關(guān)于暑假實習(xí)報告范文8篇
在我們平凡的日常里，報告有著舉足輕重的地位，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的暑假實習(xí)報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
暑假實習(xí)報告 篇1
大學(xué)的最后一個暑假，我去區(qū)檢察院實習(xí)，時間是從XX年七月十六日至八月九日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵙?xí)方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實習(xí)相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處�，F(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下，敬請各位提供寶貴意見。
此次實習(xí)，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實習(xí)的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實習(xí)性很強的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實習(xí)中來完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實習(xí)結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實習(xí)的關(guān)系，以課堂為主題，通過實習(xí)將理論深化；暑期實習(xí)與平時實習(xí)的關(guān)系，以暑期實習(xí)為主要時間段；社會實習(xí)廣度與深度的關(guān)系，力求實習(xí)內(nèi)容與實習(xí)規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，后來在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅持不交出，結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。再有一個問題就是青少年犯罪。在實習(xí)中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會大環(huán)境來說，我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松，也就是說，有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要真正落到實處。
暑假實習(xí)報告 篇2
來XX市政院之前，早已聽聞這里的很多事情，關(guān)于繁重的工作，關(guān)于熱心的校友，還有這里上班族的那種生活狀態(tài)，當(dāng)時真是急不可待地想趕快體驗這種生活�，F(xiàn)在，為期三周的實踐就要結(jié)束了，我也當(dāng)了三周的上班族，感受了很多在學(xué)校沒有的東西，收獲頗多。
我是第一次參加這種帶崗實踐，初次來到工作崗位有很多東西要學(xué)，但與學(xué)校不同的是這里不會有集中的學(xué)習(xí)時間，每個新人都是來了就能上崗的，單位不會招“閑人”，這就需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和很強的學(xué)習(xí)能力。然而，我們在學(xué)校的培養(yǎng)和市政院的工作不是很契合。在學(xué)校我們大都從事研究工作，平時主要是閱讀文獻和做試驗，大家了解的可能只是自己研究的方向，而市政院主要是實際工程的設(shè)計，工藝參數(shù)需要爛熟于心，autocad更是每位工程師的武器。對于我來說基本用不到autocad，參與工程的機會更是少之又少。來這的第一天一位工程師就交給我一項改圖的任務(wù)，當(dāng)時的心情雖然忐忑，但也下決心一定要漂亮地完成任務(wù)，以我拙劣的畫圖技術(shù)不得不加班加點，還多次跑去問一些可能很淺薄的問題，工程師們都很樂意來幫我們的，最后我不僅按時按質(zhì)地完成了任務(wù)，cad也用得更熟練了，還了解了一些工程上的東西，感覺自身價值開始體現(xiàn)，沒有最初來時的那種忐忑，越來越習(xí)慣市政院的工作狀態(tài)了。
在市政院需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，因為現(xiàn)在畫在圖紙上的東西將來是要真正投入運行的，不像實驗室的試驗錯了可以反復(fù)，所以這里更加需要責(zé)任感，對工程負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)。一張張圖紙就是一件件藝術(shù)品，里面的每一個數(shù)字都影響著整個工程的質(zhì)量。例如在設(shè)計某些廠房的大門時差半米就可能造成后期作業(yè)車輛無法進入的情況，如果是主體工藝出了問題，很可能整個工程都失去意義，所以工程師們有一點考慮不到就會造成將來多方面的損失，責(zé)任重大。在平時交流的過程中了解到做設(shè)計是一項體力活，最初還不以為然，后來發(fā)現(xiàn)這里的工程師們每人都承擔(dān)著多項任務(wù)，辦公室深夜還燈火通明是家常便飯，緊急任務(wù)在身時，過周末都是奢侈，所以一定要有充沛的精力和良好的心態(tài)。像我們剛來不久就有加班到很晚的了，可想而知市政院員工們的工作壓力有多大。
市政院招收新人基本都是名校學(xué)生，這不由得讓我們思考名校帶給了我們什么呢？和一些師兄師姐探討后發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)工作的名校學(xué)生都很感激母校對他們學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，由此可見，在學(xué)校里不可能學(xué)會所有的東西，但是學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)是可以受用終身的。當(dāng)然，與人交流溝通、組織協(xié)調(diào)能力等也是可以在學(xué)校培養(yǎng)的，而且走入社會后這方面的能力十分重要，每個新人都希望受到單位重用，體現(xiàn)自身價值，在如今的企業(yè)文化里，能獨當(dāng)一面的人固然重要，但懂得協(xié)作的人可能發(fā)展的更好，工作更順利。
在這三周里，我們和師兄師姐交流了不少，他們很耐心地幫我們解決工作上的問題，使我們更快地適應(yīng)這種模式的生活，同時對我們將來求職和生活給了不少建議，使我深深地感受到清華校友間的關(guān)心與幫助，這也將是我們?nèi)松锏囊淮筘敻弧?/p>
XX市政院實踐的三周很充實，讓我了解到這個環(huán)境下的工作狀態(tài)，對我將來的發(fā)展方向有很大的指導(dǎo)意義。
暑假實習(xí)報告 篇3
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí)，雖然沒有進工地進行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關(guān)營銷
品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，"書香門第"，"學(xué)雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風(fēng)格，努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐再�200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認(rèn)真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認(rèn)為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶的立場出發(fā)
"為什么這位客戶要聽我的推銷演說？"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助 客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標(biāo)價的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會"吃住上"，不放松反而會促進成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應(yīng)"落定"，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的，可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界，人海茫茫，各有所需，應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。
3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：善于利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權(quán)威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對性的邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動機；完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。
為了使顧客樂于接受你的服務(wù)，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務(wù)中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務(wù)對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務(wù)人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是"被銷售，而是被購買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行
2、感情聯(lián)絡(luò)法
通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認(rèn)同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當(dāng)估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關(guān)連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處，從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服務(wù)，從心理上接受你。
暑假實習(xí)報告 篇4
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面，實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實習(xí).
一、實習(xí)內(nèi)容
1、 接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認(rèn)為這個并不是很困難，因 為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象�？梢韵胂胱约洪_心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
以上是我的實習(xí)工作報告。從工作中，我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
暑假實習(xí)報告 篇5
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實習(xí)，近2個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我進行對工作熟悉�；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談?wù)勎疫@段時間以來的實習(xí)情況。
首先8月15日公司迎來21歲的生日，公司舉行了“唱司歌，迎司慶，傳文化，促發(fā)展”體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化，在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，對企業(yè)文化有更深的了解，這些標(biāo)語并不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認(rèn)可，在我實習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門，工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去，體現(xiàn)企業(yè)文化中的團結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況，崗位職責(zé)，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握。
基本概況：調(diào)度中心成立于20xx年1月1日，調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門，掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計劃的協(xié)調(diào)和督辦，各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息GIS系統(tǒng)、燃氣運行SCADA系統(tǒng)的使用與維護工作。
崗位職責(zé)：計劃執(zhí)行，信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和反饋，工藝系統(tǒng)監(jiān)控，氣量調(diào)配平衡，鎮(zhèn)區(qū)運營支持，應(yīng)急事故處理，上安全工作，下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，危險品運輸車輛調(diào)度，企業(yè)文化。
白天報表：每天下午15:00到第二天15;00收集虎門泛亞，高步氣化站，柏洲邊LNG儲配站的日用氣量計劃數(shù)據(jù)，把收集到數(shù)據(jù)進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流，四·與運營部的接口關(guān)系：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監(jiān)護，帶氣作業(yè)，置換通氣，與客戶部接口關(guān)系：客戶的協(xié)調(diào)，停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認(rèn)識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的.工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況，崗位職責(zé)，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認(rèn)識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進步，掌握了如何以學(xué)致用，自從我走進高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始，我本著積極肯干，虛心好學(xué)工作認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度，積極參與各項工作任務(wù)，以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發(fā)揮自己的優(yōu)點。
以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況，我認(rèn)為自己能較好完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)，當(dāng)然工作仍有許多缺點和不足，我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。
暑假實習(xí)報告 篇6
充實而美好的時間總是過得最快的，轉(zhuǎn)瞬間，著一個多月的教師歷程即將結(jié)束，只剩下了最后的一周了，說不出的心情，百感交集吧。
記得剛來到蘆廟的時候，每個人的反應(yīng)出奇的一致，熱，除了熱再也沒有第二感受。那時的我就想接下來就要開始了傳說中的教師之旅了，這份工作我一直期待著。從面試的時候開始，就已經(jīng)興奮不已，我知道這次當(dāng)教師絕對不會像以前去打工那樣純粹為了賺錢，而是一份有意義的暑期工作。要說工資，實在是不敢恭維，工資低得讓人發(fā)火，再加上招生期的艱辛，我想有很多人 都有退出的打算，而且我也聽說了有個一起來的同學(xué)已經(jīng)宣布退出了。原本以為這會是一次極其艱辛的歷程，但是并不像我想象的那樣艱難痛楚。我還是完整的走了過來，毫發(fā)無傷。
我總是在尋找著一個能讓自己成長的地方和工作，一開始就對這次天澤之行充滿了期待，最終也并沒有讓人失望。時間雖然只有短短的一個多月，卻讓人經(jīng)歷了數(shù)不盡的起伏波折，又在這短短的一個多月的時間里收獲了一大幫朋友，這或許才是最讓人難以忘記的經(jīng)歷，最珍貴的收獲，無價之寶，呵呵
一群不相識的大學(xué)生因為天澤走到一起，然后被丟到一個陌生的小鎮(zhèn)，于是開始了艱難的自力更生，或許有的孩子在家什么都沒干過猶如大家閨秀公子少爺，但是到了這里卻不得不低頭。本來一個個白皙漂亮的美女經(jīng)過招生期的奔波一個個都好似剛從非洲回來的難民，一個個也真是夠狼狽的。記得那時陰雨連綿不斷，時而又傾盆大雨，在我看來那時最艱難的時光不是下鄉(xiāng)招生而是晚上睡覺，因為陰雨的原因晚上冷的不得了，而又沒有帶被褥，晚上只能穿著白天已經(jīng)淋濕的衣服睡覺，這恐怕是到目前為止我最狼狽的時候了，不知道以后會不會有了。招生為期十二天，應(yīng)該是有打扮的時間都是在陰雨中度過的，我也就這樣挨凍了一周。又一次最為悲劇，我們幾個人一起下鄉(xiāng)招生，本來是每人一把傘的但是有人忘記帶了，結(jié)果我和高老師用了一把傘騎車回學(xué)校，雨越下越大絲毫沒有退讓的跡象，我們也毫不示弱騎車狂奔一路不停直接殺回學(xué)校，索性我們用了一把傘把頭保護的異常好，沒有淋濕頭發(fā)了，褲子襪子鞋子卻都遭了秧。事情雖然悲劇，我們并沒有抱怨，因為大家都一樣，誰也不是完好無損的回來的。那時最大的幸福就是大伙一起去吃晚飯，十幾個人圍著桌子，那種場面現(xiàn)在回想起來還是覺得快樂，十幾個人有說有笑，都在各自訴說著一天的經(jīng)歷，跟自己的種種奇遇，有的人被家長以為是騙子，有的人被留在人家吃飯，有的人流落街頭，各種奇葩不停出現(xiàn)。再加上個人吃飯的種種吃相真是叫人大開眼界，印象最深的是張校長，可能張校長比較吸引昆蟲吧，吃飯的時候小蟲子也找她，一只會飛的蟲子就這么在她的稀飯里學(xué)游泳（有圖有真相的），校長慈悲為懷沒殺了他。。。
招生期的時候，他們都說等過了招生期，授課期時候會很輕松的，結(jié)果他們都寄希望于授課期，好不容易熬到了授課期可以享受一下輕松的感覺的時候，大家還是覺得招生期最讓人舒服，結(jié)果又都在期待著授課期的結(jié)束，人就是這么傻，總在不斷地期望，不懂得珍惜眼前的總以為得不到的就是最好的。真應(yīng)了這句話“都得不到的永遠在騷動，被偏愛的有恃無恐�！蓖沁@樣的人遺失了曾經(jīng)的美好，而永遠活著幻想當(dāng)中。十幾個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生來管理這幫小孩子還真是夠困難的，一開始天天吼著小孩，時間不長喉嚨堅持不了了，就這樣倒在了小孩子的尖叫中。大家都意識到這樣全靠我們自己來管理來吼他們肯定不行，接著校學(xué)生會便成立了，在高年級學(xué)生的幫助下我們成功對這幫小孩子做好了管理工作，中午我們又可以好好地睡上一覺了。一年級的小孩最難管都是五六歲的小孩子什么都不懂，還不能打，頑皮的學(xué)生天天跟老師打鬧著玩，完全忽略了以往的那種師生觀念，老師跟學(xué)生完全成了朋友 的關(guān)系，不知道這樣的管理到底好不好，有時我也在思考到底我們應(yīng)該怎樣的去管理好這樣一個學(xué)校，怎樣的去教好這些學(xué)生�？墒钱�(dāng)我再遇到那種十分頑皮不聽管教的學(xué)生的時候又會感到失望甚至絕望，我不知道怎樣去對付這樣的學(xué)生。不停地希望又不停地失望，不停地堅定信心卻又不停地失魂落魄。短短一個月的時間心路歷程不停地變化，但不論何時都要告訴自己作為一名教師，那就要承擔(dān)起一名教師的責(zé)任，對孩子們負責(zé)，對自己負責(zé)，否則對不起教師這兩個字。老師，一個多么受人尊敬的名稱，我從來沒想過自己還會有幸當(dāng)一次老師。這次經(jīng)歷還真讓人難以忘懷，幾十年后的今天再回想起來，看著今天的那些照片還真會是一件幸福的事。
中毒，以前都是在電視上看的，電影里演的，沒想到這次出現(xiàn)在論文我的身旁，而我也幾乎是半個當(dāng)事人了，因為好幾個人都感冒的原因，吃了幾次藥又沒有起到作用，就吃了所謂的民間偏方就是傳說中的白花菜，知道這種草藥有微毒但是沒想到后果嚴(yán)重，我也喝了同樣的分量但是我沒事，她卻中毒了！我也納悶兒怎么回事呢 同樣的是喝藥水，一個中毒一個沒事 ，那時我開始擔(dān)心自己是否有潛伏毒性了，但是又沒有什么癥狀，等到她去縣醫(yī)院看了沒事之后才放心，應(yīng)該都沒事了。那次中毒事件真是鬧得整個學(xué)校的老師都挺擔(dān)心的，也是到目前為止最大的事件了吧。
只剩下一個星期的時間了，希望大家都能平平安安開開心心的度過最后時光，這一個月多將會是最難以忘卻的一個暑假。
緣分讓我們這群人走到一起，緣分讓我們這群人有機會一起生活，緣分給了我們歡聲笑語，緣分給了我們的喜怒哀樂，緣分讓我們在蘆廟相聚，相信緣分，他還會讓我們再次坐在一起。
暑假實習(xí)報告 篇7
摘要社會實踐，即是用切身實際行動去驗證真理。第一次的社會實踐讓我們了解了一些成功人士背后的故事，以及成功所需要的條件。正是社會上的這些進步力量推動著社會的大發(fā)展，大進步。而我所采訪的各位前輩告訴我，社會的前進需要行動，個人的前進也需要行動，行動才是體現(xiàn)個人價值的最直接標(biāo)準(zhǔn)。正是“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。社會實踐是讓大學(xué)生將在課堂上的所學(xué)運用于實際，學(xué)會將理論結(jié)合實際，走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際，在現(xiàn)實的歷練中成人成才，能夠成熟的面對社會的競爭，處理社會事務(wù)，樹立起正確的世界觀和價值觀，以更好的為國家、社會和人民做貢獻。
假期的社會實踐，實際是對現(xiàn)實社會的一次直接考察，讓我認(rèn)清了很多在課堂上無法深切體會的現(xiàn)實。在這一次的社會實踐中，深入生產(chǎn)一線，鞏固專業(yè)知識，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，強化專業(yè)應(yīng)用能力，進一步提高我們的社會融入能力，為將來步入復(fù)雜的社會環(huán)境奠定更加結(jié)實的基礎(chǔ)。
從打工到生產(chǎn)，每一次的社會實踐都是一個促進個人成長的機會，把握好每一次的機會，對于我們而言，不僅僅是對知識的實踐，更是對我們將來的投資。這每一次的社會實踐也是為我們將來踏入社會邁出了第一步，也是很重要的一步。這也是我們這些涉世未深的大學(xué)生們對現(xiàn)實的進一步深入了解，也是對自己所在的專業(yè)的一次切身體會。
暑假實習(xí)報告 篇8
一、綜述：
以及每天發(fā)布宣傳稿，通過與市教育臺聯(lián)系。擴大此次社會實踐活動的影響力，加大了對學(xué)校的宣傳力度。
石油大學(xué)石工院赴縣鄉(xiāng)“心隨我動”暑期社會實踐團隊一行11人，年7月12日—7月18日。前往省市縣鄉(xiāng)進行暑期社會實踐考察。短短的7天里，省市縣鄉(xiāng)與當(dāng)?shù)卣藛T、當(dāng)?shù)卮迕襁M行了面對面的交流，并到鄉(xiāng)下實地考察，與書房村、古佛村、插旗村等村領(lǐng)導(dǎo)進行了座談交流，并到縣農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機局，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了交流，解了縣整體的農(nóng)業(yè)情況。本次活動受到縣廣播局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機局、市教育局以及鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府和當(dāng)?shù)卮迕竦拇罅χС�。通過此次活動，同學(xué)們
體驗生活，1深入農(nóng)村。解農(nóng)民生活狀況，圍繞本次實踐活動主題展開了一系列調(diào)查活動。
以促進生產(chǎn)，2調(diào)查了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)積極性；調(diào)查了解了當(dāng)?shù)馗鞣N農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在金融危機下的影響差異；解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對于目前糧食生產(chǎn)狀況的看法；對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提出了合理化意見。減少金融危機對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響；解外了出打工人員數(shù)量的變化；解了政府對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策的變化。
發(fā)揚"為祖國加油，3展現(xiàn)了新時代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)。為民族爭氣"石油大學(xué)精神，宣傳我校、院豐富多彩的學(xué)生生活。
提高了自身素質(zhì)；增強了團體協(xié)作精神和團隊意識，4鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力。積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。
積累了社會經(jīng)驗，5豐富了暑期生活。認(rèn)清了自己的社會角色與地位；推動我校學(xué)生的自覺參加社會實踐活動，進一步影響我校學(xué)生的精神面貌，使之更貼近現(xiàn)實，更接近社會，更具有人文情懷。
二、總結(jié)：
a、策劃：綜合考慮交流溝通不斷完善苦盡甘來
（一）前期策劃：夢想----設(shè)想----開始策劃----有目的有步驟的進行
結(jié)合中宣部教育部和團中央關(guān)于大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"通知，6月初�？紤]到系專業(yè)特點和其他相關(guān)條件，把實踐單位選定在省市縣鄉(xiāng)，并且與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府取得了聯(lián)系。與他聯(lián)系中，解到省市縣鄉(xiāng)整體的農(nóng)業(yè)情況。準(zhǔn)備從當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)積極性，當(dāng)?shù)馗鞣N農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在金融危機下的影響差異，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對于目前糧食生產(chǎn)狀況的看法，外出打工人員數(shù)量的變化，政府對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策的變化展開調(diào)查工作。
石油大學(xué)石油工程學(xué)院20xx級希望參加09暑期社會實踐活動，從4月上旬開始。并希望把此次暑期社會實踐活動辦好，積極聯(lián)系實踐單位。聯(lián)系過程中，不斷的與輔導(dǎo)員、院學(xué)生會相關(guān)負責(zé)人交換意見，并最終把目標(biāo)鎖定在"糧食安全，社會主義新農(nóng)村建設(shè)"方面。
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