一、前 言
我們都知道，國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學(xué)生，我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下，通過一系列的社會實(shí)踐加強(qiáng)自己對專業(yè)理論知識的掌握與運(yùn)用，真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹(jǐn)以個(gè)人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們09級國貿(mào)同學(xué)的關(guān)心，也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
這幾天的實(shí)習(xí)徹底地推翻了之前某些學(xué)姐學(xué)長向我們散播的謠言。實(shí)習(xí)的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味，甚至是所謂的對時(shí)間的浪費(fèi)、青春的揮霍。相反，這些精簡的實(shí)習(xí)安排能在很大程度上吸引同學(xué)們的注意，并積極引導(dǎo)我們主動(dòng)地投入其中。在本科教育當(dāng)中，實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。另外，通過切身與國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作或與他們之間的互動(dòng)，我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個(gè)更全面、更客觀的認(rèn)識和了解。而從我們學(xué)生自己的角度出發(fā)，若想使這次實(shí)習(xí)真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷，在實(shí)習(xí)中就更需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地去理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。
雖然有的同學(xué)對此次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻，認(rèn)為沒有什么價(jià)值，或者沒有多大的收獲，但對于勤學(xué)細(xì)心的同學(xué)來說，值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來，我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實(shí)習(xí)的心得體會。
二、實(shí)習(xí)心得體會
1、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理性認(rèn)識
在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座，從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當(dāng)中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認(rèn)識。
(1)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)
這些專題講座讓我深深地意識到，要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才，最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)的相關(guān)知識的同時(shí)，更應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)我們就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等。只有當(dāng)我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時(shí)，才能在與別人進(jìn)行外貿(mào)活動(dòng)的時(shí)候游刃有余，并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判，更全面地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
在這些講座上，杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識，比如說：國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作;進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機(jī)智地運(yùn)用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述，我深刻體會到，自己對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘，對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面，很不牢固，并且不懂得如何靈活地使用和操作，這些我都是我在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
(2)借力英語蹺蹺板
“如果英語不好，那還能從事外貿(mào)行業(yè)嗎?”
“很難。”
在講座的過程當(dāng)中，有一個(gè)同學(xué)問了資深外貿(mào)人員這個(gè)問題，結(jié)果這位老師朝他遺憾地?fù)u了搖頭。毋庸置疑，老師的這句“很難”著實(shí)澆醒了很多同學(xué)，也讓他們認(rèn)清了這一事實(shí)。當(dāng)然，更多的還是讓他們在自我分析的基礎(chǔ)之上做出選擇，到底是棄商從它，還是全力以赴，借力英語這塊蹺蹺板。
對于我自己而言，我一直深諳英語的重要性，也了解商務(wù)英語以及外貿(mào)英語對國際貿(mào)易的重要。在這一年的專業(yè)學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一直把英語的學(xué)習(xí)作為自己大學(xué)生活的主旋律。雖然取得了一定的成績，但是要想在外貿(mào)領(lǐng)域如魚得水般的工作，還需要自己付出更多的努力，從更多的角度去加強(qiáng)自己對英語的學(xué)習(xí)。
在國際進(jìn)出口貿(mào)易合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作無疑將是一種阻礙，大大降低了工作效率。閱讀能力弱也往往會導(dǎo)致錯(cuò)誤，若是在實(shí)際交易中則會引發(fā)糾紛，所以說全面的英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語和外貿(mào)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，這次實(shí)習(xí)著實(shí)向我們敲響了警鐘。我們必須加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，只有這樣，我們才能在對外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。因此，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們務(wù)必培養(yǎng)自己對學(xué)習(xí)英語的興趣，加強(qiáng)英語尤其是交際英語的學(xué)習(xí)，并最終掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)，真正成為商務(wù)英語和外貿(mào)英語的主人。
(3)學(xué)以致用，舉一反三
這次實(shí)習(xí)確實(shí)鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，讓我們意識到了自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中遺漏的地方，更為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大三的學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些專題講座當(dāng)中，恰好也涉及了不少單證的填寫，而這些填寫也正如老師所言是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于及時(shí)查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。這只是此次實(shí)習(xí)帶給我的一個(gè)感觸，這樣的例子在我們的生活中、在我們的學(xué)習(xí)中不勝枚舉，當(dāng)我們真正能做到舉一反三的時(shí)候，也就是我們能不敗于商海的時(shí)候了。
另外，對于老師在講課過程中涉及到的內(nèi)容，我們應(yīng)該有針對性地、有規(guī)律地回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，更要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。畢竟，實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。它需要我們學(xué)以致用，舉一反三，也只有這樣我們才能百戰(zhàn)不殆。
2、國際貨物貿(mào)易的感性認(rèn)識
這幾天在老師的組織和帶領(lǐng)之下，我們多次外出實(shí)習(xí)參觀，真實(shí)地走進(jìn)多個(gè)企業(yè)去具體了解國際貿(mào)易生產(chǎn)與貿(mào)易流程及國際貨運(yùn)流程，雖然在這當(dāng)中有些過程確實(shí)略顯空洞和乏味，但畢竟還是增加了我們對國際貨物貿(mào)易的感性認(rèn)識，讓我們從更宏觀的視角去看待和了解一個(gè)企業(yè)，以及它背后支撐它前行的企業(yè)文化。
(1)保護(hù)生命，永遠(yuǎn)第一
遠(yuǎn)大，一個(gè)多么令人尊敬的名字。有太多人記得他們的室內(nèi)空氣凈化器，是它讓人類與室內(nèi)空氣污染擦肩而過;有太多人記得他們的“斜撐”鋼結(jié)構(gòu)，是它讓更多的人遠(yuǎn)離了地震的摧毀;有太多的人記得他們的上海遠(yuǎn)大館和空中城市一號，是它們讓世界通過可持續(xù)和超高速建筑看到了遠(yuǎn)大“永遠(yuǎn)第一”的精神。
遠(yuǎn)大不做業(yè)務(wù)，也不做產(chǎn)品，他們傳播節(jié)能的理念。而他們生產(chǎn)和貿(mào)易的流程才是真正讓我震驚和感慨的地方。他們的生產(chǎn)重心從最初的主機(jī)節(jié)能，發(fā)展成為后來的系統(tǒng)節(jié)能，之后又升級成為末端凈化和殺毒，然后又從這一高度進(jìn)一步進(jìn)行企業(yè)改造，開始發(fā)揚(yáng)行為節(jié)能，也就是建筑本體的節(jié)能，最后，遠(yuǎn)大明智地將自己的產(chǎn)業(yè)拓展到區(qū)域能源站的維護(hù)和管理，極其成功地從最原始、最低端的主機(jī)制造商成為了貨銷全球的建筑型產(chǎn)業(yè)。他的9°抗震、6倍節(jié)才、5倍節(jié)能、1%的建筑垃圾深深印在了每一位顧客的心中，而遠(yuǎn)大的諸多理念也為他們節(jié)省了4倍的成本，這些都使遠(yuǎn)大如虎添翼，從而為他們自己建立起了強(qiáng)大的貿(mào)易帝國。
(2)世界屬于永不滿足的人
從踏入可口可樂中糧集團(tuán)有限公司大門的那一刻起，我就被他們青春時(shí)尚、積極向上、獨(dú)一無二的文化氣質(zhì)所感染。“The world belongs to the discontented.”，這句話也許正恰如其分地描述了可口可樂的企業(yè)文化和精神。所以我們可以說，世界屬于永不滿足的可口可樂。
作為中糧專區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要的一環(huán)，可口可樂一直以達(dá)觀的人生態(tài)度，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，他們?yōu)橹?ldquo;環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量象征、循環(huán)再生、顧客與消費(fèi)者的滿意”而不斷地積極向上、敢于挑戰(zhàn)、勇于超越。給我印象最深刻的就是，可口可樂為了能更有效地促進(jìn)自己的國際貿(mào)易，總是能夠巧妙地與品牌結(jié)緣，并借助品牌的力量，讓自己的產(chǎn)業(yè)變得更為強(qiáng)大，比如說可口可樂與2008奧運(yùn)的完美結(jié)合就是一個(gè)很好的例證，這也是我們每一個(gè)想要從事貿(mào)易、成就一番偉業(yè)的人所必須學(xué)習(xí)的地方。
三個(gè)星期也許并不長，但是豐富特別的實(shí)習(xí)內(nèi)容真的讓我們感觸頗深，而且這一系列的活動(dòng)讓我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。正是因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)，我們了解和掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)在課堂上所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，初步衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對貿(mào)易流程也有了更深刻的理解，更重要的是發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這些于我而言無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像我們想象中的那般簡單和順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
最后，請?jiān)试S我以一名學(xué)生的身份向國貿(mào)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及老師關(guān)于實(shí)習(xí)提出我的一點(diǎn)建議。實(shí)習(xí)的真正目的是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。學(xué)院可以通過一些進(jìn)出口貿(mào)易模擬，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我們自己更加全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。我想，通過這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷而獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)是我們這輩子想忘都忘不了的。
再一次感謝學(xué)院能為我們提供一次如此寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會!