社會實踐報告調(diào)查方法
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社會實踐報告調(diào)查方法
(一)觀察法
觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調(diào)查方法。市場調(diào)查人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費者比較集中的場所,借助于照相機、錄音機或直接用筆錄的方式,身臨其境地進行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。
觀察法的優(yōu)點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在于許多問題觀察不到,如被調(diào)查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機、態(tài)度、看法等。
(二)問卷法
問卷法是指通過設計問卷的方式向被調(diào)查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發(fā)放的途徑不同,可分為當面調(diào)查、通訊調(diào)查、電話調(diào)查、留置調(diào)查四種。
當面調(diào)查,即親自登門調(diào)查,按事先設計好的問卷,有順序地依次發(fā)問,讓被調(diào)查者回答。
通訊調(diào)查,是將調(diào)查表或問卷郵寄給被調(diào)查者,由被調(diào)查者填妥后寄還的一種調(diào)查方法,這種調(diào)查的缺點是:問卷的回收率低。
電話調(diào)查,是指按照事先設計好的問卷,通過電話向被調(diào)查者詢問或征求意見的一種調(diào)查方法。其優(yōu)點是取得信息快,節(jié)省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。
留置調(diào)查,指調(diào)查人員將問卷或調(diào)查表當面交給被調(diào)查者,由被調(diào)查者事后自行填寫,再由調(diào)查人員約定時間收回的一種調(diào)查方法。這種方法可以留給被調(diào)查人員充分的獨立思考時間,可避免受調(diào)查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調(diào)查質(zhì)量。
本書主要闡述問卷法,研究這種調(diào)查方法,就涉及到了問卷和調(diào)查表的設計。關于調(diào)查表的設計在“廣告策劃書的撰寫”一章中關于商品的市場分析,已經(jīng)涉及到,這里不再重復,所以本章主要闡述市場調(diào)查問卷的設計及其有關內(nèi)容。
(三)訪談法
訪談法是由訪談者根據(jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的,按照訪談提綱或問卷,通過個別訪問或集體交談的方式,系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法。
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實驗法也稱試驗調(diào)查法,是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法,也是一種最復雜、最高級的調(diào)查方法。
常見的專業(yè)調(diào)查方法
。1)統(tǒng)計報表制度
是國家統(tǒng)計系統(tǒng)和各業(yè)務部門為了定期取得系統(tǒng)的、全面的基本統(tǒng)計資料,按一定的要求和表式自上而下統(tǒng)一布置、自下而上提供統(tǒng)計資料的一種統(tǒng)計調(diào)查方法。統(tǒng)計報表要以一定的原始記錄為基礎,按照統(tǒng)一的表式、統(tǒng)一的指標、統(tǒng)一的報送時間和報送程序進行填報。
。2)普查
是一種專門組織的、對全體調(diào)查對象普遍進行的一次性的全面統(tǒng)計調(diào)查。它通過逐個調(diào)查一定時點上或一定時期內(nèi)的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的情況,全面、系統(tǒng)地收集整理和提供反映國情、國力情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
。3)抽樣調(diào)查
也稱樣本調(diào)查,是非全面調(diào)查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體(總體)中抽取一部分樣本進行調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),并以此對總體的一定目標量(參數(shù))作出推斷。
。4)重點調(diào)查
是在全體調(diào)查對象中整群選擇一部分重點單位進行調(diào)查,以取得統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法。這些重點單位雖然為數(shù)不多,但其標志總量在整個總體的標志總量中占較大比重,因而對這部分重點單位進行調(diào)查所取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠反映總體的基本情況。
。5)典型調(diào)查
是一種比較靈活的非全面調(diào)查,它是根據(jù)調(diào)查目的和任務,通過對調(diào)查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的.單位,進行深入細致的調(diào)查。一般來說,典型調(diào)查不在于取得現(xiàn)象的總體數(shù)據(jù),而在于了解與統(tǒng)計數(shù)據(jù)有關的生動的具體情況,做到定性分析和定量分析相結(jié)合。
。6)科學推算
是利用已有相關資料或通過有關非全面調(diào)查取得的總體中的一小部分個體的有關資料為基礎,根據(jù)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統(tǒng)計指標進行科學測算的方法。在運用科學推算方法時必須注意兩點,一是必須在各種調(diào)查取得豐富數(shù)據(jù)的基礎上進行,二是必須注意分析事物發(fā)展的動向和規(guī)律,避免理論值和實際值的嚴重背離。我國未來統(tǒng)計調(diào)查方法改革的目標模式是:建立以必要的周期性普查為基礎,以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體,同時輔之以重點調(diào)查、科學推算和有限的全面報表綜合運用的統(tǒng)計調(diào)查方法體系
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