學(xué)生個人社會實踐報告(精選8篇)
報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。下面是小編為大家整理的關(guān)于學(xué)生的個人社會實踐報告,歡迎大家的閱讀。
學(xué)生個人社會實踐報告 篇1
這是邁入大學(xué)校門后的第二個寒假,為了使這個漫長的寒假過得充實,為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,在這個寒假我進(jìn)行了一次教學(xué)實踐活動,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
準(zhǔn)備工作:
我先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長報了名。報名截止到7月10號總共報名人數(shù)達(dá)到10人。
實踐對象:
本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個。
實踐目的:
對該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將所學(xué)的知識作初步了解;
實踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況,針對不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學(xué)。對于二年級的學(xué)生來說新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動教學(xué),讓高年級的學(xué)生幫助低年級的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了三個星期的教學(xué)。其中我沒有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學(xué)習(xí)的同時不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個星期的教學(xué),我沒有進(jìn)行新知識的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對前面所學(xué)做一個全面的總結(jié)。最后幾天對他們進(jìn)行了幾次測驗,取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實踐結(jié)果:
二年級的學(xué)生英語基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上,四年級學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長感到很欣慰。
實踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
學(xué)生個人社會實踐報告 篇2
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標(biāo)簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
學(xué)生個人社會實踐報告 篇3
一、實習(xí)目的
通過本次暑假實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:2017年xx月xx日——2017年8月xx日
實習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是?谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程。
第二個階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
1.在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的`優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2.超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實習(xí)的體會、收獲
這次暑假實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
學(xué)生個人社會實踐報告 篇4
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
。ǘ┱缴习嚯A段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
。ǘ┥虉龅膯T工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ鳎己玫臏贤ㄊ顷P(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ǘ╊櫩褪巧系,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
。ㄈ┡、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目?偠灾,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
學(xué)生個人社會實踐報告 篇5
一、實踐目的:
還校園以清潔,并增添校園的靚麗美景和人文情懷
二、實踐內(nèi)容:
全班同學(xué)分小組進(jìn)行校園清掃活動,擦拭校園長椅和垃圾桶等校園公共設(shè)施以及撿拾掉落樹葉。老師將班級分成四個小組:第一小組撿拾操場上的垃圾;第二小組和第三小組負(fù)責(zé)擦拭校園內(nèi)的長椅;第四小組負(fù)責(zé)擦拭校園內(nèi)的垃圾桶和撿拾操場上掉落的樹葉。這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學(xué)都立志維護(hù)好校園衛(wèi)生,從自己做起,今后絕不亂扔垃圾,效果甚好。
三、實踐結(jié)果:
通過兩天同學(xué)們的清潔使校園環(huán)境得到改善,同學(xué)們也深刻意識到校園環(huán)境優(yōu)美對我們的學(xué)習(xí)生活有著重要的意義。
四、實踐總結(jié)或體會:
勞動使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”。這次打掃校園衛(wèi)生每個小組可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時間,提高勞動效率,提高勞動質(zhì)量。勞動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此,學(xué)習(xí)如此,工作也如此只有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。兩天的勞動如白駒過隙,但它使我們的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍,它促使我們早日摒棄那些“小太陽”的思想,從而樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,我們會在漫漫人生路上勇挑重?fù)?dān),銳意進(jìn)取,不畏艱險,奮發(fā)有為!社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
學(xué)生個人社會實踐報告 篇6
近年來,隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進(jìn)城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,農(nóng)村兒童留守農(nóng)村而無人照管的人數(shù)也在不斷增多,調(diào)查顯示:我國有1.2億農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近2000萬留守兒童,其中14歲以下占86.5%.他們失去父母庇護(hù),身心、學(xué)習(xí)、成長都面臨著失管、失教和失衡,由此引發(fā)了諸多社會問題,留下的孩子的生活起居該如何照顧?他們的家庭教育又由誰來承擔(dān)?那些留守兒童的醫(yī)療又如何保障?這些問題引起了社會各界對這個群體的關(guān)注。通過走訪了一些家庭,對農(nóng)村留守兒童也有了一定的了解!結(jié)合此次調(diào)查,現(xiàn)對農(nóng)村“留守兒童”問題的現(xiàn)狀、成因及對策,本次實踐,旨在發(fā)掘出更多有關(guān)留守兒童在離開父母懷抱下如何成長的艱辛。關(guān)鍵字:留守兒童,獨立,成長,堅強(qiáng)刻苦。
一:實踐時間
20xx年7月初到8月底
二:實踐地點
廣西鳳山鎮(zhèn)峨嵋村
三:實踐過程
(1)實踐初期:
通過問卷調(diào)查,口傳相授,多方打聽等多種方式對該村大部分地區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查,尤其是對人口集中地區(qū)(如學(xué)校)進(jìn)行初步調(diào)查留守兒童的生活狀況及其成長的環(huán)境影響。
(2)實踐中期:
進(jìn)行深入調(diào)查某些嚴(yán)重區(qū)域,深入了解留守嚴(yán)重家庭生活狀況及對留守兒童的家庭教育程度。
。3)實踐后期:
對部分留守兒童進(jìn)行義務(wù)教育,引導(dǎo)他們走向正確的求學(xué)之路,同時給與他們更多需要的幫助,倡導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高獨立生活的能力。
四:實踐內(nèi)容
通過走訪調(diào)查得知,全村的留守兒童相對較多,平均六個家庭就有四個存在著留守兒童,有父母一方在家的,也有都不在家的,大部分父母雙方都不在家的都是家庭經(jīng)濟(jì)相對困難的家庭,而這些孩子大多數(shù)都是爺爺奶奶一代的老人在做監(jiān)護(hù)人,也有一小部分是交給親戚監(jiān)護(hù)的。本次調(diào)查總共調(diào)查了五十戶人家,分別從家庭成員,家庭經(jīng)濟(jì)狀況,孩子身體心理健康程度等等方面來調(diào)查。
。1)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:
從表中可以看出,大部分的孩子比較想念父母,都喜歡父母呆在自己的身邊,但是,從中看出的問題也相對較多,孩子的叛逆心理更加強(qiáng)烈,獨立能力更加脆弱了,孤僻的心理也加劇,隔代的溺愛教育也很明顯。更嚴(yán)重的是有些兒童作業(yè)常常不按時完成、有孤獨感和失落感的傾向,不愿與其他同學(xué)和小朋友交流、有嬌縱、任性等壞脾氣。
。2)走訪調(diào)查結(jié)果:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些長期留守的孩子由于父母長年在外務(wù)工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時監(jiān)護(hù)人,由他們照管孩子的一切,其中還存在家中無人看管的現(xiàn)象。由留守兒童家庭狀況,家庭環(huán)境及監(jiān)護(hù)人的文化素質(zhì),年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型:
1.無能為力,只管“吃”的放縱型。
2.隔代教育,只顧“給”的溺愛型。
3.寄居他家,無法管的放縱型。
這部分兒童主要在那些生活條件差、監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)教育水平低的家庭。這些人群年老、體弱、文化低、見識少、負(fù)擔(dān)重。他們的家境并不富有,在家得種一大家人的田地、喂養(yǎng)牲畜等,他們經(jīng)常忙于農(nóng)活,根本就無暇顧及孩子的成長了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已,特別到了農(nóng)忙季節(jié),連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或挨餓。許多大齡一點的孩子還得承擔(dān)起家里的家務(wù)事,有時,一個六七歲的小孩背上就已經(jīng)要背著一個兩三歲的弟弟妹妹了。至于如何教育孩子,對于“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是說說而已。關(guān)心學(xué)習(xí)更無從談起。對于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知。其實,這一現(xiàn)象在留守兒童家庭里普遍存在。他們的父母忙于掙錢,監(jiān)護(hù)人又忙于農(nóng)活、家務(wù),對自己的教育、成長都無人關(guān)心,使自己本應(yīng)得到溫暖、關(guān)愛的童年變?yōu)椤霸缡斓拇笕恕薄?/p>
正應(yīng)了農(nóng)村流行的那句俗語:農(nóng)村的孩子早當(dāng)家。尤其是被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因為他們畢竟不是和自己的親人一起生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家里畢竟沒有在自己家里那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但其實內(nèi)心一直無法無天。也有一些孩子相對較調(diào)皮,監(jiān)護(hù)人管教不了,有的甚至跟監(jiān)護(hù)人頂撞,稍微說重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得監(jiān)護(hù)人無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。
。3)義務(wù)教育的收獲:
本次實踐過程,自費教會部分小孩一些興趣愛好,例如畫畫,口算能力的培養(yǎng),唱歌,吹笛子,騎自行車等等,通過這次培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)其實留守兒童的內(nèi)心對知識的渴望程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎我的意料,他們對知識有著一種非常強(qiáng)烈的渴求,只是學(xué)校老師的廣泛教學(xué)方式無法全面挖掘而已。有兩個孩子畫畫很有天分,有四個孩子天生的嗓音就很好,但是留守兒童的狀況導(dǎo)致了孤僻不喜愛在人前展示而已。更有一個孩子對音符的記憶更是優(yōu)秀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同齡的孩子的境界?偣步o十五個孩子進(jìn)行了多次的培訓(xùn),雖然他們有很多的缺點,調(diào)皮,愛哭,孤僻,霸道等等,但是從中也發(fā)現(xiàn)了他們中不乏很多有異于常人的天賦,只是一直掩蓋在他們的外表之下,導(dǎo)致大班的教育老師無法一一進(jìn)行發(fā)掘而已,從中也看出了現(xiàn)代大班教育的缺失,及農(nóng)村教學(xué)老師普遍應(yīng)試教學(xué)的不當(dāng)之處。
五:實踐總結(jié)
通過本次社會實踐,深刻了解到留守兒童的成長環(huán)境的狀況,同時也感同深受到他們的感受,父母不在身邊的孤獨,學(xué)習(xí)成績不佳卻得不到理解的悲哀,在外被同齡人欺負(fù)的無助,內(nèi)心真實想法得不到滿足的苦楚?偟亩裕喔魞傻,人海兩茫茫,看著別的孩子沉溺在父母的懷抱下撒嬌,自己卻只能默默的扛起那個不屬于這個年紀(jì)的包袱,默默的承擔(dān)著成長的心酸和淚水。
鑒于目前該村的留守兒童客觀存在的現(xiàn)實,個人建議近期解決留守兒童問題應(yīng)該從下面幾個方面采取措施:
1、建立一個健全的工作機(jī)制。建立以市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為主相關(guān)部門共同參與的工作責(zé)任制。提高農(nóng)村教學(xué)老師的教育水平,及適當(dāng)減少大班教育所帶來的弊端。
2、完善和落實相關(guān)法律政策,保證農(nóng)民工子弟在工作地享有同等受教育權(quán)益。每一個孩子包括農(nóng)村孩子應(yīng)有的權(quán)力,也是我國政府的總體教育目標(biāo)。
3、培養(yǎng)和扶持以民間組織為依托的農(nóng)村留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu),例如農(nóng)村義務(wù)托兒所等,有效抑制留守兒童流浪在外的危險。
4、優(yōu)化兒童成長的社會環(huán)境。一方面宣傳“以人為本”“兒童優(yōu)先”“為國教子”“以德育人”等新觀念,另一方面用積極的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導(dǎo)他們正確辨別是非,引導(dǎo)他們積極向上生活、學(xué)習(xí)和做人以及興趣愛好的培養(yǎng)。
5、同時,加強(qiáng)該村的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè),讓孩子們學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò),讓距離帶回家,讓他們可以時?匆姼改福M管只是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上,那也能使他們幼小的心靈得到一絲絲的慰藉。
學(xué)生個人社會實踐報告 篇7
春節(jié)前的幾天,我和同學(xué)去鄭州的一家補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行招生學(xué)習(xí)協(xié)助工作。雖然在補(bǔ)習(xí)班實踐僅有五天,賺錢也不多。但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小,感觸頗深。第一次脫離校園去外地,我們的口號是只賺經(jīng)驗不賺錢。以下是我這次實踐的簡介和心得。
實踐單位:XX教育補(bǔ)習(xí)班
實踐時間:xx年1日23日——xx年1月28日
實踐內(nèi)容:就開辦補(bǔ)習(xí)班作好招生宣傳工作
1、為前來參加補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生作登記
2、課堂之外的其他工作、生活隨著社會的發(fā)展,教育在生活中起著越來越重要的作用,很多家長不惜重金為兒女假期補(bǔ)習(xí)。傳統(tǒng)上的假期是學(xué)生們休息放松的日子,而如今卻成了很多學(xué)生上補(bǔ)習(xí)班的日子。近年來,補(bǔ)習(xí)班不斷涌現(xiàn),補(bǔ)習(xí)科目也從數(shù)、理、化、英傳統(tǒng)科目增添了作文、體育。補(bǔ)習(xí)費用呈上升趨勢。補(bǔ)習(xí)班的競爭也越來越激烈。
一、補(bǔ)習(xí)班的宣傳
“經(jīng)典教育”已有12年歷史,算是老字號補(bǔ)習(xí)班。但雖需作大力宣傳。所謂宣傳就是發(fā)傳單。家長會還沒結(jié)束,我們的宣傳隊伍就在校門口排成了一條長龍,等待著散會的家長。老板給我們的目標(biāo):寧錯發(fā)一千,不放過一個家長。發(fā)傳單絕對不是件輕松活。當(dāng)傳單遞上去的時候,很多家長甚至不看一眼。那時心里特別委屈,想著自己怎么說也是大學(xué)生,竟落到如此地步。但也讓我明白:當(dāng)你走出校園,沒人拿你當(dāng)學(xué)生,“自尊”這個詞只是被你自己看得重而己,在別人眼里可能一文不值。工作,首先把自己的位置放低。
二、學(xué)生登記
學(xué)生來報名,先要填寫登記表。登記表有年級、補(bǔ)習(xí)科目、平時成績、家庭住址、聯(lián)系方式等。然后根據(jù)家長提問,給他們提供一些上課時間、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息!敖(jīng)典教育”主營“一對一”教育,也就是一名教師一次只教一個學(xué)生。假期也進(jìn)行大班教育(一個班有三十多個學(xué)生)。至于收費標(biāo)準(zhǔn),“一對一”初中生每小時100元,高中生每小時130元。大班教育統(tǒng)一一小時30元。
有一個從鶴壁來的家長為孩子進(jìn)行“一對一”補(bǔ)習(xí),那學(xué)生讀高二,前來補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué),每天補(bǔ)習(xí)四小時,也就是說每天的補(bǔ)習(xí)費用是520元。家長和孩子商定年前后補(bǔ)習(xí)16天。還有一來自鄭州外國語高中的女孩補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),我看她的登記表:高二,平時成績130多分。我當(dāng)時有些震驚:這成績還用得著補(bǔ)習(xí)?課下,我與女孩的父親閑聊得知,女孩數(shù)學(xué)成績位于班級中下。高中生壓力確實很大,班中幾乎每個孩子都有個手電筒,宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué),怕宿舍管理員看到。那家長說著嘆了口氣,我知道他是心疼女兒。
不知是該佩服還是該心疼這些孩子,好了,我祝福他們。所以,不管你多么努力,你要堅信:總有一些人也為同樣的事比你付出,努力無止境?蓱z天下父母心,可憐天下學(xué)子心。
三、工作生活中的其他
去工作之前,老板說好是管吃管住的。到那才知道,所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天!我們哪里會做飯呀!但到這時候,不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜,我放的老抽過多,蘿卜炒成黑色了,別人見了還以為是炒茄子。還有土豆,由于沒浸泡好,炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了,接下來的三天,眾人反映良好。幾天來,經(jīng)過別人指點加自創(chuàng),本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥;氐郊液,連專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。
在“經(jīng)典教育”補(bǔ)習(xí)班實踐的這幾天,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,的是自我超越。因為自己變的成熟了,少了份嬌氣,多了份責(zé)任;少了份脆弱,多了份堅強(qiáng)。忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強(qiáng)。沒有了父母的關(guān)懷,少了老師的指點,一切事情都要自己去解決。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,這就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己親自去做了,才有所體會。
通過這次社會實踐,我對補(bǔ)習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、獨立生活能力也有所提高;氐郊液,我的親戚朋友鼓勵我暑假也開個補(bǔ)習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補(bǔ)習(xí)班的還很少,許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科,想假期補(bǔ)習(xí)卻找不到地方。這使我有了假期辦補(bǔ)習(xí)班的初步想法。但我知道:教育承載著太多的愛與責(zé)任,每一個孩子就像一畝良田,正沐浴著陽光茁壯成長,若我做了農(nóng)夫,該如何去耕耘,才能帶來秋天金色的收獲!但我,有這個信心。
課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作,也許這次實踐就是自己新你開始,也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難,勇于挑戰(zhàn),在鍛煉中提高自己的能力,進(jìn)而飛向更遼闊的天空!
學(xué)生個人社會實踐報告 篇8
一、實踐目的
今年我剛滿xx歲,并且進(jìn)入了xx學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了xx集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會實踐活動。
二、實踐內(nèi)容
x月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上xx準(zhǔn)時來到xx集團(tuán)有限公司公司。首先,我與xx經(jīng)理見了面,x經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與x的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到xx電腦城x其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到xx電腦城之后,銷售部x經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午x,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對x電腦和xx電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習(xí)時間,我不斷為x客人提供最誠摯的服務(wù),為他們作一些x電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實踐結(jié)果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗對我以后的工作有很大的作用。
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