實習是大學生必須經(jīng)歷的一件事情，是大學生接觸社會的第一道門檻，實習完后自然是要寫實習報告，這不是任務，而是對自己的負責，實習過程中的很多經(jīng)驗和感受都會成為你無形的資本，下面是CN人才網(wǎng)整理的營銷專業(yè)實習報告范文，歡迎閱讀。
營銷專業(yè)實習報告范文一
一、前言
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二、實習的目的
實習對于我們來書是非常重要的，可以說沒有實習，就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否，關系到學生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建設。
實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習，使學生學習和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。通過實習，拓寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從書本學不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學生向?qū)嵺`學習和探索的積極性，為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學計劃中，實習是課堂教學的補充，實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中，教師講授，學生領會，而生產(chǎn)實習則是在教師指導下由學生自己向?qū)嶋H學習。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習單位及崗位
蘭州金峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全，管理經(jīng)驗成熟，經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產(chǎn)銷售顧問一職，我的只要工作職責為：
1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導，促進成交。銷售顧問在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務，銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。
4.銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。
四、實習內(nèi)容
進入金峰房地產(chǎn)開發(fā)公司以來，適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段，對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位
根據(jù)前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標客戶群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下，提出產(chǎn)品規(guī)劃設計基本要求，協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設計方案，產(chǎn)品規(guī)劃、設計理念。具體內(nèi)容包括：項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產(chǎn)品上市銷售做好準備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計)，廣告設計創(chuàng)作，媒體投放，公關活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習總結(jié)及體會
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為蘭州金峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
營銷專業(yè)實習報告范文二
我的工作主要是二手房的買賣：找房源，找客戶，聯(lián)系客戶看房，帶客戶看房，協(xié)調(diào)雙方，促成簽約。
工作的第一天，老板主要讓我熟悉房源。，面對一堆謀生的房源信息，不懂的太多，唯有不懂就問才能更快的入門該項工作。
做二手房交易必須對所在城市所有的房源都了解。什么地方的房子，幾棟幾號幾層，房屋戶型，賣價，有無產(chǎn)權，裝修程度，付款方式，顯著的缺點和優(yōu)點等等都必須知道。
熟悉了房源，緊接著就應該熟悉樓盤。第二天，我便出去外面熟悉樓盤，掃樓由此開始。初次之外，還要學著到大街上找房源。我把全城分了幾個片區(qū)，先從新樓盤較多，且比較聚集的地方開始，逐一進行。我需要記下我所到的樓盤的詳細信息，樓盤名稱，由哪個開發(fā)商投資，修建時間，總共幾層，是否是電梯房，是否竣工等等。還要對大街上所有能記錄下來的售房廣告都一一記錄下來。
第三天開始學著怎么就抄回來的信息打電話，打電話的目的是合適所記錄回來的房源信息是否真實有效，若可用，就要加以完善并記錄在冊。打電話也有一些基本的常識是需要學的。比如都需要問什以及說話、溝通的方式等。
工作的第四天，在之前做了那么多的基礎準備工作之后(雖然都不是很熟練)，我開始跟著有經(jīng)驗的同事一起帶客戶出去看房了�？捶渴钦麄�銷售過程中最關鍵的一步，客戶是否購買跟看房時的情況好壞有很大關系。所以，帶顧客看房應該是整個過程最難的一個環(huán)節(jié)。
跟老同事一起帶客戶看房后的一個感覺就是太累。因為除了跟著同事領著客戶走，真是什么都不會，看自己也很想上前去跟客戶交談，可是卻詞窮。
為了讓自己更快的勝任這項工作，在帶客戶看房的時候能夠更加專業(yè)，我開始很努力的去熟記房源，好在有顧客進門的時候我也可以給顧客推薦房子。為了能更快的有自己的客戶，我開始在網(wǎng)上找客戶。好在我及時醒悟，以我現(xiàn)在的水平，就算有了客戶，也沒辦法簽成單的。于是改為在網(wǎng)上找房源。用了不到兩個小時，我搜索到了不少信息，在征得老板同意之后，我開始一個個的打電話核實。沒想到這一舉動給店里的同事和老板都留下了不錯的印象。一個是我確實給他們提供了一個不錯的方法，再一個是我剛學會怎么打電話就已經(jīng)敢主動自己要求打電話了，而且打了電話也確實敢說，一點沒有害羞或是怕生的情緒。
我找來的房源在第二天就派上了用場。老板親自和一位同事帶客戶去看房，并且，老板說既然房源是我找的。就順道叫上了我。能夠跟著出去看房對于我來說就是一次學習的機會。我抓住過程中的每一個細節(jié)，想老板和同事學習著怎么與客戶溝通，怎么與雙方協(xié)調(diào)。
第二天早上到店里，老板讓我給昨天的客戶打電話跟進，雖然有些驚喜，但是可是自己單獨和客戶談，確實是一個難得的機會，不管結(jié)果如何，我已經(jīng)向成功邁出了不小的一步。隨后，我也開始趁同事們忙的時候主動去接待客戶，畢竟，不跟自己客戶接觸就永遠不知道怎么和客戶溝通。
看到有客戶在外面的櫥窗里看房源信息的時候我就主動上前，學著同事們的方式詢問，是要買房還是賣方，要是賣房，就請客戶到店里對客戶所提供的房源進行登記，要是買房，就問清楚客戶的需求，然后根據(jù)需求推薦房屋，最好是要把顧客領到店里面，畢竟進來之后顧客停留的時間久會長一些，方便更清楚的掌握顧客的真實需求和購房心理。
到了這個階段，開始算是正式接待客戶了，我已經(jīng)能夠運用一些小竅門先留住客戶，讓客戶有看房的欲望，比如首先介紹一些特別便宜的房子，以吸引顧客，顧客受價格所驅(qū)使一般都會同意去看房，只要看了，就成功一部分了，如果客戶覺得這個房子的某方面條件不好，那就在其他條件相同基礎上，介紹給客戶在這方面相對較好的房子，這樣就比直接告訴客戶一套高價格，但各方面條件都不錯的房子更容易讓顧客接受。
漸漸掌握了工作的內(nèi)容后，開始每天做同樣的事情，跟進之前的顧客，接待新顧客，并在顧客需要的時候帶顧客看房。這天我犯了一個錯誤，這才知道只是其實還是很多地方時需要學習的。之前確實有些自以為是了。做這一行，要時刻防止讓買房得知賣方的聯(lián)系方式直接與賣方聯(lián)系私下成交。
本來以為只要用心，努力的去做好自己的工作，慢慢的，我就可以簽單了�？墒亲呷肷鐣胁胖�，社會遠遠比我想象的藥復雜，任何事情都不是看到得那么簡單的。我之前和同事帶去看的房的一個客戶，讓我們帶他把房子看了，價格幫他跟賣方談好了，他現(xiàn)在卻自己私下了賣方成交了。原因是看房的時候賣方自己并沒有搬走，買方很容易就找到了賣方。進過這件事，我又懂得了一點：保護好買賣雙方的信息是在這個行業(yè)工作的首要責任，也是應該具備的職業(yè)道德。
該學的規(guī)則，常識，已經(jīng)學得差不多了，現(xiàn)在，我需要做的就是像老同事們學習更加豐富的經(jīng)驗，畢竟，我做得不夠好的地方還有很多。
依舊還是每天跟著同事一起出錢物找房源，然后回來打電話，再登記，不然就是在店里接待客戶，打電話跟客戶。
我開始獨立帶客戶去看房了。第一次獨立帶客戶去看的房是一套小戶型。本來之前已經(jīng)跟同事一起去看過很多次了，也見過同事們是怎么跟客戶介紹，怎么揚長避短的。做好了一切的準備工作，領著客戶去看房，使出了渾身解數(shù)跟顧客說這套房的好處，沒想到還是功敗垂成!
后面的一周我基本都是獨立接待客戶，并獨立帶客戶去看房。
在后來的一次銷售中，有遭遇了一次業(yè)主突然漲價的事情，我本以為幾十萬的總價，讓業(yè)主少個幾千一萬的應該不是一件難事，大言不慚的對顧客說等我消息。
可是，殊不知，在現(xiàn)在這個房價飛漲的時候，想讓業(yè)主降價卻是比登天還要難啊!下午，我自認為做好了充分的準備，撥通的了業(yè)主的電話，可是沒想到，不管我怎么說，不管我怎么給他分析者里面的厲害關系，不管我用什么樣的方法，賣方始終咬住著不降。經(jīng)過長達半小時的“舌戰(zhàn)”，賣方仍然一點降價的意思都沒有，我終于決定放棄了。一分錢都沒有講下來，眼看著到手的單子，就這么就沒了!!
到現(xiàn)在為止，工作了三周，從第一天上班回來全身酸痛到現(xiàn)在什么感覺都沒有，從完全不懂到可以獨立接待客戶，從聽不懂行業(yè)的專業(yè)術語到自己可以靈活運用„„三周的進步，我學到了我想學的東西。這就是我實習的內(nèi)容。
在公司工作三周，覺得公司在管理上過于松懈，導致人員工作態(tài)度不端正，而且在某些時候過于沒有紀律。
在銷售方面，首先公司負責跑單的負責處理后期手續(xù)問題的人員分離，導致有時候工作容易混亂，而且，銷售人員普遍對簽單之后的過戶，繳稅等問題的具體流程和費用預算并不清楚，給銷售造成了一定的障礙。其次，沒有采用自己的顧客自己跟的方法，客戶經(jīng)手人不固定，也導致了銷售過程較為混亂，給銷售人員跟跟單造成了一定障礙，也不利于激發(fā)銷售人員的積極性。
公司應該對所有的銷售人員對后期跑件的工作都作簡單培訓，至少保證客戶在問到一些權證代辦的專業(yè)問題不至于語塞。只有銷售人員足夠?qū)I(yè)，才能給客戶以足夠的信任。然后加強公司的績效管理，采取簽單獨立制，避免跟單混亂，也可以激發(fā)銷售人員的積極性。
營銷專業(yè)實習報告范文三
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營銷專業(yè)實習是市場營銷專業(yè)教學計劃的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業(yè)營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。
實習內(nèi)容：
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束，伴隨而來的還有實習的開始。結(jié)合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機會，最終和同學只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負責此次招聘工作的孔經(jīng)理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。
首先，孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二，他還問我為何要來德爾，我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。
二、培訓并了解企業(yè)
在此次的培訓，公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環(huán)境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。
本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優(yōu)點：
1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團隊;
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓者出現(xiàn)開始工作時的緊張感;
雖然個別指導法有其優(yōu)越處，但仍有缺點存在;
1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威脅，指導者可能會由于保留自己的經(jīng)驗、技術，從而是指導浮于形式;
2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;
3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高 校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務及其關系到的產(chǎn)品。
德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè)，其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要，我們也被要求對德爾地板進行了解： DER德爾集團是全球領先的專業(yè)木地板制造商，2008年北京奧運會家裝和公裝地板供應商，多年來致力于為全球消費者提供綠色環(huán)保、科技領先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域，集團總部位于歷史文化名城蘇州。
德爾國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產(chǎn)品專利技術。
DER德爾銷售網(wǎng)絡已覆蓋國內(nèi)32個省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個國家和地區(qū)，成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團。
DER德爾已經(jīng)逐步實現(xiàn)設計、生產(chǎn)、銷售的國際化運作。企業(yè)先后通過“ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系認證”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”，產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標”，“中國名牌產(chǎn)品”榮譽。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓，最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。
在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：
1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
2. 領導安排的工作一定要按時高質(zhì)量地完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，要培養(yǎng)一種好的工作習慣，將會終身受益。
3. 工作中要充分利用身邊的資源提高效率。