自己去經(jīng)歷,才能算自己的。
現(xiàn)已是深夜,爬起來寫這篇文章時(shí),與其說是實(shí)踐心得還不如說是見聞感想,是心中思緒過多,所言已不知所云。
在八月份月底的時(shí)候,因?yàn)閶寢屔∽≡海闩闼阪?zhèn)上醫(yī)院度過了幾天。這幾天里陪著她吊水,便無事可做。臉皮厚的跟著那些醫(yī)院醫(yī)生走來走去,有時(shí)候也跟著每個患者跑上跑下的。可謂是所見頗多啊。
先說說這個醫(yī)院的規(guī)模,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門診樓和住院部藥房合并在一棟樓,化驗(yàn)室單獨(dú)一層,門診醫(yī)生兩位,住院醫(yī)生6位,護(hù)士7位,病房5間,簡陋的手術(shù)室一間,足以見這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有多么的規(guī)模小,醫(yī)療環(huán)境惡劣。再說說這里的醫(yī)生,都很年輕,看起來就像剛走出校園的大學(xué)生,一個個都還青澀不已卻又裝出自己很屌的樣子,對待病人冷冰冰的,感覺很敷衍,并且我也感覺到了她們對自身所處工作崗位的不滿與鄙夷。醫(yī)院的護(hù)士卻都是阿姨級別的人物,她們只要閑著就坐在注射室里閑聊,也許是因?yàn)樗齻冊谝黄鸸ぷ鞯臅r(shí)間很久了,所以有一種很和諧安逸的感覺,她們沒有嫌棄這種不怎么令人滿意的工作環(huán)境,也沒有對那些臥病在床的聒噪不堪老人斥罵。我想她們的心態(tài)也許是認(rèn)識到了這種環(huán)境無可改變,亦或是他們對于這些生老病死你的平靜的內(nèi)心。
再說說這個醫(yī)院的病人,這個醫(yī)院的病人不是很多,在病房門口我所看見的都是一些老爺爺老奶奶在住院治療,不大的三人間病房里一般都住了兩個人。他們大多都表現(xiàn)出不安,也許是因?yàn)橹郎M頭將近,這些治療只是單純的心理安慰吧。其實(shí)很少會有人來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病,相對于來說,一般生病的人們都會選擇市醫(yī)院,再不濟(jì)也會選擇社區(qū)醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)院雖然規(guī)模不大,一般也只有一位赤腳醫(yī)生和護(hù)士,但是這里的服務(wù)態(tài)度卻比鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院好很多,選擇鎮(zhèn)衛(wèi)生院的原因無非只有一個,那就是住院費(fèi)用可以通過合作醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行大部分的報(bào)銷。相比于市醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院這種福利對于那些家庭條件不是很好的農(nóng)村家庭來說是很可觀的。
現(xiàn)在我講講述兩件事,來完善我這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的見聞。
第一件,就診看病。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不需要掛號門診,大多數(shù)的病人選擇直接去二樓找住院醫(yī)生看病,這種不完善的制度,直接導(dǎo)致了住院病人的信息缺失和信息與信息之間聯(lián)系困難。找到住院醫(yī)生之后,醫(yī)生會對病人進(jìn)行問診,接著開出各種化驗(yàn)單給他們以便確診病情,說句實(shí)話,我不清楚醫(yī)生在開處方之前所需要的病人的各種身體指標(biāo),所以對于那些化驗(yàn)單我也不做過多評論,畢竟一個這么小的醫(yī)院能做的化驗(yàn)也是有限的,恐怕也不會在這里坑病人一筆。醫(yī)生開出處方后,就會有護(hù)士進(jìn)行配藥和注射。完整的流程簡單如此。我想說說的是醫(yī)生的問診過程。一位病人是;璋Y,在三甲醫(yī)院進(jìn)行過確診和治療,治療結(jié)束后,經(jīng)常反復(fù)復(fù)發(fā),故經(jīng)常需要在病發(fā)前吊點(diǎn)滴。醫(yī)生問診的過程及其敷衍:”你是頭暈吧,有沒有惡心的癥狀,眼睛看得清嗎。”在問診的過程中眼睛一直沒有離開電腦屏幕,聽到病人不能在晚上住在醫(yī)院進(jìn)行治療時(shí),她拒絕了開處方,病人蒼白的臉上透露出無奈與憤怒,走出醫(yī)生辦公室時(shí)顫顫巍巍的背影讓我覺得心里涼意頓生。醫(yī)生的那種態(tài)度讓我在旁邊抓狂。她的醫(yī)德仁心呢?她們救死扶傷的宗旨呢?踏上社會就變了本質(zhì)么?進(jìn)入醫(yī)院就為錢而生存么?這種就診情況讓人機(jī)器無奈并且痛心。我無法去指責(zé)他們,因?yàn)槲覜]有資格,我僅能記下此事以提醒自己記得那個背影,記得我們?nèi)雽W(xué)時(shí)的誓言,以后在醫(yī)療系統(tǒng)中工作時(shí)對得起公勇勤慎,仁愛謙廉,求真求切,必遂必專這十六字的院訓(xùn)。
第二件事,醫(yī)患糾紛。我還記得那只是一個很平常的傍晚,我剛好提著晚餐送到醫(yī)院給媽媽吃。一輛面包車上一共三個人,一位奶奶抱著一個一到兩歲的孩子,還有一位司機(jī)。老人家急急忙忙的抱著昏迷中的孩子下車。走進(jìn)大門口的時(shí)候就開始呼救。一大群醫(yī)生圍了過來,問清楚了情況,小孩吃晚餐吃得好好的,突然就面色發(fā)青、昏迷。醫(yī)生們齊聚到了手術(shù)室,至于里面發(fā)生了什么我就不甚清楚了。只是當(dāng)手術(shù)室的大門打開的時(shí)候孩子因搶救無效而死亡,奶奶在外面情緒很激動,又哭又鬧的,對著醫(yī)院吼著要醫(yī)院還他孫子,孩子的父母遠(yuǎn)在外地打工,聽到了孩子不幸夭折的事情后也匆匆趕回家,死者的家屬傷心欲絕,在外面哭得呼天搶地的。作為一個旁觀者,我的心情極為復(fù)雜,感情不似那么的強(qiáng)烈,只想知道醫(yī)院會如何解決這些問題。醫(yī)患糾紛似乎沒有電視里演的那么的嚴(yán)重,也沒有發(fā)生死者家屬因過于激動揮手打醫(yī)護(hù)的情況,他們只是聚集了一群人圍堵在醫(yī)院門口又哭又鬧的,每天在病房中聽著下面的吵聲都頭疼。院里的領(lǐng)導(dǎo)天天都避而不見,躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。最后政府部門的工作人員出面調(diào)解,為孩子做了尸體解剖后鑒定為肺部被異物堵塞,導(dǎo)致的呼吸困難而死亡。在孩子送到醫(yī)院來時(shí)已經(jīng)處于昏迷狀態(tài),急救后未能搶救成功也不屬于醫(yī)院之國。但是為了平息此事醫(yī)院愿意與死者協(xié)商解決,最后恐怕是醫(yī)院賠了幾十萬元給死者家屬。
這一醫(yī)患糾紛說大不大,但是確是特別嚴(yán)重,畢竟兩歲的孩子的死亡不是這個農(nóng)民家庭能夠用幾十萬元就能撫平傷痛的。從客觀的角度來說,醫(yī)院接診昏迷的病人,進(jìn)行搶救措施,,也沒有出現(xiàn)任何的醫(yī)療紕漏,最終搶救無效,死亡結(jié)果不盡讓人滿意,但醫(yī)院即使最后未做出補(bǔ)償公眾也無可厚非。從道德的曾面上來說,孩子的死亡令所有人痛心,大家都會同情家屬,斥責(zé)醫(yī)院的不盡責(zé),對醫(yī)院的救助水平感到懷疑?偟膩碚f醫(yī)院無論如何,都是有理說不清的反面形象?v觀這幾年,醫(yī)療糾紛愈演愈烈,專業(yè)醫(yī)鬧也隨著這種不正常的醫(yī)患關(guān)系迅速崛起。在醫(yī)院門口一哭二鬧三上吊的鬧劇比比皆是,圍堵在醫(yī)生辦公室的病人家屬不計(jì)其數(shù)。人們似乎以一種不太講理的方法對醫(yī)院發(fā)泄自身的怨氣與悲痛。但另一方面來說,醫(yī)鬧背后巨額的賠償金不是誘發(fā)醫(yī)療糾紛頻發(fā)的推動力么?現(xiàn)在的社會中,大鬧大賠,小鬧小賠,公檢法的縱容讓大家覺得鬧也是一個解決問題的“方案”。其實(shí)生老病死本就是人生的常態(tài),符合這個環(huán)境下的自然規(guī)律,醫(yī)院即使有救死扶傷的指責(zé),但是他們也不是全能的,那些百分之幾甚至幾十的手術(shù)失敗率也不是他們能決定的,很多事情都要靠天時(shí)地利人和。死者家屬不知是悲傷到了極點(diǎn)已經(jīng)失去了本應(yīng)有的邏輯還是眼紅著想要把那冰冷的尸體變成一堆的人民幣的渴望,不管三七二十一就找醫(yī)院鬧,更何況,醫(yī)院門口的職業(yè)醫(yī)鬧,一條龍的服務(wù)讓“鬧”這個字變得異常的簡單。翻出每一劇醫(yī)療糾紛,或大或小,有哪一起醫(yī)院沒有賠錢,即算是醫(yī)院沒有任何責(zé)任,他們也是冤大頭。
我想問問,醫(yī)患之間究竟是怎么了?病人懷著求生的渴望去找醫(yī)生就診治療,他們講醫(yī)生奉為神一般的人物,似乎他們真的可以把他們從疾病的地獄拉向解脫的天堂,他們信奉每一句醫(yī)囑,不管是傾家蕩產(chǎn)還是四去借錢也罷,只要醫(yī)生說有望治療,他們一定會傾盡其有。在醫(yī)生的面前他們沒有質(zhì)疑,唯有唯唯諾諾,總覺得世界上會有什么奇效的藥物能夠使他們一天就可以康復(fù),當(dāng)然這種過高的期望建立于前期治療有效的基礎(chǔ)上,他們?nèi)粼卺t(yī)院呆上了十天半月,身體狀況仍不見好轉(zhuǎn),他們便開始懷疑醫(yī)院的“居心叵測”,懷疑醫(yī)生的職業(yè)操守。細(xì)細(xì)琢磨一下病人的這種心理,我想是因?yàn)椴∪伺c醫(yī)生之間學(xué)識懸殊造成的,他們不明白治療的全程,也不清楚自身的實(shí)質(zhì)狀況,只知道一心求救。醫(yī)生做為這個社會高水平的文化人,他們對那些身份卑微的病人內(nèi)心有憐憫恐怕也不缺鄙夷。醫(yī)生的確把病人的生命拿捏在自己的手上,他們也在很大一部分上決定了病人的治療效果和治療金額。他們是人,避免不了自己的感情和這世上的柴米油鹽醬醋茶。他們手中的開出的各種化驗(yàn)單和處方藥是救人的良方也可以是黑了的良心,這種取舍就要看他們的良心了。醫(yī)生的角色要他們?nèi)实氯市,德仁心沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有一把直尺可以衡量這長度。為什么醫(yī)生們都是這社會的精英,是他們同齡人中的佼佼者,這種高等教育教的不僅有洋洋灑灑的知識,更多的是教化一個人的良心,一撇一捺的人字是簡樸清廉之意,容人容世界之胸懷,所以每當(dāng)讀到高等大學(xué)的那些投毒案,心中震驚之余更多的是憤怒時(shí)是惋惜。
細(xì)細(xì)看這些醫(yī)療糾紛,無論是誰對誰錯,死者的逝去已是定局,家屬的悲傷無法掩藏,醫(yī)院的賠償也不可少,有沒有去關(guān)注那個給病人做手術(shù)的醫(yī)生,我想他的手下又多了一條生命,即使他已經(jīng)盡力,他們?nèi)詴载?zé),他仍會惶恐,內(nèi)心的遺憾是他這一生都要承擔(dān)的,是他午夜夢回最痛心的事情。都說在醫(yī)院看多了生老病死內(nèi)心就會變得平靜,但是死亡這個話題太沉重,不是預(yù)演幾次,多看幾次就可以掩藏內(nèi)心的壓抑與悲痛。愿逝者安已,生者順已。
說起醫(yī)療糾紛,實(shí)在可以滔滔不絕的說上一大堆,但是說來說去也逃不過醫(yī)院的不負(fù)責(zé)任,與病人親屬的蠻不講理。現(xiàn)在靜心想想,醫(yī)療糾紛的頻發(fā)有兩個本質(zhì)的原因,一個是醫(yī)療體系的不完善,我也不知道完善的醫(yī)療體系是怎樣的概念,只是以前看過很多發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療保障體系,雖說政府對就診的病人不會完全支付費(fèi)用,但是卻會承擔(dān)大部分費(fèi)用,再加上社會所給他們的福利,每一位病人都不會擔(dān)心治療過程中難以承擔(dān)巨的醫(yī)療費(fèi)用,沒有對自己治療費(fèi)用的過度擔(dān)心,所以他們看病的心情是舒坦的,覺得享受健康是一種國家賦予的權(quán)利,相對于醫(yī)生來說,他們視看病救人為天職,不會因?yàn)樽约洪_的處方或者化驗(yàn)單過多招來病人的指責(zé),該怎樣治療就怎樣治療,悠哉的心態(tài)也讓他們更加坦然的面對每一個病患;另一個社會教育程度。在如今的社會,大多數(shù)人都受到初中以上的教育,不說能學(xué)到多少知識,但是基本的道德素質(zhì)是在學(xué)校這個純凈的氛圍中無形傳授的。其實(shí)如若每個人能夠多涉獵些知識,能夠認(rèn)識到醫(yī)生不是萬能的,上天救自救者的話,他們才會平靜理智的面對親人的離去。能夠體會醫(yī)者的仁心。
胡思亂想了一大堆,感覺不像是在寫一篇文章,而是在發(fā)泄一下內(nèi)心的無奈。夜已深,在此罷筆,仍提醒自己記得公勇勤慎,仁愛謙廉,求真求切,必遂必專,記得自己的心稱為良心。
社會實(shí)踐報(bào)告4
每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會,我們所要做的就是要不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動,就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個機(jī)會。
我們終究是要投入到社會實(shí)踐中去的,并在社會中以自己獨(dú)特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為,社會實(shí)踐活動就是為服務(wù)社會打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們掌握一些經(jīng)驗(yàn),讓我們在實(shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗(yàn),以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見,社會實(shí)踐就是我們服務(wù)社會、鍛煉自我的一種必要的方式。在寒假的時(shí)候,我本著服務(wù)社會、認(rèn)識社會和完善自我的想法,我選擇了去我們縣的##公司去實(shí)踐工作,來完成自己的寒假目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼間,我已是大學(xué)生了,如今迎來了大學(xué)的第一個寒假。如何讓這個寒假過得充實(shí)有意義,我一早就做好了計(jì)劃,那就是我要體驗(yàn)一下社會實(shí)踐生活。 回到家后的第二天,我就開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點(diǎn)灰心?墒俏覜]有放棄,繼續(xù)尋找,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動的心情到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說:“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對##的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道,于是就同意招收了我這名寒假打工者啦。
雖然說我對##是有一定的了解,可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的;ǖ甑墓ぷ魇羌夹g(shù)活,一開始,我什么都不會,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
花店里有一臺辦公電腦,因?yàn)槲以趯W(xué)校曾經(jīng)上過電腦培訓(xùn)班,所以對電腦比較熟習(xí),打字也比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己既然想接觸這個社會,想融入這個社會,這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。
半個多月的寒假實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
一、 要善于溝通
碰到那些比較固執(zhí)的顧客,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就感,當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會產(chǎn)生不干了的想法。
二、 要有耐心和熱情:
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些顧客感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,他們有些人是第一次來買鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,長期的客戶關(guān)系是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
三、 要勤勞:
有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞能干,有付出才能有回報(bào)的。
四、 要耐心接受批評指導(dǎo)
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,但也要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從平時(shí)的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,十五天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
在這次寒假社會實(shí)踐中我在學(xué)到許多東西的同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時(shí)也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?偨Y(jié)在這為期十五天的實(shí)踐活動中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項(xiàng)工
作是輕松的,這種從事##工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,而且也是對耐心、性格的考驗(yàn)。我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。而且社會實(shí)踐也讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了半個月的打工期,回首這半個月的打工期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。假期實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會工作的辛苦,鍛煉意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們要為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐報(bào)告5
6月8日,寫完最后一個單詞,做完最后一遍檢查,整理好最后一張?jiān)嚲怼F鹕,交卷,走出考場?/p>
高中生活就這樣劃上了句號,期待已久的長假終于來臨。
可是,面對這三個月的長假,我是既興奮又有些迷茫。習(xí)慣了高三快節(jié)奏的我,應(yīng)該怎么樣安排這么長的假期呢?
偶然間,看到社區(qū)正在招募義工。對,這不就是我一直想做的嘛!于是我立刻報(bào)名參加了社區(qū)義工勞動。
說實(shí)話,前幾周的勞動,對于我這個原來整天就知道上學(xué)做題的高三畢業(yè)生來說,有些不適應(yīng)。我們要趕在人們清晨出門運(yùn)動前檢查擦拭好公園里的健身器材,要在七月火辣辣的烈日下幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生,有時(shí)還要汗流浹背地蹲在那里拔草。
這些勞動比我想象中的辛苦很多,放棄的念頭幾次閃過,可一想到自己已經(jīng)是準(zhǔn)大學(xué)生了,就又堅(jiān)定了決心。漸漸地,我開始享受這樣的勞動,累卻快樂著?墒牵行┤说男袨閰s讓我很氣憤,明明看到我們在打掃衛(wèi)生卻還是隨手亂扔垃圾。環(huán)保,似乎是現(xiàn)在人人都掛在嘴邊的一句話,可是地球真正需要的不是形式主義的環(huán)保。從小事做起,不亂扔垃圾,隨手撿起地上的塑料袋,這才是最有力的行動。所以,我下定決心要從自己做起,時(shí)時(shí)刻刻以實(shí)際行動保護(hù)我們的地球。
幾周后的一個周末,我跟同其他義工,帶著買的水果蔬菜,來到一位老人家。這位老爺爺叫余致水,七十多歲了,幾年前得了中風(fēng)不能行走,老伴年紀(jì)也大,子女工作忙住得遠(yuǎn),生活中有諸多不便。我們幫助老人晾曬了被子,打掃了房間。我的爺爺跟余爺爺差不多年紀(jì),所以我看到他特別親切,很能聊的來,臨走時(shí)我給余爺爺留下了我的手機(jī)號,告訴他如有需要隨時(shí)都可以打給我。在接下來的幾個月里,我經(jīng)常去余爺爺家,幫助他們老兩口購物,推著他的輪椅去醫(yī)院,幫他掛號繳費(fèi)取藥,還陪著他們聊天,我們之間結(jié)下了深厚的情誼。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國已進(jìn)入老齡化社會,隨之產(chǎn)生這樣一個社會問題:年輕人忙于工作而顧不了家,普通醫(yī)院又無力接收那些長期占用床位甚至生命將要走向終點(diǎn)的老人們;而這一群體的確需要熱情入微的服務(wù),可國家一時(shí)又拿不出資金建立更多的臨終關(guān)懷醫(yī)院來解決這一社會問題,這就需要全社會有識之士伸出熱情之手。我利用假期時(shí)間到幫助孤寡老人,雖然力量有限,但卻給老人們帶去了歡樂,也讓我通過與老人的接觸聊天學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
義工勞動之余,我與幾個高中同學(xué),一起買了玩具、小畫書、零食,去往河南省濮陽市社會福利院看望殘障孤兒。有人說:不幸的人各有各的不幸。這些孩子里有的得了唐氏綜合癥,有的身體殘疾,可是他們卻都擁有一樣燦爛如花的笑容,他們給我們唱歌,講故事,跟我們一起玩游戲,天真無邪的臉上沒有一絲難過。最讓我感動的是,在我們要離開時(shí),一個智力發(fā)育不全小男孩跑過來問我們:“哥哥姐姐,你們喜不喜歡我呀?”“當(dāng)然喜歡啦!”
我們異口同聲地說!澳悄銈円欢ㄒ賮,我在門口等著你們再來,好不好?”男孩滿臉期待的望著我們。那一刻我才知道,這些孩子渴望得到的只是他人的喜愛而已,一句“我好喜歡你”就能讓他們很開心。
社會實(shí)踐報(bào)告6
一:實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
“物流”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機(jī)會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣,使學(xué)生增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已. 是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住
了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
二:基本要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果;
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù);
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo);
三:實(shí)習(xí)對象及指導(dǎo)老師
實(shí)習(xí)對象:工商管理 閔亮
指導(dǎo)老師:徐惠珍
實(shí)習(xí)單位:羅田縣供電公司物資組
四:公司概況 羅田縣地處鄂東大別山南麓,東鄰英山,南連浠水,西與團(tuán)風(fēng)、麻城接壤,北與安徽金寨交界。全縣版土面積2144平方公里,轄5鄉(xiāng)7鎮(zhèn)4個國有林場,411個行政村,16萬戶,60萬人,是一個“八山一水一分田”的山區(qū)縣。羅田縣境內(nèi)山青水秀,物產(chǎn)豐富,是聞名全國的“板栗之鄉(xiāng)”、“蠶桑之鄉(xiāng)”、“茯苓之鄉(xiāng)”、“甜柿之鄉(xiāng)”,是鄂東聞名的旅游勝地。羅田縣供電公司承擔(dān)著全縣的供電任務(wù)。公司現(xiàn)有干部職工271人,其中大專及以上文化程度94人,中專及高中132,初中45人,具有中高級職稱21人,初級職稱117人。公司下設(shè)6科1室1會17個二級單位。
五:倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送:提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送:對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。 倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
六:實(shí)習(xí)心得
企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝羅田縣供電公司物資組給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師徐惠珍老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
社會實(shí)踐報(bào)告7
今年暑期,我很有幸接到一份工作。經(jīng)過上一年做商場促銷員,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機(jī)會來試煉自身,在社會這個圈子中一點(diǎn)點(diǎn)地尋找,踏實(shí)自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實(shí)踐成就未來”為口號,關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,青年時(shí)報(bào)共同舉辦“動感地帶20xx大學(xué)生暑期實(shí)踐活動”,我就報(bào)名參加了這次實(shí)踐活動,更有幸的是我被入取。
在移動公司工作了一個月的時(shí)間,這次暑期也將近尾聲,我從這次實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實(shí)踐活動是從8月1號正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對中國移動公司有深入的了解,體會到中國移動公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動公司的業(yè)務(wù),這對我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從5號開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。
起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時(shí)我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作。通過這個工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁S時(shí)問出一些問題讓我回答,并且有時(shí)顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>
之后我們就去各大手機(jī)大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上說了一句:“不需要。”然后就轉(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力?墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對自己很有用處時(shí)才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在賣場的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時(shí)我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
相對賣場時(shí)的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),之后跑各個商務(wù)樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時(shí),我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非?蜌猓^續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時(shí)的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時(shí)的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個手機(jī)套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務(wù)區(qū),從八一路商務(wù)區(qū)到解放路區(qū)商務(wù)區(qū),從中我們用汗水去換取了歡樂,有時(shí)也會一無所獲。雖然多數(shù)時(shí)候我們跑了多家公司向每個顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受。可我們感到這一時(shí)期的工作比先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸蜆I(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會。
實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在這次實(shí)踐活動中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動義在深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。
社會實(shí)踐報(bào)告8
離開了苦悶的高中生活,進(jìn)入了較輕松的大學(xué)生活后,大多數(shù)大一新生都會感到壓力大大減少了。而且在假期也不會再有作業(yè)和家長的督促,總之,大一的寒假是一個時(shí)間長而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進(jìn)行調(diào)查的話題。下面介紹調(diào)查結(jié)果。
這次調(diào)查的對象主要有兩組。第一組以我高中時(shí)同學(xué)為主體。所以這里首先應(yīng)介紹我生活的城市狀況。我所生活的城市是個縣級市,地理位置比較優(yōu)越,恰處于北京與天津之間,因此經(jīng)濟(jì)不算落后,人民生活水平較高,到北京游玩也十分方便。下面將調(diào)查情況加以介紹。這次我調(diào)查了三十五名同學(xué),所在大學(xué)分布全國各地,北京居多,算本人在內(nèi)有七人。然而同學(xué)們的寒假生活并不充實(shí)。有一名同學(xué)留在北京的學(xué)校作了兩周的家教,五名同學(xué)在家里幫親友的孩子補(bǔ)習(xí)了一定功課(時(shí)間并不長),其余同學(xué)可以說都悶在了家里,除了春節(jié)幾天外,所做的主要是看電視,找同學(xué)玩,玩玩電腦或者看小說,不長的學(xué)習(xí)時(shí)間也沒什么效果。雖然地理位置還算優(yōu)越,交通也很方便,但是只有三名同學(xué)去北京或其他地方游玩,這也是同學(xué)悶在家里的一個原因?傮w來講,這次寒假過得并不充實(shí)。據(jù)同學(xué)反應(yīng),在家里呆著很沒有意思,只是在消磨時(shí)間而已。
我所調(diào)查的第二組對象是如今大一的同學(xué)。情況較前者要好得多,首先是由于同學(xué)整體素質(zhì)要強(qiáng),其次是由于同學(xué)大多生活在城市里,條件優(yōu)越。所調(diào)查的
這次調(diào)查總體來講是結(jié)果不大令人滿意卻又是在預(yù)料之中。大學(xué)生活是豐富多采的,假期的渡過方式也豐富多樣,概括起來主要有以下幾種。第一是參加社會活動。既可以是同學(xué)一起社會實(shí)踐,也可以是打工。
社會實(shí)踐報(bào)告9
返校好幾天了,寒假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總會不自覺的想起。放假的這幾十天里,我們嘗試著走入社會,感受社會上的各行各業(yè),學(xué)著用自己的勞動換取成果。這期間,我們不僅獲得了豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)的信念。
大學(xué)期間的社會工作實(shí)踐是我們步入社會前重要的一步,它是我們畢業(yè)后走向社會的重要準(zhǔn)備,有工作經(jīng)驗(yàn),也有心理準(zhǔn)備,讓我們更能接受社會各種各樣的現(xiàn)象,或好的,或惡的,總得接受。
相比于以往在家等開學(xué)的假期,這個寒假是充實(shí)而且碩果累累的。回到家第二天,我便到市區(qū)的勞動市場找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理準(zhǔn)備,我還是遇到了很多問題,比如,剛開始時(shí)不好意思開門問老板,不敢講工資,或者不敢太相信對方的話。要不就是工作太重或者專業(yè)技巧性太強(qiáng),不適合學(xué)生做,或者有些人直接拒絕寒假工,不招短期工。一天下來連低工資的工作都沒找到,反倒弄著一身疲憊。
經(jīng)歷了找工作時(shí)的艱辛,我也很切實(shí)的感受到了學(xué)習(xí)的重要,親眼看到招聘簡章標(biāo)明不同學(xué)歷享受不同工資待遇,甚至更多的是限制學(xué)歷。一些人聽到我只是個專科在校生,給予不屑的眼光,也堅(jiān)定了我打算升本的想法,要為以后找工作鋪更寬更長的路。
終于在家附近找到一份飯店干服務(wù)員的工作。干了幾天便發(fā)現(xiàn),干服務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單輕松,不是打掃一下衛(wèi)生、倒點(diǎn)水、端下菜就可以的。服務(wù)員更主要的是要主動和客人說話,要向客人推薦酒水,還要靈活的回答他們的疑問甚至是故意為難。在那遠(yuǎn)不能像在學(xué)校里那樣任得自己的性子,想怎樣就怎樣。不僅如此,還要處理好和上司和同事的關(guān)系。
我工作的飯店是一家中華名店毛家飯店,店內(nèi)的裝飾,還有一些店規(guī)都蘊(yùn)含著毛澤東文化的氣息,在那里和一些老員工講一些毛家故事。店內(nèi)的一些書畫也讓我對毛澤東文化有了更深的認(rèn)識。
在毛家飯店工作了二十天后竟發(fā)生了沒想到的事,老板偷偷把店轉(zhuǎn)讓,二十多名員工的工資沒有結(jié)算,當(dāng)然包括我在內(nèi)的四個學(xué)生工在內(nèi)。雖然工資不多,但真正讓我們認(rèn)識到社會的黑暗。在社會中社會中生存,我們不能像在家、在學(xué)校那樣簡單的思考,不能任由自己做事,更不會有太多像同學(xué)間那般純潔的友誼。當(dāng)然,我也遇到了很多善良的人,他們照顧我們,但不可能一直護(hù)著我們,更不會像家長、老師那樣的體貼。要真正在社會上立足,還得靠自己。
接下來的一個月,在家附近的汽車美容店刷車,這是另一種工作。遇到的是不同的車主,有的對車特別愛惜,對我們的要求也特別高,有的則很心急,隨便洗洗就急著離開。這是一個剛剛開業(yè)的店,老板是個意氣煥發(fā)的青年,他做事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個鼓動會,更多的是他的辛苦和不易。
在這里我體會到的是工作的辛苦,還有那些創(chuàng)業(yè)者的不易。同時(shí)通過一個同事被解雇想到一句話:干一行,愛一行事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個鼓動會,更多的是他的辛苦和不易。
在奧體中心工作無疑就是為全運(yùn)會服務(wù),感到的是興奮,新鮮,更多的是驕傲。我們的工作是為開幕式演員分餐,工作簡單,責(zé)任卻很大。有時(shí)特殊須要要加班工作到很晚。累過,怨過,但總是愉快的渡過。當(dāng)然最讓我們高興的是看。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會,我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
然而二十多天后,由于工作量減少,原本110多人的團(tuán)體減少為二十多人。很多同學(xué)。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會,我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
在奧體中心工作的機(jī)會恐怕一生就這一次了,在這里認(rèn)識了更多的朋友,親自服務(wù)了全國性的大型運(yùn)動會,同時(shí)也學(xué)得接受必須面對的聚和分。
期待已久的返校日期終于來臨了,再次回到學(xué)校,感受最多的是親切。再回首假期里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有懷念,有震撼,更多的是感觸。再聽其他同學(xué)講述自己的寒假經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)放假一百多天,每個同學(xué)的經(jīng)歷都很有趣,也正是這些經(jīng)歷促進(jìn)我們的成長,這些實(shí)踐為我們將來的就業(yè)做了很好的準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐報(bào)告10
對于很多大學(xué)生來說,社會實(shí)踐這個詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會,也為了自己增長見識和知識,我在暑假選擇了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽名字就知道這不簡單。但是,我沒有選擇退縮,因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會有收獲,有時(shí)候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多,由此可見,社會實(shí)踐的重要性。
迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的.總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。
我在物業(yè)公司打工的一個月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi):員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制;對外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個月的時(shí)間,時(shí)間說長不長,說短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實(shí)的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠(yuǎn)不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!
社會實(shí)踐報(bào)告11
原本我以為我的大學(xué)生活可能會很平淡地過去了,像普通的大學(xué)生那更沒有考慮過自己的未來樣,可是經(jīng)過支教這件事以后,我的大學(xué)生活一下子豐滿起來了。支教前,我像一般的大學(xué)生那樣,每天三點(diǎn)一線,過得很迷茫。并沒有考慮過自己可以做什么。但是,一次偶然的機(jī)會,我聽說學(xué)校有招募支教老師的活動,一向?qū)χ驹刚呋顒雍苌闲牡奈夜麛嗟膱?bào)名了。而且,接下來的日子,我更加堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇是對的。
或許我們相處的時(shí)間并不長,但是我們的交情已經(jīng)很深,支教的日子里,我們彼此照顧,付出著真心。還記得,我們總是擔(dān)心孩子們不能學(xué)好我們的課,我們不停地備課,不停地修改著我們的方案。那時(shí),英語老師和她的助手備課到深夜,他們怕孩子們無趣,設(shè)計(jì)了小小的問答。又怕孩子們不能理解,一句句的翻譯,不停地修改著課件。又擔(dān)心孩子們年齡差異大,大孩子們學(xué)過覺得無聊,小孩子們沒學(xué)過聽不懂,所以又設(shè)計(jì)了日語課。他們的真心付出,我們都看在眼里。雖然每天一兩點(diǎn)鐘睡覺,但是第二天我們還是會飽含激情地為孩子們上課。我們從沒有抱怨,更沒有退縮。因?yàn)榭粗⒆觽兛释笾难凵,我們已什么都不在乎了?/p>
這次支教,我教孩子們的主要是手工課。這個課是由我和手工老師配合一起上的。我和手工老師都是第一次教小朋友,心里都有一絲絲的緊張。第一天晚上我們熬夜制作了紙杯畫,大家一起動手幫忙,心里無限的感動。第二天下午是我們美術(shù)手工課第一次開課,對于第一次教書的我們來說,還是很緊張的。于是,我和手工老師利用中午午休時(shí)間跑到臥室隔壁的空房間里,進(jìn)行一遍遍的彩排,擔(dān)心孩子們不配合,我們將上課的用詞不斷地修改。在我看來,不管做什么事情,就算是一件極小的事情,也要相當(dāng)?shù)淖屑?xì),絕對不能敷衍了事。
有時(shí)候,一個很小的細(xì)節(jié)也有可能會對孩子造成很大的影響。好在正式上課的時(shí)候,孩子們都相當(dāng)?shù)慕o力,所有的小伙伴一起幫忙,看著小伙伴們每個人都帶著兩三個孩子一起做手工,一起畫畫,彼此的心一步步的拉近。這其樂融融的場面讓我為之感動,讓我覺得我們付出的努力都是值得的。當(dāng)美術(shù)手工課快接近尾聲的時(shí)候,有孩子跑過來問我明天有沒有美術(shù)手工課,心里無限的感慨,可以給孩子們帶來快樂,讓孩子們愛上課堂的感覺真好。接下來的幾天里,我們更加得心應(yīng)手了,變著法的給孩子們想有創(chuàng)意的手工,看著孩子們快樂的臉龐,我們也為之高興。
我們認(rèn)真的對待每一課,哪怕是只有七個人的課堂,我們也盡力上好?赡苁俏覀兊恼嬲\打動了孩子們,很快孩子們都欣然的接受了我們,辯論課上孩子們的認(rèn)真專注,數(shù)學(xué)課上孩子們的踴躍思考,英語課上孩子們的熱情洋溢,舞蹈課上孩子們的互相幫助,故事課上孩子們的積極踴躍,美術(shù)手工課上孩子們的無限創(chuàng)意,安全課的生動有趣,普通話課的動感,音樂課的溫馨,以及體育課的快樂,我們都為之動容;蛟S,我們教的并不是那么的專業(yè),但是孩子們的包容與配合一直都在。 我們每一個人的真心付出,小孩子們都看在眼里,其實(shí)他們心里都懂。愛玩,永遠(yuǎn)是孩子們的天性。但是,他們也會認(rèn)真的汲取知識。
這次支教最讓我感動的并不是我為孩子們做了什么,而是孩子們給我的那堅(jiān)定的眼神。當(dāng)我夸獎孩子們時(shí),他們會露出喜悅的眼神。當(dāng)數(shù)學(xué)課思索難題時(shí),他們會露出渴求知識的眼神。當(dāng)美術(shù)手工課自由創(chuàng)作時(shí),他們會露出快樂的眼神。或許會有很多人反對支教,但是孩子們那真誠的眼神,那快樂的神情,已讓我不再想那么多了,唯一能夠做的就是盡自己所能的教導(dǎo)孩子,給他們帶來快樂。他們那真摯的眼神將是我前進(jìn)的動力。未來的日子還是需要靠他們自己去走,我們過多的擔(dān)心也無濟(jì)于事,我們最需要做的就是能夠給他們帶去快樂與陪伴。說實(shí)話,當(dāng)看到孩子們努力思考,用心學(xué)好每一節(jié)課的時(shí)候,我會有一種沖動,我想要留下來繼續(xù)教他們知識,繼續(xù)陪伴他們。
但是,分別的時(shí)刻總是有的。大家總是說要是可以再多呆幾天,幾天就好。可是,天下沒有不散的宴席。我們彼此的分離只是為了更好的相聚,愿大家將這份美好永留心底,愿小孩子們可以健健康康,快快樂樂的成長。這才是我們最美的愿望。
這次的社會實(shí)踐活動對于我來說真的很寶貴。不僅僅是孩子們與我的關(guān)系,也有我與小伙伴們的朝夕相處。這年夏天,我遇到了一群不錯的人,我們從陌生到熟悉,從客氣的對話到幾個眼神就可以知道對方在想什么,我們一起吃飯,一起睡覺,一起備課,一起做手工,一起洗冷水澡,一起大唱倔強(qiáng)。我們用真心感化著彼此,彼此的心緊緊相依。在年華最美的時(shí)光里,遇見彼此,做著最美的事。在未來的日子里,我將更加珍惜這段來之不易的友情;蛟S有一天,我們還會一起回到那個鎮(zhèn)上,看望可愛的孩子們。一起回到那片田埂里,大聲歌唱倔強(qiáng)。
看到孩子們臉上洋溢著熱情的微笑,對于我們來說,這已足夠。我們可以給你們帶來短暫的歡樂,未來的日子還需要靠你們自己去走。希望你們可以帶著快樂,勇敢的生活,相信你們的未來也如今天一樣精彩。
在這半個月支教實(shí)踐的過程中,我們教會孩子們用創(chuàng)新的思維方式去學(xué)習(xí),給孩子們帶來許多樂趣,讓他們接觸到很多外界的新鮮知識;另一方面,我們在艱苦環(huán)境下進(jìn)行實(shí)踐,磨礪了意志,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,回到學(xué)校也會將這種吃苦耐勞的精神發(fā)揚(yáng)光大。我認(rèn)為有些從小生活在優(yōu)渥環(huán)境中的大學(xué)生,缺失的就是一種在逆境中拼搏的精神,而這種精神需要我們在實(shí)踐中逐漸培養(yǎng),敢于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。作為大學(xué)生將來要承擔(dān)一份社會責(zé)任,我們在實(shí)踐的過程中,把愛心奉獻(xiàn)給需要幫助的群體,同時(shí)也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
每次的社會實(shí)踐都是在給我們將來踏入社會積累經(jīng)驗(yàn),只有我們認(rèn)真觀察,仔細(xì)總結(jié)才會豐富我們的閱歷,增加我們的學(xué)識,為更好地生活創(chuàng)造條件,增加籌碼。這次支教活動達(dá)到的效果總體而言是令人滿意的,我希望將來還有更多機(jī)會鍛煉自己,也希望有更多機(jī)會為社會做貢獻(xiàn)。
支教實(shí)踐報(bào)告xx年之九十四以上的居民都是少數(shù)民族,有佤族、傣族、哈尼族、漢族等,其中以佤族居多。西盟西與緬甸為鄰,農(nóng)作物主要有稻谷、玉米、小麥和油菜、花生、甘蔗及茶葉等,發(fā)展及其緩慢,是一個國家級貧困縣。我今年暑假有幸能到西盟進(jìn)行支教活動,體驗(yàn)到了西盟的貧苦環(huán)境,領(lǐng)略到了阿佤人民淳樸的民風(fēng)、熱情好客的民族風(fēng)情,真使我受益匪淺,這半個月將是我人生中彌為珍貴的一份經(jīng)歷。
從杭州到西盟,坐車一共需五十多個小時(shí)。杭州到昆明,約37個小時(shí),昆明到普洱,約8個小時(shí),普洱到西盟,約7個小時(shí);疖、汽車,鐵路、柏油路、山路,平坦的、顛簸的,坐火車坐到腳腫,坐汽車坐到暈吐,甚至出現(xiàn)了高原反應(yīng),這一切,都經(jīng)歷過了。雖然路途遙遠(yuǎn),吃了不少苦,但當(dāng)我們幾經(jīng)奔波到達(dá)西盟的時(shí)候,卻覺得這一切都是那么的值得。我們的活動受到了當(dāng)?shù)氐臍g迎,普洱市團(tuán)委書記、西盟縣教育局副局長、縣團(tuán)委書記、副書記、學(xué)校的老師接見了我們并對我們表示熱烈的歡迎。當(dāng)?shù)仉娨暸_也對我們進(jìn)行了采訪。在縣團(tuán)委工作的一名志愿者負(fù)責(zé)我們活動的開展,在各方面都安排得很周到。大至食宿、小至一個臉盆、蚊香。他叫魏巍,我們稱他為最可愛的人。在隨后的迎賓晚會和篝火晚會,縣團(tuán)委邀請我們參加,并和普洱市市委書記、西盟縣縣委書記進(jìn)行了交流,我們的支教活動得到了他們的肯定與支持,他們也給了我們很多寶貴的意見。我們還和他們拍照留念,當(dāng)時(shí)還有些外國友人,也一起拍照留念了。我長這么大這是第一次見了那么多的大人物,真是興奮啊。第二天還參加了當(dāng)?shù)毓爬隙稚衩氐募漓牖顒,聽說這祭祀活動以前是要用人頭來祭祀的,直至一xx幾的時(shí)候才廢除了這一陋習(xí),現(xiàn)在是用雞來代替。想起當(dāng)時(shí)在半山上的祭祀地方,眼睛所看到的全是牛頭骨,樹上掛著的,懸崖吊著的,還有平地立起來的,三千多頭牛頭骨,陰深深的卻又有著一種難以名狀的神秘之感,這讓我充滿了嚴(yán)肅、崇敬之情。
我們的支教活動一共有九個人,均是平時(shí)比較好的朋友;顒訃@“圓夢大學(xué)”的主題,旨在給那些小朋友帶來一些外面精彩世界的信息,給以他們精神上的鼓勵,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),通過自己的努力改變自己的命運(yùn),走出偏僻落后的阿佤山,走向美好的生活。我們的支教活動主要分大學(xué)勵志教育、文藝加加油、健康美食party、趣味運(yùn)動會這四個方面。我個人是負(fù)責(zé)勵志教育這一模塊的。我主要給他們講了洪戰(zhàn)輝自強(qiáng)不息、奮斗成才的故事,我想讓他們明白,苦難并不是我們博取別人同情的資本,奮斗才是最重要的。
短短一個星期的支教活動,我真的不敢說我們能給那些貧苦的小朋友帶來什么。物質(zhì)方面頂多也就是在杭州塘棲三小和學(xué)軍中學(xué)捐的一千多本書和一些文具。至于精神方面,更不敢說什么了。但是我想,因?yàn)槟抢飳?shí)在是太偏僻遙遠(yuǎn)了,類似的支教活動真是少之又少,我們做了,多多少少總能給他們一些希望與渴求的。我們的活動在西盟縣民族小學(xué)開展,就讀該學(xué)校的主要是各鄉(xiāng)村優(yōu)秀的小學(xué)生(寄宿)和縣城里的孩子。由于學(xué)校已經(jīng)放假,學(xué)校食堂已經(jīng)不再開放,加之那些鄉(xiāng)村的小孩子也要回家?guī)兔Ω赊r(nóng)活,所以真正參加我們支教活動的,都是家里條件比較好的學(xué)生。學(xué)校是本著自愿、切實(shí)可行的原則,安排了七十多名學(xué)生來參加我們的活動;顒颖容^有趣,我們給他們講中國十大名校、世博會、三字經(jīng)、洪戰(zhàn)輝的故事,教他們唱歌、跳舞,一起做水果沙拉、蛋糕、壽司,舉行趣味運(yùn)動會......我們把玩和學(xué)習(xí)結(jié)合起來,與他們以往所接受到的教育方式、內(nèi)容很不一樣,所以很受歡迎。我們是住在學(xué)校的宿舍,每天早上和中午,那些可愛的小朋友都來叫我們起床,都省了調(diào)鬧鐘了。
從實(shí)質(zhì)上來說,我們到云南,很大的一個因素是我們想借此機(jī)會到云南旅游,領(lǐng)略一下當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)情。而事實(shí)上,我們也的確見識到了很多新鮮的東西,那是我們以前所不曾經(jīng)歷過的。云南是一個四季如春的省,而昆明更有“春城”之美稱。正值夏天,我們卻還是要蓋棉被,墊棉被,飯店、學(xué)校都沒有電風(fēng)扇,事實(shí)上也不需要電風(fēng)扇。我們吃了很多特別的云南菜,都挺辣的,雖然我不大喜歡吃辣。但那種辣,是給人一種熱情奔放的感覺的,辣得大汗淋漓,辣得渾身通透。其中我比較喜歡云南的過橋米線。另外有很多我叫不上名的菜,其中藥湯也可以當(dāng)菜,酸醋米干是一邊吃米干一邊喝醋。這于我,都是比較奇特的。在昆明我們?nèi)チ嗽颇厦褡宕、大觀樓和翠湖,在普洱我們?nèi)チ擞^賞茶山,在西盟我們?nèi)チ她執(zhí)叮⒓恿艘粋迎賓晚會和篝火晚會,還有神秘而古老的祭祀活動。
也許很多人認(rèn)為這種短時(shí)間的支教活動沒什么意義,能給學(xué)生的東西很有限。前不久就有一個同學(xué)很直接地對我說,去到那么遠(yuǎn)的地方,花了的錢也不少,究竟值不值得,有沒有什么意義。我想,所謂的意義,不是單純地看外表的。就比如一個人花了很多錢到海南旅游,他只是每天游游泳,在沙灘曬曬太陽,甚至都看都不看一下那“天涯”、“海角”,人們會直呼,可惜那么有名的景點(diǎn)都不去拍照留念一下。但細(xì)想,旅游是為了放松,獲取愉悅之感。那么,又有誰敢肯定說游泳曬太陽的幸福比不上在那“天涯”、“海角”的一游呢?究其根本,只是人的追求、幸福感不同而已。所謂的“天涯”“海角”也只不過是兩塊大石頭罷了。就我個人而言,把一個學(xué)期辛辛苦苦做兼職的一千多塊花到這次的支教活動,我還是覺得很值得。如果沒有這一次的活動,我也到不了那么多好玩的地方,領(lǐng)略不到那少數(shù)民族的獨(dú)特風(fēng)情。如果沒有這一次的活動,我也無法不知道我的生活條件其實(shí)比很多人要好得多。如果沒有這一次的活動,我也就不能結(jié)交了那么多的知心朋友。當(dāng)只是普普通通的九個朋友經(jīng)過了半個月的相處,吃、住都在一起,大家可以說說心里話,一起玩玩游戲、嘻嘻哈哈地鬧,那些日子,那種快樂,真的是很美妙且難得的。在云南的朋友,會到車站接我們,安排吃食、住宿,介紹好吃的東西,帶我們到一些地方玩,幫買好車票,細(xì)心體貼地安排好一切。在那些小朋友眼中,我是大姐姐,他們帶著一種崇拜的眼神看我,親熱地叫我倩姐姐。我真的感到原來自己真的不小了,是以姐姐的身份去教育他們,和他們聊天,回答他們各種各樣奇怪的問題,再也不能隨隨便便了。我會害怕教得不好,所體會到的是一種責(zé)任感。在歡送晚會上,大家都忍不住哭了。當(dāng)將要離開時(shí),他們到車站送我們,拉著我們的手說不舍不得我們走,想讓我們留下。但最終還是要離開了,車還是要開了。汽車慢慢地起動,那些小朋友,一邊哭一邊向我們招手......雖然只有短短的一個星期的相處,但我們已經(jīng)產(chǎn)生友好的感情,因?yàn)槲覀兌际钦嫘南啻。對于他們,我們是親切可敬的,對于我們,他們是可親可愛的。在西盟的歡笑與淚水,為我今年的暑假添上了最絢爛的一筆。
也還記得,在即將離開西盟的那天晚上,我們是和西盟縣團(tuán)委書記一起吃的飯,我們聊了很多很多。他給我們介紹了當(dāng)?shù)馗唧w的一些情況。其實(shí)很多鄉(xiāng)村的小朋友都是很窮苦的。很多小學(xué)生都沒有運(yùn)動鞋,每天都是穿拖鞋去上學(xué)。寄宿的小朋友開學(xué)或放假的時(shí)候,就是簡簡單單地用一個蛇皮袋裝兩套衣服、一床被子就好了。依然還記得我們第一天開展活動的日子是他們暑假剛開始的第一天。我們進(jìn)校園的時(shí)候,校長正在給集合的學(xué)生進(jìn)行暑假安全教育。我的的確確看到了那些黑黑的、用新鮮好奇眼神看著我們、衣著樸素、腳上穿著簡單塑膠鞋子,拖著一個個蛇皮袋的一群小孩子?熘形绲臅r(shí)候下雨了,但還有一些學(xué)生沒回家,他們是要等到中午才有車。雨一直在下,但他們沒有傘,就在墻檐下躲雨,我們叫他們到教室里避一避雨,但他們都說不用了,那是一種對淋雨很習(xí)以為常、早已無所畏懼的口氣和眼神......
如今我們在西盟的支教活動已經(jīng)結(jié)束,但我們的活動還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們商量要把活動繼續(xù)進(jìn)行下去。以“ours健康社”社團(tuán)為活動進(jìn)行點(diǎn),在杭州這邊和一些小學(xué)、中學(xué)合作,倡導(dǎo)捐一些書籍、文具、衣服,再找一些贊助商,每個學(xué)期一次,把東西寄過去。我深知這不是一件簡單的事,面臨的困難將會很多,但無論結(jié)果如何,我都會努力去做。這一構(gòu)想已和西盟縣團(tuán)委書記達(dá)成了初步共識。這些,我不敢說我們要為西盟做些什么,選擇這樣的做法,只是源于我們各自本身。不是責(zé)任,不是義務(wù),但總覺得要做些什么才心安。
這一次的云南之行,經(jīng)歷了很多東西,我所收獲到的,不僅是游玩的愉悅,更有人生的思考。人只有經(jīng)歷過苦難,才能體會到生活的美好,才會感激生活并且認(rèn)真生活。阿佤山的人民經(jīng)常唱的《阿佤人民唱新歌》里有一句是“江三木羅”,原意是愛和平、公正的英雄。我很喜歡這一句,同時(shí)也對自己說,在生活中,我要做自己的“江三木羅”。
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