關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告匯編五篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)踐內(nèi)容
初步接觸會(huì)計(jì)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請(qǐng),代理開出-增-值-稅-發(fā)-票,申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī),原始憑證分類及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
二、實(shí)踐過(guò)程
寒假?zèng)]幾天,在我三姐的介紹下,我來(lái)到了靖江市華周船舶設(shè)備制造有限公司,開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。前一天在與公司總經(jīng)理電話交談中我表現(xiàn)得很好,詳細(xì)地介紹了我的學(xué)校,班級(jí),專業(yè),實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jī),所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張。相反,我相信我謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然,總經(jīng)理很快就同意了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求并用鼓勵(lì)的口氣對(duì)我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”就這樣簡(jiǎn)短的一句話,卻給了我莫大的勇氣和信心。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn),畢竟第一次坐在開著空調(diào)的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出忙碌的樣子,而我只能呆在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼疾手快,但大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句“教會(huì)徒弟餓死師傅”?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我的實(shí)習(xí)有所幫助。
不一會(huì),總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司業(yè)務(wù)的書讓我先了解一下,并向我介紹了財(cái)務(wù)部的叔叔阿姨們,這對(duì)我以后和他們的融洽相處起到了至關(guān)重要的作用,F(xiàn)在是月初,而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解公司的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)的幾天我一直在努力熟悉公司的商品流通環(huán)節(jié)和財(cái)務(wù)處理流程,一有空就翻閱公司章程和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,回家還復(fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí),上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,和我們的財(cái)務(wù)主管去稅務(wù)所繳稅,交費(fèi)。這些工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單,可對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是困難的,所以我把每一次工作經(jīng)歷都當(dāng)成是鍛煉自己的機(jī)會(huì),認(rèn)真地去完成每件事。
記賬的工作其實(shí)不難,只是比較繁瑣。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠很順利的應(yīng)付總經(jīng)理在工作間歇對(duì)我的突然襲擊,當(dāng)然也說(shuō)了些模棱兩可的答案?偨(jīng)理對(duì)我說(shuō)會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一定不能馬虎大意,絕對(duì)不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給公司帶來(lái)巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對(duì)什么都一知半解,以為只要考試過(guò)了85分就對(duì)這門科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了,我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。
幾天下來(lái),我對(duì)公司各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可?偨(jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多,每天冒著寒風(fēng)穿梭于各個(gè)國(guó)、地稅所,可是我工作得很開心,畢竟我學(xué)到了我需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己的親身經(jīng)歷外,更多的是公司老前輩傳授給我的,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的是那次是我在代理開出-增-值-稅-發(fā)-票時(shí),為了7分錢,一上午跑了三趟地方稅務(wù)所。盡管知道17%、 4%和6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了稅務(wù)所領(lǐng)到申請(qǐng)表時(shí),依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購(gòu)貨方與銷售方都分不出來(lái)了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想填不好就這樣回去問(wèn)他們也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差,把我推來(lái)推去的,最后也沒(méi)問(wèn)出答案,也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法,我找了一個(gè)角落坐下來(lái),反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái),終于,又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費(fèi)后也沒(méi)核對(duì)就回公司了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過(guò)發(fā)票當(dāng)即說(shuō):“不對(duì),數(shù)打錯(cuò)了!蔽乙宦牼蜕盗,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來(lái)我填的呢。主管說(shuō),原來(lái)銷售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢,拿回去讓他重開,不然我們無(wú)法做賬。是呀,差一分錢也不行?稍趺磿(huì)查出這7分錢呢,難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了?我懷著好奇又郁悶的心情返回稅務(wù)所,可是稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計(jì)算機(jī)打出來(lái)的就是這個(gè)數(shù),所以沒(méi)法改。我當(dāng)即火了,哪有這個(gè)道理呀,計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來(lái)的程序,我回去怎么交待。】杀г褂惺裁从媚,我只能再回去求助同事,當(dāng)時(shí)我的心情沮喪極了。
回到公司,同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計(jì)算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽說(shuō)。用吳姐的方法,我把數(shù)對(duì)上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)票準(zhǔn)確無(wú)誤地開出來(lái)了。對(duì)于我的失誤,總經(jīng)理并沒(méi)有批評(píng)我,只是對(duì)我講,做事一定要細(xì)心,對(duì)于工作還要講方法,要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很大的啟示。我在自己的工作日記中寫道:“今后的工作不只要細(xì)心更要用心,不能為了快而把好給忽視掉了。我想自己應(yīng)該站在一個(gè)更高的角度去對(duì)待工作,在做每一件事之前想到可能出現(xiàn)的問(wèn)題,這樣才能防患于未然,保障工作的效率與質(zhì)量。在后來(lái)的工作中,無(wú)論是銀行,還是稅務(wù)局,我都能從容應(yīng)對(duì),待人處事上成熟多了,看上去也不再像一個(gè)冒冒失失的新人了。
快到月底時(shí),公司的財(cái)務(wù)工作開始繁忙起來(lái)?偨(jīng)理讓我要多學(xué),多看,多向老前輩請(qǐng)教,有不懂的就趕緊問(wèn),力爭(zhēng)在這一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到更多的東西。雖然有賬務(wù)因涉及到公司機(jī)密我看不到,但這樣我已經(jīng)很滿足了。這時(shí)我也終于有機(jī)會(huì)接觸到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)了,所以一有空閑我就會(huì)泡在一個(gè)老會(huì)計(jì)身邊,把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙,爭(zhēng)取更多鍛煉的機(jī)會(huì)。開始的時(shí)候我只能幫忙釘憑證,這個(gè)工作不難,但要是釘?shù)闷琳R就得下一番功夫了,逐漸的每釘完一個(gè)憑證我就會(huì)看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來(lái),有不懂的地方就問(wèn)他們,可是問(wèn)的太多,他們也就不樂(lè)意說(shuō)了。我只好回家后就把以前的書翻出來(lái)查閱,慢慢的`我終于可以將書本的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)了。公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,用的是用友軟件。雖然以前自己學(xué)過(guò)一些這方面的知識(shí),但都是最初級(jí)的,也派不上什么用場(chǎng)。面對(duì)這些專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件我只能向我的前輩們潛心學(xué)習(xí)。漸漸的我學(xué)會(huì)了如何建賬,制憑證,審核,出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒(méi)有學(xué)到,比如做所得稅報(bào)表,填總分類帳等等,太多了。 其實(shí)實(shí)習(xí)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我又有了大把的時(shí)間去看書,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多,已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習(xí)了。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子成熟了很多,懂得了許多做人做事的道理,也真正了解了學(xué)習(xí)的真諦。這些都讓我對(duì)自己有了更深地了解,也找到了自己的人生的發(fā)展方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在最后一天,公司還專門為我舉行了歡送會(huì),我的前輩們都表達(dá)了對(duì)我的祝福與希望,同時(shí)也給了我許多真誠(chéng)的建議?偨(jīng)理也表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能回來(lái)工作?吹酱蠹覍(duì)我這么關(guān)心,我的心里暖暖的。沒(méi)想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的感情。這樣的人生歷練不但讓人快樂(lè),更讓人收獲頗豐。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。
三、實(shí)習(xí)意義
(一)作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度
會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。 從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅(jiān)決抵制。朱基同志曾經(jīng)講過(guò)不欺騙”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
( 二)作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
( 三)作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力
會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
( 四)作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神
作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講
不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言藝術(shù),和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)
每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)
如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是從書本上無(wú)法學(xué)到的。通過(guò)實(shí)習(xí),我更好的了解了自己的不足,了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面,讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從武漢回到家,我感覺(jué)好親切,好想和以前一樣輕輕松松過(guò)個(gè)好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個(gè)的任務(wù),便開始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工,以便豐富暑假生活,體驗(yàn)爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到不妥:這大暑假的,天氣又不好,再說(shuō)沒(méi)幾天就過(guò)年啦。況且我還沒(méi)在家呆幾天又要出門打工,大過(guò)年的一個(gè)人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會(huì)要。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。
“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。這次暑假。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當(dāng)服務(wù)員,包吃包住的。我沒(méi)住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點(diǎn)半上班下午4點(diǎn)半下班休息2小時(shí),再接著上到晚11點(diǎn)半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點(diǎn)半上班到凌晨1點(diǎn)半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn),老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著工作的時(shí)日過(guò)去,我才覺(jué)連一個(gè)簡(jiǎn)單的“站”字都有如此大的學(xué)問(wèn)和困難,每一個(gè)弧度的微笑都有其獨(dú)到的韻味,每一天面對(duì)形形色色的顧客,學(xué)會(huì)了親切和甜美的微笑是財(cái)富中的財(cái)富。還有那句“簡(jiǎn)單的光臨淺水灣”,說(shuō)一天就會(huì)讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機(jī)智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會(huì)注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說(shuō)明,可有幾個(gè)難纏點(diǎn)的或醉酒的顧客就不會(huì)這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當(dāng)付之顧客一份微笑就會(huì)收獲心靈與物質(zhì)的財(cái)富,然而更主要的是顧客離店時(shí)那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現(xiàn)在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們?cè)趩T工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個(gè)重慶廚師,總會(huì)留好吃的菜給我,說(shuō)我是新來(lái)的,又是大學(xué)生,是個(gè)好女孩。還有那個(gè)保安也是一個(gè)挺好的人,老說(shuō)我是個(gè)小丫頭,怎么看都不像大學(xué)生,總在下班時(shí)啰嗦著要我回家小心點(diǎn)。還有那個(gè)打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛(ài)和我說(shuō)他家里的孩子,總愛(ài)分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時(shí)很感謝他們對(duì)我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指正、關(guān)懷,當(dāng)然被上級(jí)責(zé)備也是我這個(gè)下級(jí)不可避免的。雖然工作單調(diào)辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的話,經(jīng)理是個(gè)很好的人,但他只有初中文憑,他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來(lái)的。他上班時(shí)常來(lái)視查,(老板幾乎不來(lái),因?yàn)樗牡晔侨珖?guó)連鎖的,他不會(huì)來(lái),每一個(gè)分店都交由他的一些經(jīng)理來(lái)打理。)對(duì)工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會(huì)在員工休息時(shí)間來(lái)員工休息室和我們嘮嗑。他說(shuō)我們大學(xué)生很多都好高騖遠(yuǎn),一來(lái)就要當(dāng)高官,說(shuō)什么自己文憑高。其實(shí)做人做事都一樣,不能操之過(guò)急,要腳踏實(shí)地一步步來(lái)。如果你真有能力老板自然會(huì)發(fā)現(xiàn)你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當(dāng)過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理才會(huì)明白和理解下級(jí)服務(wù)員的心理,才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼第一月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,偶打算寫一份工作報(bào)告,總結(jié)一下自己在這一月里遇到的難題,解決的方法以及個(gè)人的得失,話說(shuō)這也是“不幸”的開端,正好撞在了vincent熱心的槍口上,于是就有了我這個(gè)csdn的blog。以下便是當(dāng)時(shí)寫的一個(gè)所謂的個(gè)人總結(jié)。
1. 工作和學(xué)習(xí)難點(diǎn):首先,遇到的難題很多,包括之前學(xué)習(xí)的sql語(yǔ)句,有很多看了之后不理解,甚至有些時(shí)候沒(méi)有目的,分不清主次;其次意識(shí)到自己數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)也嚴(yán)重匱乏;再者接下來(lái)可能會(huì)遇到的問(wèn)題就是之前沒(méi)有學(xué)過(guò)關(guān)于測(cè)試的任何課程,所以肯定也會(huì)有很多問(wèn)題。
2. 已遇問(wèn)題解決方案:百度、google上找相關(guān)的例子,從levi和phile,還有vincent,得到幫助。
3. 個(gè)人得失:失我不敢說(shuō),最多就是失去了一些睡懶覺(jué)的時(shí)間。收獲倒是很多。首先工作上,了解了一些之前沒(méi)聽說(shuō)的更別說(shuō)用過(guò)的軟件,熟悉了公司所用數(shù)據(jù)庫(kù),開發(fā)環(huán)境等等,對(duì)自己的工作也越來(lái)越有激情,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展也有了清晰的思路。其次在人與人之間的溝通上,謝謝vincent寶貴的建議,讓我學(xué)會(huì)了怎么忖度自己的話語(yǔ),也讓我在以后的工作中能更好的和同事建立和諧的關(guān)系。同時(shí)更是幫助我更好的理解學(xué)習(xí)的方法,畢竟工作也是學(xué)習(xí)的延伸嘛。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1、加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)及基本理論的理解,為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
2、結(jié)合實(shí)習(xí)中對(duì)電子信息專業(yè)技術(shù)與管理實(shí)務(wù)的深入,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)收集必要的資料,做好技術(shù)、知識(shí)、資料的收集、整理等準(zhǔn)備工作。
3、樹立自己的勞動(dòng)觀念,增強(qiáng)自己的社會(huì)交往及溝通能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神,使自己盡快適應(yīng)社會(huì)對(duì)技術(shù)人才的實(shí)際要求,為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)電信集團(tuán)公司成立于20xx年,是中國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。中國(guó)電信集團(tuán)公司在全國(guó) 31個(gè)。▍^(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬“中國(guó)電信股份有限公司”和“中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司,形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),中國(guó)電信股份有限公司于 20xx年在香港紐約上市、中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司于 20xx年在香港上市。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,使我認(rèn)識(shí)到不僅要注意學(xué)習(xí)理論知識(shí),而且更應(yīng)該重視自身實(shí)踐能力培養(yǎng)。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我獲得了許多專業(yè)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)了更多處理人際關(guān)系的方法和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升了自己:
在實(shí)習(xí)的第2天,****用戶反映撥打長(zhǎng)途電話接通率非常低,做主叫撥打本地號(hào)碼常顯示“你撥打的號(hào)碼不存在”,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)串號(hào)現(xiàn)象,本來(lái)?yè)艽蛴脩鬉的手機(jī)號(hào)碼結(jié)果打到用戶B的手機(jī)上。我和師傅前往現(xiàn)場(chǎng),初步分析故障原因:1ONU設(shè)備收號(hào)錯(cuò)誤;2軟交換收號(hào)錯(cuò)誤;3網(wǎng)絡(luò)丟包。我們首先了解了具體的組網(wǎng)情況和故障現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備和一個(gè)正常的ONU設(shè)備都安裝在同一個(gè)機(jī)房的同一個(gè)分光器下面,檢查對(duì)比兩臺(tái)設(shè)備,所有數(shù)據(jù)配置一致,排除數(shù)據(jù)配置因素。隨后,我們登錄MA5620E在設(shè)備上直接PING軟交換地址,發(fā)現(xiàn)有高達(dá)90%的丟包率。由于在同一臺(tái)分光器下面的另一臺(tái)5620E設(shè)備沒(méi)有丟包現(xiàn)象,故現(xiàn)場(chǎng)將兩臺(tái)設(shè)備的光纖進(jìn)行了替換,發(fā)現(xiàn)5620E設(shè)備正常。最后我們?cè)俜治龃?hào)現(xiàn)象:由于網(wǎng)絡(luò)原因,在逐位收號(hào)過(guò)程中,部分號(hào)碼進(jìn)行了重傳,
導(dǎo)致軟交換收到錯(cuò)誤號(hào)碼;而當(dāng)軟交換接收到11位手機(jī)號(hào)碼時(shí)就會(huì)進(jìn)行相關(guān)接續(xù)操作,從而出現(xiàn)串號(hào),最終原因是網(wǎng)絡(luò)丟包所致。
1
在實(shí)習(xí)的第8天,有用戶反映ONT設(shè)備上的LOS燈和PON燈都正常,用戶電腦中的本地連接無(wú)法連接,ONT設(shè)備上的LAN1口指示燈不亮,撥號(hào)提示678錯(cuò)誤。**帶著我趕往現(xiàn)場(chǎng),初步分析發(fā)生故障原因:1、用戶端網(wǎng)線問(wèn)題;2、電腦網(wǎng)卡問(wèn)題;3、LOID邏輯碼輸入錯(cuò)誤;4、ONT終端LAN1網(wǎng)口數(shù)據(jù)未正確配置;5、ONT終端問(wèn)題,更換ONT。我們首先用網(wǎng)線測(cè)試儀測(cè)試網(wǎng)線。網(wǎng)卡均正常,排除網(wǎng)線與網(wǎng)卡問(wèn)題;通過(guò)SRM系統(tǒng)查詢LOID碼,并對(duì)ONT中LOID碼設(shè)置核對(duì),也無(wú)問(wèn)題。隨后,我們查看了ONT網(wǎng)口的LAN1數(shù)據(jù)是否匹配置正確,反饋LAN1口是關(guān)閉的,但是LAN2卻是開啟的。果然,當(dāng)接到LAN2口后,可正常撥號(hào)上網(wǎng)。拆單重新受理后,LAN1口正常使用,故障得以解決。
實(shí)習(xí)的第2周,****用戶把普通電纜接入的電話轉(zhuǎn)移至FTTH接入后業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用。我和**火速前往現(xiàn)場(chǎng),初步分析故障原因:ONT的PON燈不亮,LOS燈閃爍,F(xiàn)TTH出現(xiàn)光路故障。我們到用戶側(cè)查看了FTTH,ONU,PON燈異常,說(shuō)明光路傳輸異常,在用戶家樓道的ODN側(cè)查看,OBD分光器上用戶入戶皮纜是直熔進(jìn)OBD,因此無(wú)法從用戶側(cè)定位故障,隨后維護(hù)人員從樓道OBD入光口引入紅光源再到用戶端查看紅光發(fā)光情況后,發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)入戶皮纜為二芯接入,社區(qū)經(jīng)理在做冷接頭時(shí)按照工程主項(xiàng)規(guī)范在第一芯上,而工程施工人員在做皮纜熔接施工時(shí)直接熔第2芯。隨后,社區(qū)經(jīng)理將冷街頭重新做到皮纜第2芯后業(yè)務(wù)可正常開通!
在短暫的實(shí)習(xí)期間,讓我覺(jué)得融入新環(huán)境,快速地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累尤為重要。我從電信局的員工身上學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),而更為重要的是對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。在工作中要不恥下問(wèn),保持自信,認(rèn)真解決客戶的困難;同時(shí)作為一名年輕人,我們不應(yīng)該急于求成,要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實(shí)地——只有勤勤懇懇做好自己的本職,才能有更大的成功。這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫助和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
2.慎言慎行,注意形象。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。
4.自信: 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘Γ攘υ从谧孕拧?/p>
5.不恥下問(wèn),只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。
6.腳踏實(shí)地,走向成功沒(méi)有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
—北京城區(qū)圖
一、· 實(shí)習(xí)目的:
學(xué)會(huì)利用coreldraw12繪制街區(qū)和道路,設(shè)計(jì)線符號(hào)和必要的點(diǎn)符號(hào),以及注記的放置方法,圖繪制實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、· 實(shí)習(xí)要求:
利用coreldraw12進(jìn)行適當(dāng)?shù)木符號(hào)(形狀、顏色)和必要的點(diǎn)符號(hào)設(shè)計(jì)
(1)地鐵站、飯店等點(diǎn)狀符號(hào)的設(shè)計(jì),并配置在圖上
(2)城區(qū)圖中,街區(qū)與道路的繪制
(3)注記的放置方法
三、· 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在城區(qū)圖中繪制居民點(diǎn),街區(qū)和道路;設(shè)計(jì)地鐵站、飯店等點(diǎn)狀符號(hào),并放置在圖上;添加注記。
四、· 實(shí)習(xí)步驟:
1. 先打開對(duì)象管理器,建立需要的圖層,依次右鍵單擊各圖層進(jìn)行重命名,各圖層從上到下排列依次為:注記、地物符號(hào)、鐵路白、鐵路、主干道白、主干道、次干道白、次干道、水體灰、水體、綠地、、背景。在“背景”圖層點(diǎn)擊使其變暗處于不可編輯的狀態(tài)。選中居民地圖層,在該圖層下,用矩形工具圈出要編輯的范圍,將輪廓線設(shè)為無(wú),填充色為墨綠(c:20、m:20、k:10),實(shí)習(xí)報(bào)告《圖繪制實(shí)習(xí)報(bào)告》。
2. 點(diǎn)擊居民地的 使其變暗,從而使居民地處于不可編輯的狀態(tài),然后點(diǎn)擊 使使居民地處于不可視狀態(tài)。
3. 選中主干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制主干道和主要街區(qū),繪制前先設(shè)置好輪廓線參數(shù)和填充色(設(shè)為無(wú)填充),將繪制好的主干道和主要街區(qū)復(fù)制到主干道白圖層下,將輪廓線寬度設(shè)小一點(diǎn),顏色設(shè)為白色,無(wú)填充,就完成了主干道符號(hào)的設(shè)計(jì)。繪制完主干道和主要街區(qū)后進(jìn)行如同步驟2的操作。
4. 選中次干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制次干道和次要街區(qū),方法與主干道和主要街區(qū)的繪制相同。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。
5. 選中綠地圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制綠地。繪制完后進(jìn)行如同步驟2的操作。同樣選中水體圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制水體,將故宮博物館處的水體復(fù)制到水體灰圖層下,將填充色設(shè)為與居民地一樣的顏色。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。
6. 選中鐵路圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制鐵路,并對(duì)其輪廓線進(jìn)行設(shè)置:對(duì)象屬性→輪廓→高級(jí)→編輯樣式→在如下對(duì)話框中進(jìn)行設(shè)置,然后將其復(fù)制到鐵路白圖層下,輪廓顏色設(shè)為白色,這樣就完成了鐵路符號(hào)的設(shè)計(jì)。
7. 選中地物符號(hào)圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線、星形、矩形、文本工具與符號(hào)庫(kù)中的符號(hào)進(jìn)行地物符號(hào)的設(shè)計(jì),如:地鐵站 ,飯店 ,醫(yī)院,市政府 ,劇場(chǎng)、影院和圖書館 ,機(jī)場(chǎng) 、火車站 等,并放置于適當(dāng)位置。
8. 選中地物注記圖層,在該圖層下利用文本工具添加注記,通過(guò)文本→編輯文本可對(duì)注記進(jìn)行編輯。
9. 道路注記的添加與放置,先選中一條道路,然后利用文本工具在道路上添加注記,通過(guò)如圖所示工具進(jìn)行放置設(shè)計(jì)通過(guò)文本→編輯文本可對(duì)注記進(jìn)行編輯。
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