大一寒假社會實踐報告2016

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。歡迎閱讀CN人才網(wǎng)小編整理提供的大一寒假社會實踐報告2016范文。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。

　　第一篇：大一寒假社會實踐報告2016

　　過年的前幾天，大約是從初二十五開始，媽媽就開始籌備年夜飯。她買了很多東西，在加上鄉(xiāng)下各種親戚送來的臘肉或蔬菜，還有，她竟然不知從哪里弄來了半只羊，這些就構(gòu)成了年夜飯的原料。她做了很多火鍋，凍在冰箱里到除夕才拿出來�？傊�，那幾天，她，和我的幾位親戚，就一直在廚房里弄那些雞，牛肉，魚肉，等等。

　　我當(dāng)然也有任務(wù)，就是去超市里買春聯(lián)和過年待客用的糖果糕餅。買春聯(lián)的時候，我沒看到夾在上下聯(lián)之間的橫批，買回來一看，竟然是“恭喜發(fā)財”，因為我家并不做生意，貼這個好像有點怪，總之，我被大家嘲笑了一番。而買糖呢，在這時候占據(jù)柜臺的永遠是“徐福記”，不知為何，于是我在各種糖堆里都抓了一把，然后提著袋子去稱重。但是，過年前夕的超市簡直是人滿為患，而秤只有一個，于是我就做了長長的隊伍中的一員。糖袋上貼上條紋碼標簽后，我就在人流的推搡中下樓，往收銀臺的方向一看，呵，又是條條長龍啊。我便站在一列隊伍后面，耐心等待。沒想到快輪到我時，竟發(fā)生一樁意外。我把春聯(lián)放在收銀臺上，沒想到那春聯(lián)太長，重心不穩(wěn)，一下掉在地上。說時遲，那時快，一名女士一腳踩在上面!她正對收銀員說話，絲毫沒注意到腳下的情況，不過因春聯(lián)外有塑料紙，它并沒被弄臟。我回家對媽媽說這件事，并問她這是否會影響春聯(lián)的吉利性。她說沒關(guān)系，但還是埋怨了那名女士幾句。

　　也正是這幾天，我一位在長沙讀書的朋友在常德短暫逗留。我們幾乎天天聚在一起，二十八，下了大雪，“未若柳絮因風(fēng)起”，我們就在大雪中行走，晚上，我們在家里看電影，，然后，我們在一個住宅小區(qū)一起長大的六個朋友聚了兩個小時，事實上，已經(jīng)多年沒湊得這么齊了，然后朋友就坐車回長沙了，我也在莫名地惆悵中迎來了一年的最后一天。

　　早上起來，我們提著垃圾下樓，然后把垃圾放在垃圾車里，這是我聽到垃圾車邊的清潔工小聲嘟囔道：“三十初一，不倒垃圾”，那我們剛剛豈非做了有違習(xí)俗的事?不過，我們也可以安慰自己：沒關(guān)系，幾年沒有三十，只有二十九。

　　接下來要到爺爺家里去，爺爺生病已經(jīng)有很多年了，一一年我們把他從醫(yī)院里接出來，放在家里照顧，今年到他那里去過年是為了讓他覺得更熱鬧。一同過年的還有姨奶奶，就是我奶奶的姐姐，姑姑，就是姨奶奶的女兒，姑父，堂叔，廚房里，客廳里，到處都是歡笑聲。

　　年飯在中午吃，所以我先前稱其為年夜飯恐怕不對，爸爸解釋，魚是必須要有的，象征“年年有余”，但實際上這道菜沒什么人動筷子，又有筍子，象征“節(jié)節(jié)高升”，果然中國人還是崇拜財富與權(quán)力呀……即使將來中國實現(xiàn)了政治民主化，這些根植在民眾心里的傳統(tǒng)思想恐怕還是會頑固地存在著吧。

　　吃喝一番后，大家又回到火爐前，休息了一下，大家就向萬金公墓進發(fā)。據(jù)說在一年的最后一天去掃墓也是傳統(tǒng)，而且必須是下午。通往萬金公墓的路上堵滿了車。到了公墓，拜祭了奶奶跟姨爺爺，在打道回府的路上，買了煙花準備晚上放。

　　晚飯吃了中午剩下的菜。

　　我家里的人好像對春晚沒什么興趣，倒是一群人圍著火爐坐，眼睛盯著手機，忙于回復(fù)他人的賀年短信的場景蔚為奇觀�？戳舜和淼娜舜髶u其頭，表示沒意思。接近零點時，我們就到院子里的空坪里放煙花。其他人也抱著與我們同樣的想法，于是到兩年交界的那時，天空五色斑斕，全城是轟鳴聲，大約日軍空襲中的重慶就是如此吧。驟然的熱鬧后，天空復(fù)歸于岑寂。大家又進屋說了一會話，就各自回家了。

　　回家后，我們仿佛都有點亢奮，沒有誰睡得著，于是又吃了一碗面，百無聊賴地把電視臺調(diào)來調(diào)去，折騰到三點多才睡。

　　之后的幾天，父母在客廳里看中央三臺那些小品集錦，我在房間里看書，大約是睡得太晚的原因，自從過年后，腦子就不太好使了。

　　不記得是初幾了，我們到桃源去了一趟，我奶奶那邊的親戚們都聚居在那里。我在那里吃了很多牛肉串，是真的牛肉串啊，不是用別的肉混充的，還得了許多紅包。經(jīng)我觀察，這一群親戚的娛樂方式就是——打麻將，當(dāng)然以電視的聲音作為背景。我和爸爸到桃源縣城里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)桃源的商鋪大多已開門了，而此時常德市里還是一片蕭條冷落的景象。

　　又過了幾天，我的祖籍，桃江，來了一群親戚，我們一起吃了一次晚飯，席間他們談起桃江的種種大小事件，比如某堂姐結(jié)婚了，某堂弟讀書不用功等，他們說話時，我就在心里默默梳理這許多的親戚關(guān)系，等我在腦中編制出一張世系圖，我們的飯也吃完了。

　　第二篇：大一寒假社會實踐報告

　　假期用了一半的時間在外面體驗，雖然很苦很累，不過收獲勝于一切!

　　平時的我就很開朗，喜歡和人交流，以前的每個假期也是做市場營銷方面的工作，所以寒假實踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷，加之我們家也是開商店的，自己有一定的經(jīng)驗，也比較容易駕馭這樣的崗位。

　　通過15天的體驗，我學(xué)會了許多東西——無論是為人還是處事，都成長了不少!以下就是我這個假期最重要的收獲：

　　熟悉商品，揚長避短

　　這個假期我從事過兩種商品的銷售：服裝和煙花類。服裝銷售是在IAM27專賣店，上個假期我就在那打工，因為表現(xiàn)還不錯，所以得到了假期都可以在那體驗的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的，一種是沒有太多了解的。不過，無論熟悉與陌生，經(jīng)過了6個月的遺忘，所有的一切都是新的開始!

　　每當(dāng)開啟一次心的旅程，都要從了解商品開始··· ···服裝要熟悉吊牌，了解賣場上的所有款式，每一種款式有幾個顏色，分別放在哪個位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什么，每一件衣服是放在倉庫的哪里··· ···煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點燃后又怎樣的效果，各自的價格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一種煙花適合哪個年齡段玩··· ···只有熟悉每一種商品各自的特點，才能很好的推銷。要大力宣揚商品的優(yōu)點，對于產(chǎn)品的不足之處，如果顧客提出，選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點扭轉(zhuǎn)，當(dāng)然，如果顧客沒有提出，導(dǎo)購自然是不能給自己找麻煩的。

　　細心傾聽，洞悉所好

　　要想成為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，就應(yīng)該學(xué)會察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時，最重要的就是傾聽，因為顧客會告訴你什么是她需要的，什么是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過程中自然少不了細心地耐心地傾聽。此外，要注意觀察顧客的一舉一動，她目光停留的就是她喜歡的，感興趣的。對于服裝，應(yīng)該關(guān)注她的穿著，因為這也會透露出她所向往的類型究竟是什么。對于煙花，應(yīng)傾注在他的舉止上，能引起他注意的，他就會伸手去拿——以此作為切入點，你就可以有效的進行推薦，從而提高銷售效率。

　　竭力聯(lián)單，提高業(yè)績

　　無論是什么商品，能夠多賣出去是每個導(dǎo)購所希冀的。在IAM27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣出去畢竟是好的。

　　在服裝店，如果一個顧客看重一件外套，你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿，如果她覺得上身效果不過，就會全部買下，那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的，這樣也就實現(xiàn)了聯(lián)單，獲得了更多的收益。對于禮花而言，我主要負責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜歡的是不同的，我需要根據(jù)他們的性別和年齡進行推薦，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶!不僅我們推銷成功，而且顧客也買的高興，業(yè)績也自然而然的提高了。

　　真誠服務(wù)，將心比心

　　真心的付出必定會有相應(yīng)的回報，無論是對老板還是顧客!如果你用心的為老板付出，不但可以受到老板的青睞，還可以學(xué)會更多的東西。上個假期我就在IAM27專賣店打假期工，一個月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老板也比較提攜，告訴我我們那家店的經(jīng)營模式，系統(tǒng)管理，進貨渠道，服裝成本···· ···要不是因為要上學(xué)我就是那個店的店長了，嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老板的女兒成為好朋友，我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。

　　腳勤手快，吃苦耐勞

　　不管是高新還是老板的青睞，都是自己經(jīng)過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的，自己不僅要多做，還要做好。平時只要有什么需要做的都要趕緊去做，并且不抱怨，不表露自己的小情緒··· ···

　　在煙花店每天6點半就要起床，晚上8點，9點才下班，迎著烈日坐著。6天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑，臉上全都破皮了，害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點：每天9點30上班，晚上10點以后才下班，每次吃飯時間有45分鐘，我回家要10分鐘，來回就20分鐘，自己煮飯15分鐘，吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張，自己一直都在路上奔波著。每天的這12小時都必須站著，要揣摩別人透露出來的信息，不能說錯一句話(因為說錯就會被說)······盡管回憶起來依舊是各種心酸，不過當(dāng)老板把很多錢遞給我，讓我去存時的那份信任讓我覺得一切都是值得的!還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時候，還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ�家玩，晚上出去聚�?middot;·· ···

　　第三篇：大一寒假社會實踐報告

　　今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學(xué)生了，我應(yīng)該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學(xué)校布置了一項任務(wù)——出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。

　　1. 服務(wù)態(tài)度

　　在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市場�？梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的，其實現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經(jīng)常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應(yīng)，也就是我們所說的會有很多回頭客。

　　2. 誠信

　　在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的，每個時代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中，誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物，并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場，我看到員工每天都會按時清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護了消費者的利益。我看到后覺得很感動，難怪這店的生意會那么好，因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛財，取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界，帶來了良好的經(jīng)濟效益。其實，不只是商家要誠信經(jīng)營，我們每個人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?

　　3. 知識

　　這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值，所以在當(dāng)今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。

　　4. 人才資本

　　我們知道，當(dāng)今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹?shù)墓芾沓绦�，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計劃，有專門的人才進行采購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。

　　5.積累人脈

　　我們生活在社會中，必定會跟各種形形色色的人打交道，這是誰也逃脫不了的。所謂人脈，我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里，我結(jié)識了很多朋友，他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友，他們雖然很多都比我小，但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大，但是他們懂的都比我多。我初來乍到，什么都不懂，他們都很耐心地教我，但他們剛開始知道我是來實踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話，我開始是很納悶的，為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因為我是大學(xué)生才不愿意跟我講話的，所以我就主動跟他們聊天交朋友，漸漸地，他們也敞開心懷跟我交談，在那實踐的幾天里，我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系，當(dāng)然工作起來也就特別順心了，在那幾天，他們真的教會了我很多，從中我也學(xué)會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”，有了良好的人際關(guān)系之后，做事情真的會容易很多。

　　6.形象效應(yīng)

　　形象是非常重要的，無論是企業(yè)形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說，如果一個企業(yè)的員工是衣冠不整，面無表情的，有哪個顧客會光顧呢?相反，一個企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服，臉上掛滿微笑，以禮待人，有哪個消費者會不喜歡呢?所以，員工需要重視自己的個人形象，因為你一個人的形象將關(guān)系到整個企業(yè)的形象。因此，衣著整潔，面帶微笑，有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣，才能很好地維護企業(yè)的形象，也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。

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