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專業(yè)實習(xí)報告

時間:2021-05-01 12:00:09 實習(xí)報告 我要投稿

精選專業(yè)實習(xí)報告范文集錦五篇

  在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的專業(yè)實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

精選專業(yè)實習(xí)報告范文集錦五篇

專業(yè)實習(xí)報告 篇1

  總體流程是:

  通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認(rèn)識:

  B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

  與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:

  1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

  4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

  524小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

  拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.

  EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:

 、貳DI報文管理:EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)EDI報文查詢

  ②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢

  網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:

 、僭诰轉(zhuǎn)賬

 、谄髽I(yè)存款查詢

  ③企業(yè)賬務(wù)查詢

  在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能:

 、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆笪膽(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報文訂貨單查詢

 、趲(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財務(wù)帳付款確認(rèn)生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢

 、郯l(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢

 、軒齑婀芾恚禾顚懗鰩靻纬鰩靻尾樵兩唐芬训竭_(dá)庫存查詢

 、萁y(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計--〉月財務(wù)統(tǒng)計

 、藁举Y料查詢:EDI中心信息查詢銀行信息查詢

  物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能:

 、賻(wù)管理:應(yīng)收款查詢收款確認(rèn)生成財務(wù)帳財務(wù)查詢

 、诎l(fā)到貨管理:確認(rèn)發(fā)貨單付款確認(rèn)生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達(dá)發(fā)貨單查詢

專業(yè)實習(xí)報告 篇2

  根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系20xx級本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊,指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個月的教育教學(xué)實習(xí)!瓿闪私逃虒W(xué)實習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、充分準(zhǔn)備,科學(xué)規(guī)劃

  我班在上學(xué)期就開始進(jìn)行實習(xí)動員,讓學(xué)生熟悉自己手上的教材,撰寫教案,請教材教法老師擔(dān)任評委,進(jìn)行班級微型課競賽,同時安排部分學(xué)生到都勻一中聽語文教師的課,使學(xué)生得到一定程度的訓(xùn)練,并充分感受到實習(xí)前的緊張感。在本學(xué)期開學(xué)時,就由周健自主任負(fù)責(zé),組建了20xx級本科(1)班實習(xí)隊,擬訂實習(xí)計劃,把實習(xí)篇目分到每個學(xué)生手上。根據(jù)學(xué)生的特點和能力,以及實習(xí)學(xué)校班級的分布情況(高一年級11個班),注意高下結(jié)合、特長搭配,使學(xué)生能互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高,將學(xué)生分為11個組進(jìn)行試講。指導(dǎo)教師責(zé)任到人,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)學(xué)生編寫教案,鉆研教材教法,聽學(xué)生試講并提出修改意見。由于準(zhǔn)備充分、安排合理,督促有力,前期試講效果好,學(xué)生積極性高。為實習(xí)的順利進(jìn)行和~成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、備課

  前往實習(xí)學(xué)校前,所有實習(xí)生都在實習(xí)隊指導(dǎo)教師下研究教材,編寫教案并反復(fù)修改,寫出了教為完整詳細(xì)的教案,同時在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽課任務(wù),實習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時間,實習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請教,深入了解學(xué)生情況,結(jié)合班級實際繼續(xù)對教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。

  2、課堂教學(xué)

  本次實習(xí)以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實習(xí)班級為單位把任務(wù)落實到各組,由實習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實習(xí)生的備課、上課的把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見。所有實習(xí)生必須經(jīng)過指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實習(xí)過程中,實習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,獨立寫出了質(zhì)量較好的教案,并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。

  在實習(xí)上課時,絕大多數(shù)實習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動態(tài),教態(tài)自然,語言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué),板書清楚規(guī)整,講授比較準(zhǔn)確生動,取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實習(xí)生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實習(xí)學(xué)校的好評。

  3、作業(yè)批改

  為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實習(xí)生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強(qiáng)了教學(xué)效果。

  4、課外輔導(dǎo)

  充分發(fā)揮實習(xí)生的積極性,凡早讀和晚自習(xí)是語文科目的,實習(xí)生輪流值班進(jìn)行輔導(dǎo),及時解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。

  5、聽課

  廣泛開展聽課,規(guī)定同組成員必須全程互相聽課,同課頭的盡量聽,同時有選擇地聽其它組的課,聽課后進(jìn)行評議。原則上每個實習(xí)生必須聽課40節(jié)以上,并做好規(guī)范的聽課記錄。

  6、班主任工作實習(xí)

  根據(jù)實習(xí)計劃,本次實習(xí)除教學(xué)實習(xí)外,還要實習(xí)班主任工作。每實習(xí)小組設(shè)組長一名,由組長排定班主任的次序表,原則上每人負(fù)責(zé)五天。實習(xí)班主任的實習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點,以營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo),努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長。實習(xí)生負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況,維持課堂紀(jì)律,檢查衛(wèi)生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動,如籃球、排球賽等。在實習(xí)中,實習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實習(xí)工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評。

  三、及時總結(jié),共同提高

  為利于工作的安排和開展,同時也為了給大家提供一個互相學(xué)習(xí)、互相探討的機(jī)會和環(huán)境,實習(xí)隊每周六晚8點—10點都要對本周的實習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),由領(lǐng)隊周健自主任主持,指導(dǎo)教師和實習(xí)生談實習(xí)體會,大家暢所欲言,各抒己見,共同評議,及時改進(jìn)。在會上,指導(dǎo)教師對今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。同時還共同協(xié)商解決一些實習(xí)中出現(xiàn)的問題,如生活問題等,給實習(xí)工作的順利進(jìn)行提供了保障。

專業(yè)實習(xí)報告 篇3

  公元xxxx年初,我們的實習(xí)生活開始了。在歷時半年的工作中我漸漸認(rèn)識到了旅游的各項工作,并且親身體驗了旅游業(yè)及其旅游工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到旅游業(yè)在人們?nèi)粘I钪械闹匾,并且也看到了他們在運(yùn)營中的不足,這些不足影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用 。

  實習(xí)時間是短暫的,但以后工作的時間是漫長的,實習(xí)只是為以后的工作打響了第一槍,相信會為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗。

  下面我獎將詳細(xì)的 ,系統(tǒng)的介紹我的具體工作和學(xué)習(xí)心得 。

  一、所在旅行社簡介

  xx旅行社成立于xxxx年x月,曾隸屬于xxxxxxxxxxx。法人:xxx,總經(jīng)理:xx,注冊資本:150萬。地址:xxxxxxxxxxx。電話:xxxxxxx,xxxxxxx,。傳真:xxxxxxxx。

  xx旅行社是xx知名企業(yè)的xx分支機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營范圍是:國內(nèi)旅游,旅游咨詢,預(yù)定火車票,以及國際旅游代辦業(yè)務(wù)等。是一家國有企業(yè)控股的國內(nèi)旅行社。

  二、旅行社計調(diào)工作

  旅行社的中樞機(jī)構(gòu)是計調(diào)部,他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地,找到優(yōu)秀的地接旅行社,聯(lián)系旅游目的地的賓館,飯店,提前安排好食宿,聯(lián)系車隊,定好汽車出發(fā)以及回來的時間,費用,并將所有費用相加算出25人成團(tuán)的平均價格,然后做出報價與行程。提供給前來咨詢的游客使用。

  旅游報價非常復(fù)雜,計調(diào)人員要預(yù)見到各種消費項目的價位起伏。尤其是油費。

  通常旅行社的汽車采用租賃方式。一般一天的價格是500-800左右。租賃的方式分為兩種

  第一種:“大包”主要操作是汽車的使用權(quán)歸旅行社所有,旅行社負(fù)責(zé)旅游車在旅游過程中的各項費用,主要包括:油費,過路費,過橋費,停車費,保險費等。 大學(xué)排名

  第二種:“小包”主要操作是旅行社只負(fù)責(zé)用車,而在旅游過程中產(chǎn)生的各種費用由旅游車的所有者承擔(dān)。

  目前第二種方法的風(fēng)險性大,不方便操作。而且費用較高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式來租賃旅游車。

  旅游地接旅行社的選擇主要通過以下的幾種方式來確定。

  第一:查找資料,旅行社會到旅行社內(nèi)部的資料,以及參考書。書中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報價和信息,計調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的適合的旅行社聯(lián)系,以最小的成本達(dá)到最大的效益。

  第二:業(yè)務(wù)員操作,每到旅游旺季來臨之前,各個地接社的業(yè)務(wù)人員都會前往各個組團(tuán)社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開始流行統(tǒng)一業(yè)務(wù)。例如:內(nèi)蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組成一個大的宣傳團(tuán)隊,一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大,節(jié)省時間和費用,并且也加強(qiáng)了省際旅游的全方位發(fā)展。

  第三:網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,全國各地的旅行社都會使用這種簡單,方便,快捷,價格低廉的操作方式。旅行會采用電子信箱,OICQ,MSN的方法 。信箱是用來接受大的文件和廣告。OICQ是面對面的進(jìn)行時時交流,MSN是正式的辦公系統(tǒng)可以交流行程報價。這樣做減少了不少人力,物力,財力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用,并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。

  第四:信箋聯(lián)系,這種方式雖然古老,但是確有著簡單,安全的特點。方便雙方確定權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,一旦出現(xiàn)問題,由于有書面上的文字,所以解決起來相對來說要方便。

  通過以上四種方式,旅行社就可以及時,有效的聯(lián)系到各地的旅行社,為游客制定出適合與某個團(tuán)隊的旅游計劃。

  三、旅游團(tuán)分類

  旅游的組團(tuán)按照業(yè)內(nèi)人士的標(biāo)準(zhǔn)來劃分,可分為3種

  第一種:豪華團(tuán),這種團(tuán)的費用較高,服務(wù)非常優(yōu)秀!所住賓館為4星以上,用餐標(biāo)準(zhǔn)為旅游目的地的特色菜或招牌菜;静缓徫锞包c。所含景點豐富。

  第二種:標(biāo)準(zhǔn)團(tuán),這種團(tuán)的費用適中,服務(wù)優(yōu)秀,所住賓館為2至3星的雙人標(biāo)準(zhǔn)間。用餐為十人一桌,八菜一湯或十菜一湯。有適當(dāng)?shù)馁徫锞包c。旅游景點豐富。

  第三種:經(jīng)濟(jì)團(tuán),這種團(tuán)的費用較低,服務(wù)一般,所住賓館為2星以下的4人間。用餐自理,夠物點較多。旅游景點相對較少。

  三種旅游團(tuán)適合三類人群,高。中,低擋消費均可。能使各類人群都能享受到旅游給他們自身以及家庭帶來的樂趣。

  四、旅游接待工作

  旅游接待是旅行社的門面。主要面對的是來咨詢的散客。這樣的客人分布不均,分別處在不同的社會階層,所以說一個優(yōu)秀的接待人員要應(yīng)付各種各樣人的咨詢甚至是刁難。

  旅游接待也包括兩個部分

  第一:電話咨詢。面對打電話的客人首先要告訴客人所打電話的旅行社,得知客人的旅游要求后要馬上告訴客人旅游報價,并詢問客人有幾個人參加旅游,幾個成人幾個兒童,選擇哪種檔次的團(tuán)隊,如果客人確定報名,要馬上給客人安排坐位號,并詢問客人的基本資料辦理報名業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)。告知客人出團(tuán)時間,地點,要求把團(tuán)款在出團(tuán)前交齊

  如果客人只是咨詢,可以在交談中獲得客人的基本信息。作好記錄,方便以后聯(lián)系。為客人提供適合他們?nèi)说穆糜斡媱?/p>

  第二:當(dāng)面咨詢,有時客人會來旅行社當(dāng)面咨詢情況。所以要求接待人員對旅游報價以及行程充分熟悉,并且準(zhǔn)確無誤的回答客人的問題。向客人描述報名參加本社組織的團(tuán)隊將會與其他旅行社有何不同,使客人相信選擇了正確的旅行社,并且會得到物超所值的享受。那么他可能會考慮報名,可能會有他的家人,朋友參加。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)量,還提高了旅行社的知名度

  五、導(dǎo)游工作

  導(dǎo)游工作是旅行社的重要工作,是旅行社為客人提供的一種隱行商品。

  通過導(dǎo)游工作我認(rèn)識到知識是成為導(dǎo)游的必要條件,有了豐富的知識,客人的各種古怪問題都會化解,客人也會對導(dǎo)游刮目相看。而熱心的服務(wù)也是一名導(dǎo)游比不可少的義務(wù),通過客人的接觸,會發(fā)現(xiàn)世界上還是好人多,他們會因為導(dǎo)游的熱情服務(wù)而接受餐飲口味的不舒服,會放棄住房上的投訴。還會努力配合你在車上的各種活動,順利完成一項非常可愛的工作。

  六、財務(wù)工作

  作為旅行社的唯一經(jīng)濟(jì)來源——團(tuán)款。如何運(yùn)用和管理是一項非常系統(tǒng)復(fù)雜的,獨立的財務(wù)工作來支持

  首先,收取團(tuán)款要細(xì)致,要分清所收團(tuán)款的具體人數(shù),其中包括幾個成人,幾個兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。

  其次,收取團(tuán)款要及時,由于客人在旅途中的所有花費都來源于團(tuán)款,所以團(tuán)款要在出團(tuán)前收齊。從而避免因團(tuán)款不齊而延誤出團(tuán)時間。

  第三,收取團(tuán)款要記錄,只有把任何花費都精確到書面上才能是所在企業(yè)有良好的憑證來計算當(dāng)月收入情況。

  七、投訴處理

  團(tuán)中投訴出理,首先充分理解客人的亢奮情緒,不與之爭辯,耐心解釋,熱情服務(wù),積極安慰客人盡快聯(lián)系有關(guān)單位解決客人的困難

  團(tuán)后投訴處理,了解客人投訴的原因,盡快查明客人所說是否屬實,如果客人提出賠償要求,應(yīng)視其多少予以充分考慮,作出可以讓雙方都滿意的方案。

  以上是我對旅行社工作的簡單認(rèn)識,旅行社是一個龐大而且精細(xì)的機(jī)構(gòu),在這里不能進(jìn)行充分的分析。

  通過實習(xí),我知道要學(xué)習(xí)的東西還很多,而且我們處理人際關(guān)系和社會關(guān)系的能力還不夠,所以我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為將來的正式工作打下基礎(chǔ),為以后的生活積累經(jīng)驗。

  成為一個真正自立的人!

專業(yè)實習(xí)報告 篇4

  我們城市規(guī)劃專業(yè)是一門理論和實踐性都很強(qiáng)的綜合學(xué)科,能夠在掌握一定理論知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行社會實踐,將對所學(xué)理論知識有很大程度的幫助,并為我們以后學(xué)習(xí)提供實踐經(jīng)驗,城市認(rèn)識實習(xí)報告。

  一、實習(xí)時間地點

  我們鄭州**學(xué)院**級城市規(guī)劃專業(yè)7月6日——7月13日在蘇州市和上海市進(jìn)行城市認(rèn)識實習(xí)。

  二、實習(xí)內(nèi)容、目的

  根據(jù)實習(xí)要求和學(xué)校的實際情況,本次實習(xí)選擇江南水鄉(xiāng)之都蘇州市和國際都市上海市內(nèi)進(jìn)行,此次調(diào)查的主要內(nèi)容有:

  1、蘇州園林為代表的江南私家園林在建筑形式、造園布局、植物材料應(yīng)用上的地方特點,其主要功能、主要服務(wù)內(nèi)容及對全城人口的活動影響。

  2、蘇州市以及上海市城市規(guī)劃展覽館的規(guī)模、位置和主要服務(wù)半徑,從中了解各市整體的規(guī)劃歷程。并了解蘇州市作為歷史文化名城在處理新城開發(fā)與舊城保護(hù)時所采取的成功手法。

  3、蘇州工業(yè)園區(qū)的區(qū)位選址、開發(fā)建設(shè)和規(guī)劃布局,園區(qū)內(nèi)建筑的規(guī)模、形式、風(fēng)格,以及、與舊城的關(guān)系。

  目的:對蘇州和上海的城市建設(shè)與規(guī)劃產(chǎn)生一個初步的印象與框架,并對其中的一些問題進(jìn)行分析。

  三、實習(xí)意義:

  通過這次實習(xí),使我們了解了蘇州傳統(tǒng)造園中假山布置“瘦、透、露、皺”的四字精髓,同時體會了中國古典園林中所蘊(yùn)涵的濃濃的文人情思(園林文學(xué))以及古建中的牌匾、對聯(lián)中詩文、書法對環(huán)境氛圍的烘托、點睛的作用(如蘇州拙政園“與誰同坐軒”的意境體會);也使我們了解了走在中國前沿的上海市的城市建設(shè)和規(guī)劃。

  四、實習(xí)結(jié)果及報告

  1、蘇州園林

  蘇州古典園林歷史綿延20xx余年,在世界造園史上有其獨特的歷史地位和價值,她以寫意山水的高超藝術(shù)手法,蘊(yùn)含濃厚的傳統(tǒng)思想文化內(nèi)涵,展示東方文明的造園藝術(shù)典范。實為中華民族的藝術(shù)瑰寶。在1997年12月,聯(lián)合國教科文組織遺產(chǎn)委員會將蘇州古典園林列入世界文化遺產(chǎn)名錄。

  有謂“江南園林甲天下,蘇州園林甲江南”。蘇州素以園林美景享有盛名,這些園林可分為宅地園林,市郊園林和寺廟園林三大類。蘇州園林多為宅地園林,由貴族、宦官、富商等所建,精致優(yōu)雅。這些園林反映出歷代園林的不同風(fēng)格,同為中國園林藝術(shù)的代表作。

  走進(jìn)蘇州園林,你就走進(jìn)了一幅畫卷,不論在哪個角度,哪個方位,你的眼前都是一幅完美的圖畫,可謂是沒有一處不用心,沒有一處不盡美。下面我就重點講下我們所去的拙政園。

  (1)拙政園簡介:

  位于蘇州市城內(nèi)東北街,占地5公頃,是蘇州園林中最大最著名的一座。它不僅是蘇州四大古典名園(滄浪亭、獅子林、拙政園、留園)之一,而且還是全國四大古典名園(頤和園、避暑山莊、拙政園、留園)之一,實為蘇州園林之冠。

  拙政園始建于明代,王獻(xiàn)臣是該園第一位主人,拙政園造景山水并重,水面占全園的五分之三,總體布局也以水池為中心,各類建筑皆臨水而立,亭樹樓閣倒映水中,相互映襯。拙政園分東、西、中3部分,中部是主要部分,一直沿用拙政園名。拙政園,內(nèi)有遠(yuǎn)香堂、香洲、十八曼陀羅花館和州六鴛鴦館、留聽閣。該園以水景取勝,平淡簡遠(yuǎn),樸素大方,保持了明代園林疏朗典雅的古樸風(fēng)格。(如圖1)

  (2)拙政園特色:

  進(jìn)入園中,首先映我們眼簾的是一灣池水,岸線曲折,一株株梧桐、古柏扶岸而立。池水上一架木橋橫跨,站在橋上四面望去,園中景致盡收眼底。東南面即為假山屏嶂,假山東面有起伏的云墻,西南面是一條回廊,沿廊望去,曲橋修閣,高亭遠(yuǎn)樹,景物幽遠(yuǎn),層次重疊,縱深感很強(qiáng)。

  遠(yuǎn)香堂:中園是全園精華所在,遠(yuǎn)香堂為園中的主建筑,是一座結(jié)構(gòu)精巧的四面廳,四周是落地玻璃窗,可觀覽周圍景色,堂內(nèi)陳設(shè)精雅。堂南小池假山,竹木扶疏,重巒迭翠。

  總結(jié)起來,拙政園所獨具的特點有:①因地制宜,以水見長②庭院錯落,曲折變化。③園林景觀,花木取勝。

  2、蘇州城市規(guī)劃展示館

  蘇州市展示館曾作為第二十八屆世界遺產(chǎn)大會的會址,迎來送往過許多國內(nèi)外嘉賓,今天她以精致的結(jié)構(gòu)、精彩的主題展示著古城歷史的`記憶、城建的智慧。

  (1) 展示館總用地35000平方米,建筑面積19868平方米,其中仿古建筑3427平方米,人防地下室5112平方米,綠化率50%。展廳總面積6650平方米,會議室2155平方米,茶歇區(qū)150平方米。

  (2) 功能定位:展示館功能主要有四個方面,即展覽公示、咨詢交流、宣傳教育和休閑旅游。 這給市民帶來了極大的方便。市民以及游客可以更直接更快捷地了解蘇州。

  3、上海城市規(guī)劃展示館

  上海城市規(guī)劃展示館位于人民廣場市府大廈東側(cè),北靠人民公園,占地面積4000平方米,建筑面積 20670平方米,建筑高度43.3米,從底層大廳至四層展廳可供展示的面積為7000平方米,并擁有一百余米長的市民休閑街。它是展示上海城市規(guī)劃與建設(shè)成就的重要窗口。它集展覽、旅游、灑會、商務(wù)、休閑于一體。規(guī)劃館既是上海的標(biāo)志性建筑之一,也是人民廣場地區(qū)最新的都市旅游亮點。

 。1)展館外部

  展館大樓主體造型從中國傳統(tǒng)的城門形態(tài)中獲得設(shè)計靈感,以中心對稱的結(jié)構(gòu)圖式巧妙地呼應(yīng)著中國傳統(tǒng)的美學(xué)思維,與現(xiàn)代感及富智慧地在同一建筑上體現(xiàn)出和諧美感,頂部寓意著盛開的上海市花——白玉蘭,網(wǎng)絡(luò)狀的結(jié)構(gòu)讓建筑與藍(lán)天、白云融為一體(如圖3)。

 。2)展館內(nèi)部

  規(guī)劃館的展示主題是“城市、人、環(huán)境、發(fā)展”。館內(nèi)大量采用高科技手段,全面展示上海至20xx年的城市未來藍(lán)圖,整個規(guī)劃館極具專業(yè)性、知識性、趣味性、藝術(shù)性、融歷史和未來為一體,給人以無限的遐想。

  一樓的“序廳”,通透明亮。中央的“藝術(shù)模型”,集上海新老標(biāo)志性建筑于一體,象征上海的歷史、文明延續(xù)發(fā)展;位于夾層的 圖3(上海城市展覽館外觀)

  “昨天”, 歷史文化名城廳,集中展示了上海的濃縮了上海近七百年的發(fā)展歷史,側(cè)重于上海開埠至1949年的城市形態(tài)演變的歷史;二層的規(guī)劃成就建設(shè)廳,張張精美的圖片講述著上海50年的規(guī)劃與成就。廳內(nèi)另有“虛擬城市景觀”系統(tǒng),讓人身臨其境地感受大上海的變遷;三、四層的總體規(guī)劃廳,展出了迄今世界上最大的城市規(guī)劃專業(yè)模型,采用先進(jìn)的聲、光、電技術(shù)讓人暢游上海美好的“明天”。

  這個巨大的上海市模型展示了內(nèi)環(huán)線里主要的建筑和道路。我和另一位同學(xué)沿著看臺俯瞰模型,不禁發(fā)出由衷的感嘆。不看不知道,一看嚇一跳。沒想到,我們置身其中的城市竟然如此龐大。以前,我們都說上海是個特大城市,但這只是一個概念,沒有親身的感受。看到這個模型,我才真正感受到什么叫特大城市。

  上海城市規(guī)劃展示館作為上海對外宣傳的重要窗口,向上海人民仍至世人展示了上海城市規(guī)劃建設(shè)發(fā)展的成就,讓市民知曉城市規(guī)劃,參與城市規(guī)劃,架起了市政府與市民間的溝通橋梁,也為世人展現(xiàn)了上海風(fēng)采。

  4、蘇州工業(yè)園區(qū)

 。1)園區(qū)概況

  蘇州工業(yè)園區(qū),自1994年中新兩國政府簽署了《關(guān)于合作開發(fā)建設(shè)蘇州工業(yè)園區(qū)的協(xié)議》后啟動實施。園區(qū)地處蘇州城東金雞湖畔,行政區(qū)域面積260平方公里,下轄四個鎮(zhèn),總?cè)丝?3萬。其中,中新合作開發(fā)區(qū)規(guī)劃面積70平方公里。園區(qū)的目標(biāo)是:把蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)成為具有國際競爭力的高科技工業(yè)園區(qū)和現(xiàn)代化、園林化、國際化的新城區(qū)。

  蘇州工業(yè)園區(qū)是中國和新加坡兩國政府間的重大合作項目,開創(chuàng)了中外經(jīng)濟(jì)技術(shù)互利合作的新形式。

  (2)園區(qū)特點

  在園區(qū)內(nèi)以發(fā)展工業(yè)為基礎(chǔ),再結(jié)合本地便利的交通網(wǎng)絡(luò)和高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施以及優(yōu)越的生活環(huán)境,堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展。園區(qū)在開發(fā)建設(shè)過程中,十分注重經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重人與環(huán)境的和諧發(fā)展,注重中新合作區(qū)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動發(fā)展。創(chuàng)造了“清淤—治水—取土—增地”相結(jié)合的土地集約化利用開發(fā)模式,有效解決了土源供應(yīng)和生態(tài)保護(hù)問題。

  鄰里中心是蘇州工業(yè)園區(qū)在第三產(chǎn)業(yè)和公益事業(yè)及其經(jīng)營管理方面借鑒新加坡經(jīng)驗而興建的一種新穎的社區(qū)服務(wù)形式。它涵蓋了所有商業(yè)服務(wù)、社會服務(wù)設(shè)施,集商業(yè)、文教和社區(qū)服務(wù)于一體,為周邊居民提供綜合性、全方位、多功能的生活服務(wù)。其特點是有序、規(guī)范、配套。這種新型的社區(qū)服務(wù)設(shè)施共有19個,每個標(biāo)準(zhǔn)鄰里中心承擔(dān)的服務(wù)半徑約0.5平方公里左右,可為1萬多戶居民提供服務(wù)。這種布局形式,一方面大大方便了居民,保證了居住區(qū)域的整潔有序,保障了商業(yè)服務(wù)、社會服務(wù)設(shè)施經(jīng)營者的效益;另一方面變傳統(tǒng)的商業(yè)設(shè)施“線狀分布”為“點狀分布”,從根本上保證了城市道路的通暢。

  五、實習(xí)結(jié)語

  通過這次實習(xí),我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,真正體會到了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的真諦。

  上海城市規(guī)劃展示館的主題——規(guī)劃使城市更加美麗。這句話使我更加深刻的感受到城市規(guī)劃的魅力。的確,規(guī)劃改變未來!在以后的的學(xué)習(xí)生活中,我一定要堅持理論與實際的結(jié)合,爭取做一名合格城市規(guī)劃人員,使我們的城市更加美麗!

專業(yè)實習(xí)報告 篇5

  一、引言:

  有時侯我們自以為簡單的事情,當(dāng)做起來時才知道并不是我們想象的那么簡單。任何一件事要做好都要掌握一定的技術(shù),還必須具備一定的素質(zhì)才能完成。要了解一項工種,掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù),光靠看書本和講解是不行的。所謂實習(xí)就是要我們自己實際的去練習(xí),去操作。要真正的把從書本的理論知識轉(zhuǎn)到實際操作、實踐中去。還有就是不能由著自己的性子來操作,一定要在老師的指導(dǎo)、講解下進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不可自己耍小聰明。

  二、調(diào)幅中波收音機(jī)的電路方框圖,電路圖,信號的流程如下:

  收音機(jī)的基本工作原理:

  天線收到電磁波信號,經(jīng)過調(diào)諧器選頻后,選出要接收的電臺信號。同時,在收音機(jī)中,有一個本地振蕩器,產(chǎn)生一個跟接收頻率差不多的本振信號,它跟接收信號混頻,產(chǎn)生差頻,這個差頻就是中頻信號。中頻信號再經(jīng)過中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來的音頻信號。音頻信號通過功率放大之后,就可送至揚(yáng)聲器發(fā)聲了。天線接收到的高頻信號通過輸入電路與收音機(jī)的本機(jī)振蕩頻率(其頻率較外來高頻信號高一個固定中頻,我國中頻標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為465khz)一起送入變頻管內(nèi)混合——變頻,在變頻級的負(fù)載回路(選頻)產(chǎn)生一個新頻率即通過差頻產(chǎn)生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來的音頻包絡(luò)線并沒有改變,中頻信號可以更好地得到放大,中頻信號經(jīng)檢波并濾除高頻信號。再經(jīng)低放,功率放大后,推動揚(yáng)聲器發(fā)出聲音。

  三、安裝前的準(zhǔn)備工作:

  所需的基本工具:電烙鐵(焊槍)、烙鐵架、松香、萬用表、鑷子、尖嘴鉗、偏口鉗、螺絲刀。

  焊接工藝要求: 1、在焊接之前要仔細(xì)的查看個元件的個數(shù),以及用萬能表測試個元件性能是否為良好的。2、要清楚的識別元件種類和作用。3、在焊接時要注意電烙鐵的角度,要使電烙鐵、焊錫絲與電路板三位一體,要注意焊錫絲的用量,如果多了可能會影響其它元件的焊接也不美觀,少了也許會焊不牢固。4、在撤離電烙鐵的同時要保證電路板不要晃動以免產(chǎn)生虛焊,在之后的調(diào)試過程中不容易找出錯誤的所在。5、在焊接三極管的時候要注意分清它的集電極、基礎(chǔ)極和發(fā)射極。6、在總體的焊接中要服從后級向前級安裝,先小后大的原則。

  焊接工藝實訓(xùn)的體會:在電焊的收音機(jī)的時候,學(xué)會電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。

  四、收音機(jī)的安裝與調(diào)試過程:

  安裝:1. 首先對照元件明細(xì)表認(rèn)清元件,核對數(shù)量。然后用兩只?2.5x4的絲桿把可變電容器擰在線路板上。

  2. 把三只中頻變壓器和二只音頻變壓器對照印制板電路圖安裝在線路板上,這樣一來線路板就被裝上的幾個件分隔成了幾塊,然后再找出每一塊中需要安裝的元件,一一對號安裝,這樣不易出錯,也比較容易。安裝過程中注意,二極管、三極管、電解電容器的極性,不要裝錯。

  3. 焊接把所有元件都插上后,剪去多余的引腳,只留下離銅箔2-3mm長開始焊接,注意焊接時,電烙鐵頭上要有少量焊錫,烙鐵頭要接觸到元件的引腳與銅箔,這時把焊錫絲觸到烙鐵頭上,焊錫絲就會很快融化,把元件的引腳與銅箔連為一體,烙鐵很快離開,這樣就焊好了。焊接技術(shù)是教學(xué)大綱中規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,同學(xué)們應(yīng)認(rèn)真學(xué)好焊接技術(shù)。

  4. 成裝:板焊好后,在電位器和雙聯(lián)上安上撥輪,用四條電線連上喇叭、正極片與彈簧。并將正極片、彈簧分別插入機(jī)殼。要求:四條電線的長度要合適,尤其是每條電線兩頭露出的銅絲不要太長(露出3mm為宜),以防與其它地方短路。

  5. 直流測量:線路板上留有4個測電流的口,用萬用表,分別在這4個口處測量三極管的靜態(tài)工作電流:ic1=0.5ma左右,ic2=1.5ma,ic4=3ma,ic5.6=6ma。測量合適后要用焊錫將電流口封住,這時收音機(jī)就響了。如果遇到哪一級電流太小或太大要重點檢查該級的二、三極管極性是否裝錯,周圍元件是否裝錯,是否有焊接短路的現(xiàn)象。

  調(diào)試:1.頻率調(diào)整:(1)將調(diào)諧撥輪指示線轉(zhuǎn)到530處,音量電位器開到最大,用學(xué)生信號源給出465khz調(diào)幅信號,讓收音機(jī)靠近信號源,即可收到調(diào)制信號叫聲,這時分別調(diào)兩只中頻變壓器(綠色、白色)的磁帽,使聲音最大。(2)把信號源的頻率改為530khz,調(diào)紅色中頻變壓器(即震蕩線圈)的磁帽收到調(diào)制信號叫聲,再移動磁棒上線圈的位置,使聲音最大,用蠟封住線圈。(3)把調(diào)諧撥輪指示線轉(zhuǎn)到1600出,讓信號源輸出1600khz調(diào)幅信號,調(diào)微調(diào)電容器c1b,收到調(diào)制信號叫聲,然后調(diào)整微調(diào)電容器c1a,使聲音最大,即調(diào)整完畢。

  五、自我評價:

  我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次電子工藝實習(xí),我深刻的認(rèn)識到了,理論知識和實踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),只有這樣才能提高自己的實際操作能力,并且從中培養(yǎng)自己的獨立思考、勇于克服困難。這次實習(xí)我真的很高興,主要是自己親自參與并弄好了一個收音機(jī)。雖然是第一次自己親手做實驗,但是我在這次實習(xí)中認(rèn)識到,只有自己親手做了,才會明白其實很多事是很簡單的,只要你敢做,就沒有你做不到的事。誰都有第一次,誰都會認(rèn)為第一次是最難的。

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