(優(yōu)秀)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了我們的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為大學(xué)生更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其是在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。這是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,當(dāng)然也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己的假期過(guò)得充實(shí),于是就萌發(fā)了去做兼職的意向,正好我的一個(gè)堂姐在咸寧市咸安區(qū)北京紅纓陽(yáng)光幼兒園里當(dāng)幼師,在她的引薦下我得到了園長(zhǎng)的認(rèn)可,但還不具備立即上崗教書的條件,在園長(zhǎng)的安排下我需要進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),回到家里我就主動(dòng)向姐姐詢問(wèn)成為一名幼師需要具備哪些條件,以及如何跟小朋友進(jìn)行互動(dòng)等一系列問(wèn)題。姐姐跟我說(shuō)了很多,但沒(méi)有切身的體會(huì)還是很茫然。內(nèi)心無(wú)比的期待明天的培訓(xùn)。第二天在姐姐的陪同下來(lái)到了幼兒園,園長(zhǎng)就叫我到她的辦公室跟我說(shuō)了好多有關(guān)如何成為一名合格的幼師。真讓我受益匪淺。
在園長(zhǎng)的細(xì)心講解下我知道了要當(dāng)好一名幼兒教師,首先要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。幼兒教師要有愛(ài)孩子,喜歡和孩子在一起,更要愛(ài)自己的工作。只有這樣,工作起來(lái)才有動(dòng)力,才會(huì)甘愿無(wú)私的付出,把工作做好。畢竟我們面對(duì)的是孩子,他們是一張張白紙,等待我們用愛(ài)心去填寫。但是僅有愛(ài)心是不夠的,還要有耐心。孩子的理解、思維能力和接受能力是有限的,在教他們的時(shí)候,很多事情是要反復(fù)去做的,很多話也是要不斷重復(fù)的。比如:一些很簡(jiǎn)單的事,見(jiàn)到老師要問(wèn)好、不要隨便丟玩具、上課講話要舉手等等。這些事情都很瑣碎,每天都要強(qiáng)調(diào),不要覺(jué)得煩,這就是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,只有老師多督促,才能讓他們養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
細(xì)心長(zhǎng)談以后,園長(zhǎng)安排我到各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)課,看每一位老師是如何與小朋友進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)的。第一次走進(jìn)幼兒園教室內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng),看著那一張張?zhí)煺婊顫姷拿婵,仿佛自己也回到了童年,那種無(wú)憂無(wú)慮快樂(lè)的生活不斷的浮現(xiàn)在我的眼前。給我的第一感覺(jué)就是整個(gè)教室充滿了快樂(lè)的氣氛。老師正忙著教孩子們做手工藝作品、智力拼圖、貼圖畫等等。我觀察到無(wú)論孩子們做得好不好,總會(huì)聽(tīng)到老師們不斷的在他們身邊鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他們。我心想那些做的亂七八糟的孩子肯定不會(huì)受到老師們的表?yè)P(yáng)。結(jié)果在旁的老師向我解釋說(shuō)幼兒愛(ài)聽(tīng)好話,希望得到大人的夸獎(jiǎng)。一句肯定和激勵(lì)的話會(huì)讓孩子興奮很長(zhǎng)時(shí)間。因此,注重幼兒良好情感的培養(yǎng),對(duì)塑造孩子的未來(lái)至關(guān)重要。我似乎才恍然大悟,原來(lái)做一名幼師不僅要教孩子們知識(shí)而且還要了解不同孩子的內(nèi)心思想,引領(lǐng)孩子們健康的成長(zhǎng)。這給每一位幼師提出來(lái)更高的專業(yè)素質(zhì)要求。做一名合格幼兒教師,第一步就必須了解孩子的心理,孩子的喜怒哀樂(lè)都表現(xiàn)在臉上,只要你留心觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的不同性格特征,以便于因材施教。像有的孩子愛(ài)哭,有點(diǎn)兒嬌氣,要讓他學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn);有的孩子比較內(nèi)斂,不愛(ài)說(shuō)話,要多引導(dǎo)他,幫他樹(shù)立信心,生活中多鼓勵(lì)他;有的孩子被家長(zhǎng)溺愛(ài)過(guò)度結(jié)果養(yǎng)成很霸道的性格,不懂得分享,什么東西都搶到自己手里。所以要多組織孩子們?cè)谝黄鹩螒、共同做一件事,?lái)培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)合作精神。這樣的情況還有很多很多。時(shí)間過(guò)得真快!一下子都到中午了,伴隨著下課鈴聲的響起,小朋友們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下有秩序走進(jìn)食堂,因?yàn)榭紤]孩子們的安全,學(xué)園安排老師和學(xué)生中午統(tǒng)一在幼兒園里就餐。我跟隨孩子們也來(lái)到了食堂,映入眼簾的是一間寬敞明亮、干凈整潔的食堂。里面整齊的擺放著一排排小凳子和一張長(zhǎng)方形的大桌子,看起來(lái)挺有趣的。老師們第一時(shí)間想的不是自己,而是先跟每一位孩子打好飯菜,然后親自教他們?cè)鯓幽每曜踊蛏鬃。若是年齡比較小的孩子老師則會(huì)一口一口的喂他們。也會(huì)不斷地在孩子們面前教導(dǎo)他們吃飯的時(shí)候不可以大聲說(shuō)話以及餐桌禮儀等等一些日常知識(shí)。就這樣我在幼兒園里培訓(xùn)了三天,增長(zhǎng)了不少的知識(shí)。也深深體會(huì)到了“小時(shí)偷針,長(zhǎng)大偷金”這句話的`本質(zhì)。要想成為一個(gè)健全的、對(duì)社會(huì)有用的人,幼兒時(shí)期的教育是至關(guān)重要的重要的。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),擔(dān)負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,要當(dāng)好一名幼兒教師更是不容易,通過(guò)此次培訓(xùn)我有以下感悟:1)讓表?yè)P(yáng)伴隨孩子健康成長(zhǎng)。不論是上課、做游戲還是組織各種活動(dòng),孩子們聽(tīng)到的是表?yè)P(yáng)和激勵(lì)的話,得到的是老師的信任和支持。他們?cè)诔錆M愛(ài)的環(huán)境里健康成長(zhǎng)。2)在維護(hù)孩子們天真活潑的性格的前提下,積極教導(dǎo)孩子們糾正自身的缺點(diǎn)要從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。在此期間老師起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)期圓滿結(jié)束之后我就被安排帶幼兒中班。起初我還是非常緊張的,因?yàn)槲掖_實(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)況且我是個(gè)男生比較內(nèi)斂。于是把我姐找來(lái)幫忙,在我姐的親自指導(dǎo)下我慢慢的放松了心態(tài),把那些小朋友就當(dāng)做是自己的弟弟妹妹一樣對(duì)待。上課我就按照?qǐng)@長(zhǎng)和其他老師上課的方式教導(dǎo)孩子們,拉近與小朋友之間的距離。在中午孩子們午休的時(shí)候我還主動(dòng)要求親自去照看孩子們,以免他們睡覺(jué)蹬被子凍涼了。犧牲自己休息的時(shí)間去換取孩子們對(duì)我的熟悉感和親切感,我認(rèn)為很值得。除了上課之外,課外做游戲也是孩子們獲取知識(shí)、健康成長(zhǎng)的重要途徑,因此做游戲也成了孩子們的必修課。游戲在幼兒心理發(fā)展
的各個(gè)方面起著重要的作用。這正如凱洛夫所指出的那樣:游戲?qū)τ趯W(xué)前幼兒發(fā)育上的作用,在于游戲能夠觸及幼兒整個(gè)心理發(fā)展的各個(gè)重要方面。幼兒在游戲中編織了假想的世界,卻在心里方面實(shí)現(xiàn)了真實(shí)的成長(zhǎng)。對(duì)于年齡幼小的幼兒來(lái)說(shuō),“我游戲,故我在”,游戲是構(gòu)建其精神大廈的磚瓦。因此,游戲是進(jìn)入幼兒精神世界的“通行證”和“橋梁”。幼兒游戲和發(fā)展之間的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的,幼兒游戲的不同方面及不同種類的游戲?qū)τ谟變盒睦矸矫娴陌l(fā)展的不同側(cè)面具有不同的意義和作用?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)游戲幼兒能夠獲得情感、認(rèn)知、社會(huì)性、意志、人格等方面的發(fā)展,在早期幼兒的生活中沒(méi)有什么活動(dòng)比游戲能提供更豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。游戲可以說(shuō)是幼兒精神成長(zhǎng)的沃土。游戲?qū)τ谟變旱男睦戆l(fā)展的價(jià)值,并不僅僅局限在幼兒時(shí)期,它還表現(xiàn)在幼兒成長(zhǎng)以后的生活中。也就是說(shuō),游戲?qū)τ谟變盒睦淼陌l(fā)展,不僅具有重要的近期效果,而且還具有深遠(yuǎn)的后效。如利伯曼研究發(fā)現(xiàn),“游戲性”在幼兒時(shí)期是游戲的一種精神態(tài)度,而從發(fā)展的角度來(lái)看,它在日后會(huì)轉(zhuǎn)化為游戲者青年乃至成年時(shí)期的“人格特性”!
作為新老師的我最容易犯的錯(cuò)誤就是總想幫助幼兒做好任何事——包辦代替。所以在以后的游戲中要讓幼兒充分的自主選擇培養(yǎng)幼兒的交往能力并促進(jìn)幼兒的個(gè)性化發(fā)展,讓幼兒在游戲中真正的體會(huì)到主人公的快樂(lè),滿足幼兒身心發(fā)展的需要。游戲和平日的教學(xué)活動(dòng)也要進(jìn)行整合,兩者是不可分割的!同時(shí)創(chuàng)造性游戲中幼兒的表現(xiàn)大多來(lái)源于幼兒平時(shí)在日常生活中的積累和經(jīng)歷,所以老師也要與家長(zhǎng)多溝通和交流,實(shí)現(xiàn)家園共育!鼓勵(lì)家長(zhǎng)在平日的生活中多為幼兒提供一些生活的時(shí)間和經(jīng)歷。用愛(ài)去呵護(hù)他們,用心去澆灌他們。漸漸地小朋友們對(duì)我也不再感到陌生,更愿意聽(tīng)我講課和我一起做游戲。在平常我主要負(fù)責(zé)教孩子們數(shù)學(xué),其她的女老師負(fù)責(zé)教孩子們唱歌、涂色、安全閱讀等等一些。主要培養(yǎng)孩子們動(dòng)手能力,開(kāi)發(fā)孩子們積極思考、勇于探索的精神。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,我從開(kāi)始時(shí)什么都不知道、什么都不懂不會(huì)的新老師,到現(xiàn)在基本的上都會(huì)都懂了,靠的是對(duì)這份工作的熱情與對(duì)孩子們的喜愛(ài),我一直都奉守著“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”這句名言。通過(guò)這十幾天與孩子們的相處和我在幼兒園中的切身感受,我明白了一些道理學(xué)到了我們課本上學(xué)不到的知識(shí)。幼兒園從孩子健康成長(zhǎng)的需要出發(fā),為孩子發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、克服缺點(diǎn)積極營(yíng)造優(yōu)良的環(huán)境。每天的入園接待和離園前的小結(jié)是幼兒園中最熱鬧的時(shí)候也是最令幼兒激動(dòng)的時(shí)刻,各班的老師和班主任會(huì)像迎接貴賓一樣在大門口迎接家長(zhǎng)和孩子,當(dāng)孩子們告別家長(zhǎng)來(lái)到老師面前,每個(gè)孩子都會(huì)得到一句夸獎(jiǎng)。老師那和藹的話語(yǔ)、慈祥的面龐就像一個(gè)巨大的磁場(chǎng),引導(dǎo)孩子們開(kāi)始一天的快樂(lè)生活。
離園前的小結(jié)是各班必做的工作,班主任和老師把孩子們一天的在園表現(xiàn)會(huì)用一句簡(jiǎn)短的話總結(jié)出來(lái),然后逐個(gè)告訴他們。孩子們會(huì)像小鳥(niǎo)一樣高興地又蹦又跳、有說(shuō)有笑。沒(méi)有一個(gè)孩子會(huì)遭到訓(xùn)斥,即使再調(diào)皮也會(huì)得到“活潑好動(dòng)”的評(píng)語(yǔ)。興高采烈的孩子們自覺(jué)地排好隊(duì),唱著歌跟老師再見(jiàn),跟小朋友們?cè)僖?jiàn),隨家長(zhǎng)回家。老師們每天都是等孩子們都平安離校后再回家,如果有一位家長(zhǎng)沒(méi)有來(lái)接孩子,那么負(fù)責(zé)的老師也會(huì)跟這位小朋友一起等著,直到家長(zhǎng)來(lái)把孩子接走。確保每一位孩子的安全是我們每一位老師最大的責(zé)任。每周的周總結(jié)和每月的月總結(jié)也是幼兒園的常規(guī)工作,老師們會(huì)把孩子在園表現(xiàn),通過(guò)與家長(zhǎng)交談的形式用幾句話表達(dá)出來(lái)。但必須面對(duì)這孩子讓孩子聽(tīng)到夸獎(jiǎng)和充滿希望的話語(yǔ)。那些有缺點(diǎn)的家長(zhǎng)和孩子會(huì)在這樣的環(huán)境里,自覺(jué)的改正和完善自己,讓老師的評(píng)語(yǔ)越來(lái)越好······
每天清晨我都會(huì)穿好工作服很早的來(lái)到幼兒園門前,面帶微笑的迎接那一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的孩子。他們是祖國(guó)的花朵,國(guó)家的未來(lái)。我們要用愛(ài)去澆灌、呵護(hù)、培育他們?粗⒆觽円粋(gè)個(gè)陸陸續(xù)續(xù)的走進(jìn)學(xué)園,這也拉開(kāi)了一天教學(xué)的序幕。到了8點(diǎn)鐘學(xué)園準(zhǔn)時(shí)的響起廣播,于是孩子們?cè)谖液推渌蠋煹慕M織下開(kāi)始了當(dāng)天的早操訓(xùn)練。
我們帶著孩子們一起做早操,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期跟孩子們待在一起感覺(jué)自己都變得年輕不少,我先前是一個(gè)不是很有耐心的人,自從來(lái)幼兒園任職,長(zhǎng)期和孩子們待在一起覺(jué)得自己變得有耐心了,做事也比較沉穩(wěn)。早操過(guò)后就是由我給孩子們上數(shù)學(xué)課,首先是教孩子們認(rèn)識(shí)數(shù)字和簡(jiǎn)單的加減法。我采用的是形象實(shí)物舉例法,用孩子們?nèi)粘I钪幸?jiàn)到的最普通的實(shí)物去描繪數(shù)字,既形象又生動(dòng),讓孩子們記得更牢。就這樣日復(fù)一日的堅(jiān)守崗位,轉(zhuǎn)眼間寒假即將來(lái)臨,在放假前,更是幼兒園最熱鬧和最激動(dòng)人心的時(shí)候。老師們把每個(gè)孩子幾個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),用最令人激動(dòng)的句子總結(jié)出來(lái),寫在成長(zhǎng)手冊(cè)上。并且選取每個(gè)孩子最突出的方面寫出幾句簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ) ,印制在精美的獎(jiǎng)狀上為孩子們發(fā)獎(jiǎng)。每個(gè)孩子都得到一份,只是獎(jiǎng)狀上的措辭和樣式不同。措辭豐富多彩,有“全面發(fā)展的好孩子”、“愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考的好孩子”、“懂禮貌的好孩子”、“愛(ài)勞動(dòng)的好孩子”、“講衛(wèi)生的好孩子”······總之,每張獎(jiǎng)狀上都有“好”字,都是表?yè)P(yáng)孩子最好的方面,以揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短。獎(jiǎng)狀的樣子也分幾種,最漂亮的就是獎(jiǎng)給全面發(fā)展的好孩子,以引導(dǎo)孩子們從小處做起向全面發(fā)展。孩子們高興家長(zhǎng)們也為之感動(dòng)。他們從孩子的獎(jiǎng)狀上了解了孩子的在園表現(xiàn),也懂得了要想獲得最漂亮的獎(jiǎng)狀,就必須幫助孩子們克服缺點(diǎn)爭(zhēng)取多方面的優(yōu)秀。
通過(guò)這大半個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),我深刻的明白了要當(dāng)好一名幼兒教師首先要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。幼兒教師要愛(ài)孩子,喜歡和孩子在一起,更要愛(ài)自己的工作。其次是幼師的專業(yè)素質(zhì),做一名幼兒教師第一步就必須了解孩子的心理,留心觀察發(fā)現(xiàn)孩子的不同特征以便因材施教。第二步要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)孩子的積極性、求知欲。第三步要學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,如果家長(zhǎng)能夠配合老師的工作,在家嚴(yán)格要求孩子,不嬌縱孩子,這樣幼兒教師的教學(xué)活動(dòng)會(huì)開(kāi)展得更順利,孩子會(huì)進(jìn)步的更快。第四步是要有集體意識(shí)。獨(dú)木不成林,滴水不成冰。一個(gè)人的力量是有限的,我們幼兒園是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是其中的一份子,只有大家團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步,才能把幼兒園建設(shè)的更好。最后是教師要具備良好的道德修養(yǎng)。只有具備了誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信、自尊、自愛(ài)的人,才是一個(gè)思想健康,積極向上的好老師。德育是一個(gè)人的立足之本。孩子的模仿能力很強(qiáng),他們是沒(méi)有是非觀念的。教師的一言一行都會(huì)影響到孩子,如果教師說(shuō)話不注意,孩子也會(huì)學(xué),所以教師是孩子的榜樣,要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。
就我個(gè)人而言,“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少,懂得了很多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到了知識(shí)。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一:實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
“物流”作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì),軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉(cāng)庫(kù)中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成訂單。通過(guò)路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣,使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國(guó)家開(kāi)始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已. 是的,課本上學(xué)的.知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住
了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好,那工作起來(lái)的結(jié)果才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
二:基本要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果;
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù);
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo);
三:實(shí)習(xí)對(duì)象及指導(dǎo)老師
實(shí)習(xí)對(duì)象:工商管理 閔亮
指導(dǎo)老師:徐惠珍
實(shí)習(xí)單位:羅田縣供電公司物資組
四:公司概況 羅田縣地處鄂東大別山南麓,東鄰英山,南連浠水,西與團(tuán)風(fēng)、麻城接壤,北與安徽金寨交界。全縣版土面積2144平方公里,轄5鄉(xiāng)7鎮(zhèn)4個(gè)國(guó)有林場(chǎng),411個(gè)行政村,16萬(wàn)戶,60萬(wàn)人,是一個(gè)“八山一水一分田”的山區(qū)縣。羅田縣境內(nèi)山青水秀,物產(chǎn)豐富,是聞名全國(guó)的“板栗之鄉(xiāng)”、“蠶桑之鄉(xiāng)”、“茯苓之鄉(xiāng)”、“甜柿之鄉(xiāng)”,是鄂東聞名的旅游勝地。羅田縣供電公司承擔(dān)著全縣的供電任務(wù)。公司現(xiàn)有干部職工271人,其中大專及以上文化程度94人,中專及高中132,初中45人,具有中高級(jí)職稱21人,初級(jí)職稱117人。公司下設(shè)6科1室1會(huì)17個(gè)二級(jí)單位。
五:倉(cāng)庫(kù)類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送:提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送:對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
6. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
六:實(shí)習(xí)心得
企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝羅田縣供電公司物資組給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師徐惠珍老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
招商證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱招商證券)是百年招商局旗下的金融證券領(lǐng)域龍頭企業(yè),為投資者提供證券代理買賣、證券發(fā)行與承銷、收購(gòu)兼并、資產(chǎn)重組、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、投資咨詢等證券投、融資全方位服務(wù)。前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。
公司全資擁有招商證券(香港)有限公司、招商期貨有限公司,控股博時(shí)基金管理公司、參股招商基金管理公司,構(gòu)建起綜合金融理財(cái)服務(wù)平臺(tái)。xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
招商證券總部設(shè)在深圳,設(shè)置28部室對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行統(tǒng)籌管理。擁有多層次客戶服務(wù)渠道,在國(guó)內(nèi)33個(gè)大、中城市和香港設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有國(guó)內(nèi)首個(gè)多媒體客戶服務(wù)中心和國(guó)內(nèi)第一個(gè)專業(yè)證券交易網(wǎng)站。依托雄厚的研發(fā)實(shí)力,公司設(shè)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)客戶渠道,為證券投資基金、QFII、社保資金、財(cái)務(wù)公司等大型機(jī)構(gòu)提供投資理財(cái)服務(wù)。公司擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,包括一批在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投資管理、發(fā)行承銷、收購(gòu)兼并顧問(wèn)、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家。公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以技術(shù)領(lǐng)先的電子化交易為特色,市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng);資產(chǎn)管理規(guī)模連續(xù)多年位居行業(yè)前列,研發(fā)業(yè)務(wù)在食品飲料、機(jī)械、電子、交通運(yùn)輸、基建、能源、醫(yī)藥等領(lǐng)域的研究處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,公司連續(xù)七年進(jìn)入“《新財(cái)富》最佳本土研究團(tuán)隊(duì)”前列,xx年曾獲英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最佳分析師亞洲第五名。
公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀,以滿足客戶需求為己任,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶,通過(guò)扎實(shí)的工作推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任,并贏得自身的成長(zhǎng)。公司堅(jiān)持合規(guī)、守法經(jīng)營(yíng),不斷提高服務(wù)的專業(yè)化水平,樹(shù)立起了“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長(zhǎng)”的市場(chǎng)形象,先后獲得“中國(guó)最佳雇主企業(yè)”、廣東省“納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、深圳市“守法納稅大戶”、 “首屆遵守勞動(dòng)法模范企業(yè)”、“首屆慈善企業(yè)”、“十大知名品牌企業(yè)”等光榮稱號(hào)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年11月21日到xx年3月4號(hào)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部
三、 實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些
基本問(wèn)題
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營(yíng)理念
珍惜聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);穩(wěn)健務(wù)實(shí),協(xié)調(diào)發(fā)展
3、公司的核心價(jià)值觀
公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀
4、公司的企業(yè)文化
招商證券品牌內(nèi)涵
“招商證券”企業(yè)品牌理念:我們相信什么?
中國(guó)資本市場(chǎng)具有與其他資本市場(chǎng)不同的特點(diǎn)。但隨著市場(chǎng)化機(jī)制的逐步深化,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于投資者將呈現(xiàn)出無(wú)限的機(jī)會(huì)與可能。在這過(guò)程中,中國(guó)資本市場(chǎng)的投資者將會(huì)與其他市場(chǎng)的投資者一樣,有權(quán)力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產(chǎn)品或者服務(wù)。招商證券將在中國(guó)資本市場(chǎng)上代表無(wú)限豐富和方便的選擇。
――投資者應(yīng)該擁有更多的選擇權(quán)力
“招商證券”企業(yè)品牌使命:我們要為人們帶來(lái)什么?
我們將不斷深化對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)研究,并堅(jiān)持在產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭進(jìn)行義無(wú)反顧的投資,掌握關(guān)鍵產(chǎn)品創(chuàng)新所需要的各種資源,從而在市場(chǎng)環(huán)境允許時(shí),在第一時(shí)間為客戶提供新的投資產(chǎn)品選擇。同時(shí),我們把對(duì)于顧客更好的服務(wù)也視為重要的產(chǎn)品創(chuàng)新途徑,讓顧客能夠通過(guò)我們服務(wù)的改進(jìn)得到更多和更及時(shí)的專業(yè)意見(jiàn)或者有用的信息,從而對(duì)我們有更多的省心和放心。
以豐富的投資產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)滿足客戶的無(wú)限需要。
―――我們支持投資者的選擇權(quán)力,成為中國(guó)市場(chǎng)上投資產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的先行者。
“招商證券”企業(yè)品牌觀:敦行致遠(yuǎn)
在躁動(dòng)而復(fù)雜的環(huán)境中,我們嚴(yán)守自己的特質(zhì),充滿自信地要求自己以敦厚穩(wěn)重的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想。
心存遠(yuǎn)圖:源自于對(duì)民族復(fù)興抱有強(qiáng)烈使命感的“百年招商”,招商證券注定要成為中國(guó)資本市場(chǎng)的重要力量,并為此而不斷積聚長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
崇尚行動(dòng):招商證券相信市場(chǎng)力量,相信誠(chéng)信篤行是任何市場(chǎng)主體的百年立身之本,主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)變化或者促成改變既定成規(guī),為顧客創(chuàng)造更多的選擇機(jī)會(huì)。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí):招商證券深知成事艱辛,處處細(xì)心穩(wěn)重,規(guī)范工作流程,全面把控風(fēng)險(xiǎn),追求終極實(shí)效。
同時(shí),我們也幫助客戶建立“敦行致遠(yuǎn)”的投資觀念,適當(dāng)遠(yuǎn)離純粹投機(jī)性的買賣行為,更多地著眼于中長(zhǎng)期的投資回報(bào),以此構(gòu)建大膽而嚴(yán)謹(jǐn)可行的投資策略。
我們堅(jiān)持自己一貫的行事原則:
―――敦行致遠(yuǎn)。這意味著:
我們始終心存遠(yuǎn)圖,崇尚行動(dòng),并且強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。
“招商證券”企業(yè)品牌個(gè)性:我們看起來(lái)象什么?
我們的行事風(fēng)格將與我們的內(nèi)在素質(zhì)與我們所服務(wù)的財(cái)富客戶的語(yǔ)言相一致,體現(xiàn)一貫的大度而從容的氣質(zhì),給顧客以一切都有充分準(zhǔn)備的印象。同時(shí),做為中國(guó)資本市場(chǎng)上的創(chuàng)新先行者,我們還應(yīng)該表現(xiàn)出:對(duì)于可能的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的敏感,以及敢為天下先的魄力。
―――簡(jiǎn)潔、平和、自信、創(chuàng)造
(二) 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的'市場(chǎng)拓展部崗位實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。一開(kāi)始公司并沒(méi)有讓我們直接就進(jìn)入開(kāi)發(fā)客戶的行列,而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:①對(duì)公司的了解;②開(kāi)發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過(guò)一星期的培訓(xùn),讓我們?cè)诤竺娴拈_(kāi)發(fā)客戶過(guò)程中充滿了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果公司沒(méi)有會(huì)議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),主要是開(kāi)戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),比如去給老人院的老人包餃子,擴(kuò)大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)也有些無(wú)奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開(kāi)發(fā)了新的客戶,取得了很好成績(jī)。
4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì),在年末的時(shí)候,公司為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上,我們盡展才華,讓客戶進(jìn)一步的了解公司,了解公司的員工,從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度。
5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì)。除此,還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎(jiǎng)罰制度等。
五、 實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
進(jìn)證券公司實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》。在這個(gè)世界上,是沒(méi)有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強(qiáng)大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認(rèn)為的。
作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺(jué)得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒(méi)有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說(shuō),只要做個(gè)銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)短計(jì)劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運(yùn)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅(jiān)持下來(lái)都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補(bǔ)充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對(duì)這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對(duì)公司,對(duì)市場(chǎng),對(duì)國(guó)家的政策都要有一定的了解。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
在招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部所有工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照,讓我在有限的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。雖然時(shí)間很短,但這次實(shí)習(xí)卻很必要,很有意義,同時(shí)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也會(huì)成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實(shí)習(xí)這段期間,讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
專業(yè)班級(jí): 金融F0801班
姓 名:張xx
學(xué) 號(hào): 20xx46910511
20xx年 3月
太平洋保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
1. 實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月20日—20xx年3月20日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)
3. 實(shí)踐單位:中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司德清支公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡(jiǎn)介:中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太平洋壽險(xiǎn)”)成立于20xx年11月,是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)是在19xx年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。面向未來(lái),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)確立了“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力建設(shè)成為信譽(yù)卓著、品牌杰出、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。
實(shí)踐目的和要求:20xx年實(shí)習(xí)期間,學(xué)院要求大四學(xué)生參加專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的,是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在德清縣武康鎮(zhèn)郊區(qū),那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,2月20日上午我見(jiàn)到了陳科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分
不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ,最先是由這開(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而
進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的.銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰稹⒔浑H、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)踐的原則上以就業(yè)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、 活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神
受到了單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
實(shí)習(xí)的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
(一)實(shí)踐前———思考
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去!薄安弧挥昧耍易约喝(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了!笔茄,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行!薄鞍。。俊蔽倚睦锊唤惑@:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢?吹健叭蝿(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1)。檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)。談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)。學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。)
4)。列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)。對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
(三)實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
。ㄒ唬┣把
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿飽含了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)暑假里,我希望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實(shí)踐,一切都靠自己,我不想總當(dāng)溫室中的花朵,被別人保護(hù)著,我要獨(dú)立。
這是一種磨練,對(duì)我來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們研習(xí)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加邏輯學(xué)實(shí)踐才是最科學(xué)的努力學(xué)習(xí)方法。而且能在社會(huì)上實(shí)踐所學(xué),這才是教育工作的目的。
這次實(shí)踐是酒家在飯店做服務(wù)員,只有我一人,實(shí)踐的時(shí)間是從07月13日到08月12日為期一個(gè)月,主要內(nèi)容有刷木桶、點(diǎn)菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)報(bào)告如下:
。ǘ┗緺顩r以及工作體會(huì)
我能辨認(rèn)出這份這份工作完全是憑運(yùn)氣撞的。正在我準(zhǔn)備打包回家時(shí),意外碰到了我們的老板一位可親的阿姨,是她給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且對(duì)我照看有加,我真的很感謝她。
剛開(kāi)始工作時(shí),那真叫一個(gè)亂啊。自己什么都不會(huì),什么都做不好,每次手忙腳亂的忙碌半天,卻總是做不對(duì)。和一起工作的有個(gè)比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡(jiǎn)單的刷碗拖地都做不好。好在,這里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我慢慢適應(yīng)了。
工作確實(shí)很累,每天九點(diǎn)開(kāi)始上班直到晚上十點(diǎn),擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來(lái)、點(diǎn)菜、上菜,還要查看菜的樣子,刷碗,中午三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間是我最舒服的時(shí)候,只有那時(shí),腳是離地的,它們才可以放假,可是起床時(shí),它們都要小心的下地,因?yàn)樗鼈兒锰。在時(shí)間快要結(jié)束前會(huì),我還不小心摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅(jiān)持上班……
不過(guò)在這里還是極為開(kāi)心的。首先,這里有一幫和我同齡同齡的成年人,我們?cè)谝黄鸸ぷ,沒(méi)事時(shí)又可以聊會(huì)天,大家相處的很好。其次,在這里我也算連系過(guò)一些人,形形色色,之上至唐山市教育局局長(zhǎng)、唐海市稅務(wù)局廳長(zhǎng),下至普通食客以及民工等,和他們?nèi)四艽蚪坏酪埠苠憻捜税。還有,我們這里有一位好老板,她待我們真是沒(méi)的挑,有時(shí)感覺(jué)她象我姐姐似的,好喜歡她。
(三)實(shí)踐感悟與心得體會(huì)
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的,總說(shuō)大學(xué)生接觸不到社會(huì),我想自己體驗(yàn)一下社會(huì)到底是什么,一個(gè)月下來(lái),還是有所收獲。
1、在社會(huì)上要溝通善于與你們溝通。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,也讓我了解到與溝通交流別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期可以的練習(xí)的。以前,我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,總是想說(shuō)什么就表示,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人則與人則之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)上其他工作要有自信。我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問(wèn)的習(xí)慣,干什么都問(wèn)好,一開(kāi)始大家還有細(xì)心。然而當(dāng)我慢慢熟悉時(shí),還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。后來(lái),同事說(shuō)“你能不能有點(diǎn)朝氣,自己作主啊”,我才意識(shí)到,這是缺乏自信的個(gè)股表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么組織工作,肯定會(huì)又要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。
3、工作中會(huì)也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生很弱,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說(shuō)我們學(xué)的谷倉(cāng)東西,討論我們都看過(guò)的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,外頭都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要肯抓住,不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┍救舜嬖诘膯(wèn)題及思考
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,生前的低落人際交往的.能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和讀書。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚言談還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往偶而不得當(dāng)。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),獲取一些社會(huì)社會(huì)風(fēng)氣禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┍敬紊鐣(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議
1、在待人接物上應(yīng)以真誠(chéng)為主,只要你真誠(chéng)對(duì)待周圍的一切,他們會(huì)以同樣的行動(dòng)回報(bào)的。只有你對(duì)人家好,人家才會(huì)對(duì)你好。
2、希望能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),這樣我們才能沼氣擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護(hù),而是充足的磨練機(jī)會(huì)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的好運(yùn)氣,雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的暑假豪情有意義。在今后我要參加更當(dāng)更多的社會(huì)實(shí)踐,如魚(yú)得水自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,讓自己能早點(diǎn)融入社會(huì),這個(gè)每個(gè)人全都必須面對(duì)的問(wèn)題。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
暑期實(shí)踐又始了,這個(gè)暑假我決定好好利用!不過(guò)這次回來(lái)和以前大大不同。我相信“心有多大,舞臺(tái)就有多大”。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當(dāng)然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對(duì)不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在工廠,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺(jué)得不可思議。其實(shí)是無(wú)所謂的,剛進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域,你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個(gè)工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番努力終于在長(zhǎng)城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。當(dāng)然我跟著我的上司學(xué)習(xí)證券軟件。
本以為只要會(huì)使用軟件就可以了,沒(méi)想到這是萬(wàn)萬(wàn)不夠的?蛻綦m然會(huì)告訴你他要買什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過(guò)程中有與交流,他們都知道我是南京財(cái)大經(jīng)濟(jì)學(xué)院的,就問(wèn)我那只股好,大盤走勢(shì)怎樣?其實(shí)我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實(shí)現(xiàn)自學(xué)了證券與投資,但是沒(méi)有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡(jiǎn)單的。這需要宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績(jī)優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),運(yùn)用比較優(yōu)勢(shì)原理和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)原理考慮該買什么樣的股票組合;要運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析整個(gè)行業(yè)有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,是否存在最高限價(jià)與最低限價(jià),以及國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定法律是否對(duì)該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用;當(dāng)然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長(zhǎng)趨勢(shì),該公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)人是否追求利潤(rùn)最大化,有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ),不僅如此,現(xiàn)在投資學(xué)也獨(dú)立劃出來(lái),投資也是一門學(xué)問(wèn)。說(shuō)炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無(wú)歸。本以為在北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),國(guó)家會(huì)出臺(tái)利好消息,用于振奮股市,但是就在2010年8月7日大屁股民拋售股票,大盤XX,股市由三千多點(diǎn)一路跌至二千四百點(diǎn)。據(jù)我了解,很多人沒(méi)有賣掉手中的股票,準(zhǔn)備8月8號(hào)大盤再漲,現(xiàn)在都被套牢了。所以“股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎”。
我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)也沒(méi)有和實(shí)踐掛鉤,電腦也只是過(guò)了二級(jí),對(duì)國(guó)家出來(lái)的相關(guān)政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務(wù)。每當(dāng)他們問(wèn)我這些問(wèn)題時(shí),我很想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。我忽然想到李嘉圖。李嘉圖的相對(duì)優(yōu)勢(shì)理論:不論一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于什么樣的水平,它都有自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),即使總體上、大部分處于劣勢(shì),也可以從許多方面找到相對(duì)優(yōu)勢(shì)。他這個(gè)被稱之為“比較優(yōu)勢(shì)”的理論的精髓在于,如果一個(gè)國(guó)家所有商品的勞動(dòng)成本都比另一個(gè)國(guó)家高,但只要這些商品的勞動(dòng)成本相對(duì)于貿(mào)易伙伴而言并不完全一樣,那么該國(guó)就能通過(guò)專業(yè)化生產(chǎn)成本相對(duì)較低的產(chǎn)品,從而在貿(mào)易中獲益。我相對(duì)于那些會(huì)炒股的人來(lái)說(shuō):理論基礎(chǔ)不足,社會(huì)實(shí)踐不夠,電腦知識(shí)關(guān)于證券這塊沒(méi)他們懂得多,對(duì)企業(yè)的分析不夠,對(duì)國(guó)家出臺(tái)的政策不敏感等等,就像李嘉圖說(shuō)的大部分處于劣勢(shì)。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快,掌握的也快。不僅如此我會(huì)上網(wǎng)瀏覽誰(shuí)是這方面的專家,有什么證券分析軟件,證券分析團(tuán)隊(duì)。功夫不負(fù)有心人,我找到了uc,一款很全面的`證券投資交流平臺(tái),里面有很多老師講課,聽(tīng)眾也可以提問(wèn),也組織了團(tuán)隊(duì)。不竟如此,還找到幾位公認(rèn)的行家,把他們的博客網(wǎng)址記錄下來(lái)。等我的客戶再來(lái)的時(shí)候,我就把這些信息提供給他們,他們也很樂(lè)意接受,自己也有成就感,至少我做了一些,不管對(duì)他們是否有用。
在證券行工作其實(shí)很輕松,下午3點(diǎn)大盤關(guān)閉,我的工作也就結(jié)束,下班早就找了些事做。我的母親本來(lái)是中巴運(yùn)營(yíng)商,但國(guó)家出臺(tái)了“縣級(jí)城市普及公交”的政策,那就意味著我媽面臨失業(yè),所以我在尋覓機(jī)會(huì)。在我的周圍出現(xiàn)了很多直銷團(tuán)隊(duì):安利,恒利科技,月朗國(guó)際,雅姿等等。我的母親在家閑著沒(méi)事干,就拉我一起去看看。像她這個(gè)年齡要?jiǎng)?chuàng)業(yè)是不容易的同時(shí)也是困難的,所以我決定和她一起考察,一起創(chuàng)業(yè)。
以下是我經(jīng)過(guò)初步考察得到的一些結(jié)論(針對(duì)本地):
安利:團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)很高,人脈廣,產(chǎn)品質(zhì)量好,無(wú)條件承諾退貨,隊(duì)員之間互相幫助,網(wǎng)上存在亂價(jià)現(xiàn)象但已經(jīng)在處理中,價(jià)位高
恒利:團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)高人,脈還可以,產(chǎn)品質(zhì)量好,節(jié)電率小于10%予以退貨,隊(duì)員之間競(jìng)爭(zhēng),全國(guó)統(tǒng)一價(jià)位,價(jià)位一般
月朗:團(tuán)隊(duì)高素質(zhì)人員缺乏,產(chǎn)品質(zhì)量好但是有很多限制,沒(méi)有退貨承諾,隊(duì)員之間競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)上有亂價(jià)現(xiàn)象,價(jià)位高
其實(shí)這三個(gè)團(tuán)隊(duì)用絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論就能初步斷定好壞。絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論的提出者亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,社會(huì)各微觀經(jīng)濟(jì)主體按自己的特長(zhǎng)實(shí)行分工,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),并通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易,最終可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的最大化,當(dāng)超出一個(gè)國(guó)家的范圍時(shí),國(guó)際分工和國(guó)際貿(mào)易就產(chǎn)生了,這一理論被稱之為“絕對(duì)成本”或“絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”理論。很顯然,有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)就有市場(chǎng)。三者比較,月朗國(guó)際被pass。
也許李嘉圖的相對(duì)優(yōu)勢(shì)理論在這里不怎么適用,由于各種因素在消費(fèi)者意識(shí)中的比重不一樣,而且我只是初步了解這么多,不知道在未來(lái)那些相對(duì)劣勢(shì)是否會(huì)轉(zhuǎn)變,我無(wú)法判斷安利和恒利哪個(gè)比較好。
從整體看來(lái),似乎恒利好一點(diǎn),但是我也很看重安利里面的人脈關(guān)系。所以我就建議我媽加入恒利的團(tuán)隊(duì),同時(shí)加入安利,這就好比投資。但是用70%的精力做好恒利科技,30%的精力加入到安利,安利團(tuán)隊(duì)的氛圍相當(dāng)?shù)暮,里面有各行各業(yè)的人,素質(zhì)高,氛圍健康向上。在那里面保持一顆快樂(lè)的心是很容易的。其實(shí)我更看重的是安利的人脈,不乏很多事成功人士,只要和他們多在一起,自己會(huì)意想不到的學(xué)到很多生意經(jīng),不僅如此還可以學(xué)到保健知識(shí)。安利的團(tuán)隊(duì)組織了很多的會(huì)議,涉及安利產(chǎn)品的優(yōu)越性的介紹,而且也學(xué)到了健康飲食、細(xì)胞修復(fù)、掌紋診病等實(shí)用營(yíng)養(yǎng)的科普知識(shí);演講者被稱為老師,團(tuán)隊(duì)中相互關(guān)心、尊重、鼓勵(lì)的表現(xiàn)是我見(jiàn)到的最好的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
上周主要完成工作:
維修工作:
一、監(jiān)控器調(diào)整,未杜絕前門所存在的監(jiān)控盲區(qū)對(duì)前門的監(jiān)控進(jìn)行了調(diào)整。
二、監(jiān)控器維修,二十四號(hào)客房監(jiān)控?zé)o法正常存檔,二十五日已聯(lián)系了維保對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維修目前設(shè)備運(yùn)行一切正常。
三、消防表示脫落的維修工作,主要是即時(shí)貼的修復(fù)已打申購(gòu),購(gòu)買后立即修復(fù)。
日常工作:
一、員工思想;上周因員工思想不穩(wěn)定造成工作下滑較大,經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的思想交流會(huì),目前工作正在慢慢回升較前期工作有所進(jìn)步。
二、 培訓(xùn)工作;主要是理論培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的積極性與紀(jì)律性,通過(guò)一周的努力,員工各項(xiàng)意識(shí)有明顯提高。
三、日常工作;員工嚴(yán)格遵守兩個(gè)敬禮一聲問(wèn)候,嚴(yán)格執(zhí)行跑動(dòng)式服務(wù)上周受到公司領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)。
四、衛(wèi)生方面,員工做的不錯(cuò)做到了接班交班有清理保證了衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生良好。
五、上周不足;一,班組交接班程序的正規(guī)性。二,餐中站位的持久性與紀(jì)律性。
本周主要是加強(qiáng)以上要求。
六、根據(jù)公司酒店規(guī)定,設(shè)立了考勤專職人員保證考勤的準(zhǔn)確性。 違紀(jì)情況:
查包查證、晚歸登記、監(jiān)控違紀(jì)等工作無(wú)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況,主要問(wèn)題是服務(wù)員餐中站位紀(jì)律需要加強(qiáng)。
本周的主要工作:
一、加大員工的思想掌控,做好員工的思想工作保證好日常工作。
二、完成上周未完成的各項(xiàng)維修工作,主要是消防標(biāo)志的維修。
三、做好十月一號(hào)工裝的換裝工作,確保好夏裝上交的'清洗工作。
四、每周的設(shè)施設(shè)備檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決保證好設(shè)備的正常工作。
五、培訓(xùn)工作,主要是加強(qiáng)手勢(shì)技能的標(biāo)準(zhǔn)性,餐中多帶動(dòng)員工使員工運(yùn)用到實(shí)際工作之中。本周準(zhǔn)備對(duì)員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)培訓(xùn)主要是以消防知識(shí)講解為主。時(shí)間由人事部根據(jù)酒店接待情況制訂。
六、保證好酒店店慶以及國(guó)慶的相關(guān)工作以及員工休班的排班工作,做好保安對(duì)外的形象工作,做到禮儀保安應(yīng)有的素質(zhì)與要求。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一、實(shí)踐目的
今年我剛滿xx歲,并且進(jìn)入了xx學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個(gè)寒假到了xx集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
xx月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上x(chóng)x準(zhǔn)時(shí)來(lái)到xx集團(tuán)有限公司公司。首先,我與xx經(jīng)理見(jiàn)了面,xx經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對(duì)xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到xx電腦城xx其他電腦銷售點(diǎn)等作為我的實(shí)踐單位。
到xx電腦城之后,銷售部xx經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時(shí)電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午xx,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)xx電腦和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的`流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入xx電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上x(chóng)x電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實(shí)習(xí)時(shí)間,我不斷為xx客人提供最誠(chéng)摯的服務(wù),為他們作一些xx電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實(shí)踐結(jié)果
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作有很大的作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
今年寒假,我最大的感受就是家鄉(xiāng)建設(shè)的越來(lái)越美麗了,人們生活越來(lái)越好了,消費(fèi)水平越來(lái)越高了。與之前的面貌相比有了很明顯的改變。
我的家鄉(xiāng)在廣西壯族自治區(qū)玉林市博白縣,在我的印象中,博白始終是一個(gè)貧困落后的地方。人們都是以種地為生,沒(méi)有其它收入來(lái)源,電視機(jī)是家庭最高級(jí)的電器,街道都是簡(jiǎn)陋的商鋪,人們的消費(fèi)水平很低。據(jù)說(shuō)博白曾經(jīng)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣,但我想那是政府官員夸大政績(jī)才得來(lái)的稱號(hào),不然一個(gè)全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣怎么會(huì)如此貧困?我的一個(gè)初中老師跟我們說(shuō),他在1998年里有好幾個(gè)月沒(méi)有工資,要不就是發(fā)香煙當(dāng)作工資。老師的生活都如此艱難,更何況一般的老百姓?我想人口眾多也是博白貧困落后的`緣由之一。博白是客家之鄉(xiāng),而重男輕女是客家人的一個(gè)傳統(tǒng)思想,每個(gè)家庭都有幾個(gè)孩子。孩子多了,生活更加地困難,就沒(méi)有實(shí)力送孩子去學(xué)校接受教化,因此,大部分家庭的孩子在小學(xué)或初中時(shí)就輟學(xué)去打工了。教化程度低干脆導(dǎo)致他們除了種地外沒(méi)有其它可以改善生活狀況的方法。貧困的生活始終沒(méi)有變更。實(shí)踐報(bào)告
進(jìn)入21世紀(jì)后,博白遇到許多的發(fā)展機(jī)遇,而辛苦的博白人民擅長(zhǎng)抓住這些發(fā)展機(jī)遇,利用自身的優(yōu)勢(shì)努力爭(zhēng)取致富的機(jī)會(huì)。比如博白的笀編遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,婦女們就大批大批地從產(chǎn)商那里拿來(lái)笀編的材料自己編織;有些人就靠養(yǎng)豬發(fā)了財(cái);有些比較有商業(yè)頭腦的就外出做生意,人們的生活水平越來(lái)越高了。
最令我感到人們生活水平提高的還是這次寒假在家看到的景象。在XX年時(shí),博白縣城的街道兩旁還是簡(jiǎn)陋的店鋪、商鋪,而這次我看到的不再是簡(jiǎn)陋的商鋪,取而代之的是像阿迪達(dá)斯、鴻星爾克、阿依蓮、森馬等品牌專賣店,大街上的男男女女穿著時(shí)尚品牌服裝;而家庭電器也不再只是電視機(jī)了,由于人們生活水平的提高和政府家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施,電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等電器漸漸走入人們的家中,給人們的生活帶來(lái)更多的便利。而像電腦這種對(duì)農(nóng)夫來(lái)說(shuō)更加生疏的東西也漸漸走進(jìn)了一般百姓的家。像我的一個(gè)叔叔,他就買了一臺(tái)電腦回家給他的子女用來(lái)學(xué)習(xí),這在我們村可是引起了很大的轟動(dòng);還有現(xiàn)在的婚嫁,電腦也成了嫁妝或彩禮的一部分;也有越來(lái)越的農(nóng)夫進(jìn)城買了房,這一切都說(shuō)明白我們家鄉(xiāng)人們生活水平的提高。
人們生活水平的提高除了人們自身的辛勤勞動(dòng)外,離不開(kāi)政府的大力支持。像我們?nèi)秊╂?zhèn),政府將投資修建火車站和高速馬路,安排在兩年內(nèi)完成。假如修建完將會(huì)給人們的生活和出行帶來(lái)極大的好處。
這個(gè)寒假讓我見(jiàn)到了家鄉(xiāng)博白的新改變,我信任在將來(lái)的日子里,博白會(huì)有更加可喜的改變,因?yàn)橛兄亦l(xiāng)這群勤勞樸實(shí)的勞動(dòng)人民的辛勤勞作和國(guó)家政府的支持,不行能都會(huì)有可能。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
暑假的一天,我參加了社團(tuán)組|織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)的材料是幫助社區(qū)的清潔工、叔叔阿姨檢查社區(qū)的垃圾。
雖然天氣很熱,但我還是很早就來(lái)到了居委會(huì)門口。我以為我是最早的,可是到了之后發(fā)現(xiàn)很多弟弟妹妹已經(jīng)在那里等了很久了?吹叫「绺缧〗憬銈兊哪樤诤L(fēng)中凍得通紅,作為一名合格的高二學(xué)生,我深感羞愧。社會(huì)活動(dòng)是構(gòu)建共|產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要一步,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、休息時(shí)間和一切利益去爭(zhēng)取。在居委會(huì)門口,我自責(zé)的低下了頭,等待著居委會(huì)大媽的批評(píng)。
好在居委會(huì)的阿姨是個(gè)很善良的中老年婦女。基于共|產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì),世界的思想覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)中華民族幾千年寬容的傳統(tǒng),她原諒了我因?yàn)榱c(diǎn)才起床而沒(méi)有早到兩個(gè)半小時(shí)的生活作風(fēng)錯(cuò)誤。她不提前聚|集時(shí)間的行為讓我很感動(dòng)。目前這個(gè)國(guó)|家真的`是一個(gè)法制健全,行為規(guī)范的社會(huì)!
聽(tīng)了阿姨三刻鐘的關(guān)于如何撿垃圾和安全教育的講座后,我和那些對(duì)我們祖國(guó)的未來(lái)充滿期待的人被分成了幾個(gè)小組,被不同的阿姨叔叔帶到了不同的地方。我們準(zhǔn)備和那些堆在路上好幾天沒(méi)有自覺(jué)消失的煙花殘骸,和那些被主人拋棄的可憐的瓜子皮,決一死戰(zhàn)。為了建立我們完美的和諧社會(huì),我們必須確保遍地的垃圾都被那些詭計(jì)多端的人所欺騙。!
僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員,我們的斗志就被完全激發(fā)出來(lái)了!和負(fù)責(zé)的戰(zhàn)士一樣,有人跑到垃圾場(chǎng),有人帶著紅色手套,有人帶著白色塑料袋,有人帶著手套撿垃圾,還有人帶著塑料袋收垃圾。大家配合得非常默契,工作效率極高。不到兩個(gè)小時(shí),100平米草地上的垃圾幾乎被檢查一空。雖然有刺骨的寒風(fēng),學(xué)生們的臉上流下一滴汗水,但他們?nèi)匀慌ぷ。只有在倒垃圾的路上,他們才?huì)稍微休息一下,聊聊天。
據(jù)了解,大部分學(xué)生都是空腹來(lái)參加社交活動(dòng),不吃早飯。那時(shí)候已經(jīng)是中午了,但是那些同學(xué)雖然都在控制不住的唱著合唱,但是也沒(méi)有抱怨。有的同學(xué)放棄了每天10小時(shí)的化妝時(shí)間,有的同學(xué)放棄了每天僅有的6小時(shí)睡眠時(shí)間來(lái)參加這個(gè)活動(dòng)。我非常震驚!自覺(jué)不配做一個(gè)社會(huì)主義國(guó)|家的高中生!看到那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么是差距!
一個(gè)小時(shí)后,戰(zhàn)斗幾乎結(jié)束了。我們看著坑坑洼洼的草地和居委會(huì)叔叔阿姨們依然慈祥的笑容。一種莫名的幸福感撲面而來(lái),嘴角掠過(guò)一絲微笑。
這一天,我參加了社區(qū)組|織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)的信息是幫助小區(qū)的清潔工、叔叔阿姨檢查小區(qū)的垃圾。
雖然天氣很冷,但我還是很早就來(lái)到了居委會(huì)門口。我以為我是最早的,可是到了之后發(fā)現(xiàn)很多弟弟妹妹已經(jīng)在那里等了很久了?吹叫「绺缧〗憬銈兊哪樤诤L(fēng)中凍得通紅,作為一名合格的高二學(xué)生,我深感羞愧。社會(huì)活動(dòng)是構(gòu)建共|產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要一步,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、休息時(shí)間和一切利益去爭(zhēng)取。在居委會(huì)門口,我自責(zé)的低下了頭,等待著居委會(huì)大媽的批評(píng)。
好在居委會(huì)的阿姨是個(gè)很善良的中老年婦女;诠瞸產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì),世界的思想覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)中華民族幾千年寬容的傳統(tǒng),她原諒了我因?yàn)榱c(diǎn)才起床而沒(méi)有早到兩個(gè)半小時(shí)的生活作風(fēng)錯(cuò)誤。她不提前聚|集時(shí)間的行為讓我很感動(dòng)。目前這個(gè)國(guó)|家真的是一個(gè)法制健全,行為規(guī)范的社會(huì)!
聽(tīng)了阿姨三刻鐘的關(guān)于如何撿垃圾和安全教育的講座后,我和那些對(duì)我們祖國(guó)的未來(lái)充滿期待的人被分成了幾個(gè)小組,被不同的阿姨叔叔帶到了不同的地方。我們準(zhǔn)備和那些堆在路上好幾天沒(méi)有自覺(jué)消失的煙花殘骸,和那些被主人拋棄的可憐的瓜子皮,決一死戰(zhàn)。為了建立我們完美的和諧社會(huì),我們必須確保遍地的垃圾都被那些詭計(jì)多端的人所欺騙。!
僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員,我們的斗志就被完全激發(fā)出來(lái)了。『拓(fù)責(zé)的戰(zhàn)士一樣,有人跑到垃圾場(chǎng),有人帶著紅色手套,有人帶著白色塑料袋,有人帶著手套撿垃圾,還有人帶著塑料袋收垃圾。大家配合得非常默契,工作效率極高。不到兩個(gè)小時(shí),100平米草地上的垃圾幾乎被檢查一空。雖然有刺骨的寒風(fēng),學(xué)生們的臉上流下一滴汗水,但他們?nèi)匀慌ぷ鳌V挥性诘估穆飞,他們才?huì)稍微休息一下,聊聊天。
據(jù)了解,大部分學(xué)生是空腹來(lái)參加社交活動(dòng)的,沒(méi)有吃早飯。那時(shí)候已經(jīng)是中午了,但是那些同學(xué)雖然都在控制不住的唱著合唱,但是也沒(méi)有抱怨。有的同學(xué)放棄了每天10小時(shí)的化妝時(shí)間,有的同學(xué)放棄了每天僅有的6小時(shí)睡眠時(shí)間來(lái)參加這個(gè)活動(dòng)。我非常震驚!自覺(jué)不配做一個(gè)社會(huì)主義國(guó)|家的高中生!看到那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么是差距!
一個(gè)小時(shí)后,戰(zhàn)斗幾乎結(jié)束了。我們看著坑坑洼洼的草地和居委會(huì)叔叔阿姨們依然慈祥的笑容。一種莫名的幸福感撲面而來(lái),嘴角掠過(guò)一絲微笑。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
社會(huì)實(shí)踐的參加者:xxx
實(shí)踐的主題:自主創(chuàng)業(yè)
時(shí)間:xxxx年
地點(diǎn):xxxxxx
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
暑假臨近,為了讓我的生活過(guò)的充實(shí)而有意義。也為了自己的愿望,在這個(gè)暑假我放棄了的旅行,放棄了休息,開(kāi)始了我艱辛而幸福的自主創(chuàng)業(yè)道路。只能說(shuō)一切突如其來(lái)確無(wú)懈可擊,雖然辛苦,確實(shí)美的。
當(dāng)太多太多創(chuàng)業(yè)的名人佳績(jī)出現(xiàn)在眼前,身處象牙塔的學(xué)子不愿在一旁觀看,跟著前輩的足跡,紛紛跳入創(chuàng)業(yè)的大潮。可成功是難以復(fù)制的,創(chuàng)業(yè)初的滿強(qiáng)熱血未必就能換來(lái)財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)。資金的匱乏,管理經(jīng)驗(yàn)的缺少,市場(chǎng)調(diào)研的不全面,都會(huì)給那些走在創(chuàng)業(yè)道路上的學(xué)子們以打擊。有人說(shuō)創(chuàng)業(yè)的結(jié)果多半是慘淡。現(xiàn)在結(jié)合前程無(wú)憂網(wǎng)上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查,創(chuàng)業(yè)一深入學(xué)子心。在前程無(wú)憂網(wǎng)的調(diào)查報(bào)告的首題為“你是否有創(chuàng)意的沖動(dòng)”所謂沖動(dòng),即使一瞬間內(nèi)心感性的認(rèn)識(shí)無(wú)需具備條件,也不需要考慮結(jié)果和后果。最終調(diào)查結(jié)果顯示,是有3。4%的學(xué)生選擇“沒(méi)有”一項(xiàng),其余的96。4%有沖動(dòng)的學(xué)生中,近7%的學(xué)生有沖動(dòng)并已經(jīng)開(kāi)始著手創(chuàng)業(yè)。絕對(duì)的占有率告訴我們創(chuàng)業(yè)的概念已經(jīng)在大學(xué)生心里普及。
面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的人才越來(lái)越多,而大學(xué)生的就業(yè)也越來(lái)越嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使一些大學(xué)生產(chǎn)生為難情緒。實(shí)踐才能出真知,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要途徑。雖然上學(xué)才一年卻發(fā)現(xiàn)周圍的大學(xué)生都在為生活賺取生活費(fèi),為了自己的生活更美好,無(wú)論是送飯,還是去超市打工。都代表著我們對(duì)美好生活的渴望,
對(duì)經(jīng)驗(yàn)吸取的渴求。我們要在實(shí)踐中通過(guò)感悟發(fā)現(xiàn)自我智慧并加以掌握和運(yùn)用。只有這樣,才不會(huì)把所學(xué)的知識(shí)變死,才不會(huì)讓死的知識(shí)蒙蔽自己的眼睛、用死的知識(shí)來(lái)代替自己的思維。最為一個(gè)藝術(shù)生,總是希望把生活變得美好。看多了美的東西,真的希望什么都擁有。所以在這個(gè)暑假字我的家鄉(xiāng)開(kāi)了一家小店,不僅為了完成我的愿望,也希望讓更多的發(fā)現(xiàn)生活中的美好。記得有這樣的一句話:“有些人,總是很用力的生活,用力的愛(ài)著美好的東西”。作為大學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中去鍛煉自己,運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)的能力,累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做準(zhǔn)備。
20xx年,金融海嘯席卷全球,對(duì)各國(guó)各行業(yè)造成巨大影響,在此背景下,我國(guó)各高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也比往年更加嚴(yán)峻。十七*報(bào)告提出的“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”戰(zhàn)略,為解決我國(guó)的就業(yè)問(wèn)題與可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題提供了一種新思路,
大學(xué)生擇業(yè)日趨多元化,其中,自主創(chuàng)業(yè)正成為大學(xué)生擇業(yè)的一種積極選擇。 勇于拼搏創(chuàng)新的大學(xué)生自主就業(yè),代表時(shí)代氣息的.網(wǎng)上求職,比較正規(guī)的公務(wù)員
考試就業(yè)等多樣化,自主化的趨勢(shì)。公務(wù)員考試人數(shù)越來(lái)越多,有多少人又能在畢業(yè)之后還堅(jiān)持自己的專業(yè),少之又少,不知道是什么樣的心情來(lái)面對(duì)讓人無(wú)奈的人生和這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)殘酷的社會(huì)。但無(wú)論怎樣,生活還要繼續(xù),該面對(duì)的還是要面對(duì)。自1998年清華大學(xué)在國(guó)內(nèi)首次舉辦創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽以來(lái),到20xx年4月,國(guó)家教育部將清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、黑龍江大學(xué)和南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院這8所高等院校確定為開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的試點(diǎn)院校后,全國(guó)各高校普遍出現(xiàn)了開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)能力被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為繼學(xué)術(shù)性、職業(yè)技能之后,大學(xué)生應(yīng)具備的第三種能力護(hù)照。但始終令人困擾的一個(gè)問(wèn)題是:一方面,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情異常高漲,據(jù)一些地方統(tǒng)計(jì),七成大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣;另一方面,又是居高不下的創(chuàng)業(yè)失敗率,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)70%,而成功率只有2%~3%。因此,如何在大學(xué)生中宣傳貫徹創(chuàng)業(yè)思想、提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力以及為有志創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,顯得尤為重要。
對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的想法可以說(shuō)是由來(lái)已久,只是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐。等當(dāng)自己真的開(kāi)始實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的自己是怎么的沖動(dòng),換來(lái)的是一個(gè)暑假的折騰,雖然我樂(lè)在其中,但還是少不了大家的幫忙,在這期間我學(xué)會(huì)了很多,進(jìn)入商海不是件容易的事。不是上課聽(tīng)講,餓了吃飯那么簡(jiǎn)單了。需要考慮的太多。開(kāi)始的裝修,本來(lái)自己想的很好,但到了實(shí)際生活中才知道是多么的不可能,對(duì)于上貨,講價(jià),記賬等太多的問(wèn)題需要解決。問(wèn)題出現(xiàn)得時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)我考慮的只是滿足自己內(nèi)心的需要,而真正的賺錢才是真的吧。
創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重對(duì)學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生由被動(dòng)的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的創(chuàng)業(yè)觀念,鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己職業(yè)的選擇,并將自己的專業(yè)技能和興趣特長(zhǎng)相結(jié)合,創(chuàng)造出自己所期望的價(jià)值。自主創(chuàng)業(yè)是個(gè)體在解決就業(yè)問(wèn)題上發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要形式但是對(duì)所有的大學(xué)生在大學(xué)期間進(jìn)行系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練是必要的,努力培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)的能力與素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),為他們?cè)趯?lái)的人生道路上自主創(chuàng)業(yè)、崗位立業(yè)作好準(zhǔn)備。長(zhǎng)期以來(lái),大學(xué)生畢業(yè)后往往只能被動(dòng)地求職,不能主動(dòng)地創(chuàng)業(yè),大學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)也局限于研究型應(yīng)用型,忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)不少大學(xué)畢業(yè)生在找不到滿意的工作后,才去考慮創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,以致形成了大學(xué)生“無(wú)業(yè)才創(chuàng)業(yè)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該是在就業(yè)難面前的“無(wú)奈之舉”自主創(chuàng)業(yè)不僅是大學(xué)生自主就業(yè)的重要途徑,更是大學(xué)生成材的重要模式1998年10月,在巴黎召開(kāi)的世界高等教育會(huì)議明確提出:“高等學(xué)校,必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標(biāo),為了方便畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),高等教育應(yīng)主要關(guān)心培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能與主動(dòng)精神”要使高校畢業(yè)生“不僅成為求職者,而且成為工作崗位的創(chuàng)造者”
成功的創(chuàng)業(yè)需要資金人才和管理技術(shù),需要儲(chǔ)備很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教師的責(zé) 任就是在創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式下摸索出一套行之有效的方法,解決學(xué)生“會(huì)創(chuàng)業(yè)”的問(wèn)題,給學(xué)生開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之門的金鑰匙
自主創(chuàng)業(yè)還需要各方面的知識(shí)的積累,還需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處理人際關(guān)系的能力,以及良好的心理承受能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的確如此了,現(xiàn)在一下子佩服起坐生意人來(lái)啦!想的要全面,就算是背著lv的包,也要據(jù)理力爭(zhēng)那屬于自己的哪怕是5分錢。當(dāng)然同時(shí)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有成功也有失敗,并不是每一個(gè)人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此,我想,大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。像今天的一時(shí)興起在還沒(méi)有來(lái)得及去想這么做是否對(duì)的時(shí)候就已經(jīng)下定決心要去做了,無(wú)論是怎樣的結(jié)果我都是付出心思來(lái)做的。還有各種人的幫忙,雖然也有不想干下去的時(shí)候但想想自己的辛苦就會(huì)非常的舍不得。于此同 時(shí)還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。鄰里關(guān)系很重要,對(duì)顧客的態(tài)度等等,都是我所需要學(xué)習(xí)的,一下子身份的改變,開(kāi)始還真的是不習(xí)慣。在人多的時(shí)候,就會(huì)手忙腳亂?磥(lái)什么都是需要靠積累的,經(jīng)驗(yàn)也不例外。∷晕覒(yīng)該感謝這次機(jī)會(huì),以及家人和朋友的支持和幫助。
創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。應(yīng)該說(shuō)做生意的講究太多了。創(chuàng)業(yè)教育使面臨就業(yè)壓力的大學(xué)生多了一種選擇的機(jī)會(huì),但有志于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生必須清醒地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的。成功創(chuàng)業(yè)必須要有一定的財(cái)力和創(chuàng)業(yè)能力做保障。通過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)踐,對(duì)于創(chuàng)業(yè)路上的艱辛也有了深刻的體會(huì),我會(huì)更好的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后走上社會(huì)后擇機(jī)創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
今年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說(shuō)給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺(jué)挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我感覺(jué)特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來(lái),也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò),從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài),想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說(shuō)把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺(jué)真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué),為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開(kāi)始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺(jué)又回到了我身上,也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲,試講順利過(guò)關(guān),事后我都覺(jué)的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開(kāi)講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課,開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
?谧鳛楹D系氖(huì),是海南的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,在環(huán)保方面自然也應(yīng)該做得最好。為了維護(hù)?谑械男l(wèi)生環(huán)境,我和幾位同學(xué)一起于7月31日到了位于美麗的西海岸的假日海灘去當(dāng)一天的清潔工。
步入假日海灘,只見(jiàn)人們都在燦爛的陽(yáng)光盡情的歡笑和玩耍,椰風(fēng)海韻醉游人,這不正是海南島的魅力所在嗎?但是,美中不足的是金黃色的沙灘上那些零零散散的垃圾,主要是一些廢棄的塑料帶,易拉罐以及各種各樣的食品包裝?戳诉@副景象,我們便馬上動(dòng)手,拿著一個(gè)大塑料垃圾帶開(kāi)始了我們撿垃圾的行動(dòng)。
從某種角度上來(lái)說(shuō),我們一開(kāi)始的動(dòng)機(jī)并非單純的只為揀垃圾而來(lái)。因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)主動(dòng)想到在暑假的社會(huì)實(shí)踐會(huì)做這個(gè),我們算是誤打誤撞吧。碰巧在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了有人當(dāng)起了義務(wù)的清潔工,于是也想體驗(yàn)一下。
彎腰,起身。再?gòu)澭,再起身。一切的?dòng)作都是那么的機(jī)械,看似簡(jiǎn)單,卻很累人。隨著我們的努力,漸漸地,垃圾不斷地減少。這時(shí),一旁的游人看到了我們,有的還繼續(xù)玩,但有點(diǎn)也慢慢加入了我們的行動(dòng)。一個(gè)下午過(guò)后,沙灘比起以前有了很大的改觀。隨著夜幕降臨,前來(lái)燒烤人多了起來(lái)。這時(shí)我們才知道,大頭戲來(lái)了,晚上產(chǎn)生的垃圾才是最多的。但正當(dāng)我們要行動(dòng)時(shí),這時(shí)工作人員來(lái)了,他表?yè)P(yáng)了我們,并告訴我們晚上燒烤結(jié)束后,會(huì)專門有清潔工來(lái)打掃,所以不用麻煩我們了。我們高興的點(diǎn)了點(diǎn)頭,帶著滿足的笑容踏上了歸程。
小的時(shí)候,老師們常常教育:好好學(xué)習(xí),否則就要當(dāng)清潔工。但經(jīng)過(guò)了這一次的體驗(yàn),令我們體會(huì)倒了:其實(shí)不管是什么樣的'工作,都需要自己用心去做,每一份工作都要需要有人來(lái)做,不管人家究竟如何,終究值得我們尊敬。畢竟,如果沒(méi)有他們,那又將出現(xiàn)什么樣的另一份光景呢?
從校園走出來(lái)的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。 有一句名人名言這樣說(shuō)道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒(méi)有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年,全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里,舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣。這樣的天氣,這樣的場(chǎng)面,是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué),眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土,簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間,我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō):“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來(lái)之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們?cè)诩依锟梢允媸娣,那么肯定?huì)有其他人去做,那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來(lái)源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了,在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過(guò)活,但是,這里還是中國(guó),教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來(lái)就不多,更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
首先是基本資料:
系部名稱,專業(yè),年級(jí)_____班級(jí)______姓名_______學(xué)號(hào)______
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
下面進(jìn)入正文:
1.實(shí)驗(yàn)?zāi)康模航榻B實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
2.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
3.實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
4.實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
建議
正文楷體小四字號(hào),3000字左右。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的.假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),透過(guò),,人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如但是的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每一天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)務(wù)必的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一齊討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷透過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是透過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)務(wù)必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們務(wù)必對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),超多的相關(guān)知識(shí)的貯備能夠使我們能在促銷過(guò)程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,透過(guò),,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力及與陌生人交流的潛力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)務(wù)必合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要透過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你務(wù)必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
1.不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2.明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的潛力有了必須的提高,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,大學(xué)生:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體
驗(yàn)過(guò)才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我
們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的.人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力,F(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個(gè)七月,不一樣的收獲!
暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
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