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社保局實踐實習心得體會
社保局實踐實習心得體會一
今年5月我來到了市社會保險管理局進行報道,管理局的王老師接待了我,并為我安排了相關(guān)工作。
(一)裝訂封皮
對于初來乍到我來說,一切都是那樣的陌生,我當時還沒有適應(yīng)從學生到職業(yè)工作者的身份轉(zhuǎn)變,無法處理相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,于是王老師就交給我做會計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置,做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。然而,我確犯了輕視任務(wù)的錯誤:以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易,結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地說,不要急躁,細致、認真是工作所必需的。這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。因為搬家的緣故,檔案盒在柜內(nèi)散亂無序,不利于查找,15年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數(shù)較少,XX年以后憑證都在20本左右,說明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發(fā)展的很快,正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時,需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。耐心、細心真不像說的那么簡單,必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
(四)協(xié)助制作會計報表
漸進月末,辦業(yè)務(wù)的人激增,每天都有許多個人帳戶轉(zhuǎn)移基金需要做配置,還要錄入大量記賬憑證的信息。月底,進行月結(jié)后還要制作當月會計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進行電算化制作會計記賬平整的操作。
1.進入“用友入記賬憑證”的界面,先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額。最后,在檢查各個要素準確無誤后,按一下保存并打印出記賬憑證,和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。
2.進入“用友入記賬憑證審核”界面,在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”,彈出當月所有已審核憑證信息,按照憑證編號順序,依據(jù)金額核對已審核的電子憑證。上百個數(shù)據(jù)毫無章法地列在屏幕上,要核對日期、數(shù)據(jù),再輸入相對應(yīng)紙質(zhì)憑證的編號,對著電腦屏幕上的數(shù)據(jù),眼睛都不眨地找,不一會眼睛發(fā)酸、模糊,甚至連鼠標下的數(shù)據(jù)都看不見,把數(shù)據(jù)從頭找到尾,再從尾找到頭,反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對,整個人疲憊不堪,當時就感慨會計的工作真辛苦,因為社保受理的業(yè)務(wù)越來越多,相應(yīng)的會計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時候發(fā)現(xiàn)她工作很嚴謹,整理平整、票據(jù)規(guī)范,對數(shù)據(jù)保持高度敏感性。憑證若是有問題,哪一本有空缺,她心里都有一本帳,有很高的職業(yè)素養(yǎng)。
4.業(yè)務(wù)員的專業(yè)素養(yǎng)不高。大多數(shù)人只是熟悉自己操作的業(yè)務(wù),對于社會保險本身的重要性認識不高,對工作缺乏激情,沒有明確的組織目標,不知道自己的工作有多么巨大的價值,似乎只是一臺機器在運行。要全面確立以人為本的社會價值理念,正需要記住社會保障真正體現(xiàn)社會公平和對人的終極關(guān)懷。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障,應(yīng)該綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟、社會等綜合需要。
5.機構(gòu)設(shè)置有待健全。新市區(qū)分局在我們實習前一周才進行完遷址。月底,等一切收拾妥當、正常工作兩周后,按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記,裁剪、打印、制作請柬,發(fā)邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標、布置會場等等。無專人負責,要領(lǐng)導親自帶人指揮,造成領(lǐng)導分身乏術(shù)、身心俱疲。政府機構(gòu)內(nèi)應(yīng)該設(shè)置公關(guān)部門,要有專業(yè)人員(寫作、有說服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力,還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、布置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動,當然,他要甘作幕后的英雄。
6.改進社保交費網(wǎng)絡(luò),試行網(wǎng)絡(luò)繳費,使之能夠科學安全地進行電子帳戶轉(zhuǎn)移,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社;饚。
7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業(yè)務(wù),銀行都要收取手續(xù)費,在繳費高峰期的幾個月的手續(xù)費皆在成百上千萬,導致社保系統(tǒng)的財政經(jīng)費入不敷出,只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里,銀行因此受益,就不應(yīng)該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續(xù)費。這樣,社保“欠費大戶”的狀況將有所改觀。
(五)工作心得體會
這次的實習生活讓我意識到自己所學專業(yè)的重要性,也培養(yǎng)了我從社保的視角觀察事物,去關(guān)心弱勢群體的權(quán)益保護,關(guān)注國家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內(nèi)無所作為,相信通過長期積累,對以后的工作會有很大的幫助。實習是挑戰(zhàn)也是機遇,我將會在以后的工作中,更加努力的。
社保局實踐實習心得體會二
今年暑假實習我分到了銅梁縣東城街道辦事處社保所工作,帶著滿心的期待我迎來了這次為期30天的實習。
我主要跟著同事學習養(yǎng)老保險的待遇資格審定、核算、發(fā)放等。我逐漸的融入到了這個大集體中,在跟、帶、學中品味著實習生活。
干一行,愛一行,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì),細心、耐心、熱心的服務(wù)才能夠讓前來辦事的群眾感受到溫馨、貼心,在享受國家優(yōu)惠政策的時候能夠發(fā)自內(nèi)心的感謝黨,感謝政府。辦理的時候不但要了解相關(guān)規(guī)定,政策之間的差異,看著同事每天都認真的給前來辦理的人員認真耐心的講解,細心的叮囑。我很感動,也很佩服。以前有人說我們大廳是“門難進,臉難看,事難辦”()。我想我看到的事實卻是完全相反的。遇事不推諉,主動熱情,需要什么資料一次告知,這樣即方便了別人也給自己帶來了便利。每次看到前來辦事人員臉上滿意的微笑時,特別有成就感,雖然是很簡單的事情,但是能夠每天重復著同樣簡單的事情,不怒不怨,仍舊保持一顆群眾之事無小事的心理是多么的難能可貴。
我去的7月份正好是辦理社保的時期,5到20號是辦理時間,每天都陸陸續(xù)續(xù)有人參保、續(xù)保、終止參保、打印接續(xù)卡等等。在同事的帶領(lǐng)下,我漸漸了解了養(yǎng)老保險的辦理程序以及養(yǎng)老保險的優(yōu)惠政策。養(yǎng)老保險一共要填寫五張表,百姓們通常不知道填寫的辦法,我還有義務(wù)跟他們細細講解填寫方法,雖然很枯燥乏味,但是想著他們以后都能得到國家養(yǎng)老優(yōu)惠政策,又覺得很有意義。
在社保所大廳實習不但讓我了解了很多關(guān)于社保知識,同時也開闊了眼界,了聊了一些人間疾苦,不再生活在烏托邦的幻境中。期間一個老婆婆來到大廳向同事們要求能不能提前給他發(fā)工資,她家里都沒錢買面粉了。看到這一幕我很震驚,之前一直都以為家里揭不開鍋只是電視劇或者新聞上的事情。也許是之前我太天真,也許是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原來還有那么多的老人要靠微薄的退休工資生活,有數(shù)不清的人被這樣那樣的慢性病困擾著,原來如何養(yǎng)老已經(jīng)是迫在眉睫的事情,作為一個年輕人,我更感受到了一份深深的責任與使命感。
一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,雖時間短暫,卻讓我真實的走進了工作,讓我們有了一次理論聯(lián)系實際的機會;在工作中學習法律、法規(guī),在實踐中領(lǐng)悟政策、方針;同時 也讓我們看到了國家、政府在解決民生問題上所做出的努力,真實的感受到了國家、政府對老百姓的關(guān)心和愛護。
社保局實踐實習心得體會三
暑假伊始,我開始了我這個假期為期25天的短暫的社會實踐-走進沙區(qū)社會保障局,社保局實習報告。因為在學校中的專業(yè)就是勞動與社會保障,而實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論知識與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。
中國的經(jīng)濟和外面接軌,對于人才的需求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。在實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導和前輩交辦的工作,得到領(lǐng)導好評。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在實際工作中的不足之處。
譬如理論知識了解不夠全面化,導致事件解釋不清,相關(guān)法律法規(guī)不夠了解,失業(yè)保險方面靠書本不能套入實際的尷尬。本人針對這些在實際中才能發(fā)現(xiàn)的弱項制定了開學后的學習計劃及重點學習方向,加強對自身業(yè)務(wù)能力及工作能力的提高我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和前輩求教,認真學習社保理論、黨和國家的政策,學習相關(guān)法律法規(guī),利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的社保工作流程,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正上了工作崗位打下基礎(chǔ)。短短的實習生活已經(jīng)過去,我感覺到社保工作人員的壓力和神圣的使命感。
首先是嚴格的上下班時間,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。在沙區(qū)社保局的長輩們工作的時候,我仔細的觀察,詳細的了解,遇到不懂及時的去問,在這里也謝謝沙區(qū)社保局的每一位工作人員,一次次不厭其煩的為我解釋,并拿出一些實際案例和我共同分析,讓我明白在現(xiàn)實社會中,人民對社會保障的認識和了解還不夠,在一些現(xiàn)實問題的解決中顯得很乏力,他們反復詳細的為我演示工作處理流程,處理一些實際事件,我總是緊跟其后,將所有的工作流程及處理方法記錄下來,為我以后踏上社保工作奠定了異常堅實的基礎(chǔ),除了在處理事件中學習處理方法,還明白了萬事不會千篇一律,強行套用書本知識只會讓你束手無策,不但要學以致用,而且要用的好,用的巧。
百日風吹沙滿山,千載水流破金石。這幾個星期短暫而又充實的實習,只是我了解社會的一個開始,也是一個重要步驟,對將來走上社保工作也有著很大幫助。這里我也真正的感受到了與人文明交往和一些做人處世的基本原則,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。做事先做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個步入大學即將面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多。
再次感謝沙區(qū)社保局所有的領(lǐng)導和前輩,也向所有在社保工作崗位的人致敬。結(jié)尾:回顧這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段主要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大幫助,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。最后,衷心感謝沙區(qū)社保局給我提供的實習機會。
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