寒假社會實踐報告精華(10篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的寒假社會實踐報告,歡迎大家分享。
寒假社會實踐報告 篇1
寒假期間,我到山東省乳山市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的借款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用借款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中(!)、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的借款自然能還上。
第二:私營企業(yè)借款很難實施,隨著住房抵押借款、買車抵押借款的進行,住房、買車借款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在借款人無能力償還借款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大借款力度,積極放貸,我國住房、買車借款迅速增大會是很自然的'事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)借款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用借款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項借款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多!皽刂菽J健薄ⅰ疤K南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要(!)有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧!
寒假社會實踐報告 篇2
實踐過程:
1.早上8點永中郵電局門口集合。
2.集合后在永中尋找工作。
3.“華萊士”的店長同意讓我們在他們店里工作一天。
4.我們開始工作了。
5.我們的社會實踐暫告一段落,對我們的工作還算滿意。
實踐感悟:萬事開頭難。今天早上,天下起了蒙蒙小雨,注定這不會是很平常的一天。我們制定了多個方案,對于這次社會實踐的順利開展,我們信心滿滿。計劃一,郵電局。我們到了郵電局,結(jié)果卻被工作人員委婉的拒絕了。雖然我們一臉尷尬,但是我們也知道,萬事開頭難,便淡然地走除了郵電局去下一個地方。計劃二,新華書店。我們本想在新華書店為顧客引導,可是被其他同學捷足先登了。我們只能失落地離開了那個地方。我們經(jīng)過多次失敗,抱著試一試的心態(tài)走進了新開的“華萊士”。里面的服務員姐姐是個大學生,也是和我們一樣來實習的。她有些為難,因為店長不在,她不能做主,我們覺得這是委婉的拒絕,謝過之后,又去別的地方找了找。多次碰壁之后,我們終于感到現(xiàn)實的殘酷了,那些剛踏入社會的學生,在競爭這么激烈的社會,要想找到屬于自己的工作真的是很不容易啊。我們再次回到華萊士,在我們的苦苦哀求下,店長終于經(jīng)不住我們的軟磨硬泡,同意讓我們留下來了是我。我們長吁一口氣,都說“萬事開頭難”,這個頭也開的太難了。
艱辛知人生,實踐長才干。我們正準備大干一場,可是早上店里的顧客還不是很多。店長拿來一疊傳單,說讓我們先去發(fā)傳單。理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。我們滿腔的干勁一下子就泄了下來。店長語重心長的說;“這種事要膽子大點的人才可以干,如果膽子不夠大,就不敢發(fā)了。這個可以鍛煉你們的膽量!庇谢罡删筒诲e了。我們自我排遣道?墒敲CH撕,我們不知從何開始。望著來來往往的人群,那一張張陌生的臉,沒有一點溫度。我們攥著手里的傳單,低著頭,就是不敢發(fā)。后來,我們想想,這份工作來之不易,這些傳單無論如何也是要發(fā)出去的。我們說好,只有有人走過來就發(fā)。我們看到一個小朋友迎面走來,我們彎下腰,露出一個笑臉,把傳單遞給小朋友,在一旁的大人說:“快跟姐姐說謝謝!彼鹛鸬恼f了聲:“謝謝!”這句話給了我們勇氣。
當那一個個陌生人伸出手,接過我們手里的傳單時,我們心里的那份恐懼,不安,害怕,都漸漸消失了。盡管他們呢也知道那只是廣告,但是看到我們,還是會伸出手。有時候,真的是發(fā)自內(nèi)心的對他們說出了那句“謝謝!
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,今年寒假我參加了社會實踐,此次實踐的具體內(nèi)容為:
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行社區(qū)服務。
從2.21到2.27,一個七天,我每日都去居委會服務,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學習,家里的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步?/p>
一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。
他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務,對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務
他們接受的不只是一張小小的傳單,那更是對我們的一種鼓勵?墒,并不是所有的人都是那么的熱情。當我們微笑著把傳單遞出去,他們瞥了一眼后,便匆匆忙忙的走過,或是避開我們。第一次遇到這種情況,伸出去的手頓時僵住了,笑容也凝固住了。不過,經(jīng)歷的多了也便看的開了。挫折可以打擊我們;但不可以擊敗我們。對于那些事,我們選擇一笑而過,因為還是有許多事情溫暖著我們。我們穿行在大街小巷,就像那些為生活而奮斗的人們一樣,我們很努力,很認真。不覺間,手里的傳單已經(jīng)漸漸少了下去,看看手表上的時間,已經(jīng)過去好幾個小時了;氐降昀,我們已經(jīng)身心疲憊了。店長對我們的工作還是挺滿意的。我們帶著疲憊的滿足感結(jié)束了今天的實踐活動。臨走前,我要了一杯可樂當做今天對自己的慰勞,想要付錢的`時候,店長說,不用給了,我請你們。
經(jīng)過今天的實踐活動,我們經(jīng)歷了很多,也學會了很多。首先我們學會了微笑,微笑著,去唱生活的歌謠。微笑可以打破陌生人之間的隔閡。對于工作要有耐心和熱情,對于顧客要善于溝通。微笑可以拉近與人的距離,就這樣,微笑著,彈奏從容的弦樂,去面對挫折,去接受幸福,去品味孤獨,去沐浴憂傷。微笑的我們,要用微笑的力量,去關(guān)照周圍,去感化周圍,去影響周圍,直到每一個人的臉上都掛起一片不落的燦爛。就像那些人對待我們一樣,當他們笑著接過我們手里的東西時,我們的心里也會是很高興的。用微笑感化身邊的人。
通過社會實踐,讓我們學到了許多在學校學不到的經(jīng)驗以及待人處事。對于那些失敗,我們學會了去面對。從哪里跌倒了就從哪里爬起來。把每一次的失敗都歸結(jié)為一次嘗試,不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運,不去自傲。人生如流水,不遇到礁石,難以激起美麗的浪花。生活中的人們,不都是一帆風順的。有過挫折,才會明白生活的艱辛;有了艱辛,才會得到滿足的美好。我們這些“溫室里的花朵”,從沒有經(jīng)歷過生活的風雨,這無疑是給我們的一次考驗。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。有些事不像做題那么簡單,沒有所謂的對與不對,也沒有人會告訴你怎樣才是對,怎樣才是錯的,我們只能自己去摸索,自己去嘗試,自己去理解。學生應該走出校門,走向社會,了解社會,接觸社會,投身社會。社會是我們接受錘煉的理想場所,我們青年學生只有投身于社會實踐的大潮,虛心向別人學習,做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中不斷深化認識,擴展認識,抱著越挑戰(zhàn)越精彩的積極態(tài)度,才能超越自我,適應社會,成為建設祖國的人才。社會實踐淺嘗輒,讓我們滿載而歸,不虛此行。
寒假社會實踐報告 篇3
在這次餐廳實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的.多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實踐中,感覺旅游專業(yè)的學生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學都非常團結(jié)。畢業(yè)的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實踐的心得體會。
寒假社會實踐報告 篇4
轉(zhuǎn)眼間,大一寒假到來了。想想去年的此時,我們正在埋頭苦讀,為了心中的那個大學夢在努力拼搏著。如今,我們已經(jīng)步入了曾經(jīng)朝思暮想的象牙塔中,大學生活不經(jīng)意間過去了八分之一,一切都是那么的快。此時的我們沒有任何的煩惱,優(yōu)哉游哉。但三年之后,我們又將面臨一個重要的選擇,找工作還是繼續(xù)考研?
工作對于如今的大學生來說,豈止是難找那么簡單而已,甚至可以說是難于上青天。用時下的一句話來說是“高不成,低不就,眼高手低”。事實確實如此。誰都想照一份體面的工作,這就需要個人的能力是否達到人家所要考核的標準。
能力是靠培養(yǎng)鍛煉出來的,只有經(jīng)過一定的磨練,才能練就超凡的能力,在如今的競爭中多一份籌碼。
如今寒假已至,這一個月的實踐又該如何鍛煉呢?說起這個打工鍛煉,便不由想起去年高考完的那個暑假的一段打工經(jīng)歷。
高考完之后一切都是那么的自由,整日在家里無所事事,沒有了以前那繁重的作業(yè),也沒有了父母那整日催促自己學習的嘮叨,日子過得儼然是十分的頹廢!翱偟谜尹c兒事兒干吧?”自己的內(nèi)心琢磨著,一次吃飯的時候,便對父親說出了這個想法,想出去打打工,鍛煉一下自己。父親聽后先是一愣,后又隨口答應了,“可以啊,就當出去鍛煉了”。幾日之后,父親把我?guī)У搅穗x家不遠的一個建筑工地上,那里正是一個廣場的施工處,父親認識那里的包工頭,人家便答應讓我第二天就去。
第二天早上,我早早的就來到了那工地上,不一會兒,對面的路上便有人往這邊走來了,三五成群的,年齡不等。年輕的也就二十二三歲,年齡大的有七十多歲了(在后面的閑聊中才知道的)第一天上班自己也不知道該干什么,眼看著別人都各自有分工,該干什么都干什么去了,只剩下自己在傻傻的站著,便過去問那個管事的該干什么。他一看是我,才想起還有我這個剛來的,便說讓我去養(yǎng)護一下那條剛修的路面。我從倉庫中(其實就是一件小屋)拿出一大盤水管來,街上水龍頭,往路面上肆意的澆著。一上午就這么一晃而過,并沒有覺得怎么累。
中午吃了飯之后,稍微休息了一會兒,便又往工地上趕去了(下午一點半上班)下午可就沒上午那么輕松了。剛開始是拿鐵釬往地基上鏟土,這倒也不覺得太累。不一會兒,那個管事的把我教了過去,讓我和一個老人(就是那個70多歲的)跟他一起去倉庫拉管子。當時心想這個活兒應該不錯,到了之后才知道是怎么回事了。我們進入一個大倉庫(這確確實實是個庫房)里面的東西爛七八糟的堆放著,走到最里面,不禁看傻了眼,對方的管子有六七米高,而讓我們?nèi)〉?則是最粗的,而且是只撿最粗的拿。當時一聽就愣住了,反過神后,便爬到了管子的頂部,從上面一根一根的抽,那位老人在下面接著,不大會兒,身上的衣服便全黑了,渾身上下濕透了。但既然干就得干到底,硬撐著感到了最后,將下面的大管子全部抽了出來,從倉庫出來后,有種重見天日的感覺。
晚上回到家之后,老爸老媽看到我那狼狽不堪的樣子,身為心疼,老媽便勸我不要去了。我說沒事兒,能繼續(xù)干下去。累了這么一天,剛躺床上便睡著了。
接下來的第二天,是用鐵釬鏟混凝土,一天下來,滿手都是磨破了的水泡,爸媽實在是看不下去了,命令我不準再去了。當晚老爸對我說:“現(xiàn)在知道掙錢是多么的布偶那個一了吧,這就當體驗生活罷了!
社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊。
寒假社會實踐報告 篇5
一、摘要
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二、正文
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和他們定義的程度不同,他們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的'所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被他熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆他們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了?墒呛髞砦蚁,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比他們少,但是我跟他們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比他們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習慣,腳還不適應這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到他們大多數(shù)來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了他們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,他們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從他們的言語中我感覺到了他們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從他們身上學到了天道酬勤的道理,盡管他們學歷不高,但是他們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三、結(jié)束語
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值
寒假社會實踐報告 篇6
在這個寒假里,為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,我利用寒假參加了社會實踐實踐活動,我借此機會,通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實踐單位
xx縣xx中心小學
二、時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實踐過程
狂年的寒假,我去了xx縣xx中心小學進行了社會實踐。
xx中心小學面臨稻田,背靠著參差幾戶人家,遠處是綿延起伏的山嶺,偶爾還能看到山上孤零零的樹影。學校里面整潔,寬敞,一切顯得淳樸自然,我將在這里度過7天的時間,實在是一件非常幸福的事情。
我們放假的時候,家鄉(xiāng)各個中小學的教學活動基本接近了尾聲,非常不湊巧,我拿著介紹信去到學校的時候,學校已經(jīng)在準備期末考試了,學校的老師和我交談過后,根據(jù)我的專業(yè)特點,安排我協(xié)助老師們進行期末工作,并讓富有經(jīng)驗的老師帶我。我沒有與學生有課堂上的接觸,所以,比較遺憾的是,說是在學校里進行社會實踐活動,但我并未參與到教學環(huán)節(jié)當中去。我與想象中的教育實習擦肩而過了。
這是我第三次參加社會實踐活動了,但,這一次,可以說是我第一次更真實地體會到三年后可能會開始的工作生活這是與以往完全不一樣的生活。
每天八點上班,六點下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,絕不草率,絕不敷衍了事。雖然社會實踐只有短短一周,我深知其中責任的重大和工作的繁瑣。對自己,對工作,對學校的榮譽負責。我的身上,肩負著責任。
第一次選擇學校作為自己參與社會實踐的場所,我才發(fā)現(xiàn)自己其實還是有很多都不懂的。雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有些為人處世的方法在未來可以讓我受益匪淺。當然,在這短短一個多星期中,我也曾后悔過在學校進行社會實踐,我所能做的,也不過是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷,登成績,謄抄評語,錄入檔案。這些工作,其實早在中學時代,我就替老師做過挺多遍。自己心里很不舒服,就想半途而廢。但靜下心來仔細想想,再換個工作也不過如此,在別人手底下剛開始著手工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,完成自己的'任務,畢竟我缺的是工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學習為人處世之道。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學校里做一名學生,是多么的輕松。〉,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
四、實踐總結(jié)及體會
我們應該學會踏踏實實的干好自己的工作,完成自己的任務,畢竟我缺的是工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習處理同事之間關(guān)系和與上級關(guān)系的方法,學習為人處世之道。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學校里做一名學生,是多么的輕松!但是,我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
同時,這次社會實踐也讓我深刻地認識到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煟铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
通過這次的社會實踐,我不斷地思考一些實際問題:我們作為當代的大學生,該怎樣更廣泛地積累知識以及如何明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使得我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本觸及不到的知識,也擴展了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會,打下堅實的基礎(chǔ)。
我想,學校之所以重視我們大學生參加社會實踐活動,就是想讓我們在社會實踐活動中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
寒假社會實踐報告 篇7
老師布置的社會實踐,歷時3個小時的艱辛,終于和桂一起順利完成了!覺得我們好棒啊!在調(diào)查完手上的問卷后,那種喜悅的心情難以言語,還激動地擁抱了桂!寒假嘻嘻……來,為我們鼓掌吧!
社會實踐——我們是去大街上發(fā)調(diào)查報告,從報告的整理制作,到印刷,再到分發(fā),都是我們辛勤勞動的成果。這過程雖然有點曲折,但是我們還是克服了重重困難!這次的調(diào)查,比我想象中要難一些,我本來以為個多小時就可以完成了,考試最后卻花了幾乎3個小時。俗話說的好:萬事開頭難啊!確實是這樣的。
我去發(fā)第一個的時候,就吃了閉門羹。那阿姨說她不會,哎!我也不好意思在叫她填了。那好吧,我也就不勉強啊。還好,啊桂那邊有位姐姐寫了。寒假嘻嘻……其實,剛開始的時候,挺不順利的。因為遭到了很多人的拒絕,他們秉承:不和陌生人,說話的原則,對我們的調(diào)查不理不睬的。更重要的是,我們還遭到了許多人的鄙視,和白眼,輕視。但是,這絲毫沒有影響到我們的斗志。還有人懷疑我們是騙子什么的,哎!沒有辦法啊,誰叫這世界上騙子那么多呢。可是也有很多好人啊!拜托,我和桂哪里看起來像是壞人、騙子啊?我們那么純潔,那么善良……
調(diào)查過程中,我曾經(jīng)想過要放棄,因為那時候天氣轉(zhuǎn)冷了,風也越刮越厲害,更重要的`是回家晚了,又挨念經(jīng)了!那時候,覺得好無奈的,甚至有些絕望,看到好多人都沒有自己之前想象中那么勇敢地去問,所以在哪里物色了好久都沒有合適的人選。真的想就這樣打道回府了,后來桂就鼓勵我說:如果就這樣回去了,你一定會后悔的!是啊,這個調(diào)查是我提出來的,也是我叫桂一起去干的,怎么可以就這樣輕易放棄了呢?我怎么甘心呢?于是,我決定豁出去了!
在調(diào)查過程中,也遇到了幾個人覺得印象挺深刻的。這次調(diào)查遇到了4個橫中的學姐學長,本來他們有些不想的,可是一看到是橫中的調(diào)查,就毫不猶豫的接受我們的調(diào)查了!可見,他們對母校的深情厚誼啊!還有兩位中學生,寒假嘻嘻……有一位根本就不像是初中的!怎么看怎么像是小學的啊~對吧,桂!他們好天真,好可愛啊!還有一位阿姨,她說是見我活潑可愛聰明才接受的,~zz好開心啊!那阿姨真是好眼力啊~其實我也是這么認為的!噓,低調(diào)點再有一位就是最后那個“叔叔”了,不!他不是叔叔,是“哥哥”。寒假嘻嘻……他好爽快答應我們的調(diào)查,好愛他啊!因為他之前也做有關(guān)于這方面的,他很理解寫完問卷后,我對他說“謝謝叔叔,祝您春節(jié)愉快!”,沒有想到,他回頭對我們說“我是哥哥,不是叔叔!”哦,小女子知錯了!
我們還拍了一些照片記錄下我們這次社會實踐的情景,桂她真的好喜歡拍照啊!你敢說不是?嘻嘻……有機會的話,再給你們看吧!寒假嘻嘻……在這3小時的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了好多帥哥,美女。有時候還因為他們太好看了,而不敢上去找他們調(diào)查!別笑我們啊!
在這次調(diào)查中,我們也積累了一下經(jīng)驗,供大家參考了:
1.調(diào)查問卷的問題不要太多啊,不然他們是會沒有耐心填寫的:
2.在調(diào)查過程中,要注意禮貌,即使早到他們的拒絕,鄙視,也千萬不要生氣,要笑臉相迎。畢竟他不仁,我們不能不義:
3.最好不要去調(diào)查商場的工作人員,因為這會打擾到他們的工作,因為他們是為別人打工的:
4.千萬不要去調(diào)查身邊帶有女朋友的男生,他身邊的女朋友可能會有意見;
5.提有重物的人最好也不要去調(diào)查,因為他們手沒有空;
6.人家不愿意接受調(diào)查,不要去勉強他們。有可能是因為他們不會看字,或是看不清楚,所以沒有辦法;
7.在調(diào)查時,要注意稱呼,如果分不清楚是哥哥還是叔叔,阿姨還是姐姐,就喊“您好”吧,這樣會比較好,我就有經(jīng)歷過,就上面提到的那位哥哥。寒假嘻嘻……
8.即使遇到困難,也要堅持!
總的來說,這次的調(diào)查還是不錯的,值得鼓勵!或許很少人去真正實行學校所布置的社會實踐,或許有些人會笑我們傻,說我們這么做不值得,但是還是很希望有更多的人能夠參加到社會實踐當中來。因為,有很多事情,只有自己親自去實踐,體會才會更加深刻,更加有感悟!而且,在實踐當中可以鍛煉自己,增長見識!
寒假社會實踐報告 篇8
實踐目的:
通過對敬老院的訪問,了解當前中國老年人療養(yǎng)情況,以及老年人社會工作的發(fā)展狀況。實踐單位為樂頤敬老院,選擇的原因為:該敬老院的規(guī)模和服務質(zhì)量屬于中等水平,能較好的反映當代社會敬老院的發(fā)展狀況。
實踐內(nèi)容:
xx
實踐方案:
本次實踐以小組為單位,四到五個人為一個小組,負責兩個老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式實行,另外一些小組還主動協(xié)助老人料理一些生活,比如洗頭、喂飯等。通過與老人建立良好,和諧的關(guān)系,了解他們?nèi)粘I钜约皟?nèi)心的想法。另外,還通過實地觀察,以及與該單位工作人員的交流,調(diào)查敬老院實際工作狀況、工作中的困難和老年人社會工作整體發(fā)展。
具體過程:我們一大早就來到樂頤敬老院,該敬老院的地理位置不是很好,位于幾棟高大建筑之間,很難接受到充足的陽關(guān),這對老人的身體是很不利的,特別是現(xiàn)在冬天,一些身體不好
內(nèi)容摘要:尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,為增強我們大學生思想道德建設,弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造社會和諧的良好氛圍,去年寒假的社會實踐活動我選擇去了鎮(zhèn)里的敬老院看望并照顧那里的孤寡老人。
尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,為增強我們大學生思想道德建設,弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造社會和諧的良好氛圍,去年寒假的社會實踐活動我選擇去了鎮(zhèn)里的敬老院看望并照顧那里的孤寡老人。
在很多人眼里,敬老院是孤寡老人棲息之所,而現(xiàn)在很多子女成群的老人們也主動進去敬老院。里面有很多老人以前都有值得驕傲和讓人敬佩的職業(yè),如:軍人、教師、干部等!他們選擇敬老院,有的'是因為子女工作忙,家里樓層高,沒人陪自己聊天而感覺生活寂寞;有的是因為在這里與同齡人朝夕相處,擁有共同的興趣,相近的人生觀點和相似的人生態(tài)度,讓他們更能感受到夕陽無限好的生活樂趣。拒老人進入敬老院時辦理的手續(xù)來看,有50%的老人生活不能自理,所以才來到敬老院,在這里有專門的人手負責照顧他們,他們的飲食都是根據(jù)老人們的需要,并且每個人每月還有一定的補助金!每周日的下午,老人們都會聚集到敬老院內(nèi)的一個禮堂里,并且有代表到臺上提出在生活上遇到的困難,以及老人們的需要,且在某段時間內(nèi)發(fā)放老人們的生活必須品,還將老人們所喜愛的菜列出,再投票決定本周的菜譜,在此同時,發(fā)放生活費!
老人們一看到冒著寒冷趕來看望他們的學生,立刻關(guān)心起來,拉著我的手噓寒問暖,十分關(guān)心我各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷,還有一些老人們也是高興的合不攏嘴,與我分享自己當年的金戈鐵馬萬戶候的戰(zhàn)爭歲月,還與我聊了一些日常生活中的點點滴滴!而我也很關(guān)切地詢問了老人們的身體狀況和生活情況,并與他們聊起了家常,協(xié)助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中,老人們都感慨的說,正是國家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無憂無慮的安享晚年的生活,更多的老人表示同學的到來為他們平淡的生活增添了生機和樂趣,我并沒有因為寒冷的天氣而埋怨一句,取而代之的是滿腔熱情,因為這次看似普通的活動中實際上蘊涵了巨大的人性價值和人文關(guān)懷,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通,而平時嬌生慣養(yǎng)的我,走出校園來到社會,走進老人,把老人當作朋友一樣聊天,聽老人們過去的事跡是如此的著迷,我還又跑到外面的小賣部給老人買東西,雖然來的時候給老人們帶來了些水果、點心,可那些是遠遠不夠的,于是,我又用我的零花錢為老人買東西來表達我的心意,從早上到中午12點,走了部分老人的房間并且慰問了老人們,到了老人吃飯的時間,我就跟著那里負責分飯的管理員一起協(xié)助老人們實行就餐,有的老人就餐不方便,需要喂才行。這時我主動給老人喂飯,雖然笨手,但見到老人們開心的笑臉就心滿意足了。我感覺到了一家人似的其樂無窮。絕大部分老人在這里過的很開心,他們有時在房間過樓下的廣場看電視或者鍛煉身體,所以,老人們在這里能夠算是晚年安康了!
在這實踐過程中,我不但為老人們做了些日常的事,也經(jīng)常和他們了解他們的內(nèi)心世界,以此進一步增進感情。通過與老人們的聊天,使我明白了很多,明白了他們過去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對兒女的期盼,更明白了他們對我們后輩的希望……在活動中有一位老人給我印象很深刻,我叫他陳爺爺,是名老紅軍,我來到這位老人的房間,等候在門口的阿姨去和老人說了聲,我便健步迎上去用雙手攙扶著老人,跟他做介紹:我是一名大一的學生,今天來看看您。年近九旬高齡的他,慈眉善目,顯得十分和藹可親。他笑著說:好!好!并點頭歡迎,在房間我仔細打量一番,在床的旁邊有個寫字臺,上面擺著幾個水杯,墻壁上掛著一副毛主席萬歲,共產(chǎn)黨萬歲的行書字,字體顯得蒼勁有力,落款有點模糊不清了,靠近門口有一張舊的滕椅,估計老人平時常坐的,我把老人扶到椅子上坐下,聽著老人跟我講他過去的故事。當我們說起長征的事時,老人眼里泛出了淚花你他說:過去的長征很艱苦。‖F(xiàn)在年輕人還沒有經(jīng)歷過這樣艱苦的鍛煉。老人為自己是共產(chǎn)黨員而感到驕傲。他說:如果沒有共產(chǎn)黨就沒有現(xiàn)在的中國,就沒有能夠讓老人安度晚年的國和家。老人說完后,我不禁從心里感到敬佩。當我問老人作為共產(chǎn)黨員認為當時長征最重要的是什么時,使我驚訝的是:老人居然毫不猶豫的說了四條:不怕犧牲;艱苦奮斗;官兵團結(jié);關(guān)心群眾……就這樣和老人聊了好幾個小時!
那些曾幾何時擁有我們同樣夢想的老人們,他們也年輕過,我回家的時候和過來的時候擁有著兩種截然不同的心境。同樣,在敬老院里還有很多事情值得我們回憶!
寒假社會實踐報告 篇9
一、前言
今年寒假在忙碌中展開。為了使自己能夠有更多的磨練,并在實踐中獲得學習的深入,我通過自己的努力獲得了一份與專業(yè)有一定差距的工作——超市營業(yè)員。雖然,與專業(yè)存在著很大的不同,但對于以后步入社會,卻是一次不可或缺的實踐機會!
二、目的(所要達到的目標)
選擇超市營業(yè)員做為實習方向,從以下幾方面考慮:
一、語言表達方面的鍛煉;我是一個性格內(nèi)向的人,平時不太善于和別人溝通,因此,在語言的表達上存在很大的欠缺,而作為一名廣告人,與人溝通,并通過他人來激發(fā)自己的靈感是自己獲得成就的重要途徑。而,作為一名超市營業(yè)員是達到此項目的的重要手段。我可以通過將產(chǎn)品推廣給欲購買者來考驗自己的語言技巧。
二、與人接觸時的從容;由于性格的緣故,在與陌生人接觸時,總是會不知不覺地有一些小動作,以及不自然的心態(tài)出現(xiàn)。從而給別人一種不舒服的感覺,為了擺脫這樣的缺陷,我所能做的就是盡量和不熟悉的人交流,流暢地傳達自己的想法和觀點。如何才能夠在一天之內(nèi)與多個人交流而不讓別人感覺你奇怪時,超市營業(yè)員是一個很好的身份。我可以借講解產(chǎn)品的同時與他人交流。從而達到與人交流的從容。
三、培養(yǎng)自己的應變能力;對于問題的解決總是慢一拍的我,在廣告這一職業(yè)中是無法得到發(fā)展的,只有擁有靈活的應變能力,才能夠很從容地勝任廣告這一工作(其它行業(yè)也是如此)。也許有人會懷疑超市營業(yè)員這一份工作對于應變能力的培養(yǎng)是沒有多大成就的,但卻不可忽視,它的確是一個很好的平臺。在超市中你會遇到各種類型的人,和他們打交道,所使用的不僅僅是語言,還有你的大腦,只是將工作當作工作來做,是永遠也沒有前途的。只有在工作中找到自己的努力點,才能夠是自己在工作中,綻放光芒。在超市營業(yè)員這一份工作中,應變能力的認識和運用就是一個很好的能力點。在與客人打交道時是最容易發(fā)生矛盾沖突的,遇到這一情況如何運用自己的能力來化解,并讓自己在客人心中留下好的影響是非常重要的。
四、培養(yǎng)自己的識別能力;在超市中,作為營業(yè)員除了接觸各種類型的人外,另外我們接觸最多的就是產(chǎn)品,擁有這樣一個好的機會,就必須充分利用,作為一名廣告人,最多的也是與產(chǎn)品打交道,想著如何將產(chǎn)品通過廣告的手段買出去,而這就需要通過大量的調(diào)查研究,就需要廣告公司對產(chǎn)品所需的顧客進行接觸,而做為營業(yè)員,我們已經(jīng)擁有了第一機會。我們可以通過觀察,了解什么產(chǎn)品暢銷,什么樣的產(chǎn)品在顧客心中沒有地位。原因出在哪里(顧客在購買物品的時候,尤其是兩人一起時,特別喜歡把對于某一產(chǎn)品的好壞講給隨行者,而此時真是獲取資料的最佳時期)
從而不僅了解了產(chǎn)品的優(yōu)缺,而且了解了產(chǎn)品的推廣點以及顧客的需求。對于一個廣告人來說這是不可缺少的經(jīng)驗。也是為以后從事廣告做了一個很好的鋪墊。
三、成為營業(yè)員的相關(guān)過程
(一)如何成為一名超市營業(yè)員及工作時間
這家超市名為華聯(lián),是我們鎮(zhèn)上相對而言規(guī)模比較大的超市。此份工作是我看到該超市外貼的招工啟事去應征的,由于是鄉(xiāng)下,應聘的人很少,而我由于是臨時工,在面試的時候就被排除在外了,但又需要這份工作,所以拖了關(guān)系進去,當然錢是很少的。在里面工作的時間只有20多天,毫無疑問,對于實習來說這是很短暫的,有時候會有一種剛剛熟悉就拋棄的感覺。但盡管時間很短暫,因為之前是有目的的實踐,因此,也收獲不少。
(二)成為一名超市營業(yè)員后的工作
在招聘后的第二天,我就進入了工作。盡管只是作為一名實習生,但卻和其它營業(yè)員等同。在工作中,有一位阿姨專門教我,如一些產(chǎn)品的價格、性能、特出點等。通過阿姨的介紹使我慢慢地進入工作狀態(tài),也一步一步地朝著我所期望的目標接近。
其次,是有購買者時我會跟著阿姨,從她與購買者的交談中獲取經(jīng)驗。大約這樣過了幾天,我開始自己和客戶打交道,推薦產(chǎn)品,在和客戶的交談中,我不斷地;要求自己不要膽怯,努力克服與人溝通時的不自在。
其次,我在與購買者溝通時,會不知不覺地去要求我自己的語言表達,希望自己以最簡短的最清晰的方式,將產(chǎn)品推薦給別人,激發(fā)購買者購買欲望。但不可避免地由于自己的自身的多年沉積下來的缺點,還是給工作帶來了相當大的鴻溝。而我所能做的就是在摩擦和矛盾中不斷地鍛煉自己的能力,克服自身的不足從而使自己更能夠有利地勝任所選擇的工作。通過遷移的方式,將作為一名營業(yè)員的所學,運用到其它的工作要求中,使自己在工作中游刃有余。
(三)實習過程中存在的.摩擦
在實習中,也就如同進入了社會,沒有會過分的包容和遷就。有的就是需要自己不斷的磨合。不能夠過分地順著自己的性格與人相處,那樣只會給別人和自己困擾。在實習過程中,我必須學會和同事溝通,我不是一個人就可以將工作做好,在超市營業(yè)員中,一起工作的人是一個整體,盡管每個人都負責不同的產(chǎn)品的推銷,但相互幫助是必須的。
可總是會時不時地出現(xiàn),暗地為了拉購買者,而傷和氣的事情。我是一名新人,更是一名實習者,所以在這方面與共事者之間的摩擦就并得相對少了一點。但我和她們依舊存在著矛盾。如,我不太喜歡人多,因此,總是和她們不太接觸,而她們則認為這是我對她們的鄙視。更有甚者會說一些讓我很不舒服的話。其次,是帶我熟悉工作的阿姨,她是一個不太有耐心的人,在工作中,這要接受的信息不能夠滿足她的要求,就會發(fā)脾氣。
讓我有時候一天工作下來精神會特別緊張。但又不能不說,阿姨的這種方式,對于在短期內(nèi)熟悉工作是很好的方式。而我所要做的就是將自己的大腦在一天內(nèi)保持快速運轉(zhuǎn)。第三,是脫離阿姨后,一個人起初面對購買者的無措,在工作后沒幾天,帶我的阿姨,就要求我一個人面對購買者,并且要求我將前幾天所學靈活運用,在被推到前面面對購買者,我的語言根本無法流利表達,許多小動作在緊張的情況下頻頻出現(xiàn),使得購買者,很不耐煩地說了一句“我自己看就好”。
給了我不小的打擊。在這里我必須,努力地克服自己的缺陷,使自己適應社會的需求。
四、成為一名營業(yè)員后的收獲和自我認識后的未來發(fā)展要求
。ㄒ唬┳鳛橐幻袪I業(yè)員,我只有20多天的時間學習,并在學習中自我改進和提升,不可否認在這短短的20多天的實習中我是有收獲的。而這里的收獲又不可避免地與進入超市的起始目的重疊。
收獲如下:
1、培養(yǎng)了與人交流的能力
2、鍛煉了自己的語言表達能力
3、熟悉了工作情況,了解到了大量的產(chǎn)品
4、簡單地了解了購買者對于相關(guān)產(chǎn)品的感覺
5、認識了自身存在的不足(對于產(chǎn)品的了解太少,而這是作為一名廣告人的欠缺;對于客戶對產(chǎn)品的需求了解不夠,而這是作為一名廣告人所必須的;)
(二)自我認識后的未來發(fā)展要求
通過工作的接觸,在收獲的同時也不得不正視自己在即將走入社會之前任有許多不足,以及如果想在社會中有更好的發(fā)展需要不斷地進行自我改進,而不是在一個小的圈子里,自鳴得意。因此,我想利用自己不到一年的時間自我補充(因為今年下半年好像就要實習了吧)。未來發(fā)展要求:
1、利用課余的時間進行社會實踐,多于社會接觸。
2、大量地閱讀課外知識,多提升自己的知識面。
3、多和同學交流,提高自身的語言能力和溝通能力。
4、運用自己的長處,獲得獎項。
寒假社會實踐報告 篇10
實踐活動目的:
1、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4、進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5、提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1、xx。集團簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領(lǐng)導、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
2、公司的相關(guān)業(yè)務流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx00塊生活補助,加起來也就xx000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的'得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
延伸閱讀:社會實踐活動有哪些?
社會實踐活動,也可以簡稱是實踐啦。是由主動的人,通過一定的工具,對客體的改造。
1、義工型:孤寡老人、社會福利、救助兒童、無償xx活動。
2、調(diào)查型:調(diào)查家鄉(xiāng)、家庭、個人的問題,如:壓歲錢的花法,調(diào)查后寫個感想和感受;家里的過年和往年有何不同,錢多了沒有,人多了沒有,父母的變化,你的變化,家里的習慣都可以。
3、學以致用型:驗證一下學到的知識,如你會使用或修理什么嗎?有沒有想過讓什么更方便一些,想到了就去做,成功不成功都會有感受,社會實踐不代表一定要成功,主要是有意義,哪怕是教訓,都會有幫助的!
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