關(guān)于旅游的社會實踐報告

　　自從去年“十一”開始放長假以來，旅游便火爆了全國，各旅游景點游客涌動，旅游收入迅猛攀升;與此同時，旅游服務(wù)等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅游高峰時期，為了解群眾對旅游的要求及其看法，日前，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：

　　出行首選火車 形式寧愿自助

　　據(jù)調(diào)查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮 ，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具(表1)。同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節(jié)省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游,主要原因是隨團旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結(jié)交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。

　　多數(shù)居民肯定假日旅游方式及其對旅游業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的促進作用

　　對1999年“十一”以來較長假期旅游的休閑和消費方式，64.3%居民表示認可，而23.2%的居民不認可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的.最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅游業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展，因為它除可以較有力地直接推動旅游產(chǎn)業(yè)，還可以拉動與旅游業(yè)相關(guān)的交通、商業(yè)等經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下，它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個人身心和增長見聞(表4)。因為在競爭日趨激烈和經(jīng)濟、科技、信息迅速發(fā)展的條件下，利用較長的假期進行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質(zhì)量。

　　需要進一步規(guī)范和加強旅游環(huán)境和旅游管理

　　據(jù)調(diào)查，對假日旅游高峰時期交通、門票、餐飲等價格不同程度上浮現(xiàn)象，如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受，持相反態(tài)度的居民占13.1%，表示不情愿但接受的居民66.9%，不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%(表5)。在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關(guān)部門需要采取什么措施時，33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規(guī)范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務(wù)和改善景區(qū)管理，12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū)，2.9%居民認為需要采取其他措施(表6)。

　　可見，群眾對節(jié)日旅游所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價格、旅游服務(wù)和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問題，并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個消費和經(jīng)濟的亮點持續(xù)下去。

　　表1：就價格、時間等幾項綜合考慮后，您更愿意選擇飛機還是火車?

　　飛機 24.5%

　　火車 66.9%

　　表2：節(jié)假日旅游您更愿意的出游方式?

　　跟隨旅行團走 16.2%

　　個人自助游 38.5%

　　視情況而定 36.9%

　　表3 ：您認可節(jié)假日這種旅游的休閑和消費方式?

　　認可 64.3%

　　不認可 23.2%

　　表4：發(fā)展節(jié)假日旅游最大的好處?

　　發(fā)展國家經(jīng)濟 36.1%

　　帶動旅游產(chǎn)業(yè) 31.1%

　　放松個人身心 19%

　　增長見聞知識 31%

　　其它 2.5%

　　表5： 對節(jié)假日旅游高峰期，對交通、門票等價格均會有上浮所持態(tài)度?

　　情愿接受 11.8%

　　不情愿但接受 65.9%

　　不接受 13.1%

　　表6：為發(fā)展節(jié)假日旅游，政府和有關(guān)部門需要做的是?

　　增加交通運力 33.4%

　　改善景區(qū)管理 22.3%

　　提高旅行服務(wù) 24.2%

　　開發(fā)新景區(qū) 12.1%

　　規(guī)范旅游公司 30.6%

　　加強價格管理 26.8%

　　其他 2.9%