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工商實習(xí)報告

時間:2021-07-16 13:18:19 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于工商實習(xí)報告匯編六篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的工商實習(xí)報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于工商實習(xí)報告匯編六篇

工商實習(xí)報告 篇1

  大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。

  我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。工商局實習(xí)報告

  梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認真負責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。

  第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。

  接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。

工商實習(xí)報告 篇2

  轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在北京工商銀行實習(xí)了一個月了,實習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了工商銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和明顯提高。我很榮幸在四大銀行之一,而且最具有潛力的中國工商銀行實習(xí),以前很向往在銀行上班,總覺得非常輕松,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)在銀行上班,壓力挺大的。

  剛進入銀行,懷著忐忑的心里去見了領(lǐng)導(dǎo),不過很不巧,行長有事不在,由x主任來安排,進入現(xiàn)金區(qū),她們都很認真的操作業(yè)務(wù),紛紛地介紹了自己,感覺真好, 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)之前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需具備的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。經(jīng)過一段時間的練習(xí),我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。x主任叫我先跟著師傅學(xué)習(xí),師傅很熟悉業(yè)務(wù)流程,她也很耐心的為我講解,叫我多問,還時不時提醒哪里該做哪里不該做,xxx師傅真的很盡責(zé)。

  接下來,x師傅便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等

  之前都是聽師傅書面之詞的,而沒有自己去實際操作,這樣也會學(xué)得很少,心里也變得很急,過了兩個星期之后,接到通知要先驗指印,屬于自己的公章,這樣的話就可以自己操作了,驗完之后鄭主任叫我上柜了,真還有點緊張的,呵呵 還真有點不習(xí)慣,剛開始速度還真有點慢,記得一個客戶排在我后面,等了一會兒就有點不耐煩了,就開始嘮叼了,x主任還給我解圍,挺感謝x主任的,在里面最主要是服務(wù)態(tài)度,還有就是不要以一個客戶而影響下一個客戶的心情,客戶不是上帝,但永遠是最重要的。

工商實習(xí)報告 篇3

  本學(xué)期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習(xí),實習(xí)期間,我主要負責(zé)電腦營銷方面,主要學(xué)習(xí)了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實習(xí)以來的個人總結(jié)。

  一、初期實習(xí)開始,我?guī)缀跏鞘裁炊疾涣私,無法真正了解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對于該如何進行銷售,如何發(fā)展客戶源,如何管理整個團隊,如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對于一些規(guī)則我也都記下了,雖然我已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實習(xí)真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通,與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經(jīng)過將近一個星期時間的學(xué)習(xí)與摸索,我對于電腦銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)有了大致的了解,從拿貨到與買家溝通,再到最后的成交,這個過程可以說是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環(huán)節(jié),我們在自己公司的網(wǎng)站上面有著屬于自己的產(chǎn)品,有著獨具特色的客服通道,這些都為我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺,我們有著忠實大量的客戶源,這是因為我們公司長期堅持著誠信為本的原則,為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的心。對于整個銷售過程,我學(xué)到了很多,比如怎么樣和客戶溝通,怎么樣建立人與人之間的誠信,怎么樣將貨物打包并發(fā)貨等等,這些都是我在課本上面學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

  二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說公司的初期規(guī)模還不是很大,可是卻有著強勁的發(fā)展?jié)摿Γ@歸因于公司領(lǐng)導(dǎo)對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創(chuàng)業(yè)家。公司團隊的主要特點是積極向上,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻,具有很強的活力及服從性,散發(fā)著一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務(wù)部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發(fā)貨人員,每個部門相互合作而又不過分依賴,各個部門又有著自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經(jīng)常交流管理經(jīng)驗。每季度公司都會召開一次優(yōu)秀員工表揚大會,獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優(yōu)秀員工,力求能最大效應(yīng)地調(diào)動各部門員工的創(chuàng)造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發(fā)展作為己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場上的優(yōu)越性,從而為公司的將來進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點:

  (一)學(xué)會如何更好地與人溝通:市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部取貨渠道公司、外部服務(wù)機構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時,我都學(xué)會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去做好每一單生意。

  (二)專業(yè)知識與實際結(jié)合;提高素質(zhì)能力:在這次實習(xí)中我和幾個不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客,發(fā)布最新電腦報價信息;會計專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟動態(tài)。我們幾個專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟管理類專業(yè)的交叉點,更好地與專業(yè)知識結(jié)合。

  (三)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件:想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我準備了好多準備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件,例如:由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當(dāng)初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強者,我們學(xué)會了去面對。

  (四)學(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越:剛開始工作時,什么都不懂,但是求知欲卻很強,這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R,老師怎么講,我們怎么聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學(xué)即會,這讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟 這次校外實習(xí)使我受益匪淺,以前一直不理解為什么要增加校外實習(xí)這項工作,現(xiàn)在終于明白其真正的內(nèi)涵和作用。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的?梢宰屛覚z驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責(zé)。

工商實習(xí)報告 篇4

  xx月xx日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; XX年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。

  回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

  一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

  搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高

  切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

  XX年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

  “1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

工商實習(xí)報告 篇5

  一、社會實踐目的

  這事我第一次參加大學(xué)生暑期社會實踐,我明白中學(xué)時代的社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會,而大學(xué)時代的社會實踐則是我們接觸社會、了解社會、投身社會的更完善的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提高思想,樹立服務(wù)社會的觀念的有效途徑。通過參加大學(xué)生暑期社會實踐活動,我們有機會把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  在此,我來到淮安市高澗工商分局實踐。XX年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下,按照重點工作抓項目、日常工作抓規(guī)范、隊伍建設(shè)抓素質(zhì)的思路,牢牢把握“只有責(zé)任,沒有理由”的局訓(xùn),深入推進“三型工商”建設(shè)。各項工作取得了一定的成績。雖然八月仍是烈日炎炎,每天都很悶熱,但我非常榮幸來到高澗工商分局實踐,協(xié)助國家公務(wù)員工作?吹叫姓芾砣藛T每天都身著整齊的制服、準時上班、認真工作時,我感到深深地敬佩,敬佩他們作為國家和人民的公仆全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心!

  二、實踐內(nèi)容

  1、了解規(guī)范著裝上崗

  (1)達到著裝要求

  8月9日,在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規(guī)定進行著裝:按規(guī)定著裝人員上班時間和從事執(zhí)法任務(wù)時必須著裝,特殊情況,必須著便裝的,應(yīng)經(jīng)市縣以及分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并報監(jiān)察室備案。夏季高溫,根據(jù)縣局統(tǒng)一安排著裝。

  (2)儀容、儀表和舉止

  其次,要樹立工商行政管理機關(guān)工作人員文明形象,就要注意個人的儀容、儀表和舉止。植主任跟我介紹著制服時要舉止端莊、精神振作、姿態(tài)良好,不準袖手、背手和將手插入衣袋,不準邊走邊吸煙、吃東西,不得搭肩挽臂。

  2、協(xié)助工商執(zhí)法

  (1)監(jiān)督檢查

  8月8日晚,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華稱,針對家長質(zhì)疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件,衛(wèi)生部注意到相關(guān)媒體的報道,并對此事進行關(guān)注。國家工商總局公布流通領(lǐng)域奶制品抽檢報告中,圣元天然純奶粉因標稱的產(chǎn)品名稱與真實屬性不符,被指“質(zhì)量不合格”。同時,高澗工商分局也接到上級任務(wù):到各大、中、小型商場、超市或者乳制品指定銷售地點,檢查圣元指定批次奶粉,發(fā)現(xiàn)該批次圣元奶粉,應(yīng)及時下架,停止銷售,并保存相關(guān)證據(jù),將問題奶粉送到相關(guān)部門進行檢測。

  3、協(xié)助召開會議

  (1)事無大小、認真對待

  由于近期發(fā)生圣元奶粉事件,為提高企業(yè)品牌意識,高澗工商分局召開企業(yè)商標培育工作座談會,組織轄區(qū)內(nèi)12家生產(chǎn)加工企業(yè)代表進行集中培訓(xùn)。我參與了會場的布置以及對會上重要內(nèi)容的記錄。

  三、實踐結(jié)果

  1、嚴格遵守規(guī)章制度

  的確,我認為只要身著制服,就意味著自己在秉行公事就肩負責(zé)任,要自覺維護工商形象和聲譽,不可以隨意嬉戲打鬧。

  2、領(lǐng)悟心系人民

  在我隨同高澗工商分局工作人員到各大、中、小型商場、超市進行檢查圣元該批次奶粉期間,雖然頭頂烈日,但是看著每個人都很認真地檢查,盡管汗流浹背,額頭不時冒出豆大的汗珠。這時,聽到朱科員說到:“孩子那么小就受這么大的罪,這樣的奶粉絕對不能在市場上流通,我們一定要認真檢查!”一句話感動了我,這是工商行政人員對人民的負責(zé)啊!

  這幾天很累,但是大家都是帶著一份熱忱與急迫之心檢查的,每檢查完一家商場,沒有發(fā)現(xiàn)圣元該批次奶粉時,大家都舒了口氣,多一絲笑容。

  同時,我建議各行政部門在平時要加強執(zhí)法力度,積極配合縣局、政府部門的重大行動,樹立執(zhí)法的良好形象。

  3、學(xué)有所用

  在檢查期間,作為英語專業(yè)的我,對于奶粉外包裝的英文和生產(chǎn)日期后的英文序列,可以更快理解分析,這極大地提高了檢查的工作效率。

  四、實踐總結(jié)或體會

  雖然這次暑期社會實踐,我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升,但是我還是有所收獲的,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,暑期社會實踐增強了我的辦事能力、交往能力。

  社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了實實在在的體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。今后我要為自己爭取機會積極參加實踐活動,豐富自己的生活,鍛煉提高個人能力。

  附錄:《工商行政管理局著裝上崗暫行規(guī)定》

工商實習(xí)報告 篇6

  20xx年12月到20xx年3月,我有幸在中國工商銀行某支行實習(xí),這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往學(xué)生時代不一樣的體驗。

  一、實習(xí)單位簡介

  中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心?偡种C構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責(zé)。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。

  中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全能人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)的認識,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進展。

  二、實習(xí)內(nèi)容與過程

  20xx年12月1日到20xx年3月31日期間,我有幸進入中國工商銀行北京嘉美風(fēng)尚支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里的員工的一致認可。

  經(jīng)過在工商銀行的4個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

  會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入賬時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入賬的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

  而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責(zé)記賬的會計每天早上的工作就是對的賬務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總賬表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,

  然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證已經(jīng)不是對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的'單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸記卡、準貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。然而,準貸記卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,存取,消費的一種卡

  信貸業(yè)務(wù)需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  三、實習(xí)目的及意義

  這次實習(xí),除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,當(dāng)真正上崗時需要注意很多的細節(jié),比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  四、實習(xí)總結(jié)及建議

  我認為自己還應(yīng)加強以下的能力的培養(yǎng):

  1、具備獨立分析能力

  IT技術(shù)的發(fā)展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨立的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶做出決策。

  2、視野廣闊,多角度思考問題

  問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進而幫助客戶創(chuàng)造價值。

  3、解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責(zé)任)

  在工行實習(xí)時,我碰到這樣一個狀況,有一個客戶因為轉(zhuǎn)賬不符合銀行的規(guī)定而無法辦理業(yè)務(wù),這時我的處理方法是,向客戶解釋銀行規(guī)定,然后請上司來解決,上司來后馬上替客戶解決了問題,然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認識到,這是一個心態(tài)的問題。我在所參加的活動中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實上,問題出現(xiàn)后應(yīng)該先著手解決而并非推卸責(zé)任(在這個案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責(zé)任而非銀行的責(zé)任)。

  4、客戶資源

  銀行實行的是客戶經(jīng)理負責(zé)制,即客戶經(jīng)理負責(zé)一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業(yè)績和薪酬掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產(chǎn)品,那客戶經(jīng)理就會沒有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實習(xí)中,我意識到了這一壓力,至于應(yīng)對的方法,只能在未來的工作中摸索。

  通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。

  雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,我也進一步了解人民幣變動的相關(guān)因素,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯賬。

  從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。我建議學(xué)校可以為以后的學(xué)弟學(xué)妹們提供一些實踐性強一些的課程。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行北京嘉美風(fēng)尚支行給我的這次機會

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